Creditsafe Italia Recensioni 1260

TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 113 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti apprezzano molto i servizi offerti, trovandoli utili e professionali per comprendere la solidità finanziaria delle aziende e monitorare l'andamento della clientela. Molti recensori elogiano il personale per la loro professionalità, competenza e disponibilità, sottolineando come siano sempre pronti a supportare e a risolvere le esigenze. L'esperienza utente è descritta come eccellente, con una piattaforma intuitiva, report chiari e dettagliati, e un servizio clienti rapido ed efficiente. Tuttavia, alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione riguardo al servizio commerciale, segnalando promesse non mantenute durante la fase contrattuale, specialmente per quanto riguarda l'accesso a report esteri o la copertura di bilanci ottici. Altri hanno riscontrato problemi con l'assistenza post-vendita o hanno trovato il servizio inadeguato per approfondimenti specifici, suggerendo che altre banche dati internazionali potrebbero offrire soluzioni più complete.

Di cosa parlano le persone

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, descrivendolo come innovativo, puntuale e utile per... Leggi di più

Staff

I clienti condividono opinioni positive sullo staff, elogiando la professionalità, la disponibilità e la... Leggi di più

User experience

Gli utenti descrivono interazioni positive con l'esperienza utente, trovando il sistema rapido, semplice e... Leggi di più

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi del prodotto, definendolo completo, dettagliato e uno strumento... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio clienti. Molti clienti hanno elogiato l'assistenza... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Utilizziamo da oltre 2 anni Creditsafe. Non abbiamo difficoltà ad utilizzare i vari servizi offerti, che rendono un'idea abbastanza precisa del soggetto che si va a verificare; nel caso in cui sia... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono dei professionisti che stanno al tuo fianco per risolvere al meglio le esigenze esposte, sempre attenti e presenti. Competitivi sul mercato con prodotti molto validi da proporre. Grazie al l... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Desidero esprimere il mio più vivo apprezzamento per il servizio che da anno ricevo. La referente si è distinta non solo per l'estrema professionalità e competenza, ma anche per una cordialità fuori... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Questa valutazione è da attribuire al nostro consulente interno a Creditsafe il Dott. Amedeo Manetti che sopperisce con la sua grande professionalità e la sua competenza, anche dove i servizi informat... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Camera di commercio
  2. Agenzia di informazioni creditizie

Scritti dall'azienda

Creditsafe è il provider di business information più utilizzato al mondo. Oltre 365 milioni di report su imprese italiane ed internazionali per valutare l’affidabilità di clienti, fornitori e competitor. I report Creditsafe includono informazioni importanti come score, limite di credito, bilanci, informazioni finanziarie e molto altro ancora. Il monitoraggio è sempre incluso nei report aziendali. È attivo 24/7 e ti consente di essere aggiornato in tempo reale sulle variazioni creditizie dei tuoi partner commerciali. Inoltre, il database internazionale di Creditsafe contiene oltre 290 milioni di esperienze di pagamento worldwide, funzionali al miglioramento sia della credit policy che della cash collection.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Servizio accessibile

Servizio accessibile, supporto rapido e team molto orientato al cliente. Lo uso regolarmente, anche per aziende estere. Il rapporto tra costo e qualita' delle informazioni e' molto vantaggioso. Oggi uno strumento direi essenziali per tutte le imprese.

1 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Creditsafe Italia

Ti ringraziamo per la tua recensione così dettagliata! È un piacere sapere che consideri Creditsafe un servizio accessibile, con supporto rapido e un team fortemente orientato al cliente. Siamo felici che tu utilizzi la piattaforma anche per l’analisi di aziende estere e che trovi molto vantaggioso il rapporto costo–qualità delle informazioni aziendali. Il nostro obiettivo è continuare a offrirti uno strumento affidabile, completo e ormai essenziale per ogni impresa

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo Prodotto

Ottimo Prodotto, completo e dettagliato.
Lo ritengo superiore a molti altri servizi che abbiamo avuto in passato.

22 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per il tuo feedback! È un grande piacere sapere che trovi Creditsafe un servizio completo, dettagliato e migliore rispetto ad altri strumenti che hai utilizzato in precedenza. Il nostro obiettivo è garantirti dati affidabili, analisi chiare e un’esperienza che semplifichi davvero il lavoro quotidiano. Restiamo sempre a disposizione per ogni esigenza.

Valutata 4 stelle su 5

Ho provato ad usare il software come mi…

Ho provato ad usare il software come mi è stato insegnato nella prima telefonatas di contatto e sono riuscito ad avere il primo report completo su in nostro cliente. Mi sembra molto completo e molto ben fatto.

