Comet Spa - Acquisto online Recensioni 5377

Buona e cordiale

prodotto disponibile sul sito, pagato con bonifico. Hanno incassato i soldi e poi mandato un ANNULLAMENTO ORDINE. Ora sono in attesa di ricevere il rimborso del denaro sborsato tramnite bonifico. Incredibile che nel 2026 non siano in grado di verificare che un prodotto sia a magazzino o meno

PESSSIMI IMPOSSIBILE FARE IL RESONON COMPRARE ASSOLUTAMENTE NULLA DA LORO VERGOGNOSI A DIR POCO

Motorola Edge 50 ultra. Sigillo di garanzia aperto! Smartphone arrivato con sigillo di garanzia rotto e confezione visibilmente manomessa. Lo Smartphone potrebbe essere servito per esposizione, dimostrazione, utilizzo o chissà che. Mai successa una cosa simile, mai più! Non provate a scusarvi, non serve a nulla, il fatto resta!
INAFFIDABILI!

Sono sempre disponibili e gentili. Trasparenti su tutto ciò che offrono.

Complimenti

Ho acquistato online uno smartphone .
Il giorno dopo la consegna chiedo il reso.
La procedura avviene solo on-line e purtroppo ad oggi 25 febbraio nessuna risposta.
Ho contattato diversi punti vendita della risposta sempre la stessa on-line non esistono recapiti telefonici
Truffa bella e buona!!!

Purtroppo la mia esperienza con questo negozio online di elettronica è stata molto negativa. Ho ordinato un dispositivo nuovo, ma mi è stato spedito una affettatrice chiaramente usato, con segni evidenti di utilizzo e anche rotta.

Ho contattato immediatamente il servizio clienti per chiedere spiegazioni e una soluzione, ma per un intero mese non ho ricevuto alcuna risposta. Nessuna email, nessun aggiornamento, nessuna assistenza.

Solo dopo aver aperto una controversia tramite PayPal e aver escalato il caso, il negozio si è finalmente fatto vivo.
Dopo 2 Mesi!!!Ritengo inaccettabile dover arrivare a questo punto per ottenere attenzione su un problema così evidente.

Mi aspettavo maggiore professionalità, trasparenza e rispetto verso il cliente. Non posso consigliare questo negozio sulla base della mia esperienza.

Molto disponibili e cordiali …tutto ok

Ho ordinato i ricambi per la mia lavapavimenti, ma quando sono arrivati non tutti i pezzi andavano bene perche' il codice non e' uguale, ho chiesto di poter fare il reso contattando il servizio clienti ma non ho piu' sentito nessuno , pessima esperienza sicuramente non acquistero' piu e non lo cosigliero' nemmeno , pessima professionalita' .

Ordinato alla mattina, conferma del ritiro a mezzogiorno, ritirato alle 16 tutto veramente perfetto e velocissimo

Buongiorno,
Ho acquistato online un televisore ed un frigorifero da incasso.
Il televisore e' arrivato con lo schermo crepato, aperto subito la segnalazione dal profilo, dopo 15 giorni nessuno mi ha ancora contattato per la sostituzione.
Con il frigorifero ho acquistato il servizio di consegna ed installazione al piano, mi hanno tolto il vecchio frigo, rompendo un supporto e mi hanno messo il nuovo frigo, non fissandolo e non facendo l' inversione delle porte, come richiesto e compreso nel servizio.
Ho aperto la segnalazione e dopo due settimane non mi hanno contattato e sono ancora senza frigo.
Non esiste un numero del servizio clienti da contattare, al numero di telefono risponde il punto vendita che non e' competente per gli acquisti online e bisogna aspettare anche 20 giorni per essere contattati.
Non posso che sconsigliare gli acquisti online con Comet, sono estremamente deluso da un servizio di questo tipo.

Ho acquistato una TV 65 pollici online arrivata venerdì l'abbiamo aperta e si è trovata difettosa la parte superiore ha delle righe ho aperto tanti tiket senza risposta mandato email con foto ma senza risposta speriamo che rispondono sono incazzata nera

Ho acquistato diversi articoli sul loro sito ed è sempre andato tutto bene. Tranne che in occasione dell’ultimo acquisto. Il prodotto ha smesso parzialmente di funzionare dopo 2 giorni al terzo utilizzo. Ho richiesto la riparazione o sostituzione in garanzia dal 5/02 e ad oggi, 18/02, non ricevo ancora alcun riscontro. Mi sono dovuto rivolgere direttamente al produttore per ricevere assistenza in garanzia

PESSIMA ESPERIENZA per un acquisto online. Abbiamo comprato un televisore su comet.it ed è arrivato rotto, con lo schermo gravemente lesionato e delle crepe che rendono il televisore inutilizzabile. Lo stesso giorno in cui è stato consegnato abbiamo mandato la richiesta di reso e rimborso per prodotto danneggiato sul sito online allegando le foto del televisore, e ad oggi non ci hanno ancora fatto sapere niente (anche dopo aver inviato una PEC di sollecito). Sconsiglio a chiunque di acquistare prodotti da Comet, ci ritroviamo con un televisore rotto e senza possibilità di effettuare il reso e ottenere il rimborso, nonostante sia un diritto del consumatore. Se non ci saranno comunicazioni da parte di Comet procederemo per vie legali.

Dopo oltre un mese continuano a non rispondere, nonostante una lettera da parte di un legale e segnalazione presentata ad AGCM.

Servizio clienti imbarazzante per chiunque

Servizio di consegna veloce ed efficente ed attento