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Ordinata una cantinetta beige , arrivata rigata

Ho acquistato dal sito Create un frigo combinato vintage il 6 gennaio 2026, spedito dalla Spagna il 12 gennaio e mai arrivato destinazione. A fine gennaio ho aperto un ticket per cercare di risolvere del problema, ricevendo la seguente risposta: "ci dispiace per il disguido, stiamo verificando". Dopo oltre 35 giorni la consegna continua ad essere in transito! Ho deciso di richiedere il rimborso chiamando telefonicamente il servizio clienti, che non altro risponde subito. Ora sto aspettando il riaccredito sul metodo di pagamento utilizzato. Non mi spiego davvero come facciano a non trovare un frigo di 105kg... Peccato, sembrava un buon elettrodomestico ad un ottimo prezzo.

esperienza pessima, è impossibile rintarciarli, il cun all ceter è inesistente, ho provato a chiamare diversi giorni, e anche alle mail non rispondono a qualsiasi indirizzo tu scriva.
dovevo cambiare un pezzo di un mio acquisto ma sembra impossibile.

Prodotto pessimo non si accende, si blocca continuamente. Istruzioni insufficienti. Consegna ben oltre i tempi. Sconsigliatiseimo.

App molto interessante e completa,abbiamo ordinato dei lampadari con ventilatore a prezzi molto più bassi rispetto al mercato a parità di azienda e qualità con la consegna che é stata regolare veloce e puntuale

Ho acquistato uno scalda asciugamani da bagno e arrivato rotto! Ho chiesto la sostituzione o il rimborso ma fin ora solo richieste assurde di fotografie del l’imballaggio. Tutto questo dopo settimane di attesa! Fornitore da evitare

Ottimi prodotti!

Ho ordinato Vegan milk maker il 18 gennaio. Stendendo un telo pietoso sulla disorganizzazione del vettore, ho finalmente ottenuto quanto ordinato. Vegan milk maker funziona correttamente. In poco più di 15 min è in grado di produrre bevande vegetali. Sull'app di Create è presente un ricettario. Le istruzioni e le ricette sono un pò troppo limitate. Nel complesso mi riengo soddisfatta. Consiglierei di evitare il vettore BRT.

Ho acquistato uno scaldasalviette portatile Warm Towel direttamente sul sito di Create store, nulla da dire sui tempi e modi di consegna, purtroppo l'assistenza è inesistente. Ho bisogno di assistenza perchè il timer non funziona e si spegne anche se non ha raggiunto la temperatura massima. Ho scritto sia via mail all'indirizzo pubblicato nella pagina Fb sia via messenger ma nessuna risposta e il numero di assistenza internazionale è un numero a pagamento non ho provato per evitare costi elevati e non calcolabili. Quindi in conclusione è stata un'esperienza pessima e non mi servirò più di questa azienda, meglio comprare su piattaforme che rispondono in caso di problemi .....costava qualche euro in più ma almeno esiste l'assistenza clienti

Prodotto corrispondente alla descrizione

Voglio fare il reso , ma nn riesco ad ottenere risposta

Ho comprato da loro un montalatte, ha funzionato molto bene per circa 6 mesi e poi ha smesso di funzionare ( cosa che ho visto succedere a molti con lo stesso prodotto). Lì è iniziata la mia odissea con l'assistenza clienti...con ogni settimana richiesta di foto e video. L'ultima volta mi è stato chiesto di lavare il prodotto perché era macchiato...e la volta dopo mi è stato detto che per la presenza di tracce d'acqua il prodotto non poteva essere cambiato nonostante fosse ancora in garanzia. Quando ho fatto presente che LORO mi hanno chiesto di lavare il montalatte...mi hanno bellamente ignorata. Ero molto attratta dal bel design del brand e sono rimasta molto delusa... soprattutto per aver sprecato un mese per cercare di sostituire un prodotto chiaramente fallato.

Semplice, chiaro, puntuale. Ineccepibile dall'ordine alla consegna. E per 3 volte in 2 anni. Alla prossima

Rapidi, cortesi e molto efficienti. Grazie

scaldalatte che si puo lavare, bello , funziona bene , piatra da 2 , molto bella e pratica, friggittrice da 3 , non l ho ancora usata ma per me perfetta , cuoci riso grande da 3 litri , mi aspetta piu grande la parte interna , per poter fare piu zuppa, carne con patate ecc .. comunque per ora va bene . consegna molto ben imballata , nessun oggetto rotto ne scatola .

Ordinato il mini frigo a dicembre, mi è stato consegnato il 30 gennaio. Meno male che garantivano consegna in 5 gg

Esperienza positiva,chiari e veloci.
Peccato per il corriere in Italia con operato confuso e tracking non chiaro.

Pessima esperienza ho acquistato un aspirapolvere che dopo circa un mese ancora deve arrivare perché dicono che e’ stato danneggiato durante la spedizione , ma nel frattempo non ne hanno
mandato un altro nonostante io avessi pagato l’oggetto e nonostante non l’avessi mai visto rotto come dicono loro. Insomma ho dovuto aspettare che l’oggetto ritornasse indietro perché devono valutare i danni … cosa che a me non può che fregare un cavolo visto che lo hanno danneggiato loro … io ripeto non ho mai visto l’aspirapolvere…. E morale della favola ancora devono farmi sapere quando rispediranno l’oggetto…. Mah un assurdita’

Sono ancora in attesa che la mia segnalazione venga presa in considerazione ho ricevuto il prodotto io 20 Gennaio mi fanno solo caricare video e foto ma nessuno mi dice che il pezzo che manca cioè la griglia all’interno del cestello mi verrà spedita come e quando e se eventualmente posso usare diversamente la friggitrice.Ho ricevuto un prodotto che dal 20 gennaio non ho potuto nemmeno utilizzare lo sconsiglio come sito perché l’assistenza cliente è praticamente inesistente pessimi

L'articolo che ho acquistato corrisponde alle mie aspettative, l'ho testato e funziona bene, chiedo se è possibile avere una fattura di acquisto per la validità della GARANZIA.