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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

From our perspective a true measure of a business is how they engage with their customers but more importantly how they respond with issues arising after their purchase. I had purchased a DJI product... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I purchased a drone and then activated it immediately but still have not used it. I only realised a week later that there was a DJI Care Refresh Plan that I could purchase but it had to be purchased w... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I came to the D1Store in Bondi Junction with a Mavic pro 2 drone that was not behaving. The staff were very helpful and friendly and the machine was sent off for repair after which I ended up receivin... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

As a first time drone buyer I found some aspects confusing particularly in regards the Care activation. My query was answered quickly and comprensibly with action taken to resolve the issue. Screen du... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica

Scritti dall'azienda

DJI Authorised Retail Store has been co-established by DJI and D1 Store to be the forefront of all DJI products and services in Australia. Along with our extensive range of Consumer, Enterprise and Agricultural products, we proudly provide Official DJI Repairs & Maintenance, Trade-Ins, Product Training (Online and In Person), Consultancy, Extensive Technical Support and many other services.

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Valutata 2 stelle su 5

It took over two months to receive my…

It took over two months to receive my order. I contacted them after 6 weeks as they still did not give an ETA. They wouldn't upgrade to the latest version even though it was in stock, but said "oh we can give you an open box one if you want". Why didn't they offer that in the first place! Then a month after that conversation they still hadn't posted it, so I contacted again and they had it in the post the next day. No compensation or anything thrown in for the hassle.

24 febbraio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Great service centre

They were easy to deal with and made dropping off my damaged Mini simple and stress-free. Communication was excellent from start to finish. I would highly recommend their services

18 febbraio 2026
Valutata 5 stelle su 5

We had a damaged drone that we sent…

We had a damaged drone that we sent back and due to the cost of repair being too high they offered us an excellent price on swapping for a brand-new drone. Excellent service through the whole process and very fast turn around.

13 febbraio 2026
Valutata 4 stelle su 5

Simple and efficient process.

Simple and efficient process.

Unfortunately the added:
SERVICE-VIP-AS (FREE GIFT) D1 VIP Device Activation & Setup

Which made exchanging the item less than ideal as the box was opened. This was not a good thing to do.

11 febbraio 2026

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