Un grand merci au service client qui a fait un geste commerciale des plus honnêtes que je n'espérais plus. Après une maladresse de ma part suite à l'achat d'une convention collective, j'ai sans m'e... Leggi di più
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une etoile parce que je ne peux pas mettre moins, j'étais satisfaite quand j'ai eu ma convention, cependant, en aucun cas j'ai vu que je m'abonnais à 95.88 euros par mois, je suis pourtant vigilante,... Leggi di più
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Commande reçue rapidement et tout à fait conforme. Les conseillers sont facilement joignable et prennent le temps de répondre à toutes nos questions.
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Je cherchais des informations fiables sur ma convention collective avant un échange avec mon employeur. Le document était complet, bien présenté et facile à parcourir. Certains passages m'ont permis d... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
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Informazioni di contatto
Francia
- convention.fr
4,1
Molto buono
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Des voleurs ce site est frauduleux j’ai…
Des voleurs ce site est frauduleux j’ai été prélevé de 95€ suite à l’achat d’un document facturé 2€, je dépose plainte ce jour aucun e-mail suite à mon achat ne précise qu’il y a un abonnement à payer et je ne manquerai pas de vous signaler à la dgccrf ou aux services compétents
19 maggio 2026
Risposta di Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Madame Chaib,
Nous avons bien pris en compte votre retour.
En effet, vous avez ajouté un document accompagné de l'assistance juridique à votre panier.
Ce service vous permet de profiter de nos nombreux services juridiques (offert 15 jours puis résiliable à tout moment depuis votre compte client).
Les détails de cet accès sont rappelés à deux reprises pendant le processus d'achat ainsi que sur votre facture après paiement (reçue par mail).
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lucie - Éditions Legimedia
Risposta di Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de lire votre retour.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Risposta di Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
demande SAV
J'ai passé un appel pour trouver une solution suite à une erreur faite de ma part dans le cadre d'une commande. Océane m'a parfaitement accompagnée avec professionnalisme et sympathie
3 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce retour 5 étoiles.
Océane a été ravie d'échanger avec vous.
Notre support client reste à votre disposition.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Je viens de prendre connaissance de la…
Je viens de prendre connaissance de la CC- impeccable - tout ce que je recherché - merci
3 giugno 2026
Risposta di Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire cet avis positif !
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Risposta di Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour 5 étoiles.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Simple - rapide - efficace
Simple - rapide - efficace.
En 2 minutes la commande était passée et validée et les documents reçus.
2 giugno 2026
Risposta di Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour 5 étoiles.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Simple et efficace.
1 giugno 2026
Risposta di Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Madame Milhaud,
Nous vous remercions pour ce retour 5 étoiles.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Risposta di Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Monsieur Bertolino,
Nous vous remercions pour ce retour 5 étoiles.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Risposta di Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Monsieur Wills,
Nous avons bien pris en compte votre retour et nous sommes navrés que votre expérience de livraison n'ait pas été optimale.
Ce désagrément est indépendant de notre volonté.
Alexandra est revenue vers vous et vous allez recevoir un nouveau colis.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous par téléphone pour une prochaine commande, nous nous occuperons de suivre votre colis de l'expédition à la livraison et par un autre transporteur.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Impossible d’accéder à ma commande
Impossible d’accéder à ma commande ! Les consignes ne sont pas claires
27 maggio 2026
Risposta di Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Monsieur Berthelemot,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience d'achat n'ait pas été optimale.
Le dossier juridique est bien consultable via votre compte client (indication donnée lors de votre achat).
Alexandra a échangé avec vous par téléphone afin de vous indiquer la procédure.
N'hésitez pas à contacter notre support client au besoin, nous restons à votre disposition.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Pas de synthèse alors qu'indiqué
C'est semi mensongé le descriptif d'achat car il est indiqué Convention + Synthèse mais la synthèse n'existe pas pour toutes!!
J'en ai acheté 3 (plasturgie en 2024, métallurgie et industries textiles en 2026). Seule la plasturgie avait une synthèse, les deux autres n'en ont pas..
Il serait bien d'enlever le terme "Synthèse" quand elle n'y est pas.
26 maggio 2026
Risposta di Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Madame Lesne,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience d'achat n'ait pas été optimale.
Sur notre site, nos synthèses sont vendues qu'avec l'accès illimité Legimedia.
Cependant, vous avez passé commande de conventions collectives sans souscription à l'abonnement proposé pour pouvoir accéder au synthèses.
N'hésitez pas à contacter notre support client au besoin, nous restons à votre disposition.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
FACILITE D'ACCES AUX INFORMATIONS
FACILITE D'ACCES AUX INFORMATIONS, RAPIDITE D'EXECUTION ...
26 maggio 2026
Risposta di Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Madame Darfeuille,
Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
rapidite et facilité de trouver la…
rapidite et facilité de trouver la convention Eclat Merci
26 maggio 2026
Risposta di Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour 5 étoiles.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
très très bien
rapide. J'ai appelé pour modifier l'adresse de livraison et super réactif. Envoi le jour même. Super. Belle qualité des produits livrés.
25 maggio 2026
Risposta di Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Monsieur Eitenschenck,
Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.
Notre support client reste à votre disposition.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Risposta di Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Monsieur Bouguedra,
Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Des réponses claires aux questions juridiques
J'ai trouvé sur ce site les réponses claires aux questions que me posait la situation d'un salarié. Certes, il faut payer, mais je crois que cela en vaut la chandelle d'autant que les tarifs ont été très acceptables. Cela responsabilise peut-être les demandeurs ??? En tout cas, merci
21 maggio 2026
Risposta di Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Monsieur Peyron,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous restons à votre disposition :)
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
ATTENTION arnaques
J'ai passé une commande pour une convention que j'ai payé 2€ et je me suis fais débité de 95.88€ pour un abonnement mensuel auquel je n'ai pas souscrit. C'est visiblement une arnaque. Sur signal-arnaques.com de nombreuses personnes se sont fais arnaquées, ce sont des voleurs, ce site est à éviter. Je vous déconseille vivement d'acheter sur leur site quoique ce soit, A FUIR !!!! Je vais aller déposer une plainte, j'ai également prévenue ma banque et les autorités concernées .........
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience.
N'hésitez pas à contacter notre support client au 04 67 65 04 14 ou par mail à support@convention.fr
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Risposta di Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Madame Rio,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à votre achat sur notre site.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Risposta di Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Madame Magnet,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à votre achat sur notre site.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
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