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Valutata 5 stelle su 5

Les conseils d’Estelle LAGARRIGUE sont toujours excellents, simples et pertinents. Je suis ravie d’avoir trouvé le cabinet COMPTASTAR car bien que ce soit un cabinet en ligne il est facile de les j... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Comme d'autres internautes. je suis en contrat annuel depuis 1.5an et je n'ai eu AUCUN travail réalisé. A chaque fois on me repond qu'ils ont mes données depuis le 01 janvier 2026 et qu'ils vont s... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Je suis extrêmement satisfaite de Comptastar! Petite marque familiale, Comptastar prend notre activité au sérieux et ne fait pas de différence avec un grand compte. Notre comptable est compétente, dis... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

L’expérience de prise en charge chez Comptastar a été très positive. Le processus a été rapide, fluide et entièrement en ligne, avec une plateforme intuitive qui facilite grandement les démarches. D... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizi per le imprese
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3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

2457 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Ha risposto al 95% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

Chaque année ce sont des allers-retours…

Chaque année ce sont des allers-retours sans fin avec des réponses partielles sur des sujets non cadrés. J’ai changé je ne sais combien de fois d’interlocuteurs pour qu’on me réponde que « l’on a pas de possibilité de savoir ce qui fut fait par les collègues précédents ». Chez Comptastar c’est chacun ses problèmes et aucune considération du client. C’est plus que flou et j’en viens à me demander si on n’enterre pas les erreurs au détriments financiers des clients.

13 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Comptastar

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience, qui ne reflète pas le niveau de qualité et de suivi que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.

La continuité dans le suivi et la clarté des réponses sont des points essentiels pour nous, et votre message met en évidence des axes d’amélioration que nous prenons très au sérieux.

Afin de pouvoir analyser votre situation en détail et vous apporter une réponse complète, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : bonjour@comptastar.fr

Cela nous permettra de reprendre votre dossier dans sa globalité et de vous apporter un accompagnement adapté.

Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir rétablir une expérience à la hauteur de vos attentes.

L'équipe Comptastar 🌟

Valutata 4 stelle su 5

Première année que j’utilise Comptastar…

Première année que j’utilise Comptastar pour une LMNP. L’inscription a été facile un support à la création des statuts très utile, une application de gestion des factures très facile d’utilisation, je recommande.

13 febbraio 2026
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Risposta di Comptastar

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans la mise en place de votre activité en LMNP et que nos outils ainsi que notre accompagnement aient répondu à vos attentes.

Simplicité, clarté et disponibilité sont au cœur de notre engagement, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.

L'équipe Comptastar 🌟

Valutata 1 stelle su 5

Lamentable

Lamentable. A fuir absoilment
Dommage que pas de choix źéro étoile
Erreur dans mon bilan qui me.coute 1000 €
Aucune rectification depuis trois mois malgré de multiples relances
Aucune info sur les reglements d'acompte de tva ni sur les montants, générant des pénalités que j'ai du gérer (chronophage !!!)
Et surtoit ; aucune réponse depuos 3 mois, et 3 rv pris non respectés sans explication ni excuse
Hallucinant et minable

12 febbraio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Super suivi comptable

Super suivi comptable

10 febbraio 2026
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Risposta di Comptastar

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le suivi comptable vous donne entière satisfaction. Notre équipe reste bien sûr à votre disposition pour vous accompagner au quotidien.

L'équipe Comptastar 🌟

Valutata 5 stelle su 5

Clarté et transparence des informations et service

L’information commerciale était Claire et transparente. Les tarifs sont annoncés dès le début et les actes pratiqués par la société également
La documentation permet de rapidement connaître les services proposées.

10 febbraio 2026
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Risposta di Comptastar

Merci pour votre retour.
Nous attachons une grande importance à une information commerciale claire et transparente. Les tarifs ainsi que les actes pratiqués sont en effet annoncés dès le début, afin que chacun puisse prendre sa décision en toute confiance.
La documentation mise à disposition est conçue pour permettre une compréhension rapide et précise des services proposés.

L'équipe Comptastar 🌟

Valutata 5 stelle su 5

Merci merci

10 febbraio 2026
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Risposta di Comptastar

Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que notre accompagnement réponde à vos attentes.
Au plaisir de continuer à vous accompagner !

L’équipe Comptastar🌟

Valutata 5 stelle su 5

Super expérience avec Comptastar !

Super expérience avec Comptastar !
Accompagnement au top, conseils utiles et équipe très pro.
Je recommande à 100 %.

7 febbraio 2026
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Risposta di Comptastar

Merci beaucoup pour votre retour.
Toute l’équipe de Comptastar est ravie de savoir que notre accompagnement et nos conseils ont répondu à vos attentes.
Votre recommandation à 100 % nous motive encore plus à continuer dans cette dynamique.

