Cook ShopRecensioni 

94
TrustScore 3.5 su 5

3,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Cliente en magasin depuis 10 ans, j'ai continué avec le site internet depuis mon éloignement géographique. Toujours aussi satisfaite de la qualité des produits et de la réactivité du service client su... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Expédition super rapide et ça c est génial, par contre quand je commande un paquet de 200 g de chocolat Valrhona et qu'arrive un paquet de 150 g emballage compris, je n apprécié pas du tout, encore pl... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Super site, super équipes, on trouve tout ce dont on as besoin pour patisser en toute sérénité, du consei' aux ingrédients en passant par le matériel. Tout est testé et approuvé. Merci à Cook Shop d e... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

J'ai commandé 3 paquets de chocolats et ils sont arrivés fondus et en bloc (au lieu d'être en fèves). J'ai contacté le service client, qui me répond "Nous sensibilisons sur le fait, qu'avec la chaleur... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Gastronomia

Scritti dall'azienda

Vente en ligne silikomart, valrhona, matériel de cake design et de pâtisserie Épicerie pâtissière.


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

94 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,3

Tutte le recensioni

(94)

2 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super !

Cook-shop est un super site avec des produits de grande qualité que l'on ne trouve nulle part ailleurs pour certains. Livraison rapide et service après vente au top !

27 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super site pour les amateurs et…

Super site pour les amateurs et amoureux de la pâtisserie.On trouve de tout : des produits de bases aux produits rares,des moules en tout genre aux ustensiles les plus utiles et toujours avec une livraison très rapide. Continuez ainsi vous êtes géniaux

15 dicembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

L'expertise à portée de tous

J'ai profité d'une vente flash pour un grand chocolat bien plus intéressante que celles proposées par les sites de ventes privées, la livraison a même été plus rapide que prévue! De plus leur connaissance sans faille des produits permet un conseil au top avec un choix extra large! On trouve vraiment tout le nécessaire de l'amateur au professionnel.

10 dicembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

A recommander les yeux fermés, top!

Pour avoir testé le site e-commerce ainsi que la boutique de Perols, je peux affirmer que Cook-shop a des équipes au top.
Sur le site, un service client joignable facilement, disponible et toujours à l’écoute ou prêt à nous rendre service (les petits oublis de dernière minute, les doubles achats sans faire exprès quand on est pas douée comme moi, tout ça tout ça..). Audrey est une perle ! Sans parler de la petite attention, petit geste adorable que l’on retouche toujours dans nos colis !
Sur la boutique, on rentre dans un univers merveilleux où on a juste envie de rester toute notre vie et de tester tous les moules et matériels.. puis arrivent Christine et Clély, deux vendeuses adorables qui se complètent et conseillent à merveille. On peut leur parler de nos projets et tests culinaires et pâtissiers, et elles savent proposer THE articles dont on a besoin. Elles sont juste adorables et d’une gentillesse sans fin. A chaque visite à la boutique, je me languis déjà la prochaine (même si mon banquier en pleure d’avance!)
Boutique(s) au top, je recommande les yeux fermés (et me languis déjà la prochaine commande).

12 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Site au top.livraison rapide

Site au top.livraison rapide. De très bons conseils quand on a besoin.
Le point positif: toujours une friandise dans chaque commande 😁
Le point négatif : il n'y a pas de boutique près de chez moi 😭😭
Ps je suis fan des moules à bûches je les ai presque tous 😁

27 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Personnes formidables

Personnes formidables. On n'est pas un client parmi tant d'autre.
Ils n'hésitent pas à vous appeler pour vérifier si vous n'avez pas fait une erreur dans votre commande.
Site qui permet à beaucoup d'entre nous de pâtisser avec des produits de professionnels sans avoir en en acheter une grande quantité.
De plus ils ont beaucoup de choix. L livraison est très rapide, ce qui n'est pas négligeable.
Un grand MERCI à eux pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

3 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vraiment trop fan de Cook shop!

Vraiment trop fan de Cook shop!
Je recommande à 100%.
J’ai la chance d’avoir un magasin pas trop loin mais ça ne m’empêche pas de faire aussi des commandes car plus de choix.

Livraison rapide.

Il y a un grand choix pour le cake design mais également en moule en silicone ou chocolat.

J’adore😍

16 novembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Au top !

Au top cliente depuis euh je sais meme plus...
J'étais cliente du magasin de pezenas ensuite beziers et meze et maintenant au relais ou commande sur le site jamais déçu toujours bien conseillé. Bonne continuation

27 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Excellent site

Excellent site, les produits sont toujours de très bon qualité et l’envoie hyper rapide . J’ai aussi un magasin cookshop dans ma ville très pratique accueillant et surtout on y trouve tout notre bonheur en pâtisserie 🥰

27 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Expérience positive

Dejà effectué plusieures commandes et toujours satisfaite! De bons produits des nouveautés des prix raisonnables au vue d autres sites!! A chaques visites sur le site où en magasins on a envie d acheter... c est le top

27 marzo 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più