CREATE Recensioni 56.760

Buonasera, modifico la recensione di ieri,togliendo la pellicola protettiva mi sono accorta che sulla parte destra e anche sulla sinistra alla stessa altezza c’è una ammaccatura , peccato

Vergognoso,ho ordinato 2 stufe pellet da giardino,pagati il 27 di novembre,nessuno risponde,non si riesce a contattare nessuno,NON COMPRATE NIENTE,NON SONO AFFIDABILI.
Metterò un avvocato di mezzo domani,così vediamo se hanno ancora voglia di non rispondere.
Mai piu

IL SISTEMA NON MI CONSENTIVA DI EFFETTUARE UN NUOVO ORDINE E, VISTO CHE PER CONTINUARE DOVEVO ESSERE "REGISTRATO", HO DOVUTO CREARE UN NUOVO ACCOUNT, NONOSTANTE NE AVESSI GIA' UNO. ANCHE REIMPOSTANDO LA PASSWORD L'ACCESSO NON ERA ANDATO A BUON FINE. HO CHIAMATO ANCHE IL N. DI CONTATTO INDICATO SUL SITO 095.95.15.672, MA NON SONO STATI IN GRADO DI SUPPORTARMI PER RISOLVERE IL PROBLEMA IN QUANTO, A LORO DIRE, NON POSSONO ACCEDERE AGLI ORDINI......ESSENDO UN SUPPORTO CLIENTI LO TROVO ALQUANTO ASSURDO.....

Non c'e' assistenza in Italia - NON comprare i frighi perche per assistenza, bisogna mandare il frigo in Spagna! per 120 euro di spedizione!!!!!!!!!!!!!!! Non sono gentili al telefono e non aiutano. Una volta che lo hai comprato e non e' in garanzia....... te la tieni malfunzionante o lo butti!!!!!!!!!!

p.s. erano tre volte che ci parlo a telefono e non gli interessa ad aiutarmi ad aggiustare il frigo che ho comprato in 2023. Loro risposta mi sembra copy-paste. NON CONSIGLIO CREATE ASSOLUTAMENTE

Purtroppo, nonostante io sia innamorata dei loro prodotti, devo dire che per quanto riguarda le piastre per i capelli il prodotto è più che mediocre. Qualità pessima. Direi quasi usa e getta. Ho acquistato a ottobre una piastra slim. Utilizzata due volte. Il 23 di dicembre è il 7 gennaio. Nel utillarla la seconda volta ho notato che aveva perso tutta la pellicola di protezione. Aperta segnalazione a Create che mi risponde che non è colpa loro, che è dovuto all’utilizzo (2 volte) o alla pulizia con prodotti abrasivi. Mai fatto. Anche x due volte che necessita. Come detto ero una fanatica dei loro prodotti, ho da ventilatori a grandi elettrodomestici a piccoli. Ma do oggi escludo comprerò più nulla

Ho avuto esperienza con questa azienda a giugno 2025, tempi di consegna lunghissimi. Dopo due mesi ho chiesto il rimborso di un prodotto mai arrivato.

Ho acquistato in data 22/07/2025 direttamente dal loro sito web una tostiera per panini, grill e waffle con piastre intercambiabili tipo STONE STUDIO. Dopo appena 5 mesi di normale uso, si è rotta completamente la cerniera che unisce i due gusci. Ho eseguito tutta la procedura prevista sul loro sito e mi hanno negato la riparazione e sostituzione asserendo che è stato fatto un uso non conforme. Ho concluso che per 56 euro non vale la pena di procedere essendo già autolesionista il comportamento dell'azienda da cui sconsigio vivamente di acquistare

Prodotti stupendi, ottimo rapporto qualità prezzo, app da ottimizzare

Pessima esperienza. Venditore completamente inaffidabile. Sono passati due mesi dal mio ordine, mai arrivato.
Dopo numerosi solleciti mi viene comunicato che sarà effettuato un rimborso. A 20 giorni dalla comunicazione, tale rimborso non risulta. Il servizio clienti scrive che è un problema della mia banca. Chiamo la banca e la transazione legata al rimborso non risulta. È inammissibile che, dopo che il cliente non ha ricevuto l'ordine poiché smarrito, debba sollecitare via mail più volte la settimana poiché non vi è un call center e non riceva un rimborso effettivo. Non è possibile, se il rimborso è stato emesso, che questo non risulti sul metodo di pagamento utilizzato.

