Creditsafe Italia Recensioni 1260

TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 114 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Molti apprezzano l'efficacia dei servizi offerti, che forniscono un'idea precisa dei soggetti da verificare, e considerano la piattaforma uno strumento valido e tra i migliori sul mercato, essenziale per le imprese. I report sono chiari, dettagliati e ben strutturati, rendendo il prodotto intuitivo e facile da usare, con un'ottima formazione iniziale e assistenza. Il personale è descritto come professionale, attento e sempre disponibile a risolvere le esigenze, con un supporto rapido e un team orientato al cliente. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio commerciale, segnalando che le promesse fatte in fase contrattuale, come l'accesso illimitato a report o l'inclusione di specifici paesi esteri, non sono state mantenute. Altri hanno espresso insoddisfazione per la gestione dei servizi accessori e per la trasparenza delle informazioni, arrivando a definire il servizio inadeguato per approfondimenti specifici.

Di cosa parlano le persone

Service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio, descrivendolo come innovativo, puntuale e utile per i... Leggi di più

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivo di staff, descrivendolo come corretto, preparato e disponibile, con... Leggi di più

User experience

Gli utenti descrivono interazioni positive con l'esperienza utente, trovando il sistema rapido, semplice e... Leggi di più

Product

I clienti condividono opinioni positive sul prodotto, ritenendolo uno strumento essenziale, completo e... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio clienti, con alcuni che lodano l'assistenza... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Utilizziamo da oltre 2 anni Creditsafe. Non abbiamo difficoltà ad utilizzare i vari servizi offerti, che rendono un'idea abbastanza precisa del soggetto che si va a verificare; nel caso in cui sia... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono dei professionisti che stanno al tuo fianco per risolvere al meglio le esigenze esposte, sempre attenti e presenti. Competitivi sul mercato con prodotti molto validi da proporre. Grazie al l... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Questa valutazione è da attribuire al nostro consulente interno a Creditsafe il Dott. Amedeo Manetti che sopperisce con la sua grande professionalità e la sua competenza, anche dove i servizi informat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Desidero esprimere il mio più vivo apprezzamento per il servizio che da anno ricevo. La referente si è distinta non solo per l'estrema professionalità e competenza, ma anche per una cordialità fuori... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Camera di commercio
  2. Agenzia di informazioni creditizie

Scritti dall'azienda

Creditsafe è il provider di business information più utilizzato al mondo. Oltre 365 milioni di report su imprese italiane ed internazionali per valutare l’affidabilità di clienti, fornitori e competitor. I report Creditsafe includono informazioni importanti come score, limite di credito, bilanci, informazioni finanziarie e molto altro ancora. Il monitoraggio è sempre incluso nei report aziendali. È attivo 24/7 e ti consente di essere aggiornato in tempo reale sulle variazioni creditizie dei tuoi partner commerciali. Inoltre, il database internazionale di Creditsafe contiene oltre 290 milioni di esperienze di pagamento worldwide, funzionali al miglioramento sia della credit policy che della cash collection.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Completezza, semplicità e attenzione al cliente

Strumento rapido, semplice e completo, estremamente utile per raccogliere informazioni preventive e supportare le decisioni. Ben progettato, di facile consultazione e arricchito da collegamenti rapidi che rendono la navigazione intuitiva. L’azienda fornitrice si distingue per un approccio mai pressante, ma sempre vicino al cliente, con una chiara focalizzazione sul servizio più che sulla vendita.

18 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Creditsafe Italia

La ringraziamo per le sue parole! Ci fa molto piacere sapere che lo strumento e il nostro approccio siano stati utili e apprezzati. Il suo feedback è per noi una grande motivazione a migliorarci continuamente e a offrirle un servizio sempre più semplice, efficace e vicino alle sue esigenze.

Valutata 5 stelle su 5

ottimo servizio

lo uso da parecchi anni ed è molto utile nel monitoraggio dei clienti storici e dei nuovi.

12 marzo 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

La ringraziamo per il suo apprezzamento! Siamo felici che abbia trovato nel nostro team competenza, disponibilità e attenzione alle sue esigenze. Continueremo a impegnarci per offrirle un servizio sempre all’altezza delle aspettative.

