Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 430 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti hanno espresso forte insoddisfazione per il servizio, lamentando una mancanza di professionalità e rispetto per il consumatore. I clienti segnalano tempi di risposta estremamente lunghi o inesistenti, sia per le comunicazioni via email e PEC, sia per le chiamate telefoniche, rendendo difficile ottenere assistenza o informazioni sui sinistri. La gestione dei sinistri è stata una fonte di grande frustrazione, con ritardi significativi nella liquidazione dei pagamenti, che spesso non arrivano anche dopo mesi o addirittura un anno dall'incidente. Numerosi clienti hanno riscontrato difficoltà nell'ottenere i risarcimenti dovuti, sostenendo costi aggiuntivi e disagi prolungati, inclusa l'impossibilità di utilizzare i propri veicoli. Inoltre, alcuni hanno riscontrato problemi con l'attestato di rischio, impedendo loro di assicurarsi con altre compagnie, e altri hanno avuto difficoltà a chiudere le polizze o a ricevere promemoria per le scadenze.

Di cosa parlano le persone

Response time

I clienti esprimono profonda insoddisfazione per i tempi di risposta, segnalando che i numeri telefonici... Leggi di più

Claim

Gli utenti descrivono interazioni negative con i reclami, evidenziando gravi ritardi e mancate liquidazioni... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze negative con il servizio, definendolo "estremamente deludente" e "poco... Leggi di più

Payment

I clienti hanno avuto esperienze negative con i pagamenti, lamentando ritardi significativi e la mancata... Leggi di più

Refund

I clienti esprimono profonda insoddisfazione per i rimborsi, segnalando di non aver ricevuto alcun compenso o... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Questa è la mia quarta recensione, sinistro in fase di liquidazione da Ottobre 2025, sarebbe dovuto arrivarmi in 15 giorni a detta dell’operatore, disattese pec di sollecito, disattesa la messa in mo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Vi dovreste vergognare dalla pietà che fate … dopo un mese che mi avete mandato la comunicazione che mi avreste liquidato ancora non ho ricevuto la somma del danno.. sono senza macchina con vari disag... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

1 stella perché darne 0 non si può. Assistenza completamente inesistente: non rispondono alle email né al telefono, lasciando il cliente senza alcun supporto. Come se non bastasse, una volta scad... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Un sinistro avuto ad ottobre 25, liquidato tramite pec il 12/01/26, oltre a nn aver ricevuto la somma ben 1850€, sn di una pochezza disarmante, oggi il mio telefono è stato in attesa quasi due ore sen... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di assicurazioni
  2. Agenzia di assicurazioni sanitarie
  3. Broker assicurativo
  4. Compagnia assicurativa
  5. Agenzia di assicurazioni sulla vita
  6. Azienda di assicurazioni per i viaggi

Scritti dall'azienda

Siamo stati costituiti nel 2008 come assicuratori volontari specializzati in Bulgaria per garantire una scelta alle persone, alle famiglie ed alle imprese, assoggettati al sistema di assicurazione obbligatoria per il monopolio stabilito dal fondo di assicurazione sanitaria nazionale controllato dal governo.


Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

536 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 79% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Non vi è limite al peggio

Per conto di una società da Me assistita, ho iniziato una azione in sede giudiziaria, davanti al Giudice di Pace di Firenze, in merito ad un sinistro stradale avvenuto in data 02.07.2021.
In virtù delle lungaggini delle cause in Italia, solamente il 30.10.2025 sono riuscito ad ottenere una sentenza definitiva di condanna nei confronti della DallBogg (segnatamente la DioDea Italy srl, quale rappresentante in Italia) e della propria assicurata.
Nonostante abbia inoltrato solleciti al legale che si era costituito per conto del suindicato ente assicurativo, il predetto inizialmente mi aveva rassicurato "verbalmente" riguardo un rapido risarcimento; susscessivamente mi faceva presente che Vi erano dei ritardi, dal momento che la Bulgaria nel 2026 ha adottato come moneta ufficiale l'Euro e pertanto Vi era una sorta di riorganizzazione aziendale e, per ultimo, cambiando versione, mi ha detto di procedere nel modo che avrei desiderato, in quanto l'ente assicurativo, che aveva tutelato in giudizio, era sparito e non aveva saldato nemmeno la Sua parcella.
Mi sono deciso pertanto in data 22.01.2026 a notificare a DallBogg (DioDea Italy srl) e la propria assicurata un atto di precetto.
Da tale data non si è sentito nessuno, tanto che ho già iniziato la pratica per un pignoramento mobiliare.
Definirla una assicurazione pessima e farLe persino un complimento; francamente è la prima volta che mi capita di dover depositare una istanza di pignoramento mobiliare ad una assicurazione.

