RBM - Ricambibaulettomoto.it Recensioni 170

TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 113 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano molto la professionalità, la disponibilità e la cortesia del personale, che offre ottimi consigli e un servizio eccellente. Molti evidenziano anche i prezzi competitivi e la vasta gamma di prodotti, spesso migliori di quelli trovati online, con il valore aggiunto di un montaggio incluso e un'assistenza personalizzata. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i tempi di spedizione, segnalando ritardi o mancate consegne, e in alcuni casi, una comunicazione poco chiara riguardo allo stato degli ordini.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti esprimono soddisfazione per i prodotti, elogiando l'ottima qualità e la vasta gamma disponibile,... Leggi di più

Staff

I clienti esprimono grande soddisfazione per lo staff, descrivendolo come estremamente gentile, professionale... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio di consegna. Molti clienti hanno ricevuto i loro... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio. Molti clienti apprezzano la disponibilità, la... Leggi di più

Price

I consumatori trovano i prezzi molto vantaggiosi. Molti recensori hanno elogiato i prezzi competitivi, spesso... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente da anni e nonostante le mie alte esigenze posso tranquillamente dire che mi sono trovato sempre molto bene da loro. Ho preso diversi mezzi, da moto a scooter, e per ognuno determinati... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Pier Paolo titolare del negozio officina , persona super efficiente e disponibile. Ho richiesto informazioni per un preventivo online in giorno festivo (giorno di chiusura). Ho ricevuto risposta nel... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Pier Paolo Gentilmente e con molta disponibilità mi ha saputo indirizzare su un ricambio baule per la mia moto. Da segnalare anche i ragazzi dell'officina molto efficiente a montarmi il pezzo. Posi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Questa notte ho messo l’ordine e alle 16:30 avevo già tutto consegnato. Servizio clienti all’altezza, mancava un prodotto perché non disponibile neanche dal produttore e si sono messi subito in conta... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di motociclette
  2. Negozio di accessori e attrezzature per moto

Scritti dall'azienda

RBM Ricambi Bauletto Moto è un negozio specializzato nella vendita di accessori e ricambi per moto e scooter. Da anni offriamo ai nostri clienti un servizio basato su competenza, serietà e passione per le due ruote, selezionando solo prodotti di alta qualità dei migliori marchi del settore. Ci distinguiamo per la disponibilità nel supporto pre e post vendita, la comunicazione diretta e trasparente e un’attenzione costante alle esigenze di ogni motociclista. Che si tratti di un cupolino, di un paramotore o di un ricambio tecnico, il nostro obiettivo è garantire esperienza, affidabilità e convenienza in ogni acquisto.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

170 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 15% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

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Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatto

Acquisto cupolino Puig per BMW R 1300 RS.Nonostante i tempi di consegna che si sono protratti oltre i 5 giorni descritti sul sito ( siamo arrivati ad 11 ), a loro dire per problemi con i corrieri,devo ammettere che ho sempre ricevuto informazioni tempestive, corrette e veritiere ogni qual volta li contattavo tramite wattsapp. Inoltre come descritto sul sito si consigliava di contattarli se si fosse trovato lo stesso articolo ad un prezzo inferiore su siti di altri venditori perchè mi avrebbero cmq garantito un prezzo migliore e così è stato, ho mandato uno screenshot di un prezzo più basso ed in risposta ho ricevuto un codice sconto che rendeva il loro prezzo il più basso che ho trovato.

17 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non spediscono, ne rispondono, state lontani

Fatto e pagato ordine in data 11 marzo 2026, dopo 2 settimane mi dicono spedire entro l' inizio della settimana successiva, da allora spariti, nessuna risposta ne su WhatsApp ne su email, state lontani e dite addio ai vostri soldi quando acquistate da loro, assolutamente inaffidabili, dopo due comunicazioni ho chiesto rimborso, nessuno risponde ne mi da aggiornamenti, pessimi!!!

11 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Risolutivi

Faccio i miei complimenti allo staff Perché hanno risolto un problema che aveva il mio Suzuki V Strom del 2008 molto difficile da capire, facendola tornare nel pieno della sua potenza.
Pierpaolo, Gianni è Fernando grazie per la vostra tenacia e professionalità.

