Creditsafe Italia Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 103 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti apprezzano l'eccellente servizio e la professionalità del personale, che si dimostra sempre attento, disponibile e orientato alle esigenze. I prodotti e la piattaforma sono considerati strumenti preziosi, intuitivi e facili da consultare, fornendo report chiari e dettagliati per decisioni aziendali. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con le pratiche commerciali e la chiarezza contrattuale, segnalando discrepanze tra quanto promesso e quanto effettivamente offerto, specialmente riguardo all'accesso a specifici report esteri o ai termini di rinnovo. Altri hanno notato un'assistenza clienti iniziale che poi è scomparsa o è diventata inconsistente, con venditori che cambiano frequentemente.

Di cosa parlano le persone

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, considerandolo buono, innovativo e puntuale, con... Leggi di più

Staff

I clienti notano costantemente esperienze positive con lo staff, descrivendolo come attento, corretto,... Leggi di più

Customer service

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il servizio clienti, con alcuni che lo descrivono come... Leggi di più

User experience

I consumatori trovano l'esperienza utente positiva, descrivendo il sistema come semplice, intuitivo e ricco... Leggi di più

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi del prodotto, descrivendolo come un ottimo pacchetto con funzionalità... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Sono dei professionisti che stanno al tuo fianco per risolvere al meglio le esigenze esposte, sempre attenti e presenti. Competitivi sul mercato con prodotti molto validi da proporre. Grazie al l... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Questa valutazione è da attribuire al nostro consulente interno a Creditsafe il Dott. Amedeo Manetti che sopperisce con la sua grande professionalità e la sua competenza, anche dove i servizi informat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Creditsafe eroga servizi preziosi per la lettura dei dati amministrativi e contabili societari, ma il vero valore aggiunto è il supporto dello staff sempre disponbile a comprendere le esigenze e offri... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva. Lo strumento si è rivelato estremamente utile per analizzare l’andamento dei clienti e supportare le decisioni strategiche. I report sono chiari, dettagliati e ben strutturati. Co... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Camera di commercio
  2. Agenzia di informazioni creditizie

Scritti dall'azienda

Creditsafe è il provider di business information più utilizzato al mondo. Oltre 365 milioni di report su imprese italiane ed internazionali per valutare l’affidabilità di clienti, fornitori e competitor. I report Creditsafe includono informazioni importanti come score, limite di credito, bilanci, informazioni finanziarie e molto altro ancora. Il monitoraggio è sempre incluso nei report aziendali. È attivo 24/7 e ti consente di essere aggiornato in tempo reale sulle variazioni creditizie dei tuoi partner commerciali. Inoltre, il database internazionale di Creditsafe contiene oltre 290 milioni di esperienze di pagamento worldwide, funzionali al miglioramento sia della credit policy che della cash collection.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

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97 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Punto di Riferimento Globale nell’Informazione Commercialeionale…

Nel panorama internazionale dell’informazione commerciale, Creditsafe si distingue come una delle realtà più solide, innovative e affidabili nel settore del business intelligence e della gestione del rischio di credito.Uno dei punti di forza di Creditsafe è la qualità e aggiornamento costante delle informazioni. I report aziendali sono dettagliati, chiari e strutturati in modo intuitivo, consentendo di valutare: Rating di credito - Indicatori di rischio - Dati finanziari -Struttura societaria - Informazioni su amministratori e partecipazioni Eventuali eventi negativi (protesti, procedure, ecc.) Vi suggerisco di interloquire con Livio Colucci l'account manager persona molto gentile, affidabile e molto professionale .

18 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Creditsafe Italia

La ringraziamo per la recensione così dettagliata e per aver colto pienamente il valore del nostro lavoro.

Ci fa molto piacere che apprezzi la qualità, l’aggiornamento costante delle informazioni e la chiarezza dei nostri report: è proprio su questi aspetti che investiamo ogni giorno per supportare al meglio la gestione del rischio di credito e le decisioni strategiche delle aziende.

Un ringraziamento speciale anche per le parole dedicate a Livio Colucci: la professionalità e l’attenzione al cliente sono per noi fondamentali.

Grazie per la fiducia!

Valutata 5 stelle su 5

La utilizzo dal 2021..