6 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Disponibilità per le recensioni mai per le telefonate mail pec

Ovviamente ci rispondete qui ma mai telefonicamente mai maaai mai
(Gentile cliente la chiediamo di inviara una pec … il mio broker vi ha inviato 16 mila pec per un sollecito di pagamento un sinistro aperto da 9 mesi
Vi scrivo tutti qui magari qui mi risponde qualcuno
vi avevo inviato un sollecito per il pagamento del rimborso relativo al sinistro n. [109029], e successivamente ho fornito l’IBAN richiesto per l’accredito.

Ad oggi però non ho ancora ricevuto il pagamento. Vi chiedo cortesemente di verificare lo stato della pratica e procedere quanto prima alla liquidazione.

Resto a disposizione per eventuali chiarimenti e allego di nuovo l’IBAN se necessario.
IBAN : IT44C360810513823*241******
Cordiali saluti,
[ ilya*** zer****
Ecco l’email pec che vi ho inviato da 9 mesi ma zero risposta vi dovete vergognare

3 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Dallbogg

Risposta di Dallbogg

Gentile cliente,

questa non è una recensione ma contiene dati sensibili personali.

La invitiamo cortesemente a utilizzare i canali ufficiali per questo tipo di comunicazioni.

Team Dallbogg

Valutata 1 stelle su 5

Tamponato da un veicolo assicurato con…

Tamponato da un veicolo assicurato con Dallbog, dopo 3 mesi nessuna risposta, ora tutto in mano ad un legale.
State alla larga da questa compagnia, VERGOGNOSI!

27 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Dallbogg

Risposta di Dallbogg

Gentile E.B.

Per poter verificare correttamente la pratica relativa al sinistro, la invitiamo cortesemente a inviare una PEC all’indirizzo ufficiale sinistri.dalbogg@legalmail.it

Solo attraverso il canale formale possiamo effettuare le verifiche necessarie e fornirle un riscontro puntuale.


Team Dallbogg

Valutata 1 stelle su 5

Due anni per un risarcimento irrisorio…

Due anni per un risarcimento irrisorio che sto ancora spettando. Avvocato e spese extra. Nessuna comunicazione da parte loro. Praticamente ci hanno ignorarti dall'inizio alla fine. Per non parlare del fatto che la società italiana che si appoggiava a loro è misteriosamente sparita. Vergogna!!!

26 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Dallbogg

Risposta di Dallbogg

Gentile Sig./Sig.ra Marrapodi,

Desideriamo precisare che DioDea non è affatto “sparita”: la società è regolarmente operativa e lavora a pieno ritmo nella gestione delle pratiche e delle comunicazioni.

Per poter verificare nel dettaglio la sua posizione e fornirle un riscontro puntuale, la invitiamo cortesemente a scrivere tramite PEC all’indirizzo ufficiale.

Team Dallbogg - Diodea Italy

Valutata 1 stelle su 5

NON RISPONDONO AI CANALI UFFICIALI

Notando che la Dio Dea si è degnata di rispondere al mio primo commento con una minaccia, La inviterei a rispondere anche alle numerose pec inviate, precisando che ai recapiti ufficiali NON rispondete MAI!!! Possiamo anche andare di fronte ad un giudice, ma ovviamente saremo noi a richiedere i danni sia per i nostri clienti, sia per le minacce ricevute da questo Studio.
Con URGENZA si chiede riscontro alle pec (indirizzo pec che avete anche modificato recentemente). I clienti hanno regolarmente pagato la polizza, il contrario di come voi state facendo con le loro pratiche. Confido nel buon lavoro dell'Ivass al quale, tutte le volte, sarà segnalato il Vostro modus operandi. Si attende RISPOSTA ALLE PEC e non alla recensione. Grazie!

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Dallbogg

Risposta di Dallbogg

Gentile Studio Montagnani,

Desideriamo precisare che in DioDea l’attività viene svolta a ritmi molto elevati e quotidianamente vengono gestite migliaia di comunicazioni, incluse numerose PEC.
Questo può purtroppo comportare tempi di risposta non immediati, ma non vi è alcuna volontà di sottrarsi ai riscontri dovuti.

