Cascioli GroupRecensioni 

Cosa dire professionalità gentilezza puntualità e tutto quello che serve per essere davvero fantastici. Alessio é stato così gentile disponibile e professionale che dalla provincia di napoli ho comprato la mia nuova contryman lì da loro. Mi ha seguito passo passo qualsiasi domanda e dubbio pronto a rispondere qualsiasi perplessità lì a rispondere. Non vende macchine ma sogni.davvero congratulazioni. Al mio arrivo per ritirare la macchina mi ha accolto Andreea. Solare professionale educata sempre lì a preoccuparsi e a chiedere se avessi bisogno di qualcosa una ragazza che come Alessio ama il suo lavoro e ti fa sentire a tuo agio. Federico alla consegna vettura mi ha spiegato nei minimi particolari tutto con estrema chiarezza Complimenti davvero a tutti e alla Cascioli Group lo consiglio davvero

concessionaria top a civitanova! ho acquistato una mini cooper e sono rimasta entusiasta del servizio... dalla reception ai venditori tutti bravissimi

CASCIOLI GROUP = GARANZIA BMW. Staff preparato, tempi di consegna rispettati, assistenza post-vendita impeccabile. Consiglio vivamente questa concessionaria di Civitanova Marche!

che servizio fantastico! ho portato la mia mini per la manutenzione e mi hanno trattato benissimo... meccanici competenti e personale gentilissimo. Ci tornerò sicuramente! 😊

Esperienza eccellente da Cascioli Group! Ho acquistato una BMW X3 e sono stato seguito dal venditore Alessandro con grande professionalità. Dalla consulenza iniziale alla consegna tutto perfetto.

Ringrazio di cuore il venditore Angelo per la sua grande disponibilità, gentilezza e professionalità per avermi seguito nell'acquisto di una Mercedes Cla usata ma tenuta benissimo con pochi km. Da consigliare assolutamente.

Facendo una ricerca su Subito il 28/08/2025 per trovare una macchina usata mi è comparsa questa concessionaria e l’ho contattata il giorno dopo alle 9:40. Chiedendo di parlare con un venditore, la signorina che ha risposto ha preso i miei dati dicendomi che mi avrebbe fatto contattare. Nessuno mi ha richiamato così alle 11:40 ho richiamato io. Mi risponde di nuovo la
stessa signorina dicendomi che avrebbe sollecitato, ma nessuno mi richiama, allora alle 12:40 richiamo io ( il negozio chiude alle 13) ma ancora non risponde nessuno.
Alle 14 provo a chiamare la loro officina spiegando la situazione e mi forniscono un altro numero, al che chiamo ma risponde una signora che prende i miei dati e anche lei mi dice che mi avrebbe fatto richiamare da un venditore, ma nessuno si fa sentire…
Richiamo verso le 18:25 un po’ arrabbiato e rispondendomi sempre la signora le dico che anch’io lavoro presso una concessionaria ma queste cose da noi non succedono, nessuno ha mai chiamato così tante volte senza essere mai ricontattato da un professionista. Lei mi risponde che erano oberati da molti clienti ma dubito fosse così, in un periodo di ferie mi risulta difficile crederlo…
Fatalità verso le 18:45 ricevo una chiamata da uno dei loro venditori, allora chiedo info riguardo l’auto di mio interesse ma mi fa sapere che avrei dovuto parlare con un altro suo collega e mi avrebbe fatto richiamare l’indomani.
Verso le 19:32 (chiamata registrata) vengo contattato dal venditore, parliamo dell’auto e fino a qui tutto ok, mi fa il prospetto del finanziamento e anche fino a qui tutto ok, e siamo rimasti d’accordo che sarei andato il giorno sabato 30 o lunedì 1 Settembre ma il sabato stesso alle 8:30 gli avrei dato conferma dato che c’era allerta maltempo e anche in tv ne hanno parlato. La conversazione è durata circa 15 minuti.
La sera verso la mezzanotte, con mia moglie stavamo guardando il tragitto che avrei fatto in treno per arrivare nelle Marche (circa 7 ore).
Per scrupolo sono entrato nel loro sito Internet per rivedere l’indirizzo esatto e la macchina, dopo circa 20 minuti che stavamo guardando l’auto, compare una scritta che indicava la macchina prenotata. Questa cosa mi ha lasciato perplesso, così la mattina dopo alle 8:30 come promesso, ho contattato il venditore al suo cellulare privato facendogli presente l’accaduto. Anche lui non sapeva ma mi ha spiegato che sicuramente era stata prenotata da un altra persona verso le 00:30.
Dopo una giornata di chiamate senza essere mai stato ricontattato salvo l’ultima chiamata delle 18:25 dopo aver fatto presente che anch’io lavoro da un concessionario, allora si che mi hanno richiamato ma dopo essere rimasti d’accordo che sarei andato a vedere l’auto e fare il
Finanziamento (tra l’altro mi aveva detto che avrei potuto anche spedire i moduli compilati senza dover per forza andare là) mi sento dire che la
macchina era prenotata da uno che è arrivato dopo di me ma ha pagato ben 250€ online per bloccarla (prassi che non mi era stata comunicata altrimenti l’avrei subito fermata io).

