Men belooft bij verlening een loyaliteitsbonus maar op het moment dat deze uit moet keren is men NIET thuis. Na diverse email s naar de klantenservice 1 keer antwoord gehad dat men het zou uit zoeke... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Mijn ervaring met Coolblue energie was best goed. Duidelijke communicatie. Maar je moet op de kleine lettertjes letten in je contract. Ik had Coolblue energie drie jaar en ben het vierde jaar ove... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Coolblue Energie: het wijzigen van mijn contract naar alleen stroom en het volledig afsluiten van gas was super simpel en snel geregeld. De klantenservice was ontzettend vriendelijk, en via de handige... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Heel toegankelijk via de website. Duidelijke afspraak/regels voor het afsluiten van energie contact en goed tarief. Ook een mooi maandelijks overzicht van je verbruik en een duidelijke jaar afrekening... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Energie besparen met een glimlach Coolblue Energie, dat is energie besparen met een glimlach. We geven inzicht in je verbruik én je bespaarkansen in de app. We leveren je groene stroom en gas en dan graag zo min mogelijk. Daarom installeren we zelf zonnepanelen en laadpalen veilig bij jou thuis. En krijg je knetterende korting op energiezuinige producten. Gewoon bij Coolblue.
Informazioni di contatto
Weena 664, 3012 CN, Rotterdam, Paesi Bassi
- 088 888 04 03
- klantenservice@coolblue-energie.nl
- coolblue.nl/energie
3,5
Nella media
1K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Onnodig
Er ging heel veel mis doordat er niet adequaat op een probleem gereageerd is.
3 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Coolblue Energie
Hoi Willeke,
Een probleem hoort niet groter te worden doordat een reactie uitblijft. Jammer dat je dit hebt ervaren. We nemen je feedback serieus en gebruiken die om onze service te verbeteren.
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Positieve energie
⚡Eenvoudig overstappen.
⚡Flinke cashback op de aanschaf van een nieuwe koelkast.
⚡Concurrerende prijzen voor gas en electriciteit.
⚡Korting op de energiegebruikende artikelen bij Coolblue.
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Coolblue Energie
Hoi Ron,
Van een nieuwe koelkast tot voordelige gas- en elektriciteitsprijzen, leuk dat je zoveel voordeel uit je overstap haalt.
Bedankt voor je mooie beoordeling!
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Coolbleu doet keurig wat is afgesproken.
Coolbleu doet keurig wat is overeengekomen door middel van een Consumentencontract deal voor 3 jaar, waarbij een geringe vergoeding wordt gegeven voor de terug geleverde elektriciteit.
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Coolblue Energie
Hoi!
Geen kleine lettertjes achteraf, maar gewoon leveren wat is afgesproken. Dat is de betrouwbaarheid die we willen bieden.
Dank voor je eerlijke blik op zowel het contract als de vergoeding voor teruggeleverde elektriciteit.
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Wanneer je belt wordt je altijd…
Wanneer je belt wordt je altijd vriendelijk te woord gestaan. En komen alle beloftes na. Zeer hulpvaardig
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Coolblue Energie
Hoi Linda,
Wat leuk dat je onze hulpvaardigheid en betrouwbaarheid zo waardeert. We staan graag voor je klaar wanneer je ons belt.
Bedankt voor deze fijne beoordeling!
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Nette maandelijkse overzichten gestuurd…
Nette maandelijkse overzichten gestuurd en een goed begrijpelijke jaarafrekening.
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Coolblue Energie
Hoi!
Geen ingewikkelde energietaal, maar gewoon duidelijke overzichten en een begrijpelijke jaarafrekening. Fijn dat je dat zo ervaart.
Bedankt voor je positieve feedback!
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Eerst top, laatste jaar teleurstellend
Al jaren klant bij coolblue, ervaring van eerdere jaren heel erg goed, maar het afgelopen jaar is er wat veranderd en dat merkten we meteen bij het verlengproces. Alles gaat traag, lastig en er gaat veel fout. Eerder kreeg je heel snel reactie op een vraag, nu duurt het soms 2 weken. Wij balen
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Coolblue Energie
Hoi Anne,
Wat zonde dat het afgelopen jaar zoveel frustratie heeft opgeleverd, zeker na al die jaren waarin je wél tevreden was. Een verlenging hoort geen hindernisbaan te zijn. We begrijpen dat lange wachttijden, fouten en een moeizaam proces je vertrouwen kunnen aantasten.
Bedankt dat je dit zo eerlijk met ons deelt. We nemen je feedback serieus en gebruiken deze om onze service in de toekomst weer te verbeteren. We hopen de goede energie in onze samenwerking terug te brengen.
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Uitstekende combi van; zeer goede prijs/kwaliteit verhouding, zeer goede product adviezen naar wensen, uitstekende service bij problemeem met product.…
De prijs kwaliteit verhouding is zeer goed.
Daarnaast zijn de adviezen van de verkopers zeer goed zodat jij het product koopt wat echt bij je past.
En als laatst is de service bij het niet werken van een product echt uitstekend.
Daarom koop ik al mijn producten bij coolblue en krijgt coolblue 5 sterren van mij.
