CoopVoce Recensioni 17.985

TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 5.983 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano i prezzi competitivi e il buon rapporto qualità-prezzo, evidenziando la chiarezza delle offerte e l'assenza di aumenti tariffari inaspettati nel tempo. Molti trovano il servizio clienti efficiente, cortese e professionale, sia tramite call center che nei punti vendita fisici. La copertura di rete è spesso giudicata buona, anche in aree dove altri operatori faticano. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la navigazione internet durante le chiamate o una ricezione del segnale non sempre ottimale in determinate zone. Alcuni recensori hanno anche segnalato esperienze negative con il servizio clienti, lamentando risposte poco risolutive o tempi di attivazione della SIM prolungati.

Di cosa parlano le persone

Service

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il servizio. Molti apprezzano la chiarezza delle offerte, la... Leggi di più

Price

I clienti condividono opinioni positive sui prezzi, apprezzando la loro stabilità e competitività. Molti... Leggi di più

Value for money

I revisori evidenziano un'ottima soddisfazione per il rapporto qualità-prezzo. Molti clienti apprezzano il... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio clienti. Molti clienti lodano la disponibilità, la... Leggi di più

Website

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con il sito web. Alcuni clienti apprezzano la possibilità di... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Bene, ma clienti e soci dovrebbero essere informati in modo automatico sul rinnovo mensile di coop voce e relatvo servizio. con annessa segnalszioje del credito residuo...poi si dica all'abbonato che... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

La mia esperienza finora è stata piuttosto positiva in quanto non ho avuto grossi problemi di connessione viaggiando sia in Italia che all' estero. L' unico problema piuttosto evidente resta quello... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Sono contenta di coop voce, riguardo la mia telefonia. Puntuale con la ricarica automatica in base alla mia spesa settimanale al supermercato e alla parafarmacia. Informata ad ogni ricarica. Cortesia... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Prezzo fisso come pubblicizzato, servizio clienti efficiente per la risoluzione dei problemi o per fornire info. Personale competente e cordiale. In alcune zone riceve meno di altre compagnie ma ha c... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #8 su 15 delle migliori aziende nella categoria Provider di servizi per le telecomunicazioni

Informazioni su CoopVoce

Scritti dall'azienda

CoopVoce è l'operatore di telefonia mobile del mondo Coop.

Convenienza, Qualità e Lealtà sono i valori che ci contraddistinguono: CoopVoce non ha mai aumentato le tariffe ai suoi clienti e propone offerte senza vincoli, senza costi nascosti e per tutti, da qualsiasi operatore si provenga.

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TURBO 200

200Giga in 5G alla massima velocità a soli 7,90€ al mese!

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

17.985 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

La copertura traffico voce e traffico…

La copertura traffico voce e traffico internet è ottima,ma soprattutto l'assistenza, ho sempre trovato ,facilmente, personale capace e disponibile, il tutto con tariffe chiare e a buon prezzo, sono passato a coop voce,dopo aver provato più operatori e preso più..come dire,elegantemente, più bugie
Grazie

5 maggio 2026
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Risposta di CoopVoce

Siamo lieti di sapere che la copertura e l'assistenza abbiano superato le sue aspettative. Apprezziamo molto il suo feedback positivo sulla chiarezza delle tariffe. Grazie per averci scelto!

Valutata 4 stelle su 5

Buona ricezione ed ottimo rapporto…

Buona ricezione ed ottimo rapporto costo servizio.

5 maggio 2026
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Risposta di CoopVoce

Siamo felici che abbia riscontrato una buona ricezione e un ottimo rapporto qualità-prezzo. Grazie per il suo feedback!

Valutata 2 stelle su 5

La mia sum coopvoce Normandia gli sms…

La mia sum coopvoce Normandia gli sms perché difettosa è me ne anno data un altra facendogli pagare 5 euro che perlomeno gli sms li mandava

5 maggio 2026
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Risposta di CoopVoce

Ci dispiace che qualcosa sia andato storto.
Grazie per il tuo Feedback.
E’ fondamentale per migliorare i nostri servizi

Valutata 5 stelle su 5

Ottima copertura di rete

Ottima copertura di rete, call center all'altezza della situazione, costo tra i più competitivi del mercato

5 maggio 2026
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Risposta di CoopVoce

Siamo lieti di sapere che la copertura di rete e il nostro servizio clienti abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Grazie per il vostro feedback positivo!