L'équipe Comptastar 🌟

Valutata 5 stelle su 5

Très bonne assistance à l’ouverture de…

Très bonne assistance à l’ouverture de compte

5 febbraio 2026
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Risposta di Comptastar

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’ouverture de votre compte se soit déroulée dans les meilleures conditions avec Comptastar.
Notre objectif est justement de rendre chaque étape simple, claire et efficace.
Au plaisir de vous accompagner dans la suite de votre développement !

L'équipe Comptastar 🌟

Valutata 1 stelle su 5

Ce sont des arnaqueurs

Ce sont des arnaqueurs, ils n'en veulent qu'à votre argent. Ils se fichent complètement de la comptabilité, de vous ou de votre entreprise. Ils ne répondent jamais et ne décrochent pas le téléphone. Ils ne font que prélever l'argent, ils ne servent à rien. Les pires.

10 febbraio 2026
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Risposta di Comptastar

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de constater votre insatisfaction.

Chez Comptastar, la qualité du suivi client et la disponibilité sont des priorités. Nous ne retrouvons toutefois aucun dossier correspondant aux éléments mentionnés dans votre avis, ce qui ne nous permet pas de vérifier la situation.

Nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse bonjour@comptastar.fr
en précisant le nom de votre société et vos coordonnées, afin que nous puissions analyser votre demande et vous apporter une réponse concrète.

Notre objectif est toujours de résoudre les situations avec transparence et professionnalisme.

Bien cordialement,
L’équipe Comptastar🌟

Valutata 1 stelle su 5

De vrais escrocs

De vrais escrocs ! Ils ne sont là que pour votre argent et se moquent de votre entreprise. Impossible de les joindre, ils ne répondent jamais aux appels. Ils savent juste débiter l'argent mais ne sont d'aucune aide. À fuir, ce sont les pires.

10 febbraio 2026
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Risposta di Comptastar

Bonjour,

Nous sommes surpris par votre message car un rendez-vous est justement programmé le 12 février afin de faire le point sur votre dossier et répondre à vos interrogations.

Notre objectif est précisément d’apporter des solutions concrètes et un accompagnement personnalisé. Si, après ce rendez-vous, certains points restent en suspens, nous vous invitons bien entendu à nous recontacter directement par mail à bonjour@comptastar.fr
afin que nous puissions traiter votre demande avec toute l’attention nécessaire.

Nous restons disponibles pour échanger de manière constructive.

Bien cordialement,
L’équipe Comptastar🌟

Valutata 5 stelle su 5

Très bien

Très bien. Le contact est facile et les démarches également

10 febbraio 2026
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Risposta di Comptastar

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’ouverture de votre compte se soit déroulée dans les meilleures conditions avec Comptastar.
Notre objectif est justement de rendre chaque étape simple, claire et efficace.
Au plaisir de vous accompagner dans la suite de votre développement !

L'équipe Comptastar 🌟

Valutata 1 stelle su 5

Suite des aventures résiliation Comptastar

Ne pouvant pas ajouter un commentaire à mon précédent avis, je dois en rédiger un second. Il est vrai que la suite des aventures avec Comptastar est particulièrement gratinée.
Après la publication de mon avis, ENFIN une réponse de cette entreprise. Ils me répondent que pour résilier il faut un recommandé (déjà reçu) et un appel téléphonique.
Donc sachez que résilier Comptastar est COMPLIQUÉ.
Ensuite après avoir à de multiples reprises indiqué que la confiance était légitimement rompue et que je souhaitais résilier et être remboursé, le clou du spectacle ce jour : en fait, un comptable m'avait été affecté mais était parti en congés maladie et donc PERSONNE (dans toute leur entreprise) n'a pu répondre à mes mails pendant plus d'un mois, mais comme un comptable m'avait été affecté, LA RÉSILIATION N'EST PAS POSSIBLE. Ah et évidemment rien n'a été produit comme comptabilité mais là maintenant promis, ce sera fait.
On voit bien que c'est uniquement quand ils risquent de devoir rembourser qu'ils se bougent un peu.
Donc si vous souhaitez travailler avec comptastar, ayez à l'esprit que vous paierez dès qu'un comptable aura été affecté. Que du travail ait été fait ou pas. Sans commentaire.
Je poursuis mes efforts pour résilier et être remboursé et j'aurai gain de cause, mais que de temps perdu...

10 febbraio 2026
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Risposta di Comptastar

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons pleinement votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir chez Comptastar.

