Sono dei professionisti che stanno al tuo fianco per risolvere al meglio le esigenze esposte, sempre attenti e presenti. Competitivi sul mercato con prodotti molto validi da proporre. Grazie al l... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Questa valutazione è da attribuire al nostro consulente interno a Creditsafe il Dott. Amedeo Manetti che sopperisce con la sua grande professionalità e la sua competenza, anche dove i servizi informat... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Creditsafe eroga servizi preziosi per la lettura dei dati amministrativi e contabili societari, ma il vero valore aggiunto è il supporto dello staff sempre disponbile a comprendere le esigenze e offri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza positiva. Lo strumento si è rivelato estremamente utile per analizzare l’andamento dei clienti e supportare le decisioni strategiche. I report sono chiari, dettagliati e ben strutturati. Co... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Creditsafe è il provider di business information più utilizzato al mondo. Oltre 365 milioni di report su imprese italiane ed internazionali per valutare l’affidabilità di clienti, fornitori e competitor. I report Creditsafe includono informazioni importanti come score, limite di credito, bilanci, informazioni finanziarie e molto altro ancora. Il monitoraggio è sempre incluso nei report aziendali. È attivo 24/7 e ti consente di essere aggiornato in tempo reale sulle variazioni creditizie dei tuoi partner commerciali. Inoltre, il database internazionale di Creditsafe contiene oltre 290 milioni di esperienze di pagamento worldwide, funzionali al miglioramento sia della credit policy che della cash collection.
Informazioni di contatto
Corso Francesco Ferrucci, 112, 10138, Torino, Italia
- +39 011 19 46 46 00
- ItaliaInfo@creditsafe.it
- creditsafe.com/it/it.html
4,4
Eccellente
1K recensioni
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Servizio molto valido ma non la gestione con clienti
Servizio molto valido lo utilizzo da tanti anni ma non sono d'accordo con il fatto che il rinnovo venga fatto in automatico e senza essere contattati per eventuali variazioni.
La mia esperienza dei giorni scorsi....il mio contratto scade a metà luglio e io anzitempo avevo chiamato per verificare i servizi offerti e d'accordo con il referente mi ha promesso (dicendo di averlo inserito mentre eravamo in linea) di aggiungere in omaggio (quindi compreso nel prezzo che normalmente pago) 20 report base Italia. Peccato che subito dopo mi sia arrivato l'ordine di acquisto dove non c'erano i 20 report aggiunti e immediatamente dopo da piattaforma ho dovuto confermare contratto per verificare se erano stati aggiunti successivamente, cosa non fatta.
A seguire fattura per il rinnovo contratto alle vecchie condizioni.
Ora io ho scritto piu' volte in merito e non ho ricevuto alcuna risposta e non mi sento garantita ma presa in giro e non farò passare la cosa inosservata.
Sono però altrettanto bravi nel chiamare e scrivere per pagamento. Ogni anno la stessa solfa...qualche giorno prima e il giorno stesso della scadenza pagamento chiamano anche con tono altezzoso....ma sanno che hanno a che fare con azienda sul mercato da piu' di 50 anni?????? Lo scorso anno li ho pregati di non fare piu' queste chiamate fastidiose. Noi abbiamo sempre onorato alla scadenza e anche prima i pagamenti, pertanto non tollero solleciti antipatici.
7 luglio 2026
Non scritta su invito
Piattaforma indispensabile
Piattaforma indispensabile, di ottima interpretazione molto intuitiva.
3 giugno 2026
Non scritta su invito
Trovo che sia un ottimo partner per la…
Trovo che sia un ottimo partner per la nostra attività.
7 luglio 2026
Non scritta su invito
E' da qualche anno che ci serviamo dei…
E' da qualche anno che ci serviamo dei servizi offerti dalla CreditSafe. Si sono sempre mostrati efficaci per una giusta valutazione dei nostri clienti già in essere e per quelli potenziali. Soddisfacente anche il servizio clienti.
17 luglio 2026
Non scritta su invito
Servizio allineato
Il servizio è buono ed allineato ad altri operatori simili. Sono meno reattivi alle richieste fatte in corso d'opera e si rischi di non avere risposte o di averle con ritardo.
16 luglio 2026
Non scritta su invito
Ottimo pacchetto
Ottimo pacchetto, dotato di interessanti funzionalità.
Servizio commerciale attento e corretto.
Sessione di formazione molto interessante.
Ottimo sotto tutti gli aspetti.
14 luglio 2026
Non scritta su invito
ottimo rapporto qualità / prezzo…
ottimo rapporto qualità / prezzo unitario dell'analisi
9 luglio 2026
Non scritta su invito
contratto dal 01/07/2025 al 30/06/2026
Ho avuto un contratto dal 01/07/2025 al 30/06/2026 dopo aver avuto altre esperienze con società più grandi di Creditsafe. All'inizio con il commerciale di turno sembravano tutte rose e fiori con un'offerta allettante per le mie esigenze di contenere costi. tuttavia ben presto tutte le mezze verità dette dal commerciale per abbassare il prezzo si sono rivelate ai miei occhi. Report che non vengono conservati in banca dati se non si attiva il monitoraggio, assenza di controllo sui soci di capitale nei report basici, mancanza della visibilità di pregiudizievoli (da acquistare a parte). Potrei dilungarmi parecchio su tutto ciò che non mi è stato detto in fase di vendita del mio pacchetto..... Solo poi ho capito che per loro l'importante è piazzare il prepagato!
