Crovillas Recensioni 

717
TrustScore 5 su 5

4,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Wir haben dieses Jahr Pfingsten unsere Ferien in der Villa Levlante verbracht. Wir waren drei Familien und es hat uns an nichts gefehlt. Sehr gehobene Ausstattung, ein Haus zum wohlfühlen und mit vi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wir haben uns in der Villa Elsa rundum wohlgefühlt! Die Villa war extrem sauber, liebevoll eingerichtet und es hat uns an nichts gefehlt. Die Lage ist ruhig und die Gastgeber Sally und Mark waren ungl... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super, wir als Familie können Crovillas nur bestens empfehlen. Wir wurden von der ersten Minute an zu 100% perfekt betreut. Die Villa hat unsere Erwartungen absolut entsprochen. Wir werden wieder... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wunderschönes Land, tolle Lage des Hauses, ausreichend Platz für 8 Personen. Ca.30min Fahrt in alle großen Städte Istriens. Crovilla ist ein spitzen Unternehmen, welches man nur empfehlen kann. Vo... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Cottage

Scritti dall'azienda

Dein Spezialist für Urlaubsvillen in Kroatien


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

717 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,9

Tutte le recensioni

(717)

54 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ein Traum von Lage und Villa

Es ist eine absolut empfehlenswerte Villa. Wir haben mit Freunden (8+1 Personen) dort 10 Tage verbracht und es war wunderschön und wir würden jederzeit wieder hinfahren. ŠIBENIK, Zadar, Biograd und Krka Wasserfälle sind in ca. 30-40 min mit dem Auto erreichbar. Restaurants und einkaufen in ca. 5 min mit dem Auto. Die Vermieterin ist super lieb und jederzeit erreichbar. Die Zimmer sind klein aber absolut ausreichend - sehr sauber und schön eingerichtet. Alles in allem 5 Sterne.
Auch der Kontakt mit der Agentur war super. Sehr schnell Angebote bekommen und sehr netter Kontakt. Hilfsbereit und engagiert. Top!

18 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Villa Meri

Crovillas hat mit Villa Meri wirklich ein tolles Haus und allem was es zu einem tollen Urlaub braucht.

19 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Villa Ana Rita 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Also Crovillas war bis zur Buchung super. Immer erreicht und Fragen wurden beantwortet. Danach keine Reaktion, nicht mal auf eine banale Frage. Schade. Man hat den Eindruck, dass man "danach" egal ist. Daher bewerte ich nun die VILLA ANA RITA auf diesem Weg.
(Anmerkung) Cribillas hat mir nun dochbdie Möglichkeit eingeräumt die Villa Ana Rita zu bewerten.

Bester Urlaub den wir je hatten!
Die Vermieter sind so herzlich. Wir sind immer noch total begeistert von dieser Freundlichkeit und Fürsorge.
Das Haus ist großartig! Super ausgestattet und absolut zu 100% sauber.
Wir kommen wieder!

Vielen lieben Dank an Kruno und Frau!!!

25 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

CroVillas were fantastic.

CroVillas were fantastic to deal with. Enquiries via phone and email were dealt with quickly. The online booking is super easy and clear. I especially enjoyed that all costs are clearly visible on the pages advertising the villa’s (e.g security deposit etc).
The company were very accommodating, will be using again in the future.

29 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bemühter Ansprechpartner

Crovillas war der einzige Vermittler, der geantwortet hat, der sich bemüht hat, all meine Fragen ausreichend zu beantworten. Habe ein gutes Gefühl, daher habe ich auch so früh für September 2024 gebucht.

15 agosto 2023
Valutata 5 stelle su 5

- Von der Buchung bis zur Betreuung in…

- Von der Buchung bis zur Betreuung in Deutschland und vor Ort in Kroatien war alles super organisiert.
- Stets kompetente und schnell zu erreichende Mitarbeiter
- Das Mietobjekt war sauber und für unsere Familie mit zwei Kindern einfach klasse (Pool, Grillplatz, Betten, Küche)

29 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

SAUBERKEIT DER VILLEN!!

SAUBERKEIT DER VILLEN!!
Schade kann man keine Bilder hochladen. Toiletten Verkalkungungen und gelb. Geschirrspüler ebenso und der Backofen…..Schade, den ansonsten wäre es gut, aber nach COVID sollte Hygiene noch wichtiger sein denkt man

30 luglio 2023
Logo di Crovillas

Risposta di Crovillas

Lieber Remo,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir verstehen absolut, dass du verärgert bist, und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass dein Reiseerlebnis nicht unseren gemeinsamen Erwartungen entsprochen hat.

Es ist wichtig zu betonen, dass die Bewertung auf Trustpilot sich speziell auf unseren Reiseservice bezieht und nicht auf die eigentliche Reiseerfahrung vor Ort. Wir bedauern, dass wir keine Möglichkeit hatten, vor deiner Anreise von den Mängeln zu erfahren, da wir dann sofort Abhilfe geschaffen hätten. Was uns jedoch deutlich irritiert: am 28. Juli hast du bereits die Villa bewertet ( nochmals, es ist eine reine Service-Bewertung ) bei der du stattgegeben hast, dass die Villa Top ist? Wieso ist nicht damals bereit das entsprechende Feedback gekommen oder zumindest die Meldung, dass dort nachgesäubert werden muss? Das macht uns nun doch sehr skeptisch.

Wenn uns solche Probleme während deiner Reise gemeldet worden wären, hätten wir die Chance gehabt, sofort einzuschreiten und eine Lösung zu finden, um deine Erfahrung zu verbessern. Leider können wir ohne entsprechende Kenntnisse über den Zustand vor Ort nur schwer beurteilen, was genau passiert ist.

Wir nehmen jede Bewertung sehr ernst und streben ständig danach, unseren Service zu optimieren. Dein Feedback hilft uns dabei, potenzielle Schwachstellen in unserem Kundensupport zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen.

Bitte zögere nicht, uns weitere Informationen über deine Erfahrungen zukommen zu lassen. Wir sind hier, um dir zuzuhören und alles in unserer Macht Stehende zu tun, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht wieder vorkommt.

Nochmals, es tut uns leid, dass dein Aufenthalt nicht wie erwartet verlaufen ist, und wir hoffen, dass du uns die Möglichkeit gibst, deine Meinung zu ändern und dich von unserem verbesserten Service zu überzeugen.

Herzliche Grüße,
Dein Team von Crovillas

Valutata 5 stelle su 5

Einfach Mega !!!

Es war einfach toll.
Angefangen mit der Beratung übers Internet, sowie
der Service und die Freundlichkeit vor Ort, nur zu empfehlen. Die Villa Bianca Pula war sehr schön, wir haben uns vom ersten Moment an wohlgefühlt. Wenn es an irgendetwas gefehlt hat, wurde sofort Abhilfe geschaffen. Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit wird in diesem Land sehr großgeschrieben. Das war mit Sicherheit nicht unser letzter Urlaub dort. Crovilla bekommt von uns volle Punktzahl. Vielen Dank für diese schöne und erholsame Woche.

30 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Das Haus war wunderschön

Das Haus war wunderschön, sauber, modern und lies keine Wünsche offen. Der Service war perfekt. Bei Fragen hatte man in kürzester Zeit Antwort/Hilfe! Alle sehr nett und zuvorkommend!

8 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Traumvilla

Sehr geehrtes Team, alles lief absolut perfekt, inklusive der ausführlichen Beratung zu den Anreisemöglichkeiten. Check-in durch die liebe Sara einfach sehr sehr herzlich! Buchen bestimmt wieder! Danke danke danke!

6 luglio 2023

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più