DEGIRO Recensioni 1056

Si diceva che i dati del cliente fossero stati trasferiti per un mese e che io avessi cinquemila euro bloccati in un prodotto che non poteva essere scambiato.

Ottimo piattaforma con costi bassi e un ottimo servizio.

Quando si parla di risparmi dei clienti bisogno essere molto precisi nel dare informazioni.
- Per due anni di fila avete fatto un disastro con il modulo della dichiarazione dei redditi;
- Avete chiuso l'operatività su borsa italiana obbligando al trasferimento su altra borsa;
- Avete dato la data di trasferimento su altra borsa al 25/09. Ad oggi è passato oltre un mese e nessuno sa dare informazioni a riguardo con operatività bloccata di molte migliaia di euro.

Non ci siamo.

Con Degiro ho scoperto come fare trading per la prima volta in maniera sicura e acquisendo sempre maggior consapevolezza sugli strumenti finanziari e sulla facilità di investire in maniera autonoma e responsabile.

Molto facile da usare e con tanti prodotti

A parte aver aumentato le commissioni in modo spropositato, comunicavano che il 25.09 avrebbero trasferito gli ETF dalla borsa di Milano ad altra borsa. Ad oggi ancora nulla, dal call center non sanno darti risposte esaustive, risultato: operatività bloccata. Molto molto deluso da questo broker che all'inizio (2021) ritenevo valido.

De giro mi informa che i miei ETF quotati sulla piazza di Milano,verranno spostati su altre piazze finanziarie. Ne prendo atto e attendo,"bene" sono passate tre settimane e io ho l'operatività bloccata! dico bloccata!
Chiedo spiegazioni per iscritto e anche telefoniche sul perché i tempi del trasferimento degli ETF e' così lungo. Tutto sommato 54 anni fa' andammo sulla luna e voi non riuscite a trasferire i miei ETF che voi avete deciso di trasferire?
Tra le risposte confuse e inutili,ne ricevo una molto spiccia: venda i suoi ETF e li riacquisti su altre piazze finanziarie. Io rispondo: cioè a spese mie devo coprire un vostro disservizio,una vostra decisione? Poi aggiungo,facciamo così voglio trasferire tutto quello che ho su degiro ad altra azienda concorrente. La risposta e' stata: purtroppo non si può fare finché noi(loro) non trasferiamo da Milano a altro mercato.
Poi la procedura di trasferimento e' manuale! Come nei conventi benedettini del 1300. Vi risparmio tutte le mie perplessità riguardo questa azienda....buona giornata.

Ho trasferito sul conto Degiro 1.000,00€. Sul portale è disponibile esattamente questa cifra, ma se provo a prelevare 1.000,00€ ottengo un errore "fondi insufficienti". Se, invece, prelevo 999,99€, il sistema me lo permette. Il problema non è il centesimo trattenuto senza apparente motivo, quanto:

1. L'affidabilità di un portale di brokeraggio che dovrebbe essere preciso al millesimo, ed invece è affetto da grossolani errori di arrotondamento. E gli investitori intraprendenti necessitano per definizione di una precisione al millesimo, se non oltre
2. Su mia richiesta di chiarimenti, l'operatore del supporto clienti non è stato in grado di dare informazioni chiare e credibili. Piuttosto ha avallato delle ipotesi quali un "credito vantato da Degiro a seguito delle mie precedenti operazioni". Credito di cui non si fa menzione alcuna né sul portale, né sull'Estratto Conto e/o storico operazioni. Su mia richiesta di sapere quale sia l'operazione ultima che abbia generato questo presunto debito v/s Degiro, sono stato invitato a ricostruire da me lo storico delle singole operazioni, o ad aprire una richiesta ufficiale che verrà evasa "coi suoi tempi" (cit.).

Ancor prima, avevo già deciso di chiudere la mia posizione su Degiro per gravi carenza di trasparenza. Oltre ai costi lievitati in poco tempo, non è chiaro affatto il meccanismo di esecuzione degli ordini. Ad esempio, un singolo ordine può essere suddiviso da DEGIRO in più sotto-ordini. Il primo sotto-ordine addebiterà già la commissione per l'intero ordine, mentre per i restanti (quanti? Boh...) sotto-ordini - bisogna dedurre - non verranno addebitate commissioni (?!). A MENO CHE... non si cancelli il sotto-ordine ancora in corso, e se ne faccia uno nuovo. A quel punto, si pagheranno nuovamente le commissioni (per intero, senza alcuno sconto ETF-Core selection). Nel mio caso, per un SINGOLO ordine di 40 quote che avrebbe dovuto costarmi 1€, ho pagato un totale di 4€: 1€ per il primo sotto-ordine di 10 quote, 3€ per il successivo ordine delle 30 rimaste "appese". Il tutto perché ho cancellato il restante sotto-ordine per le rimanenti 30 quote, e ne ho istruito uno nuovo, invece che modificarlo.

Dov'era scritto che - se avessi modificato invece di annullare il secondo sotto-ordine e di istruirne uno nuovo - non avrei pagato commissioni? Da nessuna parte.

