CINTAPUNTO ITALIA Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

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Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato una sedia a sdraio personalizzata, li ho contattati per ricevere la guida per il file di stampa e me lo hanno mandato senza problemi. Dopo aver fatto l’ordine ammetto di essermi un po’spav... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Dalla mia esperienza sembra che ci sia una sola persona a gestire tutti i clienti, non si ricevere sempre una risposta alle domande, quando succede avviene molte ore dopo e non con tutte le informazio... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo richiesto un preventivo per realizzare dei portachiavi personalizzati. Abbiamo ricevuto sempre risposte veloci ed esaustive. Durante la fase di controllo della bozza sono stati disponibili e... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ordine andato a buon fine e qualità del prodotto buona ma purtroppo a due/tre settimane dall'ordine, non c'è modo di ricevere una fattura o ricevuta. L'assistenza cliente è inesistente e non risp... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli promozionali

Informazioni su CINTAPUNTO ITALIA

Scritti dall'azienda

Cintapunto is the largest based in Europe manufacturer of crowd control wristbands and products for events.

Cintapunto has 3 factories, offices in 12 countries, 60 employees and 100,000 units produced daily. Thanks to our own manufacture, we do not use the intermediaries services, thus ensuring the best price with excellent material quality.

Our biggest clients: Amazon, Jagermeister, Johnson & Johnson, Coca Cola.


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Molto buono

TrustScore 4 su 5

132 recensioni

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Valutata 3 stelle su 5

Buono ma tempi lunghi!!

Se non fosse per un mese di attesa avrei messo 5 stelle!!

12 agosto 2022
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Risposta di CINTAPUNTO ITALIA

Il tuo feedback è molto apprezzato! Un ringraziamento speciale per la vostra pazienza! Abbiamo cercato molto Duramente di accelerare il processo. Permettetemi di invitarvi a registrarvi sul nostro sito web e ottenere uno sconto del 7% su tutti gli ordini successivi!
https://cintapunto.eu/premium/
Saremo lieti di vederti nel nostro Club Premium. Speriamo che questo sia l'inizio di una grande amicizia!

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza. Mai più!

Abbiamo fatto un acquisto sul sito, pagamento un extra del 100% per una consegna express, che invece non è stata rispettata. Nessun riscontro da parte dell'azienda. Assolutamente inaffidabili. Sconsigliata vivamente!

26 luglio 2022
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Risposta di CINTAPUNTO ITALIA

Buongiorno!
Mi chiamo Anatoly, sono il direttore dello sviluppo di CINTAPUNTO, personalmente sono molto dispiaciuto che sia successo! Ho capito la situazione e ho preso personalmente il controllo di ciò che stava accadendo. Sapendo quanto siano importanti le scadenze per te, il nostro dipendente ha prestato particolare attenzione alla questione della consegna. Sfortunatamente, capita che la consegna abbia funzionato in modo non professionale. Personalmente ammetto la nostra colpa ed empatizzo con te.La vita è organizzata in modo tale che nessuno di noi sia immune dagli errori. E solo pochi sono in grado di ammettere e correggere gli errori, noi ammettiamo e correggiamo sempre i nostri errori.
Mi scuso personalmente per quanto accaduto da me stesso, dalla nostra azienda e vi chiedo di accettare uno sconto del 30% sul prossimo ordine come nostre scuse.Grazie per la vostra comprensione e considererò il vostro gentile atteggiamento come un favore personale!

Valutata 1 stelle su 5

Azienda scorretta .

Premetto che sono un rivenditore .Mi sono servito tempo fa da questa azienda . Avevo ordinato 2000 mascherine chirurgiche a metà aprile 2020 al prezzo €. 0,50 cad consegna prevista dopo due settimane. Ai primi di maggio 2022 non ricevendo le mascherine chiedo il rimborso . Dall' Azienda non ricevo nessuna risposta anzi il 19 giugno ricevo una mail dove mi vengono proposte le stesse mascherine a €. 0,30 cad. con consegna 4 giorni . Richiesto nuovamente il rimborso non ricevo risposta . La merce la ricevo il 4 agosto quando il prezzo di mercato era sceso a €. 0,20 cad . Ho tentato di restituire la marce ma senza risposta . Alla fine ho dovuto svendere le mascherine sotto €.0,20 cad rimettendoci il 60% del valore . Fate voi ...

23 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Una stella è fin troppo

Una stella è fin troppo, non rispondo alle mail, non rispondono al telefono, avviano la lavorazione dopo due mesi, quando avevo annullato l'ordine appunto per l'incapacità di fare il lavoro nei tempi richiesti. Una bella fregatura.

30 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

pessimo!ho fatto due ordini(con due…

pessimo!ho fatto due ordini(con due giorni di diferenza) il primo arrivato con 20 giorni di ritardo (dopo l'evento) con pacco rotto e pezzi mancanti...il secondo mai arrivato, richiesta di invio penne neutre (anche rimettendoci il prezzo della personalizzazione tanto la data per il quale serviva è passata) email di risposta sempre le stesse, prodotto purtroppo gia pronto , tra due giorni spediamo,si modificano da soli gli stati tra pronto, in sospeso ecc ecc ... cmq le penne non sono mai arrivate!

