Con Deesup ho potuto dare una nuova vita al mio divano di design Hamilton di Minotti coordinato a due pouf, vendendolo ad un ottimo prezzo. Sono stata seguita molto bene. Grande organizzazione, tutt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
La mia prima esperienza con Deesup è stata eccellente, tutto è filato liscio da subito,dal pacco arrivato in brevissimo tempo con imballo perfetto, alla soddisfazione di constatare che le sedie c... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi sono trovata veramente benissimo. Ho acquistato un set di 6 sedie e posso dire di aver ricevuto un'assistenza davvero eccezionale da parte del servizio clienti, che si è mostrato molto disponibile... Leggi di più
L'azienda ha risposto
E commerce davvero fantastico e soprattutto serio. Ho acquistato diversi prodotti di design e non nascondo di aver avuto un problema con un prodotto risolto magnificamente dallo staff di Deesup con a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #68 su 80 delle migliori aziende nella categoria Piattaforma di commercio online
- #65 su 85 delle migliori aziende nella categoria Negozio di arredi e di design d'interni
Scritti dall'azienda
Deesup è il canale per vendere e acquistare arredi iconici, provenienti da show-room e venditori privati: arredamento, illuminazione e complementi di soli marchi selezionati.
Informazioni di contatto
corso di Porta Romana, 61, 20122, Milano, Italia
- info@deesup.com
- deesup.com
4,4
Eccellente
899 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Brutta esperienza,non venderò più nulla con loro
Ho venduto un tavolo con questo sito,consegnato il 21 febbraio cosi come comunicato dal corriere,il regolamento prevede bonifico entro 14 giorni ma ad oggi ancora nulla...continuano a dire che il bonifico sarà effettuato nella settimana ma oggi mi scrivono che lo faranno settimana prossima per niente seri!
Chiedono puntualità e poi non rispettano il regolamento
Non venderò più niente con loro!
20 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Deesup
Ciao Daniela,
Siamo molto dispiaciuti per il disguido e capiamo il tuo disappunto. Abbiamo cercato di risolvere la situazione il prima possibile e siamo felici che ora tutto si sia concluso positivamente.
Ci impegniamo costantemente a migliorare il nostro servizio e faremo il possibile per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro.
Speriamo di poterti offrire una migliore esperienza in futuro.
A presto,
Il team Deesup
Comprare su questo mi da sicurezza sia…
Comprare su questo mi da sicurezza sia per quanto riguarda i prodotti che per le consegne
Molto soddisfatta
27 febbraio 2025
Risposta di Deesup
Ciao Silvana,
le tue parole ci riempiono di soddisfazione!
Ti ringraziamo per aver fatto una scelta sostenibile e siamo felici di sapere che un pezzo di design unico ha trovato una nuova casa.
Ci vediamo al prossimo acquisto!
il team Deesup
Tutto perfetto e spedizione accurata
3 marzo 2025
Risposta di Deesup
Ciao Stefano,
Grazie per la tua recensione!
E' bello sapere di averti offerto un'esperienza di acquisto così positiva e ti ringraziamo per aver fatto una scelta sostenibile.
A presto,
il team Deesup
Risposta di Deesup
Ciao Luciano,
grazie per le tue parole!
Il nostro obiettivo è dare una nuova vita a pezzi di design unici, rendendo l'acquisto sostenibile e accessibile alla nostra community.
Sapere che siamo riusciti a offrirti un'esperienza soddisfacente ci motiva a continuare su questa strada.
A presto,
il team Deesup
Esperienza ok, un po’ lenti nel pagamento
Ho venduto un divano tramite questo sito a fine gennaio, con consegna ad inizio febbraio e pagamento ricevuto ad inizio marzo. Il processo di vendita è semplice e l’assistenza presente, ma dò tre stelle per il ritardo di un paio di settimane nel pagamento rispetto ai 14 giorni indicatomi.