24 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Personale Eccellente.

Personale Eccellente.
Mi sono recato da loro per l’acquisto di vari accessori per Honda Transalp 2025. Hanno soddisfatto ogni richiesta a pieno con una professionalità non scontata.
Preparati, rapidi e cordiali

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Puig tamponi introvabili…

Ho ordinato dei tamponi puig per la mia moto. Sul sito apparivano come disponibili in realtà sono credo stati ordinati direttamente al fornitore. Sono riuscito a averli dopo più di 30 giorni quando nella email di conferma mi erano stati promessi in una decina di giorni. Nonostante le mie continue telefonate continuavano a dirmi che gli stavano aspettando, che gli aveva in mano il corriere, e per ultimo che addirittura erano in magazzino e che me li avrebbero spediti il giorno dopo. Invece dopo l'ultima mia insistenza ad una settimana di distanza li hanno ordinati da un altro fornitore di Roma e mi sono arrivati in tre o quattro giorni. Purtroppo sconsiglio l'acquisto presso questo negozio in quanto il rapporto che ho avuto con loro secondo me non è stato efficiente.

18 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

perfetto

prezzi ottimi, veloce e gentilissimo a rispondere, spedizione rapida e ben imballata!! consigliato!!

17 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

il peggior negozio con cui abbia avuto a che fare

Statene lontani, prima di ordinare un parabrezza per la mia Honda ho chiesto come esplicitato dal loro sito, i tempi di spedizione, mi viene risposto, 2 giorni circa, dopo 8 giorni chiedo spiegazioni sul perche non avessero ancora spedito, nessuna risposta, dopo altri 5 giorni chiedo che mi vengano rimborsati i soldi, ancora nessuna risposta, fortunatamente ho pagato con revolut che con un reclamo ha provveduto a farmi avere il rimborso altrimenti starei ancora nel limbo, statene alla larga o se proprio dovete ordinare ordinare con un servizio che faccia da tramite in caso di problemi, a me dispiace sempre fare cattive recensioni soprattutto se sono negozi italiani ma se sei così noncurante del postvendita ti meriti le recensioni negative

5 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

efficienza, cortesia e affidabilità

È bastata una sola telefonata e Pierpaolo ha trovato subito la soluzione, permettendomi di montare il porta telefono sulla moto in un attimo. Sono cliente da anni e non ho mai avuto un problema: i prodotti hanno sempre prezzi onesti e la consegna è rapidissima. Grazie Pier per la professionalità e la pazienza che metti in ogni richiesta, sapendo sempre consigliarmi l'articolo migliore.

2 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Montaggio kit GIVI su BMW R1300RS

Ieri, Pierpaolo ed i meccanici mi hanno installato il porta borse laterali GIVI su Bmw R1300RS e mi hanno fornito le valige V37, risolvendomi un problema enorme, visto il costo stratosferico delle valige laterali originali. Ma il vero valore aggiunto e che hanno trovato soluzione ad un problema di montaggio dedicandoci del tempo tolto ad altri lavori. Posso essere solo molto contento del loro servizio e dei prezzi che applicano, e non è la prima volta che vado via così soddisfatto. Li consiglio assolutamente.

21 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità e competenza

Disponibilità e competenza caratterizzano tutto lo staff, pronti sempre a darti il consiglio giusto per l'acquisto, ho comprato valigie laterali, borsa serbatoio e faretti per la mia moto e il montaggio è compreso. Prezzi convenienti e gentilezza...è diventato un punto di riferimento.

18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ci vuole pazienza ma...

Vedo molte recensioni negative e posso capire, oggi siamo tutti molto diffidenti, giustamente perché è un attimo prendere una fregatura, ma...RBM non truffa nessuno, ci vuole solo pazienza perché in qualche caso si dimostrano poco organizzati per la vendita online. La mia esperienza effettivamente è stata un po' travagliata ma alla fine ho ottenuto tutto al miglior prezzo. Il sig. Pier si è dimostrato sempre disponibile e collaborativo...abbiate fiducia 😉

16 febbraio 2026
Non scritta su invito

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