Valutata 4 stelle su 5

Resta lo strumento migliore

Resta la migliore risorsa per le informazioni commerciali per qualità/prezzo. Ho provato a cambiare per un anno con servizio simile e sono tornato subito indietro a Creditsafe.
Utilizzare tuttavia le informazioni con molta prudenza per quanto riguarda le decisioni di fido ai clienti perché le info camerali sono insufficienti per una corretta valutazione.

6 marzo 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per la sua recensione e per la fiducia dimostrata nel tempo.

Ci fa molto piacere sapere che, dopo aver provato altri servizi, abbia scelto di tornare a Creditsafe per la qualità delle informazioni offerte.

Ci teniamo però a sottolineare un aspetto importante: Creditsafe non si limita a fornire o mostrare semplicemente dati pubblici o informazioni camerali. Il nostro lavoro consiste proprio nel trasformare questi dati in strumenti concreti di supporto alle decisioni di credito.

Inoltre, il sistema di monitoraggio continuo consente di ricevere aggiornamenti e segnalazioni tempestive in presenza di variazioni rilevanti o potenziali segnali di rischio, permettendo alle aziende di intervenire rapidamente nella gestione del credito.

L’obiettivo di Creditsafe è proprio quello di affiancare le imprese nella gestione del rischio commerciale, offrendo strumenti di analisi che vadano ben oltre la semplice consultazione dei dati pubblici.

Valutata 4 stelle su 5

Professionalità e serietà doti non…

Professionalità e serietà doti non comuni nel mondo del lavoro di oggi

3 marzo 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

La ringraziamo per le sue parole!

Siamo felici che riconosca la professionalità e la serietà del nostro team: valori su cui investiamo ogni giorno per offrire un servizio affidabile e di qualità ai nostri clienti.

Valutata 4 stelle su 5

Certo nessuno è infallibele

Certo nessuno è infallibele, Credisafe si basa principalmente da quello che passa nelle varie CCIAA avvisando quando rileva variazioni fra le aziende già interpellate, non sarebbe male anche un avviso delle aziende chiuse o in contenziosi almeno nella propria provincia se non regione

2 marzo 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per il suo feedback.

Comprendiamo perfettamente la sua osservazione. In realtà Creditsafe non si basa esclusivamente sui dati provenienti dalle CCIAA: la nostra piattaforma elabora tutti i dati ufficiali depositati dalle aziende quando vi è l’obbligo di legge, integrandoli con ulteriori fonti informative.

Attraverso questi dati viene sviluppata una scorecard proprietaria, che consente di calcolare sia il rischio di insolvenza delle aziende sia una esposizione massima consigliata per supportare le decisioni commerciali e di credito.

Per quanto riguarda la possibilità di ricevere segnalazioni su aziende chiuse o coinvolte in contenziosi, si tratta di una funzionalità che è possibile ottenere tramite i nostri strumenti. La invitiamo quindi a contattarci: saremo felici di mostrarle come configurare queste informazioni anche in base alla provincia o alla regione di interesse.

Valutata 4 stelle su 5

Buona soddisfazione…

Utilizzo il sistema da diversi anni.Molto utile per poter arrivare all'incontro con il Cliente conoscendo in anticipo le sue caratteristiche. Buona l'assistenza al contratto, tempestiva ed esaustiva in caso di dubbi o difficoltà. Apprezzabile la modalità di abbonamento con numero interrogazioni potenziali in linea con le esigenze

27 febbraio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per la fiducia che ci accorda da diversi anni.

Siamo lieti che il nostro sistema la supporti concretamente nella preparazione agli incontri con i Clienti, permettendole di operare con maggiore consapevolezza. Ci fa inoltre molto piacere che abbia apprezzato la qualità e la tempestività della nostra assistenza, così come la flessibilità delle formule di abbonamento.

Continueremo a lavorare per offrirle un servizio sempre più efficace e vicino alle sue esigenze.

Valutata 5 stelle su 5

Un servizio molto utile e facilmente…

Un servizio molto utile e facilmente utilizzabile ad un costo accettabile. Lo consiglio.

20 febbraio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per la tua recensione!

Siamo felici che trovi il nostro servizio utile, intuitivo e con un ottimo rapporto qualità-prezzo. Il suo feedback è per noi un grande riconoscimento e uno stimolo a continuare su questa strada.

