Creditsafe Italia Recensioni 

1273
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 104 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti apprezzano l'eccellente servizio offerto, trovandolo prezioso e accessibile per monitorare l'andamento delle aziende e prendere decisioni informate. Molti evidenziano la professionalità, la competenza e la cordialità del personale e del team di supporto, che si dimostrano sempre attenti e disponibili. La piattaforma è considerata intuitiva, con report chiari e dettagliati, rendendo l'esperienza utente semplice e rapida. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio commerciale, segnalando informazioni poco chiare o fuorvianti durante la fase contrattuale. Sono state menzionate anche tattiche di vendita aggressive e una mancanza di trasparenza sui contenuti dei pacchetti, con un'assistenza che a volte è scomparsa dopo i contatti iniziali.

Di cosa parlano le persone

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, considerandolo molto valido, eccellente e... Leggi di più

Staff

I clienti notano costantemente esperienze positive con lo staff, descrivendolo come corretto, preparato e... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio clienti, con alcuni che lodano la reattività, la... Leggi di più

User experience

I clienti hanno avuto esperienze positive con l'user experience, trovando la piattaforma indispensabile,... Leggi di più

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi del prodotto, definendolo un ottimo pacchetto con funzionalità... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Sono dei professionisti che stanno al tuo fianco per risolvere al meglio le esigenze esposte, sempre attenti e presenti. Competitivi sul mercato con prodotti molto validi da proporre. Grazie al l... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Questa valutazione è da attribuire al nostro consulente interno a Creditsafe il Dott. Amedeo Manetti che sopperisce con la sua grande professionalità e la sua competenza, anche dove i servizi informat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Creditsafe eroga servizi preziosi per la lettura dei dati amministrativi e contabili societari, ma il vero valore aggiunto è il supporto dello staff sempre disponbile a comprendere le esigenze e offri... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva. Lo strumento si è rivelato estremamente utile per analizzare l’andamento dei clienti e supportare le decisioni strategiche. I report sono chiari, dettagliati e ben strutturati. Co... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Camera di commercio
  2. Agenzia di informazioni creditizie

Scritti dall'azienda

Creditsafe è il provider di business information più utilizzato al mondo. Oltre 365 milioni di report su imprese italiane ed internazionali per valutare l’affidabilità di clienti, fornitori e competitor. I report Creditsafe includono informazioni importanti come score, limite di credito, bilanci, informazioni finanziarie e molto altro ancora. Il monitoraggio è sempre incluso nei report aziendali. È attivo 24/7 e ti consente di essere aggiornato in tempo reale sulle variazioni creditizie dei tuoi partner commerciali. Inoltre, il database internazionale di Creditsafe contiene oltre 290 milioni di esperienze di pagamento worldwide, funzionali al miglioramento sia della credit policy che della cash collection.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(1273)

97 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Informazioni molto dettagliate

Informazioni di solito molto dettagliate e chiare, aiutano parecchio nel valutare la solidità e la solvibilità di un' impresa. Da consigliare assolutamente.

28 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Creditsafe Italia

Risposta di Creditsafe Italia

Ci fa piacere scoprire che ritenete le informazioni di Creditsafe di buona qualità. Cercheremo di fare ancora di più, per aiutarvi nella valutazione di solidità e solvibilità di impresa.

Valutata 5 stelle su 5

I dati sono sempre aggiornati

I dati sono sempre aggiornati, molto utile la consiglio

19 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Creditsafe Italia

Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per il vostro feedback positivo!
Siamo lieti che troviate le informazioni di Creditsafe sempre aggiornate, dettagliate e facili da consultare: è proprio ciò che vogliamo offrire alle aziende che cercano strumenti affidabili per valutare clienti e fornitori.
Grazie per la fiducia: siamo al vostro fianco per supportare decisioni consapevoli e sicure.