Ik heb zelfs een zeer gunstig energie contract afgesloten bij coolblue.
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Coolblue Energie
Hoi Olcay,
Wat een uitgebreid en mooi compliment, bedankt! Fijn dat je onze adviezen en service zo waardeert en dat je steeds vindt wat echt bij je past.
Extra leuk dat je ook voor Coolblue Energie hebt gekozen!
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Niet een goede ervaring maar alweer een…
Niet een goede ervaring maar alweer een goede ervaring 😊👍
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Coolblue Energie
Hoi Cor,
Wat fijn om te lezen dat je opnieuw een goede ervaring hebt gehad! Een goede ervaring is natuurlijk fijn, maar nóg leuker als die zich blijft herhalen.
Bedankt voor je vertrouwen en je positieve review. We zetten deze glimlach met plezier door naar onze collega’s.
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Snelle jaarafrekening
Snelle jaarafrekening, en fijne digitale omgeving.
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Coolblue Energie
Hoi Hans,
Wat goed om te horen dat zowel de jaarafrekening als onze online omgeving je goed bevallen. Zo houden we jouw energie-overzicht lekker helder.
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Goede klantenservice
Goede klantenservice, goede prijs, inzicht in verbruik
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Coolblue Energie
Hoi Jeroen,
Bedankt voor deze mooie combinatie van complimenten! Fijn om te lezen dat je niet alleen tevreden bent over onze prijs, maar ook over onze klantenservice en het inzicht in je energieverbruik. Daar krijgen wij weer energie van!
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Hoge teruggave kosten en lage kw…
Hoge teruggave kosten en lage kw vergoeding
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Coolblue Energie
Hoi Roshan,
Bedankt voor je eerlijke review. We begrijpen dat de terugleverkosten en de terugleververgoeding voor jou niet in balans voelen. We nemen dit signaal mee.
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Prima energie leverancier
Goede klantenservice, foutloos contract verloop en prima prijs.
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Coolblue Energie
Hoi Nedim,
Wat fijn dat je op onze klantenservice kunt rekenen en dat het contractverloop helemaal naar wens is gegaan.
Bedankt voor je positieve woorden, die geven ons weer energie!
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Prijs is goed. Prima service
Prijs is goed. Maandelijks wordt je op de hoogte gehouden wat je verbruik is
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Coolblue Energie
Hoi!
Fijn dat je tevreden bent met onze prijs en elke maand inzicht krijgt in je verbruik. Zo weet je precies waar je aan toe bent.
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Tot op heden alles zoals afgesproken…
Tot op heden alles zoals afgesproken geregeld.
Gewoon dik tevreden dus.
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Coolblue Energie
Hoi Monique,
Afspraak is afspraak, fijn om te horen dat je dat ook zo hebt ervaren.
Bedankt voor je positieve woorden, die geven ons weer energie!
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Overzichtelijke app waarop meerdere…
Overzichtelijke app waarop meerdere energiecontracten zichtbaar zijn.
Goed bereikbare klantenservice
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Coolblue Energie
Hoi Piet,
Handig hè, meerdere energiecontracten overzichtelijk bij elkaar in één app! Fijn dat je daarnaast ook onze klantenservice goed weet te vinden.
Bedankt voor deze energieke beoordeling!
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Geen aparte Energie app is onderdeel…
Geen aparte Energie app is onderdeel van coolblue.
Minder handig.
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Coolblue Energie
Hoi!
Goed dat je dit aangeeft. We begrijpen dat je voor je energiezaken misschien liever een aparte app gebruikt. Jouw feedback helpt ons om de digitale energiereis steeds gebruiksvriendelijker te maken.
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Risposta di Coolblue Energie
Hoi Rene,
Een blije klant maakt ons blij! Bedankt voor je mooie woorden.
Met een glimlach,
Coolblue Energie
De werkwijze is klantvriendelijk.
De werkwijze, medewerkers en leveringsvoorwaarden van Coolblue Energie zijn erg klantvriendelijk. Bijzonder vriendelijk bedrijf. Als andere bedrijven dezelfde methoden zouden toepassen, kan TrosRadar & Vara Kassa stoppen.
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Coolblue Energie
Hoi Paul,
Hier worden we natuurlijk ontzettend blij van! Fijn dat je onze klantvriendelijkheid zo waardeert. Bedankt voor je vertrouwen en voor deze review vol positieve energie!
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Goeie uitleg gehad.
3 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Coolblue Energie
Hoi Patricia,
Duidelijke uitleg vinden we belangrijk. Leuk om te horen dat dit bij jou goed is overgekomen
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Duidelijk contract
Duidelijk contract, goede prijs en geen verborgen items. Na de levering steeds duidelijke dagelijkse informatie én Cool Blue energiedeals die de moeite waard zijn.
Kortom: prima leverancier!
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Coolblue Energie
Hoi Roland,
Een duidelijk contract, een goede prijs en elke dag weten waar je aan toe bent. Dat klinkt als een energieke samenwerking.
Bedankt voor deze stralende review!
Met vriendelijke groet,
Coolblue Energie
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.