Valutata 5 stelle su 5

Punto di Riferimento Globale nell’Informazione Commercialeionale…

Nel panorama internazionale dell’informazione commerciale, Creditsafe si distingue come una delle realtà più solide, innovative e affidabili nel settore del business intelligence e della gestione del rischio di credito.Uno dei punti di forza di Creditsafe è la qualità e aggiornamento costante delle informazioni. I report aziendali sono dettagliati, chiari e strutturati in modo intuitivo, consentendo di valutare: Rating di credito - Indicatori di rischio - Dati finanziari -Struttura societaria - Informazioni su amministratori e partecipazioni Eventuali eventi negativi (protesti, procedure, ecc.) Vi suggerisco di interloquire con Livio Colucci l'account manager persona molto gentile, affidabile e molto professionale .

18 febbraio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

La ringraziamo per la recensione così dettagliata e per aver colto pienamente il valore del nostro lavoro.

Ci fa molto piacere che apprezzi la qualità, l’aggiornamento costante delle informazioni e la chiarezza dei nostri report: è proprio su questi aspetti che investiamo ogni giorno per supportare al meglio la gestione del rischio di credito e le decisioni strategiche delle aziende.

Un ringraziamento speciale anche per le parole dedicate a Livio Colucci: la professionalità e l’attenzione al cliente sono per noi fondamentali.

Grazie per la fiducia!

Valutata 5 stelle su 5

La utilizzo dal 2021..

La utilizzo dal 2021... il sito è fatto molto bene, di facile comprensione, molto utile per seguire l'andamento dei clienti.
Consiglio vivamente.

1 gennaio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per la fiducia che ci dimostra dal 2021!

Siamo lieti che trovi la piattaforma intuitiva e uno strumento efficace per monitorare l’andamento dei clienti. Il suo consiglio è per noi la soddisfazione più grande e uno stimolo a migliorarci ogni giorno.

Valutata 5 stelle su 5

Molto utile per valutare i terzi

Molto utile per valutare i terzi con cui si entra in contatto e prendere quindi decisioni ponderate

14 febbraio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per il tuo feedback Barbara!
Siamo felici che il nostro servizio sia uno strumento concreto per valutare con maggiore consapevolezza i partner commerciali e supportare decisioni informate. È proprio questo il valore che vogliamo offrire ogni giorno ai nostri clienti.

Valutata 4 stelle su 5

Affidabile come servizio

Affidabile come servizio, adeguato come report e come prezzo medio di mercato; un giusto mix per operare in diversi settori.

9 febbraio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie Andrea per questa recensione a 4 stelle e per il tuo prezioso feedback!

Valutata 5 stelle su 5

10 anni che l'usiamo

10 anni che l'usiamo, semplice immediato e attendibile.
Visto la nostra fidelizzazione sarebbe gradito uno sconto fedeltà..........

2 febbraio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie Andrea per questa recenzione a 5 stelle e per la confermata fiducia! Le mando una richiesta di ulteriori dettagli per comprendere quale sia la sua azienda e capire cosa possiamo fare per lei!

Valutata 5 stelle su 5

Come rendere semplici attività complesse

Il pregio di Creditsafe è di rendere accessibili e facilmente fruibili servizi di valore a tutte le aziende di qualsiasi complessità e dimensione. Eccellente supporto di team dedicati. Ci ha permesso di implementare rapidamente e su larga scala procedure di controllo dei rischi finanziari e di compliance solidi e strutturati senza particolari impatti organizzativi.

20 gennaio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per la splendida recensione!
Siamo felici che la nostra piattaforma risulti accessibile e semplice da usare per realtà di qualsiasi dimensione e che il supporto del nostro team dedicato sia stato all’altezza.
Sapere che vi ha aiutato a implementare rapidamente procedure solide di rischio finanziario e compliance, senza impatti organizzativi, è esattamente l’obiettivo per cui lavoriamo ogni giorno.
Grazie per la fiducia!

Valutata 1 stelle su 5

Servizi commerciali non trasparenti

durante la fase di contratto ci era stato detto che avremmo avuto accesso a 10 report esteri, per poi durante l'utilizzo scoprire che nei 10 report esteri non sono inclusi paesi come Spagna, Portogallo, Grecia etc. Naturalmente durante le varie email in fase contrattuale non è stato menzionato che paesi di scambio importanti non fossero inclusi. Pessimo servizio commerciale da chi dovrebbe servire servizi trasparenti.