Valutata 5 stelle su 5

Servizio

Servizio, affidabilita', correttezza.

5 maggio 2026
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Risposta di CoopVoce

Grazie per la tua recensione! Il cliente soddisfatto è il nostro obiettivo #ConQuale

Valutata 3 stelle su 5

Tariffe basse ma connessione con…

Tariffe basse ma connessione con problemi. Gestione con operatore lenta e poco professionale. SIM scaduta in dispositivo di emergenza per disabile trattata con tempi lunghi!!

13 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di CoopVoce

Ci dispiace che qualcosa sia andato storto.
Grazie per il tuo Feedback.
E’ fondamentale per migliorare i nostri servizi

Valutata 4 stelle su 5

Tutto bene comunicazioni e servizi ok

Tutto bene comunicazioni e servizi ok. Da qualche tempo il segnale, secondo me, risulta più debole.

5 maggio 2026
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Risposta di CoopVoce

Grazie per la tua recensione. Siamo lieti che comunicazioni e servizi siano stati di tuo gradimento. Prendiamo nota del tuo feedback sul segnale.

Valutata 5 stelle su 5

Sono con loro da molti anni

Sono con loro da molti anni, almeno 10, mai un aumento di prezzo e sempre tutto regolare.
Avuto sempre buona recezione.

13 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di CoopVoce

Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con noi è positiva e che apprezza la stabilità dei prezzi e l'ottima ricezione. Grazie per la sua fedeltà!

Valutata 5 stelle su 5

Coopvoce costo fisso

Coopvoce è stata la mia salvezza rispetto a precedenti esperienze, mi è stato garantito il costo fisso e la promessa è stata mantenuta

12 maggio 2026
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Risposta di CoopVoce

Siamo felici di sapere che la vostra esperienza con noi sia stata così positiva e che abbiamo mantenuto la promessa del costo fisso. Grazie per il vostro feedback!

Valutata 5 stelle su 5

Molto soddisfatta del servizio

Gentilezza. Trasparenza. Puntualità. Competenza
Ho molta fiducia
Sono cliente da anni, sia per il telefono che per le utenze di gas e luce.

5 maggio 2026
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Risposta di CoopVoce

Siamo felici di sapere che la vostra esperienza con noi sia sempre positiva. Apprezziamo la vostra fiducia e fedeltà nel corso degli anni.

Valutata 1 stelle su 5

Poco affidabile

1 settimana senza linea ne chiamate ne internet, solo emergenza e loro dicono che non ci sono problemi.

13 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di CoopVoce

Ci dispiace che qualcosa sia andato storto.
Grazie per il tuo Feedback.
E’ fondamentale per migliorare i nostri servizi

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza positiva senza rimodulazione.

Buona prestazione senza rimodulazioni. È comunque fondamentale verificare la prestazione della rete d'appoggio nella zona d'utilizzo. Per il resto non ho mai avuto problemi particolari.

12 maggio 2026
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Risposta di CoopVoce

Siamo lieti di sapere che avete avuto una buona esperienza con la nostra prestazione. Apprezziamo il vostro feedback sull'importanza di verificare la rete d'appoggio. Grazie per aver condiviso la vostra esperienza positiva.

Valutata 5 stelle su 5

Super positiva

Sicuramente il rapporto qualità prezzo. Superato il momento iniziale,che per uno spazio non riuscivo nella registrazione, una addetta dell' Ipercoop di Ferrara,mi ha dato assistenza e da lì è iniziato questo percorso che ci rende protagonisti.

5 maggio 2026
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Risposta di CoopVoce

Siamo lieti di sapere che il rapporto qualità-prezzo sia stato soddisfacente e che l'assistenza ricevuta abbia reso la vostra esperienza positiva. Grazie per il vostro feedback!

Valutata 5 stelle su 5

Qualità super

Ottimo qualità e prezzo

12 maggio 2026
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Risposta di CoopVoce

Grazie per la tua recensione! Il cliente soddisfatto è il nostro obiettivo #ConQuale

Valutata 3 stelle su 5

Prezzo molto vantaggioso ma poca…

Prezzo molto vantaggioso ma poca linea/internet e non sempre stabile

5 maggio 2026
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Risposta di CoopVoce

Apprezziamo il suo feedback. Stiamo lavorando per migliorare la stabilità della connessione.

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