Casadelprofumo Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

3,8

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 434 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Le persone descrivono il servizio generale come eccellente, sottolineando la straordinaria convenienza economica dei prodotti e la totale sicurezza dei pagamenti online. Gli utenti evidenziano molto spesso la rapidità delle spedizioni, la perfetta corrispondenza dei profumi alle descrizioni e la grande cura riservata all'imballaggio. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato fastidiosi problemi con i corrieri partner e ritardi prolungati nella ricezione degli ordini. Qualche altra persona ha anche pensato che i codici di tracciamento forniti dal venditore fossero spesso inattivi o completamente impossibili da consultare durante i giorni di attesa.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti hanno avuto esperienze diverse con il prodotto, evidenziando pareri contrastanti sulla qualità... Leggi di più

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze contrastanti con il servizio di consegna, evidenziando una forte... Leggi di più

Price

Gli utenti descrivono interazioni positive con i prezzi dei prodotti, evidenziando una forte soddisfazione... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti contrastanti riguardo alla qualità dei prodotti, trovandosi divisi tra chi... Leggi di più

Order

I consumatori esprimono pareri contrastanti riguardo all'ordine. Mentre alcune persone lodano i prezzi... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato per la prima volta un profumo on line e sono rimasta soddisfatta . Imballo perfettamente integro e Il profumo all interno protetto da eventuali danni. La pronta disponibilità e rispo... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Acquisto da un anno da loro e mi trovo molto bene Hanno dei prezzi super convenienti e non ho mai avuto problemi. La cosa che mi lascia un po perplessa è il limite decisamente troppo alto per av... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Tre stelle al momento sulla fiducia per un'esperienza non positiva con la spedizione di un ordine non consegnato e richiamato( responsabilità del corriere?) una discreta difficoltà di comunicazione:... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

È la terza volta che acquisto da loro. Profumi perfetti come da descrizione. Originali. Prezzi super competitivi. Spedizione veloce (o appena in ritardo ma per colpa del corriere nella mia zona che... Leggi di più

L'azienda ha risposto


3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

4K recensioni

5 stelle
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3,8

Tutte le recensioni

(3974)

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Valutata 3 stelle su 5

Ho ordinato un profumo ad un prezzo più…

Ho ordinato un profumo ad un prezzo più che conveniente. Ho avuto qualche problema con l'ordine, c' è stato qualcosa che non ha funzionato ma alla fine il pacco è arrivato. Il servizio clienti risponde da email, ho scritto parecchie volte in pochi giorni, molto freddi ma rispondono e hanno risolto il problema con il corriere. Non c' era tracciabilità, è arrivato un pochino in ritardo ma alla fine è arrivato, integro. Da migliorare secondo me il servizio clienti, più informazioni, seguire meglio la clientela

6 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Casadelprofumo

Buongiorno, grazie per la recensione.
Cordialmente, Casa del Profumo

Valutata 1 stelle su 5

Poca serietà il mio ordine non si sa…

Poca serietà il mio ordine non si sa che fine abbia fatto e il numero di cellulare è sempre spento mi puzza di truffa

3 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Casadelprofumo

Buongiorno, speriamo che il suo ordine e stato consegnato. Nel caso opposto non esita a scriverci su: info@casadelprofumo.it
Cordialmente,
Casa del Profumo

Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno

Buongiorno, non riesco a parlare con nessuno dei servizio clienti. Numero non esistente nemmeno la mail esistente. Il mio ordine sta fermo da tanti giorni. Qualcuno che mi aiuti?! Grazie

6 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Casadelprofumo

Buongiorno, siamo sempre presenti on-line. Puo darsi abbia scritto sul mail differente. Il nostro mail e: info@casadelprofumo.it
Cordialmente,
Casa del Profumo

Valutata 5 stelle su 5

Top prezzi

Sono anni che acquisto nicchia arabi e commerciali e sono molto soddisfatta soprattutto per i prezzi! Top

4 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Casadelprofumo

Grazie tante, ci fa molto piacere!
Casa del Profumo

Valutata 5 stelle su 5

Migliori prezzi online

Migliori prezzi online, eccellenti prodotti ed ottimo servizio.
Consigliatissima!

1 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Casadelprofumo

Grazie per la sua recensione che ci ha fatto molto piacere,
buona giornata,
Casa del Profumo

Valutata 4 stelle su 5

Prodotto arrivato nei tempi.prima…

Prodotto arrivato nei tempi.prima esperienza positiva...unico suggerimento eliminare il telefono a cui non sempre rispondono e lasciare solo email con cui si può interagire...cosi da evitare dubbi sulla veridicità del sito... comprerò ancora...

27 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Casadelprofumo

Grazie per la recensione
Casa del Profuo

Valutata 2 stelle su 5

Problemi con i Resi

Ho fatto due acquisti dei profumi economici (80-110€) su questo sito per provare, se funziona così bene come scrivono..Terzo acquisto e andato malissimo:Profumo di BY Kilian "Rolling in love" che ho ricevuto non era da foto presentate sul sito:ho ricevuto la versione nuova nel flacone bianco invece di rosso. Ho avuto pure dei dubbi sul originalità del prodotto: boccetta priva di batch-code.Il servizio clienti mi ha risposto subito ed accettato il Reso. Sono passati 15 giorni che l'azienda ha ricevuto il pacco, ma il reso non e stato elaborato. Rimborso finora Non ho ricevuto, Le sue regole non rispettano! Sconsiglio di comprare su questo sito.