15 gennaio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Gent.mi, ci dispiace se in questo caso specifico non siamo stati sufficientemente bravi nel dimostrarlo, ma la trasparenza è un valore fondamentale per Creditsafe. Siamo certi si sia trattato di un fraintendimento che può capitare nella dinamica di una trattativa commerciale ma non abbiamo dubbi che un contatto chiarificatore sarà funzionale a trovare la soluzione più opportuna per ambo le parti.

Valutata 4 stelle su 5

Molto bene

Da 4 anni utilizzo il loro servizio, mi trovo benissimo e le info sono chiare e complete; lo consiglio.
Sarebbero molto graditi degli sconti fedeltà.

16 gennaio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie di cuore per questi 4 anni insieme e per la bellissima recensione!
Siamo felici che trovi le nostre informazioni chiare e complete e che il servizio le sia davvero utile.
Abbiamo preso nota del suo suggerimento sugli sconti fedeltà: il vostro Account Manager dedicato vi contatterà per capire come valorizzare al meglio la sua continuità con noi.
Grazie per consigliarci!

Valutata 4 stelle su 5

Strumento molto utile per esaminare le…

Strumento molto utile per esaminare le aziende con le quali collaboriamo ! Lo usiamo da qualche anno e siamo molto soddisfatti !

15 gennaio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per il tuo feedback positivo! Creditsafe è pensato per chi vuole esaminare aziende, controllare la solvibilità e prendere decisioni consapevoli. Siamo lieti che il nostro servizio ti supporti da anni con dati affidabili e analisi approfondite. Continua a darci fiducia per scoprire tutte le novità e funzionalità!

Valutata 3 stelle su 5

servizio

Servizio buono, prezzi discreti, ufficio commerciale eccellente.

12 gennaio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per la tua recensione positiva! Siamo lieti che tu abbia trovato il nostro servizio affidabile, i prezzi in linea con il mercato e il nostro ufficio commerciale eccellente. Il nostro obiettivo è offrire strumenti chiari e aggiornati per aiutarti nell’analisi delle aziende e nelle decisioni di business. Restiamo a disposizione per ogni tua esigenza!

Valutata 1 stelle su 5

A prescindere che in fase di di accordo…

A prescindere che in fase di di accordo contrattuale ci era stato detto che l'accesso ai report,facendo un contratto (consigliato da loro) era illimitato,così non e' stato!
Con nostro grande stupore aprendo il report aziendale vediamo che risultiamo ritardatari nei pagamenti e non riuscendo a capirne il motivo in quanto tutte le forniture vengono saldate con bonifico anticipato per cosi' accedere alle massime scontistiche approfondiamo la questione scoprendo che il ritardo era dovuto ad un loro credito effettuato con qualche giorno di ritardo,piu' che altro per una svista che per non volontà' o mancanza di fondi! Cose da non credere!! Gli stessi che ti forniscono il servizio sono i primi a causarti problemi...
Dopo aver inviato più' mail di richiesta di contatto ad oggi nulla di fatto!!
Servizio pessimo che ci portera' a rivolgerci ad aziende più' serie con particolare attenzione al cliente.

30 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Creditsafe Italia

Gent.mi, abbiamo provato a chiedervi maggiori informazioni, per poter approfondire e darvi il supporto che indubbiamente meritate, ma senza ricevere risposte. Ribadiamo la nostra disponibilità nel farlo, a tutti i canali di supporto al cliente dedicati.

Valutata 4 stelle su 5

Strumento prezioso per organizzazioni commerciali

Utilizzo dati Creditsafe da oltre 10 anni con due diverse aziende.
Servizio informativo sempre completo e aggiornato.
Il limite è forse della nostra attuale piccola organizzazione che non riesce a sfruttare appieno le potenzialitá della piattaforma.

7 gennaio 2026
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per il tuo feedback e per utilizzare i dati Creditsafe da oltre 10 anni! Siamo lieti che tu riconosca la qualità del nostro servizio informativo, sempre completo e aggiornato per l’analisi delle imprese e la valutazione dell’affidabilità aziendale. Se la tua attuale organizzazione non riesce ancora a utilizzare tutte le potenzialità della Creditsafe Platform, saremo felici di mostrarti nuove funzionalità, strumenti e automatismi per migliorare efficienza e risultati.

Valutata 5 stelle su 5

Attivo da 1 anno,perfetto++++

1 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Creditsafe Italia

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che il primo anno con Creditsafe sia stato perfetto per le tue esigenze. Continueremo a lavorare per offrirti un servizio sempre più affidabile e utile. Siamo qui per ogni necessità!

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Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

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