12 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che, grazie alla prima telefonata di onboarding, tu abbia potuto utilizzare subito il software e ottenere un report completo sul tuo cliente. Ci fa piacere sapere che lo trovi molto ben fatto: continueremo a migliorare per offrirti sempre la massima semplicità e qualità.

Valutata 5 stelle su 5

Buona la prima

Abbiamo da poco iniziato la collaborazione e la prima impressione è ottima. Ottima formazione iniziale ed assistenza, prodotto molto intuitivo, Report dettagliati. Insomma lo strumento sembra molto adatto per la gestione del credito dell'azienda.

10 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Creditsafe Italia

Ti ringraziamo per il tuo feedback positivo! Siamo felici che la formazione iniziale, il supporto e la facilità d’uso della piattaforma Creditsafe abbiano reso ottimo l’avvio della collaborazione. Sapere che i report dettagliati risultano utili per la gestione del credito aziendale conferma il valore delle nostre informazioni e dei nostri strumenti di business information. Continueremo a offrirti soluzioni sempre più complete e affidabili.

Valutata 5 stelle su 5

Rapporto prezzo/qualità ottimo

Rapporto prezzo/qualità ottimo.
servizio commerciale e assistenza clienti ottimi.

28 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per il tuo feedback! È un piacere sapere che riconosci l’ottimo rapporto tra costo e qualità delle nostre informazioni e che apprezzi il lavoro del team commerciale e dell’assistenza clienti. Il nostro obiettivo è offrirti sempre un servizio completo, trasparente e di valore.

Valutata 5 stelle su 5

Creditsafe vince sulla concorrenza ...... almeno per noi !

Utilizziamo da diversi anni Creditsafe, anche in concomitanza con altri servizi similari, e possiamo tranquillamente affermare che Creditsafe è una piattaforma estremamente performante in termini di:
- completezza delle informazioni fornite
- fruibilità del servizio
- attendibilità delle informazioni
A seguito di valutazione comparativa abbiamo deciso di adottare Creditsafe come piattaforma di riferimento per la nostra attività.

26 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per la tua recensione così dettagliata! Siamo davvero felici che, dopo aver utilizzato Creditsafe per diversi anni e averlo confrontato con altri servizi, tu lo ritenga una piattaforma estremamente performante. Sapere che apprezzi la completezza delle informazioni, la fruibilità del servizio e l’attendibilità dei nostri dati è per noi motivo di grande orgoglio. Grazie per aver scelto Creditsafe come riferimento per la tua attività: continuiamo ogni giorno a lavorare per offrirti il massimo valore.

Valutata 4 stelle su 5

Mi trovo molto bene

Mi trovo molto bene, il programma è veloce, abbastanza completo e di facile utilizzo. Il personale l'ho sempre trovato disponibile e cordiale.

26 novembre 2025
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per il tuo feedback positivo! Sapere che consideri Creditsafe veloce, completo e facile da utilizzare è per noi un grande riconoscimento. Siamo lieti che il nostro team si sia sempre dimostrato disponibile e cordiale: l’attenzione al cliente è uno dei valori in cui crediamo di più. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Strumento chiaro ed affidabile con un…

Strumento chiaro ed affidabile con un click

24 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu trovi Creditsafe uno strumento chiaro e affidabile, immediato da usare con un semplice click. Continueremo a lavorare per offrirti sempre la massima semplicità e precisione.

Valutata 5 stelle su 5

ottimo servizio

Facilità di consultazione dei nominativi richiesti con report dettagliato. Creditsafe continua ad ampliare con nuovi servizi e nuovi Paesi. Riteniamo che l'evoluzione sia fondamentale per la crescita in ogni settore.

19 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Creditsafe Italia

Ti ringraziamo per la tua recensione positiva! Siamo felici che la piattaforma Creditsafe risulti chiara, affidabile e ricca di report dettagliati, e che tu apprezzi il continuo ampliamento dei servizi di business information e dei Paesi coperti. L’evoluzione costante è essenziale per offrire informazioni aggiornate e strumenti efficaci per l’analisi delle aziende e la crescita delle imprese

Valutata 4 stelle su 5

Informazioni generali corrette

Lo utilizziamo da anni come primo approccio alle informazioni aziendali necessarie; comunque poi ci rivolgiamo all'assicurazione sul credito e quella risulta la decisione definitiva.

1 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Creditsafe Italia

Ti ringraziamo per la tua recensione positiva! Siamo felici che Creditsafe rappresenti per voi il primo step di analisi delle informazioni aziendali, prima della valutazione definitiva da parte dell’assicurazione del credito. Il nostro obiettivo è offrirvi dati aggiornati, affidabili e facilmente interpretabili per supportare ogni fase del processo di gestione del rischio.

