DEGIRO Recensioni 1056

TrustScore 4 su 5

4,2

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Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza con la reputo positiva per tantissimi aspetti. La serietà e la trasparenza sono dei punti fortissimi nonché la lealtà verso il cliente. Vi è un'attenzione speciale verso l... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Piattaforma semplice ed intuitiva, ed allo stesso tempo contiene tutti i dati e gli strumenti necessari ad un investitore retail. La persona alle prime armi e l'utente più preparato ed esigente, ries... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Piattaforma fantastica, permette di accedere a decine di mercati in tutto il mondo a prezzi molto competitivi. Ho testato diversi broker tra cui Trade Republic, ma non c'è paragone. Attualmente De... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Piattaforma molto intuitiva, transazioni economiche e molti aiuti per investire meglio. L'unico neo è l'assistenza fiscale, mandano il report molto in ritardo e a me è capitato due volte che l'hanno... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di investimenti
  2. Broker finanziario
  3. Agente di borsa

Informazioni fornite da varie fonti esterne

DEGIRO is an online broker that serves both individual and professional investors. DEGIRO offers market access through a fast, high-performance online platform. DEGIRO is currently operating in 18 countries in Europe and is still expanding.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

excellent

great platform for retail value investor

7 agosto 2023
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Buongiorno Giuseppe,

Grazie per la recensione a 5 stelle. Lo apprezziamo molto!

Cordiali saluti,
DEGIRO

Valutata 5 stelle su 5

L'interfaccia è chiara e semplice

L'interfaccia è chiara e semplice. Tutta la mia famiglia lo usa

2 agosto 2023
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Buongiorno Fabio,

Siamo felici di leggere la sua esperienza! Stiamo lavorando duramente per fornire continuamente servizi di qualità.

Cordiali saluti,
DEGIRO

Valutata 5 stelle su 5

difficile fare di meglio

difficile fare di meglio, chi scrive male non ha idea di come si investe

1 agosto 2023
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Buongiorno Giorgio,

Grazie per la recensione a 5 stelle. Lo apprezziamo molto!

Cordiali saluti,
DEGIRO

Valutata 5 stelle su 5

piattaforma eccezionale

piattaforma eccezionale, costi veramente bassi! molto facile anche da app su cellulare

26 luglio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Gentile Andrea,

Grazie per la sua gentile recensione e il suo feedback! Faremo del nostro meglio per continuare così.

Cordiali saluti,
DEGIRO

Valutata 1 stelle su 5

Non affidabili nella gestione dei tuoi…

Non affidabili nella gestione dei tuoi asset finanziari.
E ti spiego perché non lo sono. In modo unilaterale Degiro ha deciso di non supportare più gli ETF quotati alla Borsa di Milano. Cosa ha significato per chi li aveva? Che o li chiudevi o ti davano la possibilità di spostarli presso un altro broker... Ma come? Investo attraverso la loro piattaforma, salvo poi costringermi a trovare un altro broker dove spostare i miei ETF per colpa loro?
Di più. Alcuni di questi ETF li hanno lasciati ma consentendo la contrattazione attraverso altre Borse europee o Tradegate, con la conseguenza che per chiudere le posizioni è necessario pagare commissioni nettamente superiori. E le commissioni sono aumentate dall'oggi al domani! Non sono affidabili. Domani potrebbero farlo anche ai tuo asset finanziari: stanne alla larga.

27 luglio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Gentile Fabio,

ci dispiace leggere della tua esperienza negativa con noi. Apprezziamo il suo feedback e lo utilizzeremo per migliorare.

Cordiali saluti,
DEGIRO

Valutata 5 stelle su 5

Degiro e il suo prospetto

Pratico e semplice
Un ulteriore vantaggio è quello di inviarti un prospetto da compilare per la dichiarazione dei redditi

4 luglio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Gentile Sig. Pini,
La ringraziamo molto per la sua review positiva.
E' un piacere averla come cliente.
Buona giornata
DEGIRO

Valutata 5 stelle su 5

Piattaforma semplice e intuitiva

Piattaforma semplice e intuitiva, non ho incontrato alcun problema. Sono molto seri e puntuali. Dopo un anno di utilizzo devo dire che sono molto soddisfatto.

26 giugno 2023
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Gentile RSD,
La ringraziamo molto per la sua review positiva.
E' un piacere averla come cliente.
Buona giornata
DEGIRO

Valutata 1 stelle su 5

Rendiconto fiscale ERRATO

Anche nel 2023 hanno sbagliato la dichiarazione fiscale. Mi chiedo a cosa serva pubblicizzare un servizio incluso se presenta errori per 3 anni consecutivi. Davvero triste.

Risposta alla risposta:
Ancor più triste scoprire che la mano destra non sappia cosa fa la mano sinistra. L’ho già contattato il 21/06/23 e il 22/06/23, dopo aver sentito il vostro fantastico ed efficiente provider, mi avete confermato l’errore invitandomi a correggere direttamente il modello unico.

22 giugno 2023
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Risposta di DEGIRO

Gentile Danilo,
La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti e a indicare le ragioni per cui ritiene che il suo report fiscale sia errato.
Non ci risulta alcun errore nel report fiscale relativo al 2022.
Cordiali Saluti
DEGIRO

Valutata 1 stelle su 5

A quanto pare non vogliono clienti

Continua a rifiutarmi la registrazione senza nessun motivo, sia con carta d’identità che con passaporto.
Ho provato a contattare il servizio clienti che mi ha chiesto della documentazione aggiuntiva, inviata e scomparsi, nonostante le varie email, non ho mai ricevuto risposta.