17 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

esperienza pessima

ho effettuato l'ordine di braccailetti da stampare, ho chiesto ripetutamente di poter parlare con qualcuno sia tramite sito che tramite mail e ovviamente via telefono. purtroppo credo di essere stata truffata. spero che paypal mi faccia recuperare l'importo. sul sito c'è scritto che loro mi avrebbero contattata per l'approvazione della bozza grafica. inutile dire che non è avvenuto. non sono seri perchè non ti danno nemmeno la possibilità di annullare l'ordine. Mi meraviglio di paypal che si presta a queste truffe.

11 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Direi ottimi

Direi ottimi, ho acquistato dei braccialetti per una manifestazioni, disponibili, nonostante il mio cambio di idee sui colori, prezzo ottimo e qualità ottima, sicuramente mi servirò di loro in futuro.

7 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

pessima esperienza di acquisto

pessima esperienza di acquisto. ordinato braccialetti personalizzati, pagato in anticipo, da una loro mail dichiarano 9 gg lavorativi per la spedizione. a distanza di più di un mese sono spariti, non rispondono alla mail e al numero di telefono di assistenza. pessima pessima esperienza

14 aprile 2021
Non scritta su invito
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Risposta di CINTAPUNTO ITALIA

Gent.le, Giulio
Noi apprezziamo la sua opinione e cercheremo di migliorare il nostro servizio.
Mi dispiace molto che non fossimo disponibili. Capisco che c'è stato un ritardo con il suo ordine a causa del COVID-19. Per un po' non abbiamo avuto un manager, perciò non potevamo rispondere a Lei. Cercheremo di rispondere a tutti i messaggi e richieste il prima possibile d'ora in su.
Vorremmo scusarci con Lei anchora una volta per tutti i problemi causati.
Cordiali saluti,
Eugenio
Cintapunto Italia

Valutata 5 stelle su 5

Da Firenze con Stima ..........................

Non sarebbe comunque mia abitudine non rispettare un fornitore , con Voi Valerio io sono stato trattato molto bene nonostante purtroppo le cose fatte siano state poche , bravi ottima qualità e servizio appunto e con tanta disponibilità veloce speriamo in futuro di fare cose migliori e grazie molte auguri anche a Voi tutti ciao massimo borselli ditta scatragli massimo Firenze

23 dicembre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di CINTAPUNTO ITALIA

Massimo, è sempre un piacere lavorare con i clienti come lei. Tanti auguri e a presto 🤗

Valutata 1 stelle su 5

Azienda disonesta e inaffidabile .

Premetto che sono titolare di Azienda ed ho ordinato il 19 aprile 2020 n. 1.000 mascherine chirurgiche al prezzo di €. 0,50 cad con consegna 15 giorni dalla data del bonifico anticipato che ho fatto il 21 aprile 2020 . Il 3 maggio 2020 ho aggiunto un secondo ordine di 1.000 mascherine chirurgiche sempre a €.0,50 cad. con consegna 15 giorni dal bonifico anticipato che ho fatto il 05 maggio 2020 . Ho ricevuto le fatture quietanziate nei giorni successivi ai bonifici ed ho atteso di riecevere la merce . il 13 di maggio 2020 mando una mail per chiedere lo stato della consegna e ricevo +come risposta che ci sono dei problemi di sdoganamento e che si sarebbe risolto in una settimana .. da li più nessuna notizia da parte di Cintapunto . Nel frattempo il 19 giugno mi arriva da Cintapunto una mail di offerta mascherine chirurgiche a €.0,30 . Delle mie mascherine ancora nessuna notizia e risposta . Nei primi giorni di agosto 2020 mi vedo recapitare in Azienda le 2.000 mascherine ordinate ad aprile 2020 . A questo punto chiedo a Ciontapunto di restituire e di essere rimborsato delle mascherine visto che nel frattempo avevo perso i miei clienti a cui dovevo commercializzare le mascherine e le quotazioni del mercato erano al ribasso per tale articolo . Ad oggi dopo aver provato più volte a scrivere a Cintapunto non ho avuto risposta. Ritengo Cintapunto un'Azienda disonesta per il fatto di ricevere i soldi in anticipo ma non da garanzie e sopprattutto non tutela il cliente . Ho tutta la documentazione per provare quello che ho scritto .Sconsiglio vivamente di fare affari con questa Azienda .

17 novembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ricevuto quanto richiesto nei tempi…

Ricevuto quanto richiesto nei tempi dovuti ... anzi mi pare anche con anticipo.
Già acquistato anche in passato dei prodotti con soddisfazione, quindi si conferma il parere molto positivo anche per il prezzo

14 ottobre 2020

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