Valutata 5 stelle su 5

lo usiamo da anni e non lo cambiamo…

lo usiamo da anni e non lo cambiamo nonostante le numerose insistenze della concorrenza.
Ottima collaborazione in casi di necessità e questo è fondamentale nella relazione.

10 novembre 2025
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per la tua fiducia rinnovata nel tempo! È un piacere sapere che, nonostante le sollecitazioni della concorrenza, abbiate scelto di continuare con Creditsafe. La qualità della collaborazione nei momenti di bisogno è un valore a cui teniamo molto, e siamo felici che lo riconosciate. Siamo sempre al vostro fianco per offrirvi informazioni affidabili e supporto continuo.

Valutata 3 stelle su 5

Lo utilizzo da qualche anno

Lo utilizzo da qualche anno, diciamo abbastanza bene anche se il CREDIT LIMIT e PUNTEGGIO DI RISCHIO per me non è molto corretto ed affidabile

10 novembre 2025
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per la tua recensione e per l’utilizzo di Creditsafe negli ultimi anni! Siamo felici che nel complesso ti trovi bene con il servizio. Prendiamo molto sul serio il tuo feedback su Credit Limit e Punteggio di Rischio: sono indicatori fondamentali e il tuo punto di vista è prezioso. Saremo lieti di approfondire insieme eventuali casi specifici per offrirti un supporto più accurato.

Valutata 5 stelle su 5

Aiutate tantissimo le aziende

Aiutate tantissimo le aziende, grazie

9 ottobre 2025
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per il tuo feedback! Sapere che il nostro supporto è realmente d’aiuto alle aziende ci conferma che siamo sulla strada giusta. Il nostro obiettivo è continuare a offrirti informazioni precise e servizi che facilitano le decisioni di business.

Valutata 4 stelle su 5

Bianca & Denise Creditsafe

Dunque..il Merc. 05/11/025 ho con le 2 collaboratrici Sig.re Bianca&Denise della CreditSafe presentarmi dal Alessandro , ho dopo essere stato pilotato per inserire Nickname e Password sono divenuto Operativo all'interno della Piattaforma e tra ieri sera ed oggi , ho proseguito con la Sig.ra Bianca e con un discreto Successo ed oggi credo di dare un ulteriore avanzamento nella mia conoscenza del Sistema... Grazie a loro competenti ed Addentro alle varie "pieghe" dell'Algoritmo di Creditsafe sto appendendo con relativa Facilità alle mie Esigenze conoscitive del Sistema integrato delle varie Società di cui ho bisogno di sapere la loro Economicità e Garanzie Creditorie.. e sto proseguendo con relativa iniziale Facilità ; Vediamo dove arriverò con la nuova addetta alla Clientela tale Giuliana , che mi hanno detto mi seguirà dallo 06/11.. appena mi scriverà i suoi dati e tel.Diretto Aziendale
Staremo a vedere.. Salutando

5 novembre 2025
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Risposta di Creditsafe Italia

Ti ringraziamo per il feedback dettagliato! Siamo lieti che il supporto di Bianca e Denise ti abbia permesso di operare subito sulla Creditsafe Platform e che tu stia progredendo con facilità nell’analisi delle società, dalla situazione economico‑finanziaria alle garanzie creditorie. L’onboarding personalizzato e il supporto clienti dedicato sono parte del nostro impegno a offrirti informazioni aggiornate, report dettagliati e strumenti affidabili per la gestione del rischio credito. Saremo felici di proseguire il percorso insieme con Giuliana.

Valutata 4 stelle su 5

Lo utilizzo da anni

Lo utilizzo da anni, diciamo abbastanza bene anche se il CREDIT LIMIT e PUNTEGGIO DI RISCHIO per me non è molto corretto ed affidabile ma capisco che ogni azienda che fornisce questi servizi ha il suo algoritmo.

4 novembre 2025
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per la sua fedeltà nel tempo e per aver condiviso la sua esperienza con Creditsafe. Siamo lieti che il servizio nel complesso sia stato utile e soddisfacente.
Riguardo al Credit Limit e al Punteggio di Rischio, comprendiamo le sue osservazioni: questi indicatori si basano su algoritmi proprietari che analizzano centinaia di variabili finanziarie, comportamentali e settoriali. Sebbene nessun modello possa essere perfetto, il nostro obiettivo è fornire una valutazione il più possibile oggettiva e tempestiva, utile per supportare decisioni commerciali consapevoli.
Apprezziamo il suo commento, che ci aiuta a migliorare continuamente. Restiamo a disposizione per approfondire insieme eventuali esigenze specifiche.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio impeccabile.

