Ho ordinato un Notebook il 20.04.2017, in fase di ordine ho chiesto il ricalcolo del totale in quanto necessito fatturazione in regime di reverse charge. Il 04.05.2017 l'ordine viene inspiegabilmente... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
totale menefreghismo verso il cliente pagata spedizione concordata 10 euro nessuno mi ha contattato , chiamato il loro servizio clienti per avere aiuto risulta perfettamente inutile visto che sul... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Pessimi! Ordinato lavastoviglie, arrivata danneggiata. Una lastra di 2 cm di alluminio piegata all'interno, senza nessun segno di danno sul pacco. Davvero il dubbio è che il prodotto sia stato in par... Leggi di più
Dopo aver acquistato tramite contrassegno una Lavasciuga Samsung, accetto con riserva da corriere BRT in quanto l'imballo risultava evidentemente danneggiato. Procedo come da istruzioni CioppiShop.it... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Sul nostro shop online puoi trovare, ogni giorno, imperdibili offerte sui migliori prodotti nell’ambito dell’informatica, telefonia e dei grandi e piccoli elettrodomestici, per la cura della casa e del giardino e tutto il necessario per il tuo tempo libero.
Informazioni di contatto
Via Rambaldo 44, 18100, Imperia, Italia
- 0699344899
- info@cioppishop.it
- cioppishop.it
Le persone hanno visualizzato anche
Non funziona
24 novembre 2023
Non scritta su invito
Asciugatrice arrivata, ma ...
Asciugatrice arrivata, ma l'estensione di garanzia no, nonostante €70 versati e diversi solleciti. Dato che il sito non esiste più, credo siano falliti e avevo letto che l'imprenditore fosse sotto inchiesta per frodi legate all'IVA. Non comprate più da questi!
4 novembre 2019
Non scritta su invito
Servizio inversione porta non effettuato.
Abbiamo acquistato un frigorifero a gennaio con il servizio di inversione porta. Stiamo ancora attendendo che venga invertita!
19 aprile 2019
Non scritta su invito
DECISAMENTE SCONSIGLIATO
Il mio pacco arriva esternamente con graffio LATERALE e ammaccatura IN UN ANGOLO BASSO. L'email di cioppishop.it dice di non accettare il pacco se danneggiato, ed inviano alcuni esempi di danni ingenti e significativi.
Arriva il pacco ed io dopo un check decido di "accettare con riserva di controllo merce" a seguito dell'insistenza del corriere a non aprire il pacco in strada e di non aggiungere ulteriori dettagli alla bolla.
Una volta aperto il pacco il televisore si presenta danneggiato, lo schermo bucato CENTRALMENTE. Ovviamente ho subito contattato CioppiShop il quale immediatamente ha mostrato il proprio interesse nel "lavarsi le mani".
"Ci e' stato comunicato che il pacco era "visibilmente e pesantemente" danneggiato e non andava accettato".
In seguito mi e' stato detto di contattare direttamente Bartolini, in quanto il televisore deve esser stato danneggiato o dal corriere o da me! Tutto qui.
"Purtroppo non possiamo far altro, sappiamo che verra' fatta recensione negativa, ma se lei ha accettato il pacco...".
Si finisce insomma con corriere che incolpa Cioppishop, cioppishop che incolpa il corriere, ed i soldi che vengono trattenuti.
La cosa piu' triste in assoluto e' il TOTALE DISINTERESSE di CioppiShop di volere aiutare/prendersi cura del cliente.
STATENE ALLA LARGA, NON IMPORTA SE COSTA MENO
15 gennaio 2019
Non scritta su invito
Risposta di CioppiShop.it
Da come si evince dalle innumerevoli recensioni dei nostri clienti, una delle qualità che contraddistingue CioppiShop.it è sicuramente l’attenzione ai clienti in ogni momento.
A Lei è stata prestata la massima attenzione sia in fase di prevendita tramite contatto telefonico poiché aveva problemi con il pagamento, sia in fase di postvendita con la rottura del pannello del tv.
Oltre ad essere molto chiari nella nostra politica generale sulle spedizioni presente sul nostro sito, abbiamo preferito anche inviare, nelle mail di avvenuta spedizione, la dicitura corretta da apporre al momento dello scarico dei prodotti affinché essi potessero essere coperti dall’assicurazione. Ogni spedizione è assicurata per il valore della merce ma ciò si può far valere solo ed esclusivamente se il cliente appone la RISERVA DI CONTROLLO SPECIFICA PER IMBALLO DANNEGGIATO al momento della consegna del prodotto.
Se il cliente, come nel Suo caso, accetta un prodotto come INTEGRO ma, dalle foto che ci manda, il cartone esterno del tv è totalmente danneggiato, ovviamente l’assicurazione non copre il danno.
