Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 71 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono entusiasti del personale, descrivendolo come gentile, disponibile e altamente competente. Molti apprezzano l'esperienza utente complessiva, trovandola divertente, coinvolgente e unica, specialmente la possibilità di personalizzare i prodotti. La qualità dei prodotti creati è spesso elogiata, con molti che trovano i cosmetici perfettamente adatti alle loro esigenze. Tuttavia, alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione per il prodotto finale, in particolare per i rossetti, ritenendo che la formula non fosse all'altezza delle aspettative o che il colore ricevuto non corrispondesse a quello selezionato online. Altri avrebbero preferito essere più attivamente coinvolti nei passaggi di mescolamento durante la creazione del prodotto per un'esperienza più interattiva.

Di cosa parlano le persone

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con lo staff. I clienti apprezzano la disponibilità, la preparazione... Leggi di più

Product

I clienti hanno avuto esperienze positive con i prodotti, in particolare con la possibilità di... Leggi di più

User experience

I consumatori trovano l'esperienza utente estremamente positiva. Molti la descrivono come coinvolgente,... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità dei prodotti. Molti apprezzano la possibilità di... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Sono stata da Citylab per la seduta di armocromia regalatami da mia sorella che ovviamente ha voluto accompagnarmi; dopo un drink di benvenuto, nel mio caso caffè al collagene, è iniziata la seduta... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza di creazione personalizzata del rossetto bellissima, i consigli della ragazza che ci ha seguito sono stati preziosi. Nell'esperienza (a me era stata regalata come voucher per Natale) è... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bellissima esperienza, le ragazze sono molto gentili e disponibili, oltre che competenti, ti mettono a tuo agio spiegandoti i vari passaggi . Io ho preso il fondotinta, la ragazza ha trovato subito il... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Poter essere parte attiva nel scegliere in prima persona il colore l'aroma l'essenza e poter creare il proprio trucco personale e poi entrare direttamente nel laboratorio per seguire le varie fasi d... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #53 su 136 delle migliori aziende nella categoria Negozio di cosmetici

Scritti dall'azienda

CITY LAB COSMETICS È IL PRIMO BRAND ITALIANO DI COSMETICA PERSONALIZZATA. Offre esperienze beauty innovative, sia fisiche che virtuali, che permettono di costruire da zero i propri prodotti di bellezza, personalizzando texture, shades, fragranze e tanto altro. Durante l’experience si assiste e si partecipa attivamente alla realizzazione in laboratorio del proprio prodotto, esclusivo e personale, creato in base alle proprie preferenze ed esigenze.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

165 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 3 stelle su 5

Fatevi questo regalo

Mi sono regalata questa esperienza che mi ha soddisfatta molto. La ragazza Martina che mi ha seguito è stat molto gentile e chiara nelle sue spiegazioni, ma tutte mi hanno, comunque, accolto con gentilezza. Grazie

31 agosto 2024
Valutata 4 stelle su 5

Una coccola su misura

Ottima accoglienza
Ragazze molto disponibili epreparate e pazienti complimenti a Martna che ha individuato subito il colore adatto a me consigliandomi anche sulla scelta degli altri componenti del rossetto.
Interessante anche l'esperienza on laboratorio.
Prodotto testato ottimo .
Consigliatissimo !

4 agosto 2024
Valutata 5 stelle su 5

Tailor made cosmetic 🔝

Ricevuto come regalo: rossetto su misura
Pomeriggio positivamente sorprendente. Ammetto che ero un po' scettica, poiché comunque utilizzo prodotti di gamma alta e pensavo più a un'esperienza divertente, invece il prodotto creato non solo è bello come colore, ma ha una texture perfetta che non secca le labbra.
Voto 10 anche alle ragazze Stefania e Sara.
Grazie!

