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3,0
4 recensioni
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Still waiting for my Al Black Jersey. Many emails from them apologising that it hasn't been sent. If i new it was going to be this painful I wouldn't of bought one. Ended up missing giving it for the birthday. Ordered nearly 2 weeks ago and still not sent. Ridiculous.
Absolutely awful experience with this company. I’ve been going round in circles with them. Currently out of pocket due to their inept systems and process. Too many emails to try and resolve their poor inventory setup. Avoid them if you can. Go get your kit from a high street retailer.
I GOT EVERYTHING I ASKED FOR AT A GREAT PRICE, AND THEY HAVE EXCELLENT CUSTOMER SERVICE
I strongly recommend avoiding the All Blacks online shop (run by Fanatics Retail Group). What should have been a simple return and refund dragged on for nearly 2 months, with endless excuses, incorrect information and broken promises. Without exaggeration, this has been the worst online retail experience I have ever had. The Fanatics Retail Group are not a good merchandise partner for the mighty All Blacks. Fans deserve much better than this. If you value your time, money and sanity ... DO NOT use this company - buyer beware
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