Le PEC inviate risultano regolarmente in lavorazione: vi chiediamo cortesemente di attendere il riscontro formale, che verrà fornito attraverso i canali ufficiali nel più breve tempo possibile.

Team Dallbogg - Diodea Italy

Valutata 1 stelle su 5

dallbogg Latitante e menefreghista

Continuo ad inviare sostituzione di contratti alla dallbogg e ai suoi indirizzi mail che ne sono tanti , nessuno si degna di leggerli piu' .... abbiamo perso la fiducia dei nostri clienti , il vero problema anche le mail per far annullare i contratti se ne fregano . qualche compagnia ci ha fatto il favore di farci i nuovi contratti ma con certi prezzi che abbiamo dovuto pagare noi come agenzia e la differenza di premio ai clienti . Ci avete crepato il fegato , voglio vedervi condannare e cancellare come compagnia assicurativa .Per i sinistri ???? stiamo segnalando a ivass sperando che prendano provvedimenti . e' inutile che mi scrivete che dobbiamo inviare mail a ;
clienti.italia. perche' nessuno legge e risponde , sono centinaia di mail che mandiamo e voi siete dei menefreghisti .... adesso ho il sacco pieno stiamo perdendo la faccia per colpa vostra !!!! fate schifo delinguenti.... siamo in contatto con delle tv nazionali per farvi una pubblicita' negativa . e' il minimo

2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Dallbogg

Risposta di Dallbogg

Gentile Sig. Nanni,

Per poter verificare correttamente la pratica di rimborso relativa allo storno della polizza, la invitiamo cortesemente a scrivere direttamente al canale dedicato: clienti.italia@dallbogg.com
indicando i suoi dati anagrafici e il numero di polizza.

Il nostro ufficio competente potrà così fornirle un riscontro nel più breve tempo possibile.

Restiamo a disposizione.

Team Dallbogg

Valutata 1 stelle su 5

Almeno sulla coerenza non si discute

Volevo fare un plauso alla coerenza di questa compagnia. Dopo l'incidente subito il 5 dicembre 2025, hanno scelto la via del silenzio assoluto, ignorando ogni mia comunicazione e costringendomi a procedere per vie ufficiali.
Oggi scopro con 'piacere' che sono coerenti fino in fondo: la mia polizza scade la prossima settimana e, a differenza di qualsiasi compagnia assicurativa che ti inonda di promemoria e proposte di rinnovo un mese prima, da parte loro regna ancora il deserto comunicativo.
Che dire? Un servizio davvero impeccabile... se l'obiettivo è farsi dimenticare dai clienti.Peccato però che, anche se loro sembrano essersi dimenticati di me persino come cliente pagante, io non posso certo dimenticarmi di loro, visto che sto ancora aspettando che si degnino di gestire la mia pratica di risarcimento.
Forse sperano che, insieme al rinnovo, io dimentichi anche il danno che ho subito? Spoiler: non succederà.

5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Dallbogg

Risposta di Dallbogg

Gentile Sig. Concas,

Per poter verificare con precisione quanto segnalato in merito alla alla sua segnalazione la invitiamo cortesemente a inviare una PEC all’indirizzo sinistri.dalbogg@legalmail.it

Questo ci permetterà di comprendere meglio il disguido e fornirle un riscontro puntuale nel più breve tempo possibile.

Restiamo in attesa della sua comunicazione per poterla assistere adeguatamente.

Team Dallbogg

Valutata 1 stelle su 5

Dal sinistro avvenuto il 19 novembre…

Dal sinistro avvenuto il 19 novembre 2025, con ragione, avete mandato una mail con la quietanza da rimborsare a mio favore a dicembre, dopo diverse mail, diverse pec, diverse chiamate, senza alcuna risposta da parte vostra e da parte di Diodea, non ho ancora ricevuto il rimborso, non capisco come sia possibile questa cosa, comunque penso di rivolgermi al legale per recuperare il rimborso che mi spetta,
Mi dispiace ma io non ho ricevuto nessun accredito del danno subito e nemmeno una risposta alle pec. ho inoltrato tutto al legale

19 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Dallbogg

Risposta di Dallbogg

Gentile Sig. Montorfano,

Desideriamo informarla che Diodea ha già provveduto alla gestione del suo sinistro. Per eventuali ulteriori comunicazioni o per ricevere aggiornamenti puntuali sulla sua pratica, la invitiamo a scrivere alla nostra PEC, così da consentirci di effettuare le opportune verifiche e fornirle un riscontro ufficiale.