Dati completi delle aziende, presentazione chiara ed esaustiva, personalizzazione facile: insomma non servizio ben fatto ed estremamente utile. Servizio clienti rapido e professionale, consulenti gentili ed efficienti. Sono completamente soddisfatto e lo consiglio senza riserve.

3 novembre 2025
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per la sua recensione così dettagliata e positiva! Siamo felici che abbia trovato i nostri report aziendali completi, chiari ed esaustivi, e che la personalizzazione del servizio sia stata semplice e intuitiva.
In Creditsafe ci impegniamo ogni giorno per offrire soluzioni di Business Information che aiutino le aziende a prendere decisioni consapevoli, ridurre il rischio commerciale e migliorare la gestione di clienti e fornitori. Il nostro servizio clienti è formato da consulenti professionali, rapidi e sempre disponibili, perché crediamo che il supporto umano sia fondamentale per un’esperienza eccellente.
Grazie per la fiducia e per consigliare Creditsafe senza riserve: è il riconoscimento che ci motiva a migliorare continuamente.

Valutata 1 stelle su 5

SPAMMING

Continuo a ricevere spam da questa azienda, nonostante non abbia richiesto presso di loro di ricevere informazioni commerciali. Nelle email non è specificato né dove abbiano preso i dati, né tanto meno è possibile far cessare la ricezione di tali email, che oltre ad arrivare alla casella di posta ordinaria, arrivano anche nella PEC, con conseguente disagio lavorativo. Se il buongiorno si vede dal mattino...

30 ottobre 2025
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Risposta di Creditsafe Italia

Gentile Raffaele, inserendo il suo nominativo ci risulta che voi siate nostri clienti, questo è il motivo per cui ricevete le nostre comunicazioni. Al fondo di ogni comunicazione trova la dicitura "Se desiderate non ricevere più aggiornamenti via email da Creditsafe cliccate qui." pertanto la invito a provare questa modalità per ridurre il numero di comunicazioni che, le anticipo, risulta comunque essere limitato e mirato in base all'esperienza di ogni cliente. Continuerete invece a ricevere le comunicazioni che riteniamo fondamentali per l'utente, la sua privacy e le condizioni d'uso. Un saluto.

Valutata 5 stelle su 5

il servizio è buono

il servizio è buono, rispetta l' offerta del servizio richiesto, buona preparazione e disponibilità da parte anche del servizio assistenza.

29 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per la sua recensione positiva! Siamo lieti che il servizio offerto da Creditsafe abbia rispettato le sue aspettative. La nostra missione è fornire soluzioni di Business Information affidabili e accessibili, supportate da un team di assistenza clienti preparato e disponibile.
Ci impegniamo ogni giorno per garantire dati aggiornati, analisi precise e strumenti utili per supportare le decisioni aziendali. La soddisfazione dei nostri clienti è la conferma che stiamo andando nella giusta direzione.
Grazie per aver scelto Creditsafe: continuiamo a innovare per offrirle sempre il meglio.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio sempre veloce e soddisfacente

Servizio sempre veloce e soddisfacente

16 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per il vostro riscontro positivo!
Siamo felici che il servizio Creditsafe risulti sempre veloce e soddisfacente: la rapidità nell’accesso alle informazioni e la qualità del supporto sono per noi priorità assolute.
Continueremo a lavorare per offrirvi strumenti sempre più efficienti e utili alla gestione del rischio e alla crescita del vostro business.
Grazie per la fiducia!

Valutata 4 stelle su 5

Evoluzione dei servizi offerti e consulenti dedicati

Utilizziamo da oltre 2 anni Creditsafe.
Non abbiamo difficoltà ad utilizzare i vari servizi offerti, che rendono un'idea abbastanza precisa del soggetto che si va a verificare; nel caso in cui sia necessario possiamo essere inoltre seguiti da un consulente dedicato, che troviamo sempre cortese e professionale.
Ci fa piacere vedere che Creditsafe stia ampliando il proprio raggio di azione a nuovi servizi ed a nuovi Paesi. Riteniamo che l'evoluzione sia la strada corretta per la crescita.

6 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per essere con noi da oltre due anni e per aver condiviso la vostra esperienza!
Siamo felici che troviate la piattaforma Creditsafe intuitiva e utile per ottenere una visione chiara dei soggetti analizzati. Il supporto del consulente dedicato è parte integrante del nostro approccio: crediamo che la competenza e la disponibilità delle persone siano fondamentali per offrire un servizio di valore.
In ultima istanza, siamo sulla stessa linea: evolvere significa crescere e non smetteremo mai di cercare di farlo, nella maniera migliore che conosciamo

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

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