30 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Deesup
Ciao Camilla,
siamo felici di sapere che la tua esperienza è stata nel complesso positiva e che la nostra assistenza sia stata all'altezza delle tue aspettative.
Il tuo feedback è prezioso per noi e ci aiuta a continuare a migliorarci.
A presto,
il team Deesup
L'affidabilità delle transazioni
La facilità di contatti tra venditore e acquirente tramite Deesup. Le trattative veloci. Troppo lente, invece, le procedure di spedizione e di accredito dell'importo.
30 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Deesup
Ciao Carla,
grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza!
Siamo felici di sapere che hai apprezzato la trasparenza delle operazioni durante l'acquisto.
Lavoriamo continuamente per rendere l’esperienza ancora più positiva e il tuo feeback è prezioso per migliorarci ogni giorno.
A presto,
il team Deesup
Esperienza molto positiva !
Esperienza molto
Positiva e andato tutto liscio e assistenza via mail di livello alto
17 febbraio 2025
Risposta di Deesup
Ciao Luca,
è fantastico che la tua esperienza sia stata così positiva!
Teniamo molto ad offrire un'assistenza continua e attenta alla nostra community, ed è bello sapere che hai apprezzato il nostro supporto.
Ci vediamo al prossimo acquisto!
A presto,
il team Deesup
Sono n1 in italia
21 febbraio 2025
Risposta di Deesup
Ciao,
grazie per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia scelto di fare parte della nostra community e speriamo di poter continuare a offrirti il miglior servizio possibile.
A presto,
il team Deesup
Esperienza perfetta
Esperienza perfetta, prodotto ottimo, spedizione veloce e supporto presente
18 febbraio 2025
Risposta di Deesup
Ciao Antonello,
grazie per la tua recensione!
In Deesup lavoriamo ogni giorno per garantire un servizio di qualità e di continuo supporto, e sapere che siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative ci rende molto orgogliosi.
A presto,
il team Deesup
Tutto perfetto
È andato tutto bene, sono riuscita ad acquistare un pezzo che desideravo da molto trovando un buon accordo. Il venditore è stato professionale e gentilissimo, si è reso disponibile a raggiungermi per la consegna a mano.
16 febbraio 2025
Risposta di Deesup
Ciao Veronica,
Grazie per la tua recensione!
Siamo davvero felici che tu abbia trovato il pezzo che desideravi e che l’esperienza sia stata così positiva.
In Deesup siamo orgogliosi della nostra fantastica community di venditori.
Ci vediamo al prossimo acquisto!
A presto,
il team Deesup
Un’ottima esperienza
Primo acquisto in assoluto sul sito
Procedura semplice, chiara: offerta accettata in tempi brevi
Procedura di pagamento lineare
Estrema disponibilità di Deesup nel gestire la spedizione (acquisto effettuato a cavallo del periodo di Natale)
Corriere preciso: materiale arrivato nei tempi concordati senza problemi
Materiale perfettamente conforme alla descrizione.
Che dire: un’ottima esperienza!!
7 febbraio 2025
Risposta di Deesup
Ciao Carlo,
Siamo davvero felici che la tua esperienza d'acquisto sia stata così positiva!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un'ottima esperienza di acquisto ed è un piacere sapere di averti pienamente soddisfatto.
Grazie ancora per aver fatto una scelta sostenibile :)
A presto,
il team Deesup
Deesup vivamente consigliato
Anche se sul corriere avrei da fare delle osservazioni, la merce mi è arrivata ben imballata ed ha evitato di essere rovinata durante il trasporto, consiglio vivamente Deesup, l’assistenza e’ ottima e mi sono trovata veramente bene ad acquistare su questo sito
31 gennaio 2025
Risposta di Deesup
Ciao Monica,
grazie per aver condiviso la tua esperienza!
E' davvero bello sapere di averti offerto un servizio all'altezza delle tue aspettative e che il nostro team di assistenza ti abbia supportato al meglio.
Ci vediamo al prossimo acquisto!
