Deloox Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

ABGESEHEN DAVON,DASS DAS PRODUKT TOP IST,WAR DAS EINKAUFSERLEBNIS SPITZE.EINFACH ZU BESTELLEN,RASCHE UMSETZUNG,D.H.LIEFERUNG,KEINE LIEFERPROBLEME,UND DAS IST HEUTE GAR NICHT SO EINFACH.ICH WAR HOCHZUF... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bin sehr zufrieden mit meinem Duft, den ich um mehr als die Hälfte billiger erwerben konnte! Werde sicherlich nochmal bestellen!

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Ich werde nie wieder bei diesem Shop bestellen. Im April 2025 habe ich ein Produkt bei dem Shop bestellt. Aufgrund von technischen Widrigkeiten auf der Website von Deloox erhielt ich das Produkt in d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Meine Bestellung kam unglaublich schnell an, innerhalb weniger Tage – das hat mich wirklich beeindruckt. Die Produkte waren sorgfältig verpackt, was zeigt, dass deloox.de viel Wert auf Qualität legt... Leggi di più


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4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

51 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Toller Duft

Bin sehr zufrieden mit meinem Duft, den ich um mehr als die Hälfte billiger erwerben konnte! Werde sicherlich nochmal bestellen!

3 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ich war mit den Bestellungen

Ich war mit den Bestellungen, die ich erhalten habe, immer super zufrieden: schnelle Lieferung und eine übersichtliche, gut organisierte Website mit einer großen Auswahl und natürlich tollen Angeboten!

10 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

SPITZE

ABGESEHEN DAVON,DASS DAS PRODUKT TOP IST,WAR DAS EINKAUFSERLEBNIS SPITZE.EINFACH ZU BESTELLEN,RASCHE UMSETZUNG,D.H.LIEFERUNG,KEINE LIEFERPROBLEME,UND DAS IST HEUTE GAR NICHT SO EINFACH.ICH WAR HOCHZUFRIEDEN UND WERDE WEITER DORT BESTELLEN.PREISLICH UNÜBERTROFFEN

20 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bestellung ist nie angekommen

Meine Bestellung ist bis heute nicht angekommen, auf meine Mail wurde nicht reagiert

5 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Deloox

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist und Sie keine Antwort auf Ihre E-Mail erhalten haben. Wir haben uns inzwischen mit Ihnen in Verbindung gesetzt und die Situation geklärt. Wir hoffen, dass Sie nun mit der Abwicklung zufrieden sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Mitarbeit.

Mit freundlichen Grüßen
Team Deloox

Valutata 1 stelle su 5

Es ist nicht die richtige Bestellung…

Es ist nicht die richtige Bestellung geliefert worden! Bei Rücksendung musste ich selba zahlen! Leider schlechte Erfahrung für den Preis von die Waren…

1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Deloox

Risposta di Deloox

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben. Wir werden diese Situation gerne für Sie überprüfen.

Dazu benötigen wir weitere Informationen zu Ihrer Bestellung, die jedoch hier nicht angegeben wurden, sodass wir leider keinen Einblick nehmen können.

Sollten Sie weiterhin Probleme haben, empfehlen wir Ihnen, die Daten nachzureichen oder sich an unseren Kundenservice zu wenden. Dort hilft man Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Team Deloox

Valutata 1 stelle su 5

Lieber wählen einen zuverlässigen Onlineshop

Ob es möglich wäre, würde ich null Punkte geben. Durch ihren Veller bei der Adresse für die Zustellung, warte ich noch immer auf meine Erstattung.
Ich habe GLS Pick Up gewählt, wie auch auf die Website von Deloox veröffentlicht ist. Sie haben aber mein Paket durch DPD verschickt und so habe ich meine Bestellung nicht erhalten. Ich wendete mich auf DPD mit der Bitte, mein Paket in Box zu lassen. Das könnten Sie aber nicht, weil Delox Block Box gemacht hat.
Durch solches Veller könnte ich mein Paket nicht Kriegen. Nach fast einem Monat ist meine Erstattung noch nicht auf mein Konto.

18 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Deloox

Risposta di Deloox

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Unannehmlichkeiten bei der Lieferung Ihrer Bestellung hatten.

Wir haben uns inzwischen mit Ihnen in Verbindung gesetzt und möchten Ihnen mitteilen, dass wir keine Boxen sperren können. Wenn Sie sich für die Lieferung nach Hause entscheiden, kann dies leider nicht mehr zu einer Paketstation geändert werden. In Ihrer Region liefert DPD außerdem nur nach Hause. Wir haben vom

Spediteur erfahren, dass das Paket zurückgeschickt wird und Ihre Bestellung inzwischen storniert wurde. Wir verstehen, dass dies sehr frustrierend ist, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Deloox

Valutata 4 stelle su 5

Soweit alles in Ordung, Ware war leider beschädigt und vom Duftzwilling keine Spur

Nachdem ich gelesen habe das es angeblich gute Duftzwillinge geben soll dachte ich mir ich versuche es mal. Leider ist es alles andere als ein Zwilling, aber das Risiko oder Pech hat man hald. Leider kam die Sendung aber beschädigt an. Die Figur am Verschluss ist gebrochen. Da ich eine Parfum Sammlung habe ist es extrem ärgerlich, das durch die schlechte Verpackung, der Flakon beschädigt ist und auch die Spühfunktion aussetzt. Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme wurde angeboten alles retour zu senden bzw. eine Gutschrift. Ich habe mich in dem Fall für die Gutschrift entschieden da es so alles in allem annehmbar ist.

17 agosto 2025
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