Ho un smartwatch HUAWEI fit 4 ho installato l’app registrato anche con la carta d’identità, ma non riesco ad inserire il mio bancomat che fa anche da carta di credito
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Sollecito risoluzione del blocco account con Curve Protect. Ero io a fare le transazioni come indicato sia in chat che via mail, ma il supporto latita e non risponde e la carta è inutilizzabile. Il se... Leggi di più
Ho da poco acquistato uno smart ring e l'unico sistema di pagamento accettato é l'abbinamento con carta Curve. Dopo avere installato l'app e avere caricato le mie carte di debito sulla curve basica,... Leggi di più
Ho provato a registrarmi alla app per collegare un anello di pagamento. Tutto ok fino all'ultimo step, il riconoscimento visivo: al termine della registrazione esce il messaggio "errore nell'identific... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Curve connects all your cards in one to simplify payments and supercharge your money. Once you add your debit cards and credit cards to Curve, you unlock a whole range of financial superpowers. Here are a few: Go Back in Time® to switch payments from one card to another, after you’ve made the purchase. Eliminate foreign exchange fees charged by your bank or credit cards with our spending power limits. Earn cash back on top of any rewards you already get with another card and 1% cash back on selected retailers for our premium tiers. Free up cash by swiping any purchase you’ve made and splitting it into instalments. Paying with Curve is not just simpler and smarter. It’s safer too. All your bank and credit card details are hidden behind your Curve card number, and never exposed. All your purchases are protected up to £100K and you get live notifications every time you spend to detect fraud instantly. Plus, if your Curve card is lost or stolen, you only ever have to replace one card. There are 4 Curve tiers. Curve, Curve X, Curve Black and Curve Metal. Premium benefits include higher fee-free spending limits abroad, extra cashback, insurance and more. FAQs? Visit: https://curve.kustomer.help/
Informazioni di contatto
Regno Unito
- support@imaginecurve.com
- curve.com
2,4
Scarso
12.765 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Le persone hanno visualizzato anche
Ottima carta "contenitore"
Ottima carta che può contenerne altre al suo interno, mai avuto problemi, neanche all'estero.
Una delle poche che funziona anche su Mi Band 6 con NFC
24 maggio 2023
Non scritta su invito
Assolutamente il metodo di pagamento ed…
Assolutamente il metodo di pagamento ed agglomerazione carte di credito / debito migliore in circolazione. Davvero bravi ed al top!
1 febbraio 2023
Non scritta su invito
All perfect!
22 maggio 2023
Non scritta su invito
Comodissima
Comodissima, una sola card per proteggere le altre che può essere resa inutilizzabile immediatamente.
22 maggio 2023
Non scritta su invito
Comoda
Comoda per lasciare a casa carte di credito e bancomat. La uso da anni ed ha sempre fatto il suo dovere.
22 maggio 2023
Non scritta su invito
Veloce anche con lo Smart watch non…
Veloce anche con lo Smart watch non sbaglia mai
8 maggio 2023
Non scritta su invito
Servizio clienti non esistente
Servizio clienti non esistente, al primo problema spariscono con i soldi.
27 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Curve
Hi Alex - thank you for leaving us a review.
I'm sorry to hear that you had to wait a long time to receive a response to your email query.
This is not the service that we aim to provide and we are implementing new systems and processes to get back to all of our customers and solve their issues as quickly as possible. Your patience is greatly appreciated.
Carta bloccata al 1° pagamento e senza una risposta
Mi hanno fatto fare un solo pagamento, tra l'altro pure errato (pagamento doppio) e poi senza motivo bloccato la scheda. Ho chiesto 3 volte spiegazioni in 2 settimane ma invece di darmi una risposta mi hanno chiuso la comunicazione.
La cosa più assurda è che trovano il tempo per rispondere alle recensioni negative ma non hanno il tempo per rispondere e risolvere il problema 🤦🏼♂️
27 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di Curve
Hi Mario! Sorry to hear that you haven't yet had a response from our support!