A presto,
Il team Deesup
Oggetti come da foto. Ottima esperienza. Tornerò.
Oggetti come da foto. Consegna puntuale e con oggetti ben imballati. Corriere ben organizzato, disponibile e gentile.
Per quanto riguarda Deesup, è interessante la possibilità di poter fare una propria offerta al venditore. Il sito è chiaro e intuitivo.
4 febbraio 2025
Risposta di Deesup
Ciao Tommaso,
grazie per la tua recensione e per aver fatto una scelta sostenibile :)
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio soddisfacente dalla selezione dei nostri prodotti, alla trattativa con il venditore, fino ad una consegna veloce ed efficace.
Ti aspettiamo per il prossimo acquisto!
A presto,
Il team Deesup
parzialmente soddisfatto
L'articolo presentava evidenti segni di utilizzo, diversamente da quanto riportato nella descrizione del venditore (condizioni molto buone, utilizzo limitato)
27 gennaio 2025
Risposta di Deesup
Ciao Pier Luigi,
grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Ci dispiace molto che l'articolo non abbia soddisfatto completamente le tue aspettative.
Teniamo ad assicurarti che è per noi prioritario proporre descrizioni e immagini accurate, e faremo il possibile per migliorare la trasparenza nelle informazioni.
La tua opinione ci spinge a migliorare sempre di più il nostro servizio!
A presto,
Il team Deesup
Servizio di consegna personalizzato e…
Servizio di consegna personalizzato e consegna puntuale
31 gennaio 2025
Risposta di Deesup
Ciao Margaret,
grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi, siamo molto contenti che tu ne sia rimasta soddisfatta.
Grazie per aver dato una nuova casa al tuo prodotto di design!
A presto,
Il team Deesup
Persale disponibile e professionale.
29 gennaio 2025
Risposta di Deesup
Ciao,
Grazie per la tua recensione!
Ci rende orgogliosi sapere che il nostro team ti abbia offerto un supporto attento di qualità. Le tue parole ci spingono a fare sempre di meglio!
A presto,
Il team Deesup
Risposta di Deesup
Ciao Dante,
Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza positiva con Deesup.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire alla nostra community di Design Lovers un servizio all'altezza delle loro aspettative.
A presto,
Il team Deesup
Alla fine sono arrivate.
Ho acquistato due sedie e alla fine sono arrivate ma, complici le festività di fine anno, ci hanno messo quasi un mese. Positivo che ho sempre avuto risposta alle mie mail. Negativo il giudizio sul servizio di trasporto (costato 150 euro). Tracking fantasioso, mail ed sms di consegna a caso, servizio clienti che da’ informazioni inesatte e consegna effettuata quando non l’aspetti.
19 gennaio 2025
Risposta di Deesup
Ciao Massimo,
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza.
Siamo molto dispiaciuti per il ritardo riscontrato nella consegna, dovuto anche dal periodo di festività particolarmente intenso.
Lavoriamo costantemente per garantire un servizio di consegna rapido e funzionale, e il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente.
Speriamo di poterti offrire una migliore esperienza in futuro.
A presto,
il team Deesup
Prodotto arrivato nei tempi previsti e…
Prodotto arrivato nei tempi previsti e imballato correttamente
16 gennaio 2025
Risposta di Deesup
Ciao Stefania,
Siamo molto felici che la tua esperienza di acquisto sia stata positiva e soddisfacente e ti ringraziamo per aver fatto una scelta sostenibile!
A presto,
il team Deesup
Piattaforma ottima
Piattaforma ottima , tutto chiaro , funziona perfettamente , prezzi e contatti con l acquirente, massima sicurezza e velocità
17 gennaio 2025
Risposta di Deesup
Ciao Silvia,
grazie per la tua recensione!
Il nostro obiettivo è quello di offrire un servizio sicuro, veloce e trasparente, ed è bello sapere che la tua esperienza è stata all'altezza delle aspettative.
A presto,
il team Deesup
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.