Assolutamente insoddisfatto.

Mi dispiace non dare le 5 stelle il servizio è impeccabile facile e intuitivo.

Unico neo (non da poco) non è possibile andare short sui titoli americani.

Spero che questa situazione sia risolta.

Avevo acceso il conto su DeGiro attratto dalle commissioni basse e dall'affidabilità. ma, aimè, nel giro di 2 anni le premesse iniziali sono state totalmente disattese...report fiscali sbagliati, piano commissionale modificato più volte unilateralmente, transazioni che prima pagavo 0,50€ adesso costano 2€, gli ETF che prima erano gratuiti adesso sono passati a 1€, Borsa Italiana non più disponibile in piattaforma e ritardi nel processare i trasferimenti degli ETF detenuti su altra borsa, con la conseguenza di avere in portafogli dei fondi bloccati che non puoi negoziare.
Purtroppo sono davvero molto deluso da questo broker che sconsiglio a tutti. Le condizioni iniziali del contratto sono state totalmente e unilateralmente stravolte. Hanno attratto noi piccoli investitori con un profilo commissionale molto concorrenziale per poi cambiare le carte in tavola immediatamente dopo. Ai limiti della truffa!

Interfaccia semplice e funzionale, basse commissioni.

Non usateli. Mi hanno chiuso il conto dopo 1 anno senza dare spiegazioni. Ho fornito ogni genere di documento che chiedevano. Conto personale.

cliente da circa 2 anni. Sono efficienti ed economici.

ottimo per investire. Ma se non cambiassero sovente le regole sarebbe anche meglio. Si son messi in testa di cambiare borsa sugli etf che erano gratuiti e per tre mesi non ho potuto incrementare

Piattaforma di facile utilizzo , competitiva nei costi,
risposte entro 24 ore dal servizio clienti ,
positivo il fatto che facciano il resoconto fiscale.
Esperienza positiva finora.

DeGiro
Ottimo

PESSIMA ESPERIENZA!
Praticamente degli incompetenti e truffatori. Dopo un anno di conto aperto con loro e di utilizzo della piattaforma (A mio avviso elementare e priva di qualsiasi strumento per farti guadagnare) mi chiedono la prova di guadagni che loro chiamano prova di ricchezza. Per riassumere ho inviato decine di documenti per quasi due mesi, ma sembravano un disco rotto "Deve darci ulteriore documentazione" Ho fornito addirittura fatturazione di N°2 anni della mia ex attività ormai chiusa da anni, compreso tutte le transazioni di vari conti correnti bancari, ma non è stato sufficiente. Continuavano a chiedermi dichiarazione dei redditi non più vecchia di un anno, dove venivano evidenziate tutte le entrate. Ho sprecato tutte le mie energie e salute mentale per dimostrare che l'azienda ormai è chiusa e l'unica dichiarazione dei redditi che ho è quella da disoccupato. Ho fatto richiesta di trasferimento ad altro Broker di quasi 200 titoli, ma continuavano a dirmi che c'erano errori nella richiesta. Il mio broker non ha riscontrato nessun errore paragonando il portafoglio alla richiesta e mi consiglia di eseguire l'operazione con un titolo alla volta (Un titolo per richiesta, una settimana di lavoro) Richiesta rifiutata anche questa volta. Risultato di tutto ciò un avviso di chiusura conto a breve! Ho dovuto chiudere tutte le posizioni di Titoli ed ETF in poco tempo, registrando delle perdite mostruose! Attendendo la scadenza, il conto non è stato chiuso dicendo che una posizione (Che io non sono riuscito a chiudere poichè bloccata e su cui avevo chiesto a loro la chiusura immediata) bloccava la chiusura conto. Ho tentato di trasferire la posizione ad altro Broker, mi inviano un modulo già compilato e mi chiedono di restituirlo firmato. Inviando il modulo mi dicono che mancavano alcuni dati rispondendo così: Alla luce della sua mancanza di collaborazione procediamo con il trasferimento del titolo alla fondazione "Stichting DEGIRO custody non-liquid assets". (In pratica soldi persi quasi 1000€), più la perdita di profitto in portafoglio dovuta alla chiusura repentina del conto con vendita titoli, la perdita ammonta a quasi 8000€.
STATE LONTANI! C'è molto meglio in giro e sopratutto più economico!

Eccellente. Pensavo di operare su una delle migliori piattaforme del mercato, Fineco. Ho poi scoperto degiro ed è infinitamente migliore. I costi sono inferiori di 5 volte e la trasparenza è davvero impagabile. Consiglio a chiunque, sia esso esperto che inesperto... facile e intuitiva. Ottima anche l'informazione... news e dati sulle società...

Ho cominciato a pagare 50 cent. per operazione 18 mesi fa. Poi le commissioni sono andate a 1. Poi sono andate a 2. Poi è sparita la borsa Italiana e sono stato costretto ad andare sul tg pagando 3,9 ed è una borsa con scarsa liquidità. Ora devo ricominciare tutto daccapo con un’altro Broker. Veramente deluso