La utilizzo dal 2021... il sito è fatto molto bene, di facile comprensione, molto utile per seguire l'andamento dei clienti.
Consiglio vivamente.

1 gennaio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per la fiducia che ci dimostra dal 2021!

Siamo lieti che trovi la piattaforma intuitiva e uno strumento efficace per monitorare l’andamento dei clienti. Il suo consiglio è per noi la soddisfazione più grande e uno stimolo a migliorarci ogni giorno.

Valutata 5 stelle su 5

Molto utile per valutare i terzi

Molto utile per valutare i terzi con cui si entra in contatto e prendere quindi decisioni ponderate

14 febbraio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per il tuo feedback Barbara!
Siamo felici che il nostro servizio sia uno strumento concreto per valutare con maggiore consapevolezza i partner commerciali e supportare decisioni informate. È proprio questo il valore che vogliamo offrire ogni giorno ai nostri clienti.

Valutata 4 stelle su 5

Affidabile come servizio

Affidabile come servizio, adeguato come report e come prezzo medio di mercato; un giusto mix per operare in diversi settori.

9 febbraio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie Andrea per questa recensione a 4 stelle e per il tuo prezioso feedback!

Valutata 5 stelle su 5

10 anni che l'usiamo

10 anni che l'usiamo, semplice immediato e attendibile.
Visto la nostra fidelizzazione sarebbe gradito uno sconto fedeltà..........

2 febbraio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie Andrea per questa recenzione a 5 stelle e per la confermata fiducia! Le mando una richiesta di ulteriori dettagli per comprendere quale sia la sua azienda e capire cosa possiamo fare per lei!

Valutata 5 stelle su 5

Come rendere semplici attività complesse

Il pregio di Creditsafe è di rendere accessibili e facilmente fruibili servizi di valore a tutte le aziende di qualsiasi complessità e dimensione. Eccellente supporto di team dedicati. Ci ha permesso di implementare rapidamente e su larga scala procedure di controllo dei rischi finanziari e di compliance solidi e strutturati senza particolari impatti organizzativi.

20 gennaio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per la splendida recensione!
Siamo felici che la nostra piattaforma risulti accessibile e semplice da usare per realtà di qualsiasi dimensione e che il supporto del nostro team dedicato sia stato all’altezza.
Sapere che vi ha aiutato a implementare rapidamente procedure solide di rischio finanziario e compliance, senza impatti organizzativi, è esattamente l’obiettivo per cui lavoriamo ogni giorno.
Grazie per la fiducia!

Valutata 1 stelle su 5

Servizi commerciali non trasparenti

durante la fase di contratto ci era stato detto che avremmo avuto accesso a 10 report esteri, per poi durante l'utilizzo scoprire che nei 10 report esteri non sono inclusi paesi come Spagna, Portogallo, Grecia etc. Naturalmente durante le varie email in fase contrattuale non è stato menzionato che paesi di scambio importanti non fossero inclusi. Pessimo servizio commerciale da chi dovrebbe servire servizi trasparenti.

15 gennaio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Gent.mi, ci dispiace se in questo caso specifico non siamo stati sufficientemente bravi nel dimostrarlo, ma la trasparenza è un valore fondamentale per Creditsafe. Siamo certi si sia trattato di un fraintendimento che può capitare nella dinamica di una trattativa commerciale ma non abbiamo dubbi che un contatto chiarificatore sarà funzionale a trovare la soluzione più opportuna per ambo le parti.

Valutata 4 stelle su 5

Molto bene

Da 4 anni utilizzo il loro servizio, mi trovo benissimo e le info sono chiare e complete; lo consiglio.
Sarebbero molto graditi degli sconti fedeltà.

16 gennaio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie di cuore per questi 4 anni insieme e per la bellissima recensione!
Siamo felici che trovi le nostre informazioni chiare e complete e che il servizio le sia davvero utile.
Abbiamo preso nota del suo suggerimento sugli sconti fedeltà: il vostro Account Manager dedicato vi contatterà per capire come valorizzare al meglio la sua continuità con noi.
Grazie per consigliarci!