Se non mi fossi accorto a quell’ora che la
Macchina era stata fermata, sarei partito la mattina all’alba con il treno e arrivato nelle Marche facendo un viaggio a vuoto.
POCA SERIETÀ E PROFESSIONALITÀ. Mi spiace per loro.

AGGIORNAMENTO 31/08/2025:
Con mia sorpresa sono stato contattato poco fa dal titolare in persona che si è scusato per il malinteso, dicendomi che farà di tutto per trovare un auto proprio come quella che avevo scelto. Apprezzo la cortesia, la disponibilità e l’impegno.

Sono tornata da Cascioli group sede di Civitanova Marche, i problemi dell'auto sono stati risolti immediatamente in modo esauriente. Un ringraziamento particolare al titolare Cascioli e al capo officina.

Ho avuto modo di provare l'efficienza e la professionalita' del servizio Mobilo per un problema alla mia Mercedes tramite il pronto ( davvero pronto ) intervento tecnico della vostra azienda .

Ringrazio Alessio, concessionaria di san Benedetto per la sua disponibilità e il suo modo di fare accogliente. Lo stesso mi sono trovata molto bene con Enrico. Faccio loro i miei complimenti!

cquistato una X1 usata e sono rimasto molto soddisfatto del servizio. Il venditore è stato trasparente e mi ha mostrato tutti i dettagli dell'auto. Buon rapporto qualità-prezzo e finanziamento vantaggioso.

Ottima esperienza per l'acquisto della mia nuova Serie 3. Il team Cascioli è stato professionale e competente in ogni fase. Consegna puntuale e assistenza post-vendita di qualità. Concessionario serio e affidabile.

Ho appena acquistato una macchina alla Cascioli Group e volevo ringraziare il venditore Nicolas che mi ha seguito passo passo nella scelta con estrema cordialità e professionalità. Non posso che essere super soddisfatta.

Ritengo doveroso far sapere che la professionalità del gruppo Cascioli non viene intaccata da un piccolo episodio accaduto a me personalmente ieri e sicuramente non a causa dei tanti dipendenti che invece lavorano in modo professionale. Oggi io ricevo le scuse del titolare è questo lo trovo estremamente professionale e non perché io sia un cliente importante perché sono una persona qualsiasi, ma perché è l’attenzione al singolo che fa un’azienda importante grazie torneremo ad avere ottimi rapporti.

Desidero innanzitutto complimentarmi per il venditore, per la sua professionalità, disponibilità, e attento a ogni mia richiesta a cui ha prontamente provveduto. Sono molto soddisfatto dell'acquisto effettuato presso il Group Cascioli e non posso che confermarne la qualità e la garanzia.

Ho appena acquistato una macchina alla Cascioli Group e volevo ringraziare il venditore Nicolas che mi ha seguito passo passo nella scelta con estrema cordialità e professionalità. Non posso che essere super soddisfatta.

Buongiorno, scrivo questa recensione per elogiare l’operato della Cascioli, ancora una volta mi hanno stupito positivamente, e’la quarta macchina che
compro, da loro e come sempre ho trovato una grande professionalità nel gestire la vendita, un grazie al venditore dell’usato Nicolas, sempre disponibilissimo a qualsiasi chiarimento, domanda, o problema nato in fase di acquisto. Un ringraziamento speciale va al titolare Ernesto Cascioli persona squisita, Ultimo ringraziamento ma non per importanza va ad Antonio il direttore persona che conosco da ormai molti anni il quale pur di aiutare si è sempre fatto in quattro. Grazie di tutto . Spero di fare ancora acquisti da voi .

Ho appena acquistato una Mercedes usata, e desidero ringraziare pubblicamente e fare i miei complimenti alla bella persona ed al bravo venditore. sono davvero felice di aver concluso l’acquisto con Angelo, che anche nel servizio post vendita si è dimostrato impeccabile

Esperienza davvero positiva presso questa concessionaria. Professionalità, disponibilità e attenzione al cliente si percepiscono fin da subito. Un ringraziamento speciale a Paolo, che ci ha seguito con grande competenza e cortesia in ogni fase, rendendo l’acquisto semplice e piacevole. Consiglio vivamente questa concessionaria a chi cerca un servizio serio e affidabile.

Ho recentemente acquistato un’auto nuova e sono rimasto estremamente soddisfatto dell’esperienza. Il titolare dell’azienda si è dimostrato molto disponibile e professionale, risolvendo con efficienza qualsiasi problema si è presentato. Consiglio vivamente la Cascioli Group a chiunque sia alla ricerca di un’auto nuova e di un servizio clienti eccellente