Cookimix 

Dropshipping, got a 20$ device for a price of 80

Commande bien reçue dans les temps annoncés sur leur site. Très satisfaite des produits que j’ai commandé chez eux. RAS

Commande passé en Janvier, les produits ont bien été réceptionné à la date de livraison prévue. Après plusieurs utilisations des accessoires commandés, je suis trés satisfait ! Je recommande

Ravi de ma commande sur Cookimix
Le SAV m’a aidé a choisir le bon modèle de lames pour mon robot TM5
Qualité top

Commande en Decembre d’un Decoupe et du presse agrumes
Satisfaisant de mes achats
Je n’avais pas recu le Ebook mais le SAV me l’a envoyé par email 👌🏼

Commandé le 11 janvier toujours rien impossible de contacter le service client
!!! Arnaque à fuite !!!
Suite à mon commentaire je viens de recevoir mon colis !! tout est ok à l’intérieur , je retire l’idée d’une arnaque, j’ai aussi reçu un mail du service client s’excusant et prêt à m’envoyer un cadeau !! Donc j’attends et les remercie par avance.

Fuyez !!!! J’ai commandé le 11 janvier .. nous sommes le 29 janvier .. toujours rien …. Leur livreur est colis privé … bien connu pour ces délais de livraison incroyablement long … et SAV cookimix nous dit de nous débrouiller avec colis privé !
Fuyez vous trouverez les mêmes produits ailleurs car c’est dû made in china !

J’ai passé commande le 21/12/2024, mais au 02/02/2025, je n’avais toujours rien reçu, malgré plusieurs mails envoyés. Après avoir partagé mon expérience ici, le service client m’a contactée et mon colis est finalement arrivé une dizaine de jours plus tard, sans frais supplémentaires. Je suis reconnaissante pour cette réactivité, même si j’aurais préféré que la situation se résolve plus facilement en amont. Il ne me reste plus qu'à le tester maintenant.

À fuir ! C’est un revendeur type Ali express, ils achètent en gros et vous renvoi le produit sans mode d’emploi, sans vrai emballage, livraison très longue et colis dans un état déplorable. On se fait avoir par une site super bien fait ou on a l’impression d’être face a un site reconnu par thermomix mais pas du tout. Je ne recommanderai jamais chez eux.

Attention arnaque. Ce site est un revendeur de produits bas de gamme qui joue sur la confusion avec le site cookomix.
Délais de livraisons très long (l’Asie c’est loin… )
Adepte de la qualité thermomix, fuyez !

Commande passée le 2 décembre. Le 14 décembre n'ayant pas de nouvelle, j'envoie un message au service client qui me répond qu'ils vont vérifier et qu'ils me tiennent au courant ... et me donnent le lien de suivi sur lequel rien n'a bougé depuis le 2 décembre...
Le 20 décembre, toujours rien ... je renvoi un mail : même réponse, vont vérifier ...
J'ai bien précisé dans mes mails que c'était pour un cadeau de Noël ... Je ne suis pas sûre de l'avoir dans les temps, mais surtout je n'ai aucune information de Cookimix !!!

Bol Découpe légumes + couvercle thermomix commandés en octobre pour un cadeau à mon frère...Problème avec le transporteur, le colis a été perdu. Après plusieurs sollicitations le service client a fini par nous renvoyer l'article que mon frère a reçu ce jour... et il était très content!

Bien reçu mon protège lame, service au client au top par mail, très réactif

Commande bien reçu dans les délais annoncés.
J'ai commandé le presse agrumes et le découpe légumes et j'en suis très contente
Je vais surement commander le protège lames prochainement