Valutata 5 stelle su 5

Utile

Utile, ha rispettato le aspettative

19 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Creditsafe Italia

Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per il vostro riscontro!
Siamo felici che Creditsafe abbia rispettato le vostre aspettative: il nostro obiettivo è offrire un servizio utile, affidabile e sempre all’altezza delle esigenze delle aziende.
Continueremo a migliorare per garantirvi strumenti sempre più efficaci nella valutazione di clienti e fornitori.
Grazie per la fiducia!

Valutata 5 stelle su 5

ottima professionalità e serietà

15 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Creditsafe Italia

Risposta di Creditsafe Italia

Infinite grazie. Sapere che venga riconosciuta la professionalità e la serietà di Creditsafe e delle persone che la rappresentano è davvero gratificante

Valutata 1 stelle su 5

ESPERIENZA DA NEGATIVA A FORTEMENTE NEGATIVA

L’esperienza con Creditsafe la valuto da negativa a fortemente negativa.
Dopo una iniziale assistenza, con una certa frequenza di contatti, volti anche a chiedere di acquisire nuovi clienti, il servizio di assistenza e’ scomparso.
A parte un quadro generale e i bilanci ottici, la documentazione societaria è assolutamente carente.
Si tratta di un servizio inadeguato alle esigenze di adeguati approfondimenti.
Poi, se si vuole usufruire di ulteriori servizi, bisogna confrontare altre banche dati, che erogano servizi più complessi e completi.
Con il tempo, emergono carenze significative e un servizio fortemente discutibile, soprattutto per un professionista e per coloro che necessitano di informazioni molto delicate.
In sostanza, la mia valutazione è fortemente negativa, anche alla luce della mia esperienza nazionale e internazionale su banche dati molto sofisticate.

12 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Creditsafe Italia

Risposta di Creditsafe Italia

Buongiorno, e grazie per il feedback, anche se siamo costretti a chiedere qualche delucidazione in più. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente, ma vorremmo capirne di più, sia rispetto alle carenze a cui fa riferimento, sia in merito al fatto che non abbia percepito l'assistenza necessaria. In particolare questo ultimo aspetto ci stupisce, in quanto Creditsafe da sempre crede che la capacità di supportare adeguatamente i propri clienti sia un elemento differenziante, fortunatamente sottolineato anche nelle recensioni di diversi nostri utilizzatori. Attendiamo qualche dettaglio in più, per garantirle l'aiuto dovuto e auspicando di poterle fare cambiare idea

Valutata 5 stelle su 5

Peccato non si possano dare 10 stelle

Peccato non si possano dare 10 stelle! Ottimo servizio prodotti correlati di altissimo livello, collaborazione con Ecomate per rating ESG, il team da una assistenza stellare. Uno dei migliori investimenti della mia attività super soddisfatto!!!!

10 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Creditsafe Italia

Risposta di Creditsafe Italia

Grazie davvero per questa recensione entusiastica. La competenza e la disponibilità del Supporto Clienti Creditsafe vuole continua ad essere uno dei nostri elementi distintivi. E sapere che anche le partnership volte a completare il nostro portafoglio prodotti (come il rating ESG) vengano apprezzate, è motivo di soddisfazione.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo rapporto qualita'/prezzo

Ottimo rapporto qualita'/prezzo, facilita' d'utilizzo, e' ormai uno strumento essenziale per valutare clienti, fornitori, concorrenti e monitorarne l'andamento negli anni!

8 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Creditsafe Italia

Risposta di Creditsafe Italia

Diventare uno strumento essenziale per valutare clienti, fornitori e competitors è da sempre uno dei nostri obiettivi. Siamo davvero felici di riuscire a farlo sempre più spesso, con una facilità di utilizzo riconosciuta dai nostri oltre 30 mila clienti in Italia. Grazie mille!

Valutata 4 stelle su 5

possiamo dire che al novanta per cento…

possiamo dire che al novanta per cento Creditsafe soddisfa le aspettative che si possono avere riguardo la offerta. Può essere migliorata la gestione di qualche servizio accessorio.