Restiamo a disposizione.

Cordiali saluti

Team Dallbogg

Valutata 1 stelle su 5

Non hanno inserito l'attestato di rischio aggiornato

Buonasera, non capisco perché lasciare comuni cittadini nel disagio più assoluto, solo per non aver inserito i dati aggiornati dell'attestato di rischio.
Vi abbiamo pagato!
Almeno diteci il motivo?!

19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Dallbogg

Risposta di Dallbogg

Gentile Giacomo,

Per la gestione e l’aggiornamento dell’attestato di rischio (ATR), la invitiamo a scrivere all’indirizzo email
clienti.italia@dallbogg.com,
così da consentire al nostro team di effettuare le opportune verifiche e fornirle un riscontro puntuale.

Restiamo a disposizione per ogni necessità.

Cordiali saluti

Team Dallbogg

Valutata 3 stelle su 5

Le persone fanno la differenza

Dopo un sinistro capitato a Ottobre c'è stata una gran delusione nel non riuscire a contattare chi ci desse risposte certe, poi però è subentrata la Dott.ssa Teresa Miccolis che con la sua puntualità e professionalità,ha risolto il problema e siamo stati liquidati.

18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Dallbogg

Risposta di Dallbogg

Gentile Raffaella,

La ringraziamo per il Suo gentile riscontro. Siamo lieti di sapere che, grazie all’efficienza, alla puntualità e alla professionalità della responsabile Dott.ssa Teresa Miccolis, la situazione sia stata risolta e la pratica sia stata correttamente liquidata.

Il Suo apprezzamento è molto importante per noi e verrà certamente condiviso con la Dott.ssa Miccolis.

Cordiali saluti
Diodea Italy Milano

Valutata 1 stelle su 5

Non rispondono a mail e telefono, sono bloccato

11 giorni fa, per conto di mia madre, Maria Caputo, mando una mail a clienti.italia@[...] (l'indirizzo a cui loro dicono di scrivere) per la riattivazione di una polizza che avevo fatto sospendere a novembre, ad oggi nessuna risposta da parte loro. Non posso attivare una nuova polizza perché risulta in banca dati quella precedente (nonostante sia sospesa) fino a maggio. Praticamente sono a piedi, non posso stipulare nuove polizze, non posso riattivare quella sospesa, e loro non rispondono né al telefono, né alle mail.

Edit: non so se le leggete le recensioni prima di rispondere, a questo punto mi viene da dire di no, perché quello che mi dite di fare nella risposta che mi avete dato è proprio quello che ho fatto, e l’ho scritto all’inizio della recensione

17 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Dallbogg

Risposta di Dallbogg

Gentile Sig. Piemontese,

Desideriamo informarla che il centralino Diodea non fornisce assistenza in merito alle polizze perchè gestiste solo i sinistri. Per questo tipo di richiesta, sono disponibili due canali email dedicati:
clienti.italia@dallbogg.com
pss1@dallbogg.com,
ai quali la invitiamo a scrivere per ricevere supporto e consentire le opportune verifiche.

Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori necessità.

Cordiali saluti

Team Dallbogg

Valutata 1 stelle su 5

Non rispondono mai

Non rispondono mai , non avvisano per le scadenze , nessun sostegno ho affidamento ho assistenza in caso di sx , uno schiffo……:

13 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Dallbogg

Risposta di Dallbogg

Gentile Giuseppe,

Desideriamo informarla che il servizio di assistenza sinistri è regolarmente operativo e gestito da Diodea, che lavora a pieno regime per garantire supporto ai clienti. Eventuali difficoltà di contatto possono essere legate a elevati volumi di richieste.

La invitiamo a verificare e utilizzare i canali ufficiali indicati sul sito dallbogg.it, così da ricevere un’assistenza più tempestiva e adeguata.

Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori necessità.