Prima di procedere all'acquisto, avevo necessità di informazioni su un prodotto. Sul sito, alla voce contatti, ci sono solo FAQ ma nessuna e-mail, ho scritto allora via Instagram, chiedendo un contatto del servizio clienti, mi hanno risposto dicendomi di scrivere via instagram e mi avrebbero aiutato loro.
Ho quindi girato via messaggio le mie domande ma hanno risposto con informazioni che non avevo richiesto e ancora non ho le informazioni di cui avevo bisogno. A questo punto non procederò all'acquisto.

Buonasera, il frigo veramente bello ma è arrivato ammaccato. Ho anche inviato delle foto via mail ma non ho ricevuto risposta, diciamo che la comunicazione lascia a desiderar

Tutto l’ordine perfetto, consegna come prevista. Come primo acquisto sono molto soddisfatta. Raccomando assolutamente!

Buon giorno,

di nuovo e passato un mese senza notizie di voi. Mi volete per favore dire se e quando potete consegnare la friggitrice pagata. Se non la potete piu fornire vi prego di ripagarmela.
Grazie

Ordinato e pagato per una friggitrice ad aria 6 settimane fa l ordine finora rimane in attesa di spedizione.Non riesco a contattarvi per sapere che cosa sta succedendo con il mio ordine.

aspetto accattivante degli oggetti che devo ancora provare pertanto non posso esprimermi ancora sulla qualita'

Molto soddisfatto dell'acquisto.
Puntualità nella consegna, qualità e solidità del prodotto.
Consigliatissimo!!!!!

Ho preso diversi articoli e non ho mai avuto di che lamentarmi anzi, tutti prodotti fatti bene e di qualità

Ho acquistato un ventilatore da soffitto modello Wind Cup. Dovendo sostituire (causa rottura) la plastica decorativa che copre i led, ho contattato l'azienda,che mi ha risposto proponendo (previo bonifico) l'invio del pezzo, ma relativo ad un altro modello.
Ho fatto presente l'errore e mi è stato risposto: grazie x l'informazione,fai il bonifico quando vuoi che ti invieremo l'ordine.
Riscrivo chiedendo cortesemente che fosse specificato che avrei ricevuto proprio il prodotto relativo al modello che avevo acquistato e che a quel punto avrei provveduto ad inviare il bonifico,ma per tutta risposta mi mandano una mail con cui mi avvisano che l'ordine è stato annullato perché non ho effettuato il bonifico.( Preciso che si sta' parlando di un ricambio il cui costo è di 20€ ) . Bastava semplicemente che mi avessero detto che il ricambio proposto del modello diverso era compatibile anche con il mio,oppure che per il mio modello non c'è il ricambio richiesto. Non era poi così difficile.
Comunque ho riparato per il meglio il copri led di plastica bianco e appena individuato un ventilatore che fa al caso mio , provvederò a rottamare quello venduto da Create e ovviamente l'account relativo.
Gianfranco.
......a seguito di questa recensione e immediata risposta del team di create, in data venerdì 2 gennaio mi arriva una mail come di seguito con copia incolla:

​Buongiorno,
grazie per il suo messaggio,
le confermiamo che il prodotto WIND CUP ha il ricambio corretto nell’ordine OKNWPTHZF
Cordiali saluti
María S.

Customer Satisfaction.
E domenica 04 gennaio alle h 13,48 arriva un'altra mail:

Ciao Gianfranco,

il tuo ordine numero OKNWPTHZF è stato cancellato correttamente.

Nel caso in cui tu abbia già pagato l’ordine, procederemo alla gestione del rimborso del tuo acquisto e riceverai un'altra email di conferma una volta che sia stato effettuato.

Se il tuo ordine è stato pagato tramite bonifico bancario, dovrai inviare un’e-mail a ( ...... ). con il numero del tuo conto corrente [IBAN], indicando il tuo numero d’ordine [OKNWPTHZF].

Grazie mille.
Speriamo di rivederti molto presto 🙂.

Che interpretazione si può dare !!??
Meno male che essendo ancora fuori per le vacanze natalizie, avevo disposto il pagamento per mercoledì 07 gennaio.
Gianfranco

Ho comprato diverse cose e ne sono contentissima, bella da vedere e qualità , velocissimi nelle spedizioni! Top