2 luglio 2026
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Risposta di Casadelprofumo

Buongiorno, ci dispiace che lei ha riscontrato questi problemi. Non sappiamo il numero del suo ordine, che supponiamo che il reso e stato gia elaborato ed anche il rimborso.
Ci scusiamo per l inconveniente,
Cordialmente,
Casa del Profumo

Valutata 5 stelle su 5

Profumo

Ordinato per la prima volta un profumo, arrivato in tempi piuttosto brevi, ben confezionato, al riparo da urti. Consigliato!

30 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Casadelprofumo

Grazie mille per la sua recensione!
Casa del Profumo

Valutata 1 stelle su 5

Attenzione

Attenzione! Ho acquistato un profumo di Creed, love in black, falsissimo. L' originale è sublime questo è una violetta annacquata con dry down orribile. Non acquisterò mai più. Le offerte così convenienti sono specchietti per allodole, non cascateci

30 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Casadelprofumo

Buongiorno, il nostro shop vende solo ed esclusivamente prodotti autentici ed originali.
Se il profumo concreto ha dimostrato alcuni segni atipici (anche se é molto rato) i motivi possono essere diversi...

In ogni caso, si puo scriveci per chiedere il reso (primi 14 giorni dalla consegna) oppure fare il reclamo.

Ci dispiace che lei non sia stato contento,
cordialmente,
Casa del Profumo

Valutata 5 stelle su 5

Compro da 5 anni

Compro da 5 anni, ho 22 ordini completati. Mai avuto un problema

30 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Casadelprofumo

Grazie per la sua recensione che ci ha fatto molto piacere,
buona giornata,
Casa del Profumo

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato presso loro un profumo…

Ho acquistato presso loro un profumo Zino Davidoff ma devo lamentare che la fragranza è totalmente diversa dall' originale. Ho contattato Casa del Profumo e mi hanno chiesto foto del prodotto dicendo che loro garantisco l originalità del prodotto. Purtroppo non riscontrata poiché è un profumo che uso da più di 30 anni e quello arrivato è totalmente diverso dall' originale. In più per un eventuale reso le spese della spedizione sono a mio carico. Non acquisterò più presso di loro. Sconsiglio vivamente.

22 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Casadelprofumo

Buongiorno, ci dispiace sentire questo. Confermo che nostri prodotti sono solo ed esclusivamente originali ed autentici.
In questi casi, oltre il reso si puo fare anche il reclamo - se riconosciuto, le spese di spedizione sono a carico nostro.
In ogni caso ci scusiamo per l inconveniente
Cordialmente,
Casa del Profumo

Valutata 5 stelle su 5

Come sempre Profumi originali

Recensione onesta e non so perché non l'avevo scritta da tanto tempo.
Profumi originali al 100% ,consegna veloce ,assistenza via mail sempre disponibile e rispondono subito a qualsiasi domanda.prezzi vantaggiosi ,e sono riuscita anche a trovare tantissimi profumi che usavo da più di 30 anni fa' e che non gli trovo più in altre profumerie.mi sono sempre trovata bene . ho appena ricevuto oggi il mio pacco di due cofanetti di million gold for her di paco Rabanne e sono ben imballati , originali.l'unica cosa che vorrei chiedere è magari iniziare a inserire qualche campioncini ai pacchi come fanno le altre profumerie sia online sia in negozio.e visto che tante persone l'hanno chiesto anche loro e scritto nei loro feedback, sperò che lo faranno.
Grazie .
Badia.

24 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

In passato avevo già acquistato da loro…

In passato avevo già acquistato da loro 3 volte e mi sono sempre trovato bene ma questa volta si sono superati proprio per il prezzo e per il servizio. Han risposto immediatamente ad un mio quesito sulla spedizione e il prezzo di un profumo particolare era veramente basso.
Grazie . Siete la mia profumeria di fiducia.
Continuate così

15 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato per la prima volta un…

Ho acquistato per la prima volta un profumo on line e sono rimasta soddisfatta . Imballo perfettamente integro e Il profumo all interno protetto da eventuali danni.
La pronta disponibilità e risposta alle mie e mail mi ha stupito perché non è facile ricevere ciò.

15 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sono un collezionista di profumi…

Sono un collezionista di profumi mediorientali, compro molto spesso su questo sito in particolar modo in questi primi 6 mesi del 2026 ho fatto 11 ordini per un totale di 55 profumi, e se devo essere onesto mi sono sempre trovato bene. Ho usufruito dell'assistenza gli ultimi mesi del 2025 per un mio errore ma risolto e senza nessun tipo di problema. Onestamente mi sento di consigliare il sito "casa del profumo" tranquillamente.
Prezzo qualità e servizio eccellenti.

12 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Negativa al massimo…sembra un sito fantasma

Negativa al massimo…. Ho fatto un acquisto due giorni fa… non ho avuto nessun feedback, nessuna email… g
Ho scritto tre e-mail a cui non rispondono e ho provato a chiamare al numero che c’è in line dice inesistente…. Intanto i soldi me li hanno presi e del pacco nulla… il silenzio più totale

16 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Casadelprofumo

Buongiorno, ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e comprendiamo perfettamente la preoccupazione causata dalla mancanza di comunicazioni sul suo ordine.
Vorremmo rassicurarla sul fatto che il nostro sito è regolarmente operativo e che tutti gli ordini vengono gestiti ed evasi. È possibile che si sia verificato un problema tecnico nell'invio delle email automatiche o nella ricezione delle sue comunicazioni, e per questo ci scusiamo.
La invitiamo a contattarci nuovamente indicando il numero d'ordine oppure a scriverci tramite il modulo di contatto presente sul sito, così da poter verificare immediatamente lo stato della spedizione e fornirle tutti