Cordiali saluti,

Team Dallbogg

Valutata 1 stelle su 5

TRUFFATORI

TRUFFATORI! Aspetto un pagamento di un sinistro da Maggio 2025! Mi è stato riconosciuto solo a Novembre 2025 il risarcimento di 1300 euro che dovevano bonificare entro 15 giorni ma ovviamente il pagamento NON è mai arrivato! SINISTRO 102601. Non rispondono alle pec e non rispondono alle e-mail. Al telefono se e quando rispondono dicono che non funziona il portale e non possono verificare.. ma dicono solo che tutti verremo pagati.. SI MA QUANDO???? Non posso riparare la mia auto perchè aspetto quei soldi da mesi! è uno schifo! e Il liquidatore incaricato , il Sig. Ennio di Palma è sparito! Se non è questa una truffa ditemi voi! NON MI RISPONDE PIU AL TELEFONO E ALLE E-MAIL

11 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Dallbogg

Risposta di Dallbogg

Gentile Katia Contiguglia,

A partire da novembre 2025 la gestione dei sinistri è stata riorganizzata con un nuovo assetto operativo; eventuali ritardi o difficoltà di contatto possono essere legati a questa fase di transizione, ma non vi è alcuna volontà di sottrarsi ai pagamenti dovuti.

La invitiamo a informarsi attraverso i canali ufficiali attualmente attivi per la verifica dello stato della pratica, così da poter ricevere un riscontro corretto e aggiornato.

Rimaniamo a disposizione per le opportune verifiche.

Cordiali saluti.

DIODEA ITALY MILANO

Valutata 1 stelle su 5

Dallbogg e Diodea societá pessime

Mai visto una compagnia assicurativa straniera peggiore di questa, per di più si in Italia, per la gestione dei sinistri di affida alla societá Diodea, che non risponde mai alle PEC e raramente risponde al telefono, in quelle poche occasioni, l operatore riferisce sempre la stessa scusa "sistemi sono in fase di aggiornamento" senza fornire nessuna informazione in merito alla problematica illustratagli. Nello specifico mio sinistro é avvenuto nel mese di settembre 2025 é stato concordato con il liquidatore l indennizzo nel mese di novembre 2025, con la promessa che entro 15 giorni la compagnia assicurativa avrebbe provveduto al pagamento dei bonifici. Siamo nel mese di febbraio 2026 e nonostante gli innumerevoli solleciti, i bonifici non risultano in pagamento.

26 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Dallbogg

Risposta di Dallbogg

Gentile Sig. Izzo,

Le tempistiche possono subire variazioni per verifiche amministrative e aggiornamenti dei sistemi, recentemente effettuati, che hanno temporaneamente rallentato le risposte.

La Sua pratica è ora in verifica prioritaria. La invitiamo a scrivere a sinistr.dalbogg@legalmail.it indicando i riferimenti del sinistro per un rapido aggiornamento.

Cordiali saluti

Team Dallbogg

Valutata 1 stelle su 5

Devo passare la polizza della mia auto a una nuova auto usata che ho comprato …

Devo passare la polizza della mia auto numero 9871313680741 con un auto sempre usata che ho acquistato ho fatto 10 email sono stata ore al telefono per parlare con qualcuno niente siete veramente pessimi da denunciare addirittura una sola volta mi ha risposto una operatrice del servizio sinistri consigliando di fare una nuova polizza con un altra compagnia assicurativa, passate la chiamata in Albania ti chiudono la chiamata siete spregevoli

2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Dallbogg

Risposta di Dallbogg

Gentile Sig.ra Cappelli,


Al fine di poter verificare correttamente la Sua posizione e fornirLe un riscontro puntuale, La invitiamo cortesemente a scrivere all’indirizzo office.it@diodea.eu, indicando il numero di polizza e tutti i dettagli utili.

Provvederemo a effettuare le opportune verifiche e a gestire la Sua richiesta con la massima attenzione.

Cordiali saluti,

Team Dallbogg

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza estremamente negativa.

Esperienza estremamente negativa.
Attendo un rimborso da oltre 4 mesi senza che, ad oggi, sia pervenuto alcun accredito né una risposta risolutiva.
Questo ritardo ingiustificato mi sta causando gravi disagi, inclusa la concreta possibilità di perdere l’auto di cortesia presso la carrozzeria, con conseguenze dirette sulla mia mobilità quotidiana.
Nonostante i ripetuti solleciti, la situazione è rimasta invariata. Un comportamento che ritengo non professionale e che sta generando danni economici, fisici, personali e un forte stress.
Mi auguro che l’azienda denominata dallbogg gestita da Diodea intervenga con urgenza per risolvere la questione e tutelare i clienti che si trovano in situazioni simili perché ora passiamo alla fase successiva quella giudiziaria per questa inerzia ingiustificata. Ora non sollecito più con pec e-mail telefonate, qui diventa una questione di sopravvivenza e mi dispiace ma fino a che rimango in vita mi farò valere per riavere quello che mi spetta dopo che per un anno vi ho dato i miei soldini perché a quanto pare non sono il solo ad aver subito danni materiali finisci morali fermo tecnico interessi di ritardo spese legali.

