Comptoir des voyages Recensioni 198

Magnifique voyage
Rien à dire sur l'organisation et les conseils. Tout était parfait. Choix des hôtels super.

Ce voyage (Porto, nord Portugal et extension à Salamanque) a été une parfaite réussite. Les hôtels choisis correspondaient tout à fait aux souhaits exprimés et sont de première qualité. Les rendez-vous avec les intervenants (guides, excursions, transports) impeccables.
Les seuls points à améliorer sont les informations pour l'accès aux hôtels situés en zone piétonnière. A Salamanque, indiquer qu'il faut rejoindre le parking Le Mans, qui est bien indiqué. Si on ne le sait pas on s'enfonce en ville et c'est un peu galère. De même l'entrée dans la ville de Guimaraes est difficile. Et la rue où se garer n'st pas facile à trouver depuis l'autoroute même avec Deux GPS.
Super voyage. Merci.

Bien des compliments à distribuer pour notre voyage aux îles éoliennes d'une semaine : parfaite organisation de l'ensemble des transferts , hébergements absolument parfaits. Un bémol sur ceux ci , un peu excentrés , mais en même temps calmes et accueillants: on ne peut pas avoir le centre ville et le calme en même temps ! Conclusion : nous repartirons avec vous

Pour notre voyage en Afrique du sud, nous avions quelques exigences, aussi bien pour les vols que pour les logements. Toutes ont été remplies à la perfection par la personne en charge du dossier. De plus, je tiens à remercier Comptoir des voyages pour leur réactivité suite à l'annulation par KJLM du vol Lyon Amsterdam, début de notre voyage !!!
Merci

Très bon accueil à l’agence. Le conseiller a été à l’écoute de nos attentes et a pu nous proposer un circuit personnalisé.
Très belle expérience. Nous recommandons cette agence lyonnaise !

Parfait. Tout a été vraiment parfait. Un grand merci à Cindy qui a organisé notre voyage en Irlande. Excellente organisation, beaucoup d'aide et de précieux conseils. L'application Luciole fonctionne très bien et constitue un très bon guide.
A refaire assurément.

Très bonne organisation avec des prestations de qualité. Merci à Cindy pour ses propositions et ses conseils d'un grand professionnalisme. Pour une première expérience ce fut très réussi.

Cindy Baron, notre organisatrice de voyage de Comptoir des Voyage, a été une aide plus que précieuse pour nous aider à composer notre road trip en Ecosse pour notre première visite ! Tout a été parfaitement choisi ! Hôtel et B&B très beaux, très confortables et chaleureux, hôtes courtois et adorables, nous avons été ravies, ma fille et moi, de ce voyage qui fut un sans faute !

Nous avons pu découvrir l'Ecosse en parcourant les routes dans un véhicule Nissan Juke absolument idéal pour les 1000 kilomètres que nous avons faits avec un émerveillement continu. Les conseils de visite de Cindy, et notamment pour Glen Affric, nous ont enchantés. C'est de toute beauté et nous serions probablement passées à côté sans elle !

Nous sommes encore éblouies par ce pays et ravies d'avoir pu faire, grâce au programme concocté par Comptoir des Voyages, toutes les étapes que nous avions prévues.

Le carnet de voyage de Comptoir des Voyages ainsi que l'application dédiée sont devenus des bibles de parcours, tout cela est très bien fait, bravo !

Encore un grand merci à Cindy pour son écoute, ses idées et sa gentillesse et à Comptoir des Voyages !

Notre road trip en Irlande a été très bien pensé et préparé par Cindy en fonction de nos envies et de notre budget. Tout était parfait, itinéraire, hébergements et propositions d'activités, suivi du dossier. Merci beaucoup pour ce beau voyage qui a tenu ses promesses. Ce ne sera pas le dernier avec Comptoir des voyages.