L’abbiamo invitata più volte a contattare il corriere non perché ce ne laviamo le mani ma perché al momento della consegna eravate presenti Lei e il ragazzo di zona di Bartolini e solo Voi due sapete bene cosa e come è stata firmata la consegna.
Inoltre ci teniamo a precisare che sempre nella mail di avvenuta spedizione invitiamo i clienti addirittura a RIFIUTARE i prodotti qualora fossero visivamente danneggiati come nel Suo caso e non ritirarli.
Siamo disposti a restituirle immediatamente la somma da Lei spesa se ci fornisce la prova che la merce non è stata accettata come integra, così compare sul POD di Bartolini ma con la corretta dicitura che continua a dire di aver apposto sul palmare.
Cioppishop !!!!
Velocità di consegna e ordine dettagliato nei minimi particolari. Azienda seria sotto ogni punto di vista. La consiglio vivamente !!!
20 dicembre 2018
Non scritta su invito
Precisi nelle indicazioni sull'ordine
Precisi nelle indicazioni sull'ordine, pagamento e spedizione.
Prodotto conforme alla descrizione, e veramente ben fatto.
28 novembre 2018
Non scritta su invito
Cioppi non delude mai
Cioppi non delude mai, prodotto come da descrizione, consegna idem, tutto perfetto, consiglio a tutti
26 novembre 2018
Non scritta su invito
Puntuali ottimo prodotto e spedizione Esperienza molto positiva
Puntuali corretti e precisi Ottima esperienza
Consiglio questa azienda
25 novembre 2018
Non scritta su invito
Veloci nella spedizione e prezzi molto…
Veloci nella spedizione e prezzi molto competitivi, ho acquistato un modem router AVM FRITZ!Box, prezzo più conveniente nel mercato l'ho trovato solo da loro.
23 novembre 2018
Non scritta su invito
Puntualissimi nella consegna...
23 novembre 2018
Non scritta su invito
Ottimo servizio
Ottimo servizio, disponibilità massima, consegna veloce. Il prodotto corrisponde alla descrizione fornita. Consiglio a tutti.
30 ottobre 2018
Non scritta su invito
Ottima esperienza d'acquisto
Ho acquistato un televisore 49" e tutto per fortuna è filato liscio.
Lascio 4 stelle semplicemente come stimolo o invito per l'azienda ad affidarsi a un altro corriere: quando ho visto come era stata sistemata la mia tv nel furgone Bartolini ho temuto fortemente di trovarla danneggiata. Per fortuna era tutto in ordine, ma mai nella vita affiderei qualcosa di valore e/o delicato a Bartolini.
29 ottobre 2018
Non scritta su invito
SERI E PROFESSIONALI
PRODOTTO ECCEZIONALE E SPEDIZIONE VELOCE IN 24 H SENZA ALCUN PROBLEMA
24 ottobre 2018
Non scritta su invito
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, consigliatissimo. Spedizione veloce
24 ottobre 2018
Non scritta su invito
Imballo perfetto prodotto ottimo
24 ottobre 2018
Non scritta su invito
Completamente soddisfatto
Completamente soddisfatto! Tempi di consegna veloci e precisi. Si Consiglia.
20 ottobre 2018
Non scritta su invito
Era da tempo che cercavo una torcia…
Era da tempo che cercavo una torcia così, finalmente l’ho comprata e sono molto contento del prodotto è veramente contento del servizio che questo sito offre. La torcia ha anke la calamita sotto che permette di posizionarla su una superficie di ferro e quindi usarla senza mani, complimenti consiglio l’acquisto della torcia redline rc
19 ottobre 2018
Non scritta su invito
OTTIMO VENDITORE
Ho scoperto Cioppishop su consiglio di un amico ed è stato una rivelazione. Ho acquistato il frigorifero side by side dell'Hisense e la consegna, nonostante fosse al piano, è stata effettuata in 4gg! Il servizio clienti è stato molto disponibile nell'accogliere le mie richieste. Efficienti davvero come pochi! Lo consiglio assolutamente. Prodotto bellissimo!
19 ottobre 2018
Non scritta su invito
Pessimi!
Pessimi!
Ordinato lavastoviglie, arrivata danneggiata. Una lastra di 2 cm di alluminio piegata all'interno, senza nessun segno di danno sul pacco. Davvero il dubbio è che il prodotto sia stato in partenza spedito danneggiato. Contattata l'assistenza, mi rispondo che avrebbero gestito la pratica "a partire" da 7 giorni dopo la segnalazione. Capito l'andazzo, richiesto immediatamente il rimborso tramite paypal. Pratica risolta a mio favore e rimborso eseguito...fate attenzione!
19 settembre 2018
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