Casavo Recensioni 640

Ho acquistato a luglio da Casavo un appartamento a Torino ed oggi mi ritrovo l'intonaco già tutto crepato. Ho inviato PEC e compilato il modulo per il post vendita 2 settimane fa ma ancora nessuna risposta. è assurdo che siano previsti 2 anni di garanzia ma non sia in alcun modo possibile utilizzare questa garanzia!

Ottima esperienza! Il processo di vendita è stato rapido e senza problemi, grazie alla loro competenza e professionalità. La loro valutazione è stata equa, e la comunicazione è stata sempre chiara e tempestiva. Sono rimasto particolarmente colpito dalla loro trasparenza e di commerciale che mi ha seguito.

Innamorati di un appartamento a Roma. All’inizio della trattativa tutto bene fino a quando parlando di mutuo , abbiamo detto al consulente con il quale abbiamo stipulato il preliminare, che avremmo acceso mutuo con la banca della mia azienda. Abbiamo atteso circa 10 giorni prima di scoprire che l’immobile non c’era più sul sito . Venduto . .non so se è la politica della Casavo oppure quella dei due venditori . Grande delusione.

Casa ristrutturata:
-lavori fatti in modo molto approssimativo, senza chiaramente concedere i benefici fiscali a riguardo, assistenza post vendita nonché assistenza su problematiche a tali lavori correlati, promesse ma non mantenute
(Impianto elettrico, predisposizione condizionatore, regola d arte pavimentazione, nonché scarsa professionalità /serietà del commerciali)

Alessio, il mediatore a cui mi sono affidata, mi ha aiutato ad ottenere il mutuo in tempi molto brevi e senza problemi. Consiglio 👍🏻

A settembre 2022 ho comprato un immobile ristrutturato da Casvo a Roma, come acquirente ho diritto ad un'assistenza valida due anni su eventuali problemi derivanti dai lavori di ristrutturazione.
A giugno 2023 mi sono trasferita, dopo qualche lavoro e dopo aver ammobiliato la casa. Da subito ho riscontrato problemi con gli scarichi della doccia che, interpellando un idraulico, risulta montata al contrario e questo genera cattivi odori di scarico. Petanto ho chiesto subito l'assitenza di cui ho diritto all'azienda, interfacciandomi via mail con l'agente che me l'ha venuduta, Giovanni, chiedendo di intervenire quanto prima per risolvere questo problema. Dopo mesi di mancate risposte e vari solleciti a settembre 2023 sono riuscita ad ottenere risposta da Giovanni sull'avvio della pratica, ad oggi, novembre 2023, dopo nuovi solleciti NON ho ancora riceviuto informazioni su come l'azienda intenda interveire per risolvere un problema che crea grande disagio alla vivibilità della casa. Da un'azienda che pubblicizza così tanto l’attenzione al cliente non mi sarei MAI aspettata questo disinteresse nei miei confronti, non consiglio di comprare da loro.

Assistenza cortese

Disponibilità, risposte immediate e velocità nelle tempistiche. Servizio molto utile per la gestione delle pratiche acquirente/banca. Gestione completamente da remoto.

Dopo meno di due anni dall’acquisto ho avuto problemi con la caldaia. Ho dovuto instaurare una mediazione con Voi ma ad oggi è’ rimasta priva di risposta, come sono rimasti privi di risposta i miei tentativi di contatto telefonico

Ottima esperienza, super assistenza in tutti i momenti, molto chiari, amichevoli e veloci.
Mi hanno proposto un mutuo ad un ottimo tasso e assistito in tutti i diversi passaggi, facendo da tramite con la Banca prescelta. Sono stati anche molto disponibili nell' aiutarmi a comprendere tutti gli aspetti tecnici del mutuo.
Lo raccomanderei senza alcun dubbio! :)

Ottimo servizio relativo alla "manutenzione post vendita", gestito con professionalità e immediatezza dal Dr. Simone
ha risolto nel brevissimo tempo piccoli inconvenienti che possono accadere dopo una ristrutturazione integrale, sempre gestita da Casavo.
Fornendo inoltre supporto e documentazione tecnica.
Grazie

Vi consigliamo di informarvi e pensarci seriamente e per bene prima di acquistare un immobile con Casavo, soprattutto sulla serietà e competenza delle imprese e subappaltatori a cui si affidano per eseguire i lavori di ristrutturazione.
Nel nostro caso, dopo aver acquistato casa abbiamo avuto problemi con l'impianto di scarico che perde liquami verso il vicino sotto...siamo stati costretti a lasciare casa, prendere casa in affitto (con mutuo in corso) ed agire per vie legali, con tutti i costi, i disagi ed i malesseri che ne comporta.
Il tutto senza un'assistenza seria e risolutiva della problematica.
Inoltre, consiglio di chiamare un vostro avvocato di fiducia per visionare la proposta di acquisto e chiamare un vostro notaio per il rogito notarile.
Se non volete avere problemi ed incubi, optate per altre soluzioni per l'acquisto della vostra casa.