Per non parlare della tragica esperienza dei Report Estero che sono "oneshot" cioè li vedi e se non li stampi o monitori li perdi.
Sostanzialmente una delusione e purtroppo il "turnover" del personale è talmente elevato che è impossibile stabilire un rapporto leale e duraturo con un interlocutore. Cambiano continuamente, segno che l'ambiente aziendale anche internamente è più da venditore di scope elettriche e non servizi alle imprese. Assolutamente da evitare di cascare nei loro pacchetti e servizi. Ah dimenticavo (pagamento del contratto 30gg fine mese) la data cade in periodo feriale ed ho pagato alla riapertura e con 15 giorni di ritardo e mi hanno hanno abbassato il Rating sulle loro informazioni. Mi volete contattare ma non ho ricevuto alcuna richiesta da parte del sistema di messagistica. Sappiate che la mia opinione dopo un anno di test non cambierà poichè tutto quello che ho scritto qui l'ho segnalato anche nella Survey che mi avete inviato a fine contratto.
A seguito della vostra risposta ribadisco che i contenuti precisi del pacchetto non erano stati esplicitati in fase di vendita. Quindi non è sempre colpa della clientela a differenza del concetto che volete far passare. Non a caso i venditori telefonici dopo qualche mese "scompaiono" sostituiti da altri.
30 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Creditsafe Italia
Gentile Lorenzo,
la ringrazio per aver condiviso ulteriori dettagli sulla sua esperienza. Grazie alle informazioni fornite, sono riuscita a risalire al suo account e a ricostruire lo storico delle interazioni con il nostro servizio di Customer Support.
Ritengo importante, a beneficio di chi leggerà questa recensione, chiarire alcuni aspetti oggettivi. Dal nostro gestionale risultano numerosi contatti con il nostro team, che ha sempre preso in carico le sue richieste con tempestività, fornendo assistenza e riscontri puntuali.
Leggo che le sue principali osservazioni riguardano:
la difficoltà nel reperire le informazioni relative ai gruppi societari;
la mancanza di uno storico delle richieste estere effettuate;
il conteggio dei report;
l'assenza dei report immobiliari.
Desidero quindi fornire alcune precisazioni.
Le informazioni relative alla struttura del gruppo e alle eventuali società collegate, quando disponibili, sono consultabili all'interno della sezione dedicata "Gruppo". Lo storico delle richieste effettuate è invece sempre accessibile dall'area "Prodotti e Servizi", nella sezione "Statistiche di utilizzo".
Per quanto riguarda il conteggio dei report, il nostro sistema prevede il conteggio solare delle richieste effettuate; allo stesso tempo, è disponibile una funzionalità di monitoraggio che consente di seguire un'azienda nel tempo senza dover richiedere nuovamente il report, ricevendo automaticamente via e-mail eventuali aggiornamenti o variazioni. Si tratta di una modalità pensata proprio per evitare duplicazioni e garantire informazioni sempre aggiornate.
Relativamente ai report immobiliari, confermiamo che fanno parte della nostra offerta prodotti. Tuttavia, questa tipologia di servizio non era inclusa nel piano da lei sottoscritto e le eventuali richieste aggiuntive avrebbero richiesto un'integrazione rispetto alle condizioni contrattuali concordate.
Dall'analisi del suo utilizzo emerge inoltre che, nel corso dell'abbonamento, sono state utilizzate principalmente alcune funzionalità, mentre molte delle caratteristiche comprese nella piattaforma sono rimaste inutilizzate. In diverse occasioni ci sono stati richiesti servizi e contenuti non inclusi nel piano scelto: anche in questi casi il nostro team ha sempre fornito indicazioni chiare sulle opzioni disponibili e sulle eventuali integrazioni necessarie.
Pur rispettando la sua opinione, riteniamo fondamentale precisare alcuni aspetti oggettivi del servizio erogato e delle funzionalità comprese nel suo piano, affinché chi legge possa disporre di un'informazione completa e trasparente. Per qualsiasi ulteriore chiarimento, restiamo a disposizione.
Semplice ed intuitivo da utilizzare
Semplice ed intuitivo da utilizzare, ricco di informazioni molto utili.
2 luglio 2026
Non scritta su invito
La professionalità
professionalità e cortesia, anticipando le richieste del mercato con soluzioni innovative e un'attenzione costante alle esigenze del cliente."
22 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Creditsafe Italia
Grazie per le sue parole di apprezzamento. Siamo lieti che abbia riconosciuto la nostra professionalità, cortesia e attenzione alle esigenze dei clienti. Il nostro impegno è quello di offrire costantemente soluzioni efficaci e innovative, mantenendo elevati standard di servizio e supporto. La sua soddisfazione rappresenta per noi il miglior riconoscimento del lavoro svolto!
