Dansk Rejsehjælp Recensioni 

God løbende information undervejs om status. Da det trak ud og jeg ikke fik så meget information, så var personalet meget serviceminded, da jeg ringede til dem.

Det tog 1 ½ år, at vinde sagen, men under hele forløbet er vi blevet fint opdateret. kan klar anbefales.

Har langt om længe fået lidt penge retur. Det er gået næsten 3 år, så troede ikke jeg ville få noget dækket.

Dansk Rejsehjælp har lige fra start været utrolig gode i deres kommunikation. Lige fra oprettelse af sagen på en nem og enkel måde til løbende opdateringer om hvor i processen man er - det har været rart at kunne følge med. Derudover er deres kundeservice medarbejdere utrolig kompetente, serviceminded og effektive. De tager telefonen inden for kort tid og har hver gang været til meget stor hjælp. Vores sag skulle for retten og den vandt de, så vi er meget glade. Kan varmt anbefale Dansk Rejsehjælp!

Super fin service, de har kæmpet min sag i 3 år og vundet den.

Hurtig og kompetent sagsbehandling.
SAS afviste erstatning via deres egen hjemmeside, men Dansk Rejsehjælp klarede erstatningen for os.

Vores ventetid på næsten tre år blev belønnet med en vundet retsag! Jeg er så glad for at det var Dansk Rejsehjælp som stod for at inddrive pengene, da det havde været uoverskueligt og opslidende at klare på egen hånd. God kommunikation og dejligt resultat! Kan anbefales!!!

Hurtigt, nemt.
Alle pengene værd

En god oplevelse -trods lang ventetid på en afgørelse, hvilket ikke har noget med Dansk Rejsehjælp at gøre.

Vi ventede næsten 4 år, men Dansk Rejsehjælp kæmpede bravt og vandt vores sag.

SAS afviste to gange vores krav, selv om det var rimelig åbenlyst, at vi havde krav på kompensation pga. forsinkelse. Da vi satte Dansk Rejsehjælp på sagen fik vi vores penge og også refunderet de togbilletter, vi havde købt for at komme videre fra Københavns Lufthavn. Alt foregik let og smertefrit for os.

Fin feedback. Vender altid tilbage.

Hurtigt og nemt og inden for få dage havde vi pengene på vores konto.
Selve tidsintervallet til vi bad Dansk Rejsehjælp om at hjælpe, til vi modtog pengene for forsinkelsen, har været
virkelig hurtigt. Vi blev løbende holdt opdateret og alt forløb bare som smurt.
De varmeste anbefalinger herfra.

En rigtig god oplevelse.
God hjælp, vi fik mere ud af deres hjælp end hvis vi selv skulle have sloges for vores penge..
god kommunikation til opstart og indtil videre forløb er bestemt.

Vi vil helt klart søge hjælp igen hvis uheldet en gang skulle være ude.

god løbende information og det pres der blev lagt på flyselskabet virkede.

Service og tilbagebetaling fra flyselskabet.

Super - jævnligt update og fin service

Forsøgte alt for længe på egen hånd! Fly/billet-selskaber forstår kun en større hammer, og det skulle jeg have indset tidligere.
Fly aflyst fra Aalborg via Amsterdam til Malta. En kamp og undvigende svar fra booking.com. Ved vi har krav på pengene retur, men dynen af forhindringer prøver jeg at løfte selv. Det var spild af tid.
Dansk rejsehjælp løftede opgaven super. Det kostede at få ret, men følelsen er ubeskrivelig. Efter 3 år kom pengene på kontoen dagen efter beskeden! Troede det var spam!!
Der var god info og svar hele vejen, og jeg var selv i ankenævn mv uden resultat. Nu er alle pengen kommet! Godt arbejde og respekt herfra! Det er knapt 2 1/2 år siden vi selv prøver af al kraft!

Lige fra den første telefonsamtale med en seriøs og behagelig hjælp, har det hele vejen været en god oplevelse med regelmæssig orientering. Meget lang tid, MEN resultatet var værd at vente på🤑.