3 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Creditsafe Italia

Risposta di Creditsafe Italia

Buongiorno e grazie mille per aver speso del tempo per farci sapere cosa pensa di noi. Per Creditsafe essere in grado di soddisfare il 90% delle aspettative dei propri clienti è un buon risultato ma non ci può soddisfare. Ci metteremo tutti noi stessi per avvicinarci ancora di più al 100%

Valutata 3 stelle su 5

Ottimo servizio ma poco flessibile per piccole aziende

Il portale è sicuramente ben fatto e molto immediato, il servizio è ottimale per aziende che necessitano di conoscere a fondo clienti, fornitori e concorrenti, tuttavia risulta fin troppo strutturato per piccole organizzazioni che necessitano di una veloce overview. In sintesi è un servizio di valore ma poco flessibile, pertanto oneroso per una piccola realtà.

28 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Creditsafe Italia

Risposta di Creditsafe Italia

Grazie mille di averci fatto sapere la tua opinione. In realtà Creditsafe ha l'ambizione di rappresentare uno strumento completo ed utile per tutte le dimensioni aziendali, dalla PMI alla Corporate strutturata. Tuttavia, vi sono anche prodotti specifici per poter garantire di una veloce overview. SIamo sicuri che il tuo Account Manager dedicato potrà entrare maggiormente nel merito.

Valutata 5 stelle su 5

Ridurre il rischio di esplosione ed…

Ridurre il rischio di esplosione ed insoluti con i clienti.
Nel nostro settore bisogna fornire aziende con una valutazione al di sopra del 50.
La consiglio vivamente a tutti.

20 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Creditsafe Italia

Risposta di Creditsafe Italia

Esatto! Creditsafe ha da sempre come obiettivo rappresentare un utile strumento per ridurre il rischio di esposizione nei confronti dei clienti. Sempre più spesso, però, il nostro servizio viene utilizzato anche per monitorare la supply chain ed evitare sorprese anche lato fornitori. Grazie di aver speso del tempo per farci avere un feedback!

Valutata 5 stelle su 5

Piattaforma di rischio aziendale

Attualmente la nostra azienda si trova bene con la piattaforma creditsafe.
Non conosciamo i metodi di valutazione del rischio che sé comparati sono più stringenti di altre piattaforme similari , tipo rating con punteggio in %

Reputiamo sia un ottimo metodo per valutare bilanci e non solo dei propri clienti in tempo reale

5 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Creditsafe Italia

Risposta di Creditsafe Italia

Grazie di aver condiviso con noi questa opinione! I modelli di valutazione Creditsafe hanno lo scopo di rappresentare un'efficace tutela dal rischio di credito. Essere maggiormente stringenti di altri player è dunque una scelta ponderata e ci fa piacere sottolinearlo, per fare in modo che possa essere interpretata correttamente anche da altri utenti. Grazie ancora!

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Esperienza positiva. Lo strumento si è rivelato estremamente utile per analizzare l’andamento dei clienti e supportare le decisioni strategiche. I report sono chiari, dettagliati e ben strutturati. Consigliato a chi cerca dati concreti e facilmente leggibili.

1 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Creditsafe Italia

Risposta di Creditsafe Italia

Anche in questo caso, dire grazie non basta! Riuscire ad essere uno strumento importante per prendere decisioni strategiche più consapevolmente è da sempre un obiettivo di Creditsafe e siamo felici che questo sia evidenziato, insieme alla facilità di utilizzo del nostro portale.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi servizi/prodotti a basso costo!

Per avere una visuale sullo stato creditizio ed economico di una persona fisica e/o giuridica, i servizi/prodotti offerti da Creditsafe, li ritengo ottimi, pratici ed economici, rispetto ai suoi competitors. Ovviamente, bisogna sempre sapere prima quali sono le proprie esigenze per poi valutare il dafarsi.

7 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Creditsafe Italia

Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per aver sottolineato la pertinenza di Creditsafe rispetto alle vostre esigenze, in particolare in relazione ad un pricing competitivo e a servizi pratici e funzionali!