En revanche, pour des raisons strictes de confidentialité et de protection des données, nous ne pouvons pas accéder à un dossier ni vérifier une situation précise sans les informations complètes de la société concernée (nom exact et idéalement SIREN).

À ce stade, ne disposant pas de ces éléments, il nous est impossible de consulter votre dossier ou de confirmer les points que vous évoquez.

Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées complètes par mail à l'adresse suivante bonjour@comptastar.fr
Notre volonté est de traiter chaque situation avec transparence et équité.

L'équipe Comptastar 🌟

Valutata 5 stelle su 5

Très bonne communication

Très bonne communication

9 febbraio 2026
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Risposta di Comptastar

Merci beaucoup pour votre message.
La communication est au cœur de l’accompagnement chez Comptastar, alors votre retour nous fait particulièrement plaisir.
Nous restons disponibles et à votre écoute pour la suite !

L'équipe Comptastar 🌟

Valutata 5 stelle su 5

Un excellent cabinet comptable

Un excellent cabinet comptable. Rapidité et efficacité ! Rien à dire

10 febbraio 2026
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Risposta di Comptastar

Un grand merci pour votre message.
Votre retour sur la rapidité et l’efficacité nous fait très plaisir ! Chez Comptastar, nous mettons un point d’honneur à offrir un accompagnement réactif et structuré à chacun de nos clients.
Ravis de vous compter parmi nous et merci pour votre confiance

L'équipe Comptastar🌟

Valutata 5 stelle su 5

Une comptabilité simplifiée

Une comptabilité simplifiée, fluide...un gain de temps

9 febbraio 2026
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Risposta di Comptastar

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ressentiez cette simplicité et cette fluidité.
Chez Comptastar, notre objectif est justement de vous faire gagner du temps pour que vous puissiez vous concentrer pleinement sur votre activité.
L'équipe Comptastar 🌟

Valutata 1 stelle su 5

La fraude comptastar

Bonjour a tous,

Tout d'abord, je lance une procédure contre comptastar. Trouvez mois sur lkdn pour se mettre a plusieurs.

Rien de plus ajouter que les commentaires authentiques (1 étoile donc) : mediocre, promesses non tenues, aucun signe du moindre intérêt pendant 2 ans, réponses rares et évasives sans lien avec le sujet, j'ai reçu une pauvre liasse que je n'ai pas osé envoyer au sie tellement c'est foireux harcèlement SMS sur mon perso (hors mandat).

J'ai quand même sauté le pas et fait la compta de ma sci tout seul en 1 journée (50 malheureuses écritures don't 12 loyers et 12 mensualités de crédits heinn).

Xavier Mercy

9 febbraio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Nous sommes trés satisfait du service…

Nous sommes trés satisfait du service de comptastar pour le moment.
Merci beaucoup

2 febbraio 2026
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Risposta di Comptastar

Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait du service de Comptastar.
Nous mettons tout en œuvre pour que cette satisfaction dure dans le temps.
L'équipe Comptastar 🌟

Valutata 1 stelle su 5

Toujours en attente de remboursement…

Toujours en attente de remboursement total :
Absence de diligences – demande de régularisation de l’exercice réglé

9 febbraio 2026
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Risposta di Comptastar

Bonjour,

Un rendez-vous est justement prévu aujourd’hui afin de faire un point complet sur votre demande.

Comme déjà indiqué lors de nos échanges, le remboursement interviendra conformément à ce qui a été convenu. Les vérifications nécessaires sont en cours afin de finaliser la régularisation dans les conditions prévues.

Nous vous remercions de patienter jusqu’à notre échange de ce jour.

Bien cordialement,
L’équipe Comptastar🌟

Valutata 1 stelle su 5

Impossible de les joindre

Impossible de les joindre, erreurs dans tous les sens.
Cette société est à fuir sur tous les plans uniquement la souscription est simple..

Merci pour votre réponse, je vois que vous répondez rapidement à mon avis négatif, dommage que vous ne répondiez pas aussi rapidement aux dizaines de mails que j’ai pu vous envoyer ou à ma lettre de résiliation avec sa réclamation…!!!
Perte de temps! Perte d’argent! Je me répète SOCIÉTÉ COMPTASTAR A FUIR!!!

1 febbraio 2026
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Risposta di Comptastar

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre ressenti.

À ce stade, nous ne retrouvons malheureusement aucun dossier correspondant aux éléments mentionnés dans votre avis, ce qui ne nous permet pas de vérifier la situation évoquée.

Nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse bonjour@comptastar.fr
en précisant le nom de votre société et vos coordonnées complètes afin que nous puissions accéder à votre dossier et analyser précisément les points que vous soulevez.

Bien cordialement,
L’équipe Comptastar 🌟

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