31 luglio 2024
Valutata 5 stelle su 5

LIPSTICK EXPERIENCE

Conosco questo luogo da quando ha aperto e non mi ha mai deluso. Ogni experience viene lavorata con enorme impegno. Puoi fare la seduta armocromatica, quella skincare, lipstick e fondation. Io ho fatto gli ultimi due conoscendo la mia stagione e Nicole, che è il mio angelo custode, ha sempre e solo creato perfezioni! Ilaria mi ha sempre consigliato il meglio ma tutte coloro che sono lì dentro sono gentili, magnifiche e capaci. Vi offrono anche un drink e sono tutti buonissimi. E' un esperienza vera e propria, ti fa uscire soddisfatta. Ho comprato molti rossetti e fondotinta nella mia vita, ma farseli fare su misura cambia tutto.
Se volete un ricordo meraviglioso, andateci. E' a due passi dalla metro di Lanza/Brera.
Fidatevi, ne vale la pena!
PS: State attente, il posto crea dipendenza <3
Elena

19 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Pelle rinata

Mi è stata regalata da amici l’Experience face cream & serum e devo dire che sono rimasta molto soddisfatta dai prodotti, dopo poco tempo ho potuto notare una differenza notevole sulla mia pelle, il fatto di avere un resoconto della propria condizione della pelle del viso e che si possano scegliere prodotti ad hoc per le proprie necessità trovo che sia un’ottima pensata soprattutto per le persone come me che fanno fatica ad orientarsi fra i tanti prodotti di skincare. Le ragazze in negozio sono state carinissime soprattutto quella che mi ha seguito, molto gentile e professionale. Ho deciso di riacquistare il pacchetto completo di prodotti, quando il pacco è arrivato mancava un prodotto ma dopo aver scritto al servizio clienti mi hanno risposto e risolto il problema davvero velocemente. Dunque nel complesso per me la valutazione è davvero ottima sotto tutti i punti di vista. Bravi!

4 luglio 2024
Valutata 5 stelle su 5

bellissimo!

è stata un esperienza magnifica che mi hanno regalato per il compleanno le mie migliori amiche.
sono riusciti a creare il mio rossetto personalizzato! sono rimasta davvero soddisfatta!

6 luglio 2024
Valutata 5 stelle su 5

Un pomeriggio di armocromia

Ho regalato questa esperienza di armocromia presso Citylab cosmetics a mia sorella e siamo state entrambe molto soddisfatte. La consulente è stata molto chiara e disponibile a rispondere alle nostre domande. Ci è stato offerto un drink, e al termine della consulenza una palette ombretti e un rossetto adatto alla nostra “stagione”.
Consiglierò sicuramente ad altre persone.

6 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto il piacere di partecipare a…

Ho avuto il piacere di partecipare a un'esperienza di armocromia che è stata semplicemente meravigliosa. Appena arrivata, sono stata accolta calorosamente dal personale, che mi ha subito messo a mio agio. L'ambiente era elegante e rilassante, perfetto per un momento di coccole e cura di sé. La sessione è iniziata con un delizioso drink di benvenuto! Sorseggiandolo, mi sono sentita subito viziata e coccolata. La consulente di armocromia era estremamente professionale e competente. Ha iniziato spiegandomi i principi dell'armocromia e come questa scienza può migliorare la percezione dei colori sul mio incarnato. Durante la consulenza, abbiamo esaminato una vasta gamma di colori per determinare quali tonalità valorizzassero al meglio la mia pelle, i miei occhi e i miei capelli. Alla fine della sessione, dopo aver determinato la mia palette di colori ideale, mi è stata regalata una palette di ombretti e un rossetto perfettamente abbinati alla mia stagione.
Consiglio vivamente questa esperienza a chiunque voglia scoprire la magia dell'armocromia e sentirsi veramente speciale.

6 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza unica

Con CityLab si ritorna un po' ai tempi delle nostre bisnonne quando si andava in profumeria e si commissionavano i cosmetici su misura.

L'esperienza Lipstick è davvero carina e ti permette di creare dei colori di rossetto unici e perfetti per i propri colori. Il personale che mi ha seguita è stato davvero delizioso e super gentile, un ambiente davvero amichevole dove passare un'ora diversa dal solito.
Perfetto anche per un'attività tra amiche, io ci ho portato la mia testimone di nozze e abbiamo creato due rossetti per il mio matrimonio, uno per me e uno per lei!

30 giugno 2024
Valutata 5 stelle su 5

Lipstick

Esperienza lipstick molto interessante, risultato ottenuto: ottimo! Sono stata seguita da Gloria ed è stata molto professionale e paziente, consiglio vivamente l'esperienza!

30 giugno 2024
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza di armocromia

Esperienza di armocromia super positiva, guidata dalla professionalissima Chiara, gentile ed empatica, che mi ha fatto sentire a mio agio durante tutta la consulenza.

Una piacevole sorpresa il cocktail di benvenuto, il rossetto e gli ombretti personalizzati consegnati a fine seduta.

Lo consiglio!

21 giugno 2024
Non scritta su invito

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