Gestione professionale della mediazione capace di instaurare un clima di fiducia nell'acquirente.

Sottolineo la professionalità di alcune persone all’interno dell’organizzazione:
-Paolo per la ricerca delle migliori condizioni del mutuo
-Beatrice ed Andrea come persone abili nello spiegare le caratteristiche dell’appartamento.

Consiglio caldamente il lavoro di tutto lo staff Casavo mutui, con un particolare plauso a Paolo Falsini, sempre disponibile e soprattutto con una capacità di problem solving fuori dal comune.

Sembrava tutto molto, forse troppo semplice e bello
Invece, dopo la prima parte dove è tutto rosa e fiori, si è vero che ti fanno subito il bonifico, ma poi rimani appeso per un anno come proprietaria ( se non riescono a venderlo prima )perché per non fare un doppio passaggio loro invece di intestarsi l'immobile attendono l'acquirente e solo dopo lo intestato a lui e tu sei finalmente libero!
Io comunque ho dovuto aspettare fino all'ultimo giorno!!! ( un anno di ansia e di preoccupazioni!)
Nel frattempo tutte le problematiche della casa le ho dovute sbrigare io: continuare a pagare il condominio, riscaldamento, cioè le spese ordinarie (uniche che rimborsano!!! )
Cosa MOLTO IMPORTANTE : le spese straordinarie non le rimborsano , quindi se durante l'anno che sei obbligato ad essere propietario se per caso nel condominio approvano lavori o acquisti ( per esempio la caldaia nuova, rifanno un muretto del cortile , problemi con l'ascensore, perdite d'acqua... tutte quelle problematiche che possono accedere in un anno!!!) tu sei obbligato a pagare interamente TUTTO!!! E non ti rimborsano niente ! Per assurdo se per esempio svendi l'immobile a Euro 60.000 ( perché loro per acquistarlo velocemente ti offrono un prezzo molto più basso del suo valore) e il condominio durante l'anno esegue dei lavori straordinari dove a te spetta di pagare Euro 20.000 alla fine il tuo guadagno reale sarà di Euro 40.000!!!
Attenti e pensateci bene prima di firmare accordi con loro
e poi un'altra cosa : mi chiesero con cortesia e ci sono cascata, se potevo tenere le utenze attive per poter fare vedere meglio l'immobile ai possibili acquirenti e che poi me le avrebbero rimborsate... NON È VERO!!! Le utenze visto che non sono scritte come rimborso sul contratto loro furbamente non ve le rimborsano!!! Ho creduto in buona fede alle loro parole e mi sono ritrovata a pagare le utenze per un anno intero senza utilizzare il servizio!
Quindi se vendete a loro i vostri appartamenti, primo non lasciate attiva nessuna UTENZA staccate tutto e lasciate che siano loro, se ne hanno la necessità, ad attivarle;
Secondo leggete bene tutto il contatto, anche le frasi scritte in piccolo perché come vi dicevo ricordatevi che le spese straordinarie non saranno rimborsate e dovrete solo sperare che non si rompa niente o non si effettuino lavori nel giro di un anno
CONSIGLIO : MEGLIO AFFIDARSI AD UN'AGENZIA CHE UNA VOLTA VENDUTO NON HAI PIÙ NESSUN PROBLEMA
meglio attendere un po' di più che stare male e demotivati in questa maniera
E pensare che io inizialmente ne ero entusiasta, ma come tutte le cose se sono troppo facili e belle c'è sempre qualcosa nascosta che prima o poi esce fuori

L'agente immobiliare è stato estremamente professionale e disponibile. Inoltre, il servizio mutui offerto da Casavo è stato eccezionale in quanto mi ha permesso di ottenere un mutuo in tempi molto rapidi. Il consulente mutui ha seguito l’intero processo finanziario dandomi un supporto costante e tempestivo.

Da sconsigliare nella maniera più assoluta!

Recensione temporanea, vediamo se qualcosa si sblocca.
Ho visto un annuncio online di un immobile gestito da Casavo e vorrei vistarlo. Ho compilato la richiesta di visita per tre volte sulla loro pagina web che riporta "ti richiameremo noi". Nessun contatto da parte loro, e non c'è modo di telefonare o mandare una mail, tantomeno hanno un ufficio fisico aperto al pubblico.
Cioè sei li nel limbo aspettando Godot quando vorresti vedere l'immobile, è a dir poco frustrante.
Mai successa una cosa simile con agenzie tradizionali.

Abbiamo scritto una mail già da più di un mese all’assistenza postvendita e NESSUNO si è degnato di rispondere. Che devo fare?