6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Dallbogg

Risposta di Dallbogg

Gentile Cliente,

Desideriamo rassicurarLa che Diodea è costantemente impegnata nella gestione delle pratiche e sta operando per supportare tutti i clienti attualmente in attesa, con l’obiettivo di velocizzare le tempistiche di definizione e pagamento.

La invitiamo cortesemente a scrivere all’indirizzo office.it@diodea.eu, indicando i riferimenti del Suo sinistro, così da consentire un aggiornamento puntuale della Sua posizione e una verifica prioritaria.

Restiamo a disposizione e confidiamo di poter risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti,

Team Dallbogg - Diodea Italy

Valutata 1 stelle su 5

CAMBIO TARGA

Ho cambiato targa della mia auto ma non riesco a mettermi in contatto con voi per la polizza nr 9871313634498 ho provato a mandare diverse email e telefonate che non risponde nessuno , targa auto vecchia DK652SE targa nuova HA240AY il 24/02/2026 mi scade la polizza e devo rinnovare rischio di perdere pa classe di merito e devo ripartire da classe 14 , per favore un contatto email per cambiare la targa o un numero telefonico

6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Dallbogg

Risposta di Dallbogg

Gentile Cliente,

Per consentire una gestione corretta e tempestiva della pratica, La invitiamo cortesemente a scrivere all’indirizzo office.it@diodea.eu, indicando il numero di polizza e i dati aggiornati del veicolo.

La Sua richiesta verrà presa in carico con la massima attenzione.

Cordiali saluti,

Team Dallbogg

Valutata 1 stelle su 5

Ad oggi ancora nessuna notizia del mio…

Ad oggi ancora nessuna notizia del mio ATR nonostante sollecito di chiamare e mail anche da parte di Ania e Ivass assurdo! Mettere 0 stelle se si potesse.

1 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Dallbogg

Risposta di Dallbogg

Gentile Marika,

Per poter effettuare una verifica puntuale e fornirLe un riscontro concreto sui tempi di liquidazione, La invitiamo cortesemente a scrivere all’indirizzo office.it@diodea.eu, indicando il numero di sinistro e tutti i riferimenti già comunicati.

La Sua segnalazione verrà presa in carico con la massima attenzione al fine di fornire un aggiornamento nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti,

Team Dallbogg

Valutata 1 stelle su 5

Segnalo una **Grave inadempienza nella gestione dell’Attestato di Rischio – pratica bloccata-grave e persistente…

Segnalo una grave e persistente criticità nella gestione dell’Attestato di Rischio (ATR) relativo alla polizza RC Auto n. 9871313620224.

L’ATR risulta errato o non correttamente associato, circostanza che sta impedendo l’emissione di una nuova copertura assicurativa, nonostante il regolare adempimento di tutti gli obblighi da parte mia.
Sono già stati trasmessi solleciti formali e comunicazioni tramite PEC, rimasti ad oggi privi di riscontro risolutivo.

Tale inadempienza sta producendo un danno concreto e attuale, esponendo il veicolo al rischio di mancanza di copertura RC Auto, situazione giuridicamente e operativamente inaccettabile.

Si richiede pertanto con urgenza:

la rettifica immediata dell’Attestato di Rischio;

l’invio dell’ATR aggiornato;

la presa in carico del caso da parte di un referente competente, con chiusura definitiva della pratica.

In difetto di tempestivo riscontro, mi riservo di procedere con ulteriori iniziative formali presso le Autorità competenti.

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Dallbogg

Risposta di Dallbogg

Gentile Gabriella,

ci dispiace per il disagio riscontrato e per i ritardi nella gestione della Sua pratica.

Per poter effettuare una verifica puntuale e fornirLe un riscontro concreto sui tempi di liquidazione, La invitiamo cortesemente a scrivere all’indirizzo office.it@diodea.eu, indicando il numero di sinistro e tutti i riferimenti già comunicati.

La Sua segnalazione verrà presa in carico con la massima attenzione al fine di fornire un aggiornamento nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti,

Team Dallbogg - Diodea Italy

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più