Ho un smartwatch HUAWEI fit 4 ho installato l’app registrato anche con la carta d’identità, ma non riesco ad inserire il mio bancomat che fa anche da carta di credito
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Sollecito risoluzione del blocco account con Curve Protect. Ero io a fare le transazioni come indicato sia in chat che via mail, ma il supporto latita e non risponde e la carta è inutilizzabile. Il se... Leggi di più
Ho da poco acquistato uno smart ring e l'unico sistema di pagamento accettato é l'abbinamento con carta Curve. Dopo avere installato l'app e avere caricato le mie carte di debito sulla curve basica,... Leggi di più
Ho provato a registrarmi alla app per collegare un anello di pagamento. Tutto ok fino all'ultimo step, il riconoscimento visivo: al termine della registrazione esce il messaggio "errore nell'identific... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Curve connects all your cards in one to simplify payments and supercharge your money. Once you add your debit cards and credit cards to Curve, you unlock a whole range of financial superpowers. Here are a few: Go Back in Time® to switch payments from one card to another, after you’ve made the purchase. Eliminate foreign exchange fees charged by your bank or credit cards with our spending power limits. Earn cash back on top of any rewards you already get with another card and 1% cash back on selected retailers for our premium tiers. Free up cash by swiping any purchase you’ve made and splitting it into instalments. Paying with Curve is not just simpler and smarter. It’s safer too. All your bank and credit card details are hidden behind your Curve card number, and never exposed. All your purchases are protected up to £100K and you get live notifications every time you spend to detect fraud instantly. Plus, if your Curve card is lost or stolen, you only ever have to replace one card. There are 4 Curve tiers. Curve, Curve X, Curve Black and Curve Metal. Premium benefits include higher fee-free spending limits abroad, extra cashback, insurance and more. FAQs? Visit: https://curve.kustomer.help/
Informazioni di contatto
Regno Unito
- support@imaginecurve.com
- curve.com
2,4
Scarso
12.765 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Carta Curve inutile
Ho richiesto la carta Curve al costo di 4.90 per spendere solo 498 euro. Mi è stato chiesto di verificare la mia identità ma mi hanno lasciato un limite di 8 euro e avendo speso altri 6 euro, solo di due euro.
Quindi che senso ha? C'è scritto da qualche parte che avrei potuto spendere solo 500 euro?
Pessima esperienza.
8 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Curve
Hey Maria, we are sorry for any misunderstanding, it sounds like you're referring to your Curve spending limits- (https://bit.ly/40TgGNn). It may be a reflection of your daily spending limits which will renew per day.
If you'd like the team to review your spending limits and upgrade them, please let the team know.
Otherwise we are sure they will work on earning your stars of approval, thank you! ✨
Alla fine sono riusciti ha risolvere il mio problema.
Ho cambiato in 4 * perché alla fino sono riusciti ha risolvere la mia problema.
5 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Curve
Hey there Marius, we are sorry for the support delays you had faced. It looks like the team have been able to resolve your ticket for you. Your security was their top concern with this query.
Our support team are experiencing high volumes of messages but are actively working on improving response rates and having additional staffing.
We are sure with time, we'll be able to earn your stars of approval! ✨
Geniale.
L’utilizzo di una sola carta a cui collegare diverse altre carte con la possibilità di scegliere quale usare e soprattutto spostare a ritroso i pagamenti su altra carta è semplicemente geniale, pratico e molto comodo. La uso ormai da due anni e mi trovo benissimo. Sono passato al profilo Curve X.
12 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Curve
Hey Leonardo, we are glad to hear you're enjoying using Curve and are on one of our latest subscriptions too! Have a lovely rest of your day! 🤩
Assistenza inesistente
Assistenza inesistente, giorni e giorni tra un messaggio e l'altro, sono 7mesi che attendo le rewards di acquisti fatti su booking...dicono che sanno dell'errore ma non mi danno i miei soldi...pago 14.9€ al mese per NULLA
7 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Curve
Hey there Ruben, we are truly sorry for the delays you have faced via the support team and for your activated reward.
We completely understand your frustrations with this and appreciate that the time you've waited is significant. The team are working hard with our third party in regards to this older rewards scheme and will update any affected customers as soon as they can.
