Ho acquistato per la prima volta un profumo on line e sono rimasta soddisfatta . Imballo perfettamente integro e Il profumo all interno protetto da eventuali danni. La pronta disponibilità e rispo... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 95% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Ho ordinato un profumo ad un prezzo più…
Ho ordinato un profumo ad un prezzo più che conveniente. Ho avuto qualche problema con l'ordine, c' è stato qualcosa che non ha funzionato ma alla fine il pacco è arrivato. Il servizio clienti risponde da email, ho scritto parecchie volte in pochi giorni, molto freddi ma rispondono e hanno risolto il problema con il corriere. Non c' era tracciabilità, è arrivato un pochino in ritardo ma alla fine è arrivato, integro. Da migliorare secondo me il servizio clienti, più informazioni, seguire meglio la clientela

Risposta di Casadelprofumo
Poca serietà il mio ordine non si sa…
Poca serietà il mio ordine non si sa che fine abbia fatto e il numero di cellulare è sempre spento mi puzza di truffa

Risposta di Casadelprofumo
Buongiorno
Buongiorno, non riesco a parlare con nessuno dei servizio clienti. Numero non esistente nemmeno la mail esistente. Il mio ordine sta fermo da tanti giorni. Qualcuno che mi aiuti?! Grazie

Risposta di Casadelprofumo
Top prezzi
Sono anni che acquisto nicchia arabi e commerciali e sono molto soddisfatta soprattutto per i prezzi! Top

Risposta di Casadelprofumo
ottimi profumi, velocità di invio e gentilezza
oggi ho ricevuto il mio ordine e sono entusiasta di entrambi i profumi che trovo freschi e gradevoli. Grazie mille

Risposta di Casadelprofumo
Migliori prezzi online
Migliori prezzi online, eccellenti prodotti ed ottimo servizio.
Consigliatissima!

Risposta di Casadelprofumo
Prodotto arrivato nei tempi.prima…
Prodotto arrivato nei tempi.prima esperienza positiva...unico suggerimento eliminare il telefono a cui non sempre rispondono e lasciare solo email con cui si può interagire...cosi da evitare dubbi sulla veridicità del sito... comprerò ancora...

Risposta di Casadelprofumo
Problemi con i Resi
Ho fatto due acquisti dei profumi economici (80-110€) su questo sito per provare, se funziona così bene come scrivono..Terzo acquisto e andato malissimo:Profumo di BY Kilian "Rolling in love" che ho ricevuto non era da foto presentate sul sito:ho ricevuto la versione nuova nel flacone bianco invece di rosso. Ho avuto pure dei dubbi sul originalità del prodotto: boccetta priva di batch-code.Il servizio clienti mi ha risposto subito ed accettato il Reso. Sono passati 15 giorni che l'azienda ha ricevuto il pacco, ma il reso non e stato elaborato. Rimborso finora Non ho ricevuto, Le sue regole non rispettano! Sconsiglio di comprare su questo sito.

Risposta di Casadelprofumo
Profumo
Ordinato per la prima volta un profumo, arrivato in tempi piuttosto brevi, ben confezionato, al riparo da urti. Consigliato!

Risposta di Casadelprofumo
Attenzione
Attenzione! Ho acquistato un profumo di Creed, love in black, falsissimo. L' originale è sublime questo è una violetta annacquata con dry down orribile. Non acquisterò mai più. Le offerte così convenienti sono specchietti per allodole, non cascateci

Risposta di Casadelprofumo
Compro da 5 anni
Compro da 5 anni, ho 22 ordini completati. Mai avuto un problema

Risposta di Casadelprofumo
Ho acquistato presso loro un profumo…
Ho acquistato presso loro un profumo Zino Davidoff ma devo lamentare che la fragranza è totalmente diversa dall' originale. Ho contattato Casa del Profumo e mi hanno chiesto foto del prodotto dicendo che loro garantisco l originalità del prodotto. Purtroppo non riscontrata poiché è un profumo che uso da più di 30 anni e quello arrivato è totalmente diverso dall' originale. In più per un eventuale reso le spese della spedizione sono a mio carico. Non acquisterò più presso di loro. Sconsiglio vivamente.

Risposta di Casadelprofumo
Ottimo sito on-line per profumi e altro…
Ottimo sito on-line per profumi e altro con prezzi convenienti e facilità di navigazione!
Come sempre Profumi originali
Recensione onesta e non so perché non l'avevo scritta da tanto tempo.
Profumi originali al 100% ,consegna veloce ,assistenza via mail sempre disponibile e rispondono subito a qualsiasi domanda.prezzi vantaggiosi ,e sono riuscita anche a trovare tantissimi profumi che usavo da più di 30 anni fa' e che non gli trovo più in altre profumerie.mi sono sempre trovata bene . ho appena ricevuto oggi il mio pacco di due cofanetti di million gold for her di paco Rabanne e sono ben imballati , originali.l'unica cosa che vorrei chiedere è magari iniziare a inserire qualche campioncini ai pacchi come fanno le altre profumerie sia online sia in negozio.e visto che tante persone l'hanno chiesto anche loro e scritto nei loro feedback, sperò che lo faranno.
Grazie .
Badia.
Ho auto un problema con la spedizione…
Ho auto un problema con la spedizione ma lo hanno risolto subito
Servizio da 10
Vasta scelta di profumi
In passato avevo già acquistato da loro…
In passato avevo già acquistato da loro 3 volte e mi sono sempre trovato bene ma questa volta si sono superati proprio per il prezzo e per il servizio. Han risposto immediatamente ad un mio quesito sulla spedizione e il prezzo di un profumo particolare era veramente basso.
Grazie . Siete la mia profumeria di fiducia.
Continuate così
Azienda seria ,veloce alla consegna…
Azienda seria ,veloce alla consegna ...lo straconsiglio!!!!👍
Ho acquistato per la prima volta un…
Ho acquistato per la prima volta un profumo on line e sono rimasta soddisfatta . Imballo perfettamente integro e Il profumo all interno protetto da eventuali danni.
La pronta disponibilità e risposta alle mie e mail mi ha stupito perché non è facile ricevere ciò.
Sono un collezionista di profumi…
Sono un collezionista di profumi mediorientali, compro molto spesso su questo sito in particolar modo in questi primi 6 mesi del 2026 ho fatto 11 ordini per un totale di 55 profumi, e se devo essere onesto mi sono sempre trovato bene. Ho usufruito dell'assistenza gli ultimi mesi del 2025 per un mio errore ma risolto e senza nessun tipo di problema. Onestamente mi sento di consigliare il sito "casa del profumo" tranquillamente.
Prezzo qualità e servizio eccellenti.
Negativa al massimo…sembra un sito fantasma
Negativa al massimo…. Ho fatto un acquisto due giorni fa… non ho avuto nessun feedback, nessuna email… g
Ho scritto tre e-mail a cui non rispondono e ho provato a chiamare al numero che c’è in line dice inesistente…. Intanto i soldi me li hanno presi e del pacco nulla… il silenzio più totale

Risposta di Casadelprofumo
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