MI trovo molto bene con la piattaforma
MI trovo molto bene con la piattaforma, mi da anche informazioni a cui non avevo pensato..
se proprio dovessi aggiungere qualcosa, i nominativi delle principali funzioni (acquisti, marketing, etc.) oltre che della composizione societaria!
19 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Creditsafe Italia
Grazie per il suo feedback! Siamo felici che la piattaforma le sia utile. Per quanto riguarda i nominativi delle diverse funzioni aziendali, purtroppo si tratta di informazioni che le aziende non sono tenute a rendere pubbliche e che quindi nessuna banca dati può reperire in modo completo. In merito alla composizione societaria, invece, la funzionalità è già inclusa nel suo abbonamento: la sua Account Manager la contatterà a breve per mostrarle come utilizzarla al meglio. Un cordiale saluto!
Ci ho appena avuto a che fare
Ci ho appena avuto a che fare, e, anche non essendo un professionista del settore hanno comunque risolto le mie richieste e con la prova gratuita. Li straconsiglio a privati ed aziende.
18 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Creditsafe Italia
Grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo davvero lieti di essere riusciti a soddisfare le sue richieste in modo semplice ed efficace, anche attraverso la prova gratuita. Il fatto che ci consigli sia ai privati sia alle aziende è per noi motivo di grande orgoglio. Continueremo a impegnarci per offrire un servizio sempre affidabile, professionale e accessibile a tutti. Grazie per la fiducia!
Efficienti ed efficaci.
Efficienti ed efficaci.
Semplici da contattare.
4 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Creditsafe Italia
Grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra efficienza, l'efficacia del servizio e la facilità di contatto. Il suo feedback ci motiva a continuare a offrire un supporto rapido e di qualità. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza futura. A presto!
COME MAI MANCANO INDIRIZZO PEC
COME MAI MANCANO INDIRIZZO PEC
IN PARTICOLARE SU DITTE INDIVIDUALE
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Creditsafe Italia
Grazie per il suo feedback. Desideriamo precisare che i dati visualizzati sulla nostra piattaforma, compresi gli indirizzi PEC, provengono esclusivamente dalle informazioni ufficialmente depositate presso la competente Camera di Commercio. Nel caso delle ditte individuali, se l'indirizzo PEC non risulta disponibile, significa che tale informazione non è presente tra i dati depositati e resi disponibili dagli enti ufficiali. Rimaniamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti.
Grande professionalità sia dei…
Grande professionalità sia dei collaboratori che dell'anzienda
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Creditsafe Italia
Essere riconosciuti per la professionalità del nostro team e dell’azienda è sicuramente una delle soddisfazioni più grandi per noi. Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva!
Si trovano tutte le info necessarie
Si trovano tutte le info necessarie sia per valutare il credito da attribuire ad una impresa sia che debba diventare cliente sia in qualità di fornitore. Le analisi sono precise e puntuali. Decisamente consigliato dopo anni di utilizzo
14 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Creditsafe Italia
Grazie per la sua recensione e per la fiducia che continua ad accordarci dopo anni di utilizzo.
Sapere che considera le nostre analisi precise, puntuali e utili per supportare le decisioni di business è per noi motivo di grande soddisfazione. Grazie ancora per questa sua recensione a 5 stelle!
Molto utile per la raccolta della…
Molto utile per la raccolta della documentazione necessaria che altrimenti dovrei richiedere al cliente tutte le volte con conseguente disturbo lavorativo
11 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Creditsafe Italia
Molte grazie per questa recensione a 5 stelle!
banca dati semplice e completa anche se…
banca dati semplice e completa anche se non presenta delle query di settore che potrebbero facilmente essere messe a disposizione (aggregati di bilancio per settore, ricerca aziende targets per area geografica ecc)
6 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Creditsafe Italia
Gentile cliente, grazie molte per questa recensione. All'interno del report, nel tab KPI sono presenti degli indicatori di performance, contiene indici di sviluppo, redditività, solvibilità e liquidità e paragona l'azienda alle altre dello stesso settore, mostrando il dato per azienda, mediana di settore e media di settore. Anche la funzionalità di ricerca per settore merceologico di potenziali clienti a target è una funzionalità presente e chiamata PROSPETTI. La invito a contattarci al nostro centralino per supportarla in queste ricerche! Un caro saluto
Servizi per le Aziende innovativi e…
Servizi per le Aziende innovativi e puntuali, con buona predisposizione alla formazione attraverso webinar chiari e pratici. Assistenza telefonica buona e sollecita. Personale commerciale corretto, preparato e disponibile. Per i reports è da migliorare la grafica e alcune impaginazioni, con salti riga e pagina non sempre lineari.
5 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Creditsafe Italia
Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la qualità dei nostri servizi, dei webinar formativi e dell’assistenza.
Siamo particolarmente lieti che abbia trovato il nostro team commerciale preparato e disponibile: è un aspetto a cui teniamo molto.
Accogliamo con attenzione anche il suo suggerimento sui report.
Il suo feedback è per noi molto prezioso e ci aiuta a continuare a crescere e migliorare.
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