21 giugno 2023
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Risposta di DEGIRO

Gentile Sig. Fortuna,
Siamo spiacenti per l'accaduto.
Le assicuriamo che avremmo piacere ad averla come cliente.
La facciamo contattare al piu' presto dal nostro Servizio Clienti.
Cordiali Saluti
DEGIRO

Valutata 1 stelle su 5

registrazione rifiutata per nessun motivo

Mi sono iscritto settimana scorsa tramite passaporto che ho usato con successo per registrarmi su diverse piattaforme. Dopo qualche giorno la procedura in via definitiva è stata rifiutata e non mi è stato detto il motivo per questioni di privacy (così mi ha riferito anche l'assistenza telefonica). Ho chiesto di poter inviare altra documentazione integrativa ma nulla. Rifiutare un cliente senza nemmeno chiarire il motivo lo trovo davvero discriminatorio e ingiusto, considerando che non ho nessun tipo di carico pendente ne' esposizione politica.

21 giugno 2023
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Gentile Andrea,

ci dispiace leggere della tua esperienza negativa con noi. Apprezziamo il suo feedback e lo utilizzeremo per migliorare.

Cordiali saluti,
DEGIRO

Valutata 1 stelle su 5

Promessa non mantenuta

Ho chiuso il conto 2022 perche' avevano aumentato le commissioni. Mi aspettavo di ricevere nel 2023 il resoconto fiscale come da contratto invece mi hanno appena detto al telefono che hanno deciso di non inviarmelo perche' non sono piu' cliente, nonostante il 10 maggio mi avessero promesso di mandarmelo via mail. Adesso devo rivolgermi ad un commercialista. Una cosa inaudita, senza considerare l'avviso tardivo. Posso confermare quanto ho scritto carte alla mano. Una sola parola: VERGOGNA.

19 giugno 2023
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Risposta di DEGIRO

Gentile Sig. Tomasatti,
Siamo molto spiacenti per la sua situazione.
Puo' contattare il nostro Servizio Clienti per farsi mandare i pdf dell'estratto conto, delle operazioni e del suo portafoglio durante il 2022, in modo che il suo commercialista possa in ogni caso procedere alla redazione della sua dichiarazione dei redditi.
Cordiali Saluti
DEGIRO

Valutata 5 stelle su 5

ottimo broker

ottimo broker. serio

5 giugno 2023
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Risposta di DEGIRO

Gentile Sig. Morea,
Ci fa piacere che apprezzi i nostri servizi.
La ringraziamo vivamente per il suo feedback.
Cordiali Saluti
DEGIRO

Valutata 1 stelle su 5

Commissioni aumentante a dismisura

Commissioni aumentante a dismisura, magari è anche comodo per le dichiarazioni fiscali ma sinceramente negli ultimi due anni le commissioni sono aumentate tantissimo, in pratica i soldi della dichiarazione li spendente in commissioni se come entrate a step su ogni posizione, appena posso faccio anche io le valigie

1 giugno 2023
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Risposta di DEGIRO

Gentile Sig. Rossi,

La ringrazio per il suo prezioso feedback.
Ha ragione a dire che le commissioni sono aumentate negli ultimi anni.
Ciononostante DEGIRO rimane tra i broker piu' economici del mercato.
Cordiali Saluti
DEGIRO

Valutata 5 stelle su 5

molto intuitiva…

Trovo la piattaforma molto intuitiva e facile da usare, le spese sono abbastanza contenute e tutto sommato sono soddisfatto

1 giugno 2023
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Gentile DANTE,
Ci fa piacere che apprezzi i nostri servizi.
La ringraziamo vivamente per il suo feedback.
Cordiali Saluti
DEGIRO

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio,che semplifica notevolmente,sia dal punto di vista economico e funzionale,l' operatività di un investitore.

28 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Gentile Sig. Pace,
Ci fa piacere che apprezzi i nostri servizi.
La ringraziamo vivamente per il suo feedback.
Cordiali Saluti
DEGIRO

Valutata 4 stelle su 5

ottima piattaforma non dò 5 stelle…

ottima piattaforma non dò 5 stelle perchè si può sempre migliorare

22 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Gentile Sig. Tilli,
La ringraziamo per il suo prezioso feedback.
Le chiediamo gentilmente di indicarci in che cosa secondo lei dovremmo migliorare. Ci sforziamo continuamente di migliorare la piattaforma e i feedback dei nostri clienti sono molto utili nel direzionare i nostri sforzi.
Cordiali Saluti
DEGIRO

Valutata 3 stelle su 5

Regime fiscale

Di per sé DEGIRO sarebbe un ottimo broker, sia per l'operatività che per le commissioni, tutto sommato ancora buone nonostante gli ultimi aumenti.
Il problema è il regime dichiarativo. A dire il vero DEGIRO ha fatto il lodevole sforzo di fornire ai suoi clienti italiani un modello RW precompliato, ma a che serve se questo modello arriva puntualmente in ritardo rispetto alle scadenze per la dichiarazione dei redditi?
Dando un'occhiata alle commissioni di qualche broker italiano, se siete piccoli risparmiatori e fate poche operazioni all'anno, allora troverete che DEGIRO non è così conveniente rispetto a qualche anno fa. Pagate un pochino di più le commissioni per un broker italiano, in cambio avrete il regime amministrato, e tanti pensieri in meno... Almeno per quanto mi riguarda.

22 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Gentile Aleberto,
La ringraziamo per il suo prezioso feedback.
Riconosciamo che negli anni passati, riguardo al report fiscale ci sono stati problemi. Per quanto riguarda quest'anno, ci aspettiamo di fornire ai clienti il report fiscale 2022 nei prossimi giorni.
Ogni anno cerchiamo di migliorare il processo legato alla fornitura di questo report.
Cordiali Saluti
DEGIRO

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