Please note that you can also reach out to our customer service teams via social media as they may be able to chase down the relevant team for you! Please also note that we're experiencing a high influx of messages come through to us at the moment which might explain the delay! Have a great day!
Ottima esperienza
Ottima esperienza
Utile intuitiva e pure conveniente per i cashback con to back in time...
La consiglio
28 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di Curve
Thanks for the 5 stars review! We love to hear that you enjoy using our unique features.
Risposta di Curve
Thanks for your positive feedback! We appreciate your support.
È sicuramente un ottimo servizio
È sicuramente un ottimo servizio, va implementato traducendolo in lingua italiana e inserendo le stablecoin tra le cripto per il cashback...
27 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di Curve
Thank you for giving us a great rating! I can assure you that your feedback has been taken into consideration and we will do our best to improve our services for you.
Funzionale
Applicazione molto utile, che permette di usare le proprie carte in un unico portafoglio e gestire al meglio le transazioni. Diversi piani offrono funzionalità più o meno avanzate, ma anche la versione base va più che bene.
Le quattro stelle sono la media tra il 5 per il servizio offerta e il 3 per i lunghi tempi di attesa dell'assistenza clienti (risolvono spesso e volentieri le problematiche comunque), non si può dover aspettare due settimane per una risposta.
1 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di Curve
Hi Dennis. Thank you for taking the time to leave a review. We're so glad that you're enjoying Curve and its features!
Servizio clienti approssimativo solo…
Servizio clienti approssimativo solo risposte automatiche e personale che chiude le segnalazioni. Carta arrivata ma inutilizzabile. E pensano di vendere servizi a 15 euro al mese? Ho buttato via i soldi di spedizione della carta
Invece di perdere tempo qui. Rispondete alle richieste all help desk
16 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Curve
Hi Luca we're sorry to hear that you were unhappy with our services. If there's anything we can do to change your mind, please do let our support teams know! Have a great rest of your day 😃
Servizio pessimo come l'helping center
Servizio pessimo e helping center ridicolo.
Mi é arrivata la carta e mi é stato bloccato il conto per 2 settimane, tutt'ora bloccato e l'unica risposta é che ci sono tante richieste.
Ridicoli.
Subito cancellato
3 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Curve
We're sorry to hear that you've had a negative experience with Curve.
If there's anything we can do to bring you back, please do let us know by reaching out to our support!
la migliore
comoda, pratica per ogni utilizzo e ti permette di azzerare le eventuali commissioni di prelievo da atm. da avere.
12 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Curve
Thank you so much for your review! We're glad to hear that you're enjoying our services!
Supporto Clienti Pessimo
Supporto clienti pessimo e imbarazzante. Dopo aver risposto che avrebbero risolto la mia disputa con un rimborso sono scomparsi, nonostante le email inviate.
Un vero peccato Curve, deluso!
14 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Curve
Hi there! We're sorry to hear that you've had such a negative experience with our customer support. If you're still experiencing issue with your dispute, feel free to contact our team via social media platforms as they may well be able to speed things up for you!
In the meantime we hope you have a lovely rest of your day.
Servizio clienti da circo
Servizio clienti da circo, una banda di 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
1 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Curve
Hey Gianluigi, we are sorry to hear that you've not had the best experience via support and will take your feedback on board.
In the meantime, support has informed us that your query has been resolved and that you were going through some verification steps which can sometimes take longer to review than other queries.
We appreciate that delays are never fun and our team are working hard to improve response rates and get additional staffing. In the meantime, please also note that we also have our social media team. This team are happy to answer any FAQs and follow up on delayed queries to support for you. They can be contacted by sending a DM with your email and the issue at hand to our Facebook- Curve, Twitter- @AskCurve or Instagram -@ImagineCurve, any one of the channels DM would be fine.
Thank you!
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