Valutata 4 stelle su 5

Strumento molto utile per esaminare le…

Strumento molto utile per esaminare le aziende con le quali collaboriamo ! Lo usiamo da qualche anno e siamo molto soddisfatti !

15 gennaio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per il tuo feedback positivo! Creditsafe è pensato per chi vuole esaminare aziende, controllare la solvibilità e prendere decisioni consapevoli. Siamo lieti che il nostro servizio ti supporti da anni con dati affidabili e analisi approfondite. Continua a darci fiducia per scoprire tutte le novità e funzionalità!

Valutata 3 stelle su 5

servizio

Servizio buono, prezzi discreti, ufficio commerciale eccellente.

12 gennaio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per la tua recensione positiva! Siamo lieti che tu abbia trovato il nostro servizio affidabile, i prezzi in linea con il mercato e il nostro ufficio commerciale eccellente. Il nostro obiettivo è offrire strumenti chiari e aggiornati per aiutarti nell’analisi delle aziende e nelle decisioni di business. Restiamo a disposizione per ogni tua esigenza!

Valutata 1 stelle su 5

A prescindere che in fase di di accordo…

A prescindere che in fase di di accordo contrattuale ci era stato detto che l'accesso ai report,facendo un contratto (consigliato da loro) era illimitato,così non e' stato!
Con nostro grande stupore aprendo il report aziendale vediamo che risultiamo ritardatari nei pagamenti e non riuscendo a capirne il motivo in quanto tutte le forniture vengono saldate con bonifico anticipato per cosi' accedere alle massime scontistiche approfondiamo la questione scoprendo che il ritardo era dovuto ad un loro credito effettuato con qualche giorno di ritardo,piu' che altro per una svista che per non volontà' o mancanza di fondi! Cose da non credere!! Gli stessi che ti forniscono il servizio sono i primi a causarti problemi...
Dopo aver inviato più' mail di richiesta di contatto ad oggi nulla di fatto!!
Servizio pessimo che ci portera' a rivolgerci ad aziende più' serie con particolare attenzione al cliente.

30 dicembre 2025
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Risposta di Creditsafe Italia

Gent.mi, abbiamo provato a chiedervi maggiori informazioni, per poter approfondire e darvi il supporto che indubbiamente meritate, ma senza ricevere risposte. Ribadiamo la nostra disponibilità nel farlo, a tutti i canali di supporto al cliente dedicati.

Valutata 4 stelle su 5

Strumento prezioso per organizzazioni commerciali

Utilizzo dati Creditsafe da oltre 10 anni con due diverse aziende.
Servizio informativo sempre completo e aggiornato.
Il limite è forse della nostra attuale piccola organizzazione che non riesce a sfruttare appieno le potenzialitá della piattaforma.

7 gennaio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per il tuo feedback e per utilizzare i dati Creditsafe da oltre 10 anni! Siamo lieti che tu riconosca la qualità del nostro servizio informativo, sempre completo e aggiornato per l’analisi delle imprese e la valutazione dell’affidabilità aziendale. Se la tua attuale organizzazione non riesce ancora a utilizzare tutte le potenzialità della Creditsafe Platform, saremo felici di mostrarti nuove funzionalità, strumenti e automatismi per migliorare efficienza e risultati.

Valutata 5 stelle su 5

Attivo da 1 anno,perfetto++++

1 luglio 2025
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che il primo anno con Creditsafe sia stato perfetto per le tue esigenze. Continueremo a lavorare per offrirti un servizio sempre più affidabile e utile. Siamo qui per ogni necessità!

Valutata 5 stelle su 5

Servizio accessibile

Servizio accessibile, supporto rapido e team molto orientato al cliente. Lo uso regolarmente, anche per aziende estere. Il rapporto tra costo e qualita' delle informazioni e' molto vantaggioso. Oggi uno strumento direi essenziali per tutte le imprese.

1 dicembre 2025
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Risposta di Creditsafe Italia

Ti ringraziamo per la tua recensione così dettagliata! È un piacere sapere che consideri Creditsafe un servizio accessibile, con supporto rapido e un team fortemente orientato al cliente. Siamo felici che tu utilizzi la piattaforma anche per l’analisi di aziende estere e che trovi molto vantaggioso il rapporto costo–qualità delle informazioni aziendali. Il nostro obiettivo è continuare a offrirti uno strumento affidabile, completo e ormai essenziale per ogni impresa

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo Prodotto

Ottimo Prodotto, completo e dettagliato.
Lo ritengo superiore a molti altri servizi che abbiamo avuto in passato.