Thank you for your patience and understanding.
Gino
Ottimo servizio sempre efficiente e veloce.
Consigliattissimo
26 novembre 2022
Non scritta su invito
Very useful
Very useful, great the cashback system you can select crypto too
1 agosto 2022
Non scritta su invito
carta inutilizzabile
la mia carta è bloccata da quando è arrivata,non va su apple pay ne su altri siti
18 novembre 2022
Non scritta su invito
La migliore in assoluto
18 novembre 2022
Non scritta su invito
Attivazione veloce senza nessun…
Attivazione veloce senza nessun problema. Mi trovo bene ed infatti ho fatto upgrade, magari essendo cliente da molti anni mi aspettavo magari un privileggio in qualche modo, giusto perché sono un vecchio cliente, ma va bene così.
14 novembre 2022
Non scritta su invito
App comodissima!
16 novembre 2022
Non scritta su invito
Comodo anche se avrei preferito in…
Comodo anche se avrei preferito in italiano
8 novembre 2022
Non scritta su invito
Super applicazione
12 novembre 2022
Non scritta su invito
Un disastro!
Un disastro! Dopo 2 mesi di utilizzo senza problemi non posso più usare la carta per il mio dispositivo Xiaomi da polso e non si capisce quale è il problema. Ho persino fatto un reso del dispositivo. Faccio tutto ciò che è indicato nelle istruzioni anche con reset completo e mi chiedono di rifare il processo di identificazione ( come mai? Era già stato fatto e funzionava). Invio documenti e selfie fino alla nausea.
Andiamo avanti così per più di 3 mesi, anche perché impiegano settimane a rispondere alla email ( ho scritto il 22/10 e mi rispondono l' 11/11) e chiedono sempre la stessa cosa.Il procedimento in mano al servizio clienti è lento e farraginoso. Ovviamente cambierò carta.
12 novembre 2022
Non scritta su invito
Ottimo servizio
Ottimo servizio! Peccato per i costi recentemente aumentati e la mancanza di compatibilità con AMEX...
10 novembre 2022
Non scritta su invito
Comoda, pratica, indispensabile
Se si hanno più carte, la comodità di poterle usare senza averle in tasca, cambiando il rapporto di addebito con un semplice clic, è impagabile
30 novembre 2021
Non scritta su invito
Great service
4 novembre 2022
Non scritta su invito
mi hanno bloccato la carta e sono scomparsi
mi hanno bloccato la carta chiedendomi i documenti. ho inviato tutto quello che richiedevano e sono scomparsi. servizio clienti inesistente perche non ti rispondono mai. è da più di un mese che ho la carta bloccata
3 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Curve
Hello there Mostri, we apologise for the difficulties you experienced with your account. It sounds like you may be going through some verification steps.
Our verification tools are particularly sensitive as a security measure. The social media team is on standby to check on the status of your support ticket for you. Please DM them about this and provide them with your verified email address to our Facebook (Curve) / Twitter (@AskCurve) pages.
Thank you!
Oramai inutile il piano free!
Come si farebbe senza Curve? Ormai è insostituibile!!
Aggiornamento: ultimamente è diventato impossibile utilizzarla, specialmente per i prelievi atm. Inoltre hanno aggiornato i piani e, funzioni come "go Back in time", sono state molto limitate (max 3 utilizzi al mese se non si passa ad un piano tariffario a pagamento di almeno 9,99€/mese).
Probabilmente la dismetterò!
2 novembre 2022
Non scritta su invito
Peccato il cambio rotta
2 stelle per la scelta di cambiare le condizioni contrattuali, passando dal connettere carte illimitate a solo due (parlo della versione gratuita) e di limitare altri servizi.
Peccato, prima erano 5 stelle meritatissime.
31 ottobre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Curve
Hey Davide, we understand your frustrations. Although we have made some restrictions to our free tier, these changes shouldn’t impact your day to day use of the app.
Our core features have stayed the same, however you may just see a slight change in a few areas. We’ve also introduced our brand new tier ‘Curve X’ as an upgraded account from our Curve free tier, we hope you give it a go!
There is always a lot more in store in the future at Curve.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.