Notre road trip dans l’ouest américain s’est merveilleusement bien passé grâce à une préparation du parcours, des options et excursions en lien étroit avec Camille Rochard qui connaît son sujet sur le bout des doigts.
De très bon conseil, elle a su adapter notre itinéraire à nos préférences de rythme et d’hébergement pour au final passer un séjour formidable. Nous ferons appel à l’agence avec grand plaisir car le rapport qualité, prix, tranquillité est parfait 👍

On a passé un très bon voyage en Polynésie en famille, une organisation sans encombre, de bons logements et sur les motus le top, bon choix des excursions, de très belles rencontres, de très beaux paysages.

Comptoir des voyages : ils disent ce qu’il ferons (négociez avec vous) et ils font ce qu’ils disent !

TOUT SIMPLEMENT SCANDALEUX! Comptoir des voyages vous vend du rêve! Le tout bien loin des prestations " haut de gamme" affichées, demandées et souhaitées pour un séjour de 10 jours en Irlande " La vie de château" en août 2025(!?!). Tarifs exorbitants pour des services rendus, finalement " bas de gamme" et mensongers! Ils nous ont perdus définitivement de part cette tromperie notoire! À FUIR ABSOLUMENT!!!

J'ai réalisé plusieurs voyages avec comptoir des voyages.
Ils ont démontré un sens de l'écoute client pour adapter mes voyages à mes besoins.
Le support pendant le voyage et l'application Luciole sont fort utiles.

Une bonne organisation, un voyage personnalisé, des outils à valeur ajoutée (book récapitulatif, appli Luciole,...)
Une équipe très présente et soucieuse de bon déroulé du voyage !

bravo à Cindy pour cette organisation de voyage de 14 jours en Irlande, les étapes étaient très bien choisies, très variées et nous ont permis de découvrir toutes les facettes de ce beau pays.

Notre voyage en Ecosse a été une expérience remarquable grâce à l'expertise de Cindy Baron conseillère spécialiste des pays celtes chez Comptoir des voyages. Nous saluons notamment la rigueur dans l’organisation et l’excellence des hébergements sélectionnés. Nous avons également apprécié sa réactivité et son accompagnement constant à chaque étape de la réservation.
Nous avons été ravis de la personnalisation des itinéraires, adaptés à nos attentes et à nos préférences.
Nous n'hésiterons pas à passer par un expert de Comptoir des voyages pour notre prochain projet.
Un grand merci !
Christine et Philippe

Très belle expérience d'un autour en Ecosse au mois de juillet. Tout était parfaitement organisé, les hôtels ou Chambres d'hôtes ainsi que toutes les activités programmées au fil de notre séjour.
Agence fiable et sérieuse

Séjour en Irlande juillet 2025 qui nous a permis de découvrir un très beau pays. Prestations , hébergements, visites conformes au séjour proposé par Fabien. Merci
Nous tenions à remercier les services de Comptoir des Voyages pour leur réactivité et professionnalisme à la suite d’un soucis rencontré avec la compagnie aérienne

Voyage en Namibie en auto tour avec réservation des lodges
Voyage très cher et prestations très décevantes
Avant le voyage , difficile d’obtenir des renseignements avec l’impression de toujours déranger lors de nos questions par mail
Carnet de voyage adressé à un seul participant alors que je voyageais avec mon fils qui n’habite pas du tout dans ma région. Obligé de lui transférer tous les mails
Derniers documents reçus 3 jours avant le départ
Vol compliqué Paris Addis Abeba ( Éthiopie) Whindhoek
13 heures de vols plus les escales
À l’arrivée, personne pour nous accueillir
Heureusement un Namibien à bien voulu téléphoné pour nous pour essayer de trouver l’agence locale
Enfin, le guide francophone qui nous fait un briefing de 30 minutes , nous laisse payer les consommations et nous conduis chez le loueur de voiture juste en face
15 minutes pour remplir les formalités et ….c’est tout
Plus aucune nouvelle pendant les douze jours de voyage en autonomie
Heureusement, le «  guide » à juste eu le le temps de nousinformer qu’il n’y y avait niveau ni nourriture dans un des lodges et que certaines pistés étaient fermés
Bref, une prestation globale très insuffisante