La persona que respondió a mi petición de contacto, Sonia Egea, fue muy amable y, sobre todo, eficaz en investigar necesidades y elaborar propuestas. El viernes estuvieron bastante bloqueados y la at... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Scopri cosa dicono le persone
Nos atendió Máximo, la experiencia fue muy positiva, nos aclaró muchas dudas y nos explicó todo sin escatimar en tiempo. Nos llevamos muy buena impresión en cuanto la profesionalidad y trato cercano... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Desde el primer día, me he sentido muy acompañada en el proceso de selección de la Cuidadora, me han resuelto todas mis dudas de una forma clara y ágil
L'azienda ha risposto
Me llamó unas horas después una persona muy amable y competente que entendió perfectamente lo que necesitaba y enseguida me mandó un presupuesto de lo que había pedido. Muy satisfecho
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Dettagli dell'azienda
- Assistenza agli anziani
- Servizio di affidamento di adulti
- Servizi domestici
- Agenzia di servizi domestici
Scritti dall'azienda
Cuideo es la empresa líder de cuidados a domicilio para mayores de confianza en España. Su misión es ayudar a la gente mayor a vivir en su casa de manera saludable y segura.
Informazioni di contatto
4,7
Eccellente
1111 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Resolviendo dudas
Me atendió Tania, encantadora y muy atenta y comprensiva. Me ha enviado toda la información necesaria que estudiaré con detenimiento. Muchas gracias.
4 febbraio 2026
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Hola Ana,
¡Muchas gracias por compartirnos tu experiencia!
Nos alegra enormemente saber que Tania te atendió con tanta atención, empatía y claridad. Todo el equipo está comprometido en que cada familia se sienta acompañada y bien informada en un momento tan importante como este.
Tómate el tiempo que necesites para revisar la información, y si surge cualquier duda o necesitas apoyo adicional, aquí estamos para ayudarte.
Propuesta nº 429888
Información, clara y bien explicada, amabilidad en la atención telefónica y presupuestos rápidos. Pendientes de valorar por parte de la familia y destinataria de los cuidados.
30 gennaio 2026
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Jorge!
Nos alegra mucho saber que la información te resultó clara y que la atención telefónica fue amable. También gracias por destacar lo del presupuesto rápido.
Entendemos perfectamente que ahora toca valorar con calma en familia y con la persona que va a recibir los cuidados. Cuando os venga bien, estaremos encantados de resolver cualquier duda y ayudaros a elegir la opción que mejor encaje con vuestra situación.
Un saludo.
Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Lorea!
Nos alegra saber que la atención recibida fue cercana. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Nerea me explico todo muy bien y me…
Nerea me explico todo muy bien y me mandó presupuesto inmediatamente
26 gennaio 2026
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Gladys!
Nos alegra mucho saber que Nerea te lo explicó todo con claridad y que te envió el presupuesto al momento. Si te queda cualquier duda o quieres ajustar algo, aquí estamos para ayudarte.
Han respondido con rapidez
Han respondido con rapidez, asesorado sobre las necesidades y respondiendo a todas las dudas
22 gennaio 2026
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Isabel!
Nos alegra saber que recibiste una respuesta rápida y que pudimos asesorarte bien y resolver todas tus dudas. Estamos aquí para acompañarte siempre que lo necesites.
Rapidez en responder
Atención personalizada y rápida a la solicitud de información
20 gennaio 2026
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Joan!
Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y rápida al pedir información. Si te surge cualquier duda o quieres que revisemos opciones con más detalle, aquí estamos.
eficaces
Tanto el perfil comercial (Estela) como el perfil selección (Claudia) son eficientes y encantadores conmigo
20 gennaio 2026
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Carmen!
Nos alegra mucho saber que tanto Estela como Claudia te atendieron de manera eficiente y encantadora. En Cuideo nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Atención rápida y eficiente
Me atendieron rápidamente y la persona que me facilitaron lo hace muy bien
19 gennaio 2026
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Maite!
Nos alegra saber que te atendimos rápido y, sobre todo, que la persona que te propusimos está funcionando tan bien. Si en algún momento necesitas ajustar algo o te surge cualquier duda, aquí estamos.
Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Yurena!
Nos alegra saber que la explicación fue clara y te resultó útil. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Manriona fue muy atenta y amable
Manriona fue muy atenta y amable, rosolvio todas as dudas que le consulte
15 gennaio 2026
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Carlos!
Nos alegra saber que Mariona te atendió con tanta dedicación y que pudo resolver todas tus dudas. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir ofreciendo una atención cercana y de calidad.
Solo pedí información y presupuesto y…
Solo pedí información y presupuesto y fueron amables y muy rápidos
7 gennaio 2026
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¡Gracias, Alba!
Nos alegra saber que la información y el presupuesto te llegaron con rapidez y que el trato fue cercano. Estamos aquí para ayudarte cuando lo necesites.
La atención ha sido excelente
La atención ha sido excelente, con mucho detalle toda la explicación de los servicios.
7 gennaio 2026
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Eva!
Nos alegra mucho saber que la atención que recibiste fue tan completa y que la explicación de los servicios te resultó clara y detallada. Estamos aquí para acompañarte en todo lo que necesites.
Servicio sin cubrir
En varias ocasiones la cuidadora avisa con semanas de anticipación de que necesita ausentarse durante unas horas y su puesto no lo cubre ninguna otra persona, cuando en el contrato se comprometen a cubrirlo. Francamente nefasto el servicio
7 gennaio 2026
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Hola Joaquín, sentimos de verdad la situación que comentas, entendemos perfectamente la preocupación que genera quedarse sin cobertura, aunque sea por unas horas
Ahora mismo no podemos revisar tu caso porque con el nombre de la reseña no logramos identificar tu servicio ni las fechas/horarios concretos. Si nos facilitas algún dato (nombre y apellidos con los que se contrató, población, o el teléfono/email asociado al servicio), podremos comprobar qué ocurrió en esas ausencias y qué se comunicó en cada ocasión. Si te parece, escríbenos y lo revisamos contigo.
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¡Gracias, Lola!
Nos alegra mucho saber que Marta te atendió tan bien. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir cuidando cada detalle en la atención.
Me han pasado el precio rápido
Me han pasado el precio rápido. Muy caro pero bien
27 dicembre 2025
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias por tu comentario, María José!
Nos alegra saber que la información te llegó con rapidez. Entendemos que el precio es un aspecto importante a valorar y estamos aquí para explicarte con calma qué incluye el servicio y resolver cualquier duda que te pueda surgir.
Muy amable en el trato
Muy amable en el trato. Muy rápidos en la respuesta, facilitando presupuesto si momento y entregado por dos vías alternativas. Muy claro todo.
18 dicembre 2025
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Rosa!
Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que la información y el presupuesto te llegaron con rapidez y claridad. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando así. Felices fiestas, un abrazo!!
Muy buena att. Al cliente
Me ha encantado como me han explicado todo.
Cómo buscan la manera de ayudarte y acoplarse a tú situación.
De hecho, voy a contratar con vosotros, la cuidadora.
Gracias
18 dicembre 2025
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Mercedes!
Nos alegra mucho saber que te has sentido bien acompañada y que la explicación te ha resultado clara y útil. Nos encanta poder adaptarnos a cada situación y ayudarte a encontrar la mejor opción.
Gracias por confiar en nosotros.
Muy buena atención
Muy buena atención, rapidez en el envío de presupuesto y claridad en las contestaciones. Trato muy humano por parte de Nerea, ¡gracias!
17 dicembre 2025
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Isabel!
Nos alegra mucho saber que la atención fue clara y ágil, y que Nerea te acompañó con cercanía durante todo el proceso. Gracias a ti por confiar y por compartir tu experiencia.
Respondio a mis expectativas
16 dicembre 2025
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Juan Carlos!
Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡No dudes en contactarnos en cualquier momento!
Ha sabido entender las necesidades…
Ha sabido entender las necesidades reales ofreciendo solucion a las mismas
9 dicembre 2025
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Risposta di Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Miguel Ángel!
Nos alegra saber que supimos entender bien las necesidades y ofrecer una solución ajustada. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir acompañando con atención y sentido práctico.
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