22 dicembre 2025
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per il tuo feedback! È un grande piacere sapere che trovi Creditsafe un servizio completo, dettagliato e migliore rispetto ad altri strumenti che hai utilizzato in precedenza. Il nostro obiettivo è garantirti dati affidabili, analisi chiare e un’esperienza che semplifichi davvero il lavoro quotidiano. Restiamo sempre a disposizione per ogni esigenza.

Valutata 4 stelle su 5

Ho provato ad usare il software come mi…

Ho provato ad usare il software come mi è stato insegnato nella prima telefonatas di contatto e sono riuscito ad avere il primo report completo su in nostro cliente. Mi sembra molto completo e molto ben fatto.

12 dicembre 2025
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che, grazie alla prima telefonata di onboarding, tu abbia potuto utilizzare subito il software e ottenere un report completo sul tuo cliente. Ci fa piacere sapere che lo trovi molto ben fatto: continueremo a migliorare per offrirti sempre la massima semplicità e qualità.

Valutata 5 stelle su 5

Buona la prima

Abbiamo da poco iniziato la collaborazione e la prima impressione è ottima. Ottima formazione iniziale ed assistenza, prodotto molto intuitivo, Report dettagliati. Insomma lo strumento sembra molto adatto per la gestione del credito dell'azienda.

10 dicembre 2025
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Risposta di Creditsafe Italia

Ti ringraziamo per il tuo feedback positivo! Siamo felici che la formazione iniziale, il supporto e la facilità d’uso della piattaforma Creditsafe abbiano reso ottimo l’avvio della collaborazione. Sapere che i report dettagliati risultano utili per la gestione del credito aziendale conferma il valore delle nostre informazioni e dei nostri strumenti di business information. Continueremo a offrirti soluzioni sempre più complete e affidabili.

Valutata 5 stelle su 5

Rapporto prezzo/qualità ottimo

Rapporto prezzo/qualità ottimo.
servizio commerciale e assistenza clienti ottimi.

28 novembre 2025
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per il tuo feedback! È un piacere sapere che riconosci l’ottimo rapporto tra costo e qualità delle nostre informazioni e che apprezzi il lavoro del team commerciale e dell’assistenza clienti. Il nostro obiettivo è offrirti sempre un servizio completo, trasparente e di valore.

Valutata 5 stelle su 5

Creditsafe vince sulla concorrenza ...... almeno per noi !

Utilizziamo da diversi anni Creditsafe, anche in concomitanza con altri servizi similari, e possiamo tranquillamente affermare che Creditsafe è una piattaforma estremamente performante in termini di:
- completezza delle informazioni fornite
- fruibilità del servizio
- attendibilità delle informazioni
A seguito di valutazione comparativa abbiamo deciso di adottare Creditsafe come piattaforma di riferimento per la nostra attività.

26 novembre 2025
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per la tua recensione così dettagliata! Siamo davvero felici che, dopo aver utilizzato Creditsafe per diversi anni e averlo confrontato con altri servizi, tu lo ritenga una piattaforma estremamente performante. Sapere che apprezzi la completezza delle informazioni, la fruibilità del servizio e l’attendibilità dei nostri dati è per noi motivo di grande orgoglio. Grazie per aver scelto Creditsafe come riferimento per la tua attività: continuiamo ogni giorno a lavorare per offrirti il massimo valore.

Valutata 4 stelle su 5

Mi trovo molto bene

Mi trovo molto bene, il programma è veloce, abbastanza completo e di facile utilizzo. Il personale l'ho sempre trovato disponibile e cordiale.

26 novembre 2025
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per il tuo feedback positivo! Sapere che consideri Creditsafe veloce, completo e facile da utilizzare è per noi un grande riconoscimento. Siamo lieti che il nostro team si sia sempre dimostrato disponibile e cordiale: l’attenzione al cliente è uno dei valori in cui crediamo di più. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.

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