Valutata 5 stelle su 5

Creditsafe servizi per l'azienda con grande supporto professionale

Creditsafe eroga servizi preziosi per la lettura dei dati amministrativi e contabili societari, ma il vero valore aggiunto è il supporto dello staff sempre disponbile a comprendere le esigenze e offrire soluzioni su misura. E' proprio qt il valore aggiunto l'alta scalabilità e l'umanità ...dietro ai numeri!

31 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Creditsafe Italia

Risposta di Creditsafe Italia

In questa recensione è sintetizzata al meglio la vision Creditsafe: garantire servizi e dati qualitativi, con un supporto umano di valore. Se sappiamo perfettamente che ci siano anche altri player in grado di erogare prodotti all'altezza, crediamo che rispetto all'attenzione al cliente, ci siano pochi eguali. Grazie per aver speso del tempo nel farci sapere di essere soddisfatti!

Valutata 1 stelle su 5

Servizio commerciale pessimo

Servizio commerciale pessimo, cercano in tutti i modi dopo il primo rinnovo di venderti altri anni, accettazione senza contratti firmati, ma ti mandano la conferma e immediatamente la fattura, e dopo la commerciale di riferimento sparisce e ti blocca il telefono e non hai piu' modo di parlare.
Dopo averla chiamata da un altro cellulare mi conferma che la nota credito e' stata emessa per errore loro.
dopo 3 giorni non arriva niente e un altro suo collega mi dice che non possono fare una nota di credito perche' sono una multinazionale... la storia non e' ancora finita...

29 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Creditsafe Italia

Risposta di Creditsafe Italia

Ci dispiace di non essere stati in grado di fornire un'esperienza all'altezza delle aspettative ed agli standard a cui siamo abituati. Nel caso specifico, però, ci risulta che negli ultimi giorni ci siano stati costanti contatti che hanno portato ad una revisione dei contenuti e degli economics, al fine di renderli più coerenti con le esigenze. Si è giunti ad un accordo nel corso della giornata di ieri e, a valle dei tempi tecnici necessari, riceverete la Nota Credito, a storno della differenza. Per noi il cliente era e deve restare al centro e cercheremo di lavorare ulteriormente, affinché ogni componente dell'azienda se ne ricordi nella propria operatività

Valutata 4 stelle su 5

servizio eccellente cortese rapido ed…

servizio eccellente cortese rapido ed efficiente

23 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Creditsafe Italia

Risposta di Creditsafe Italia

Grazie mille di aver condiviso questa opinione positiva sull'operato di Creditsafe. Rapidità ed efficienza sono concetti che ben si sposano con la nostra strategia di crescita. Grazie ancora!

Valutata 5 stelle su 5

Sono dei professionisti che stanno al…

Sono dei professionisti che stanno al tuo fianco per risolvere al meglio le esigenze esposte, sempre attenti e presenti. Competitivi sul mercato con prodotti molto validi da proporre.
Grazie al loro Servizio sono riuscito a capire la Solidita' Finanziaria delle Aziende !! e in alcuni casi ho evitato di investire dei soldi su altre poco meno affidabili con molta Probabilita di imbattermi in una truffa.
Assolutamente consigliati

28 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Creditsafe Italia

Risposta di Creditsafe Italia

Infinite grazie per questa recensione, piena di contesto e particolari. Rappresentare uno strumento utile a gestire il rischio di credito è da sempre un obiettivo di Creditsafe. Felici di esserci riusciti, anche in questo caso!

Valutata 4 stelle su 5

E' un mezzo comodo e veloce per…

E' un mezzo comodo e veloce per indagare in prima approssimazione su eventuali potenziali clienti

28 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Creditsafe Italia

Risposta di Creditsafe Italia

Questa recensione sintetizza il principale ambito di funzionamento dei nostri prodotti. Ma non è il solo. Avremo modo di approfondire gli altri, con l'Account Manager che vi segue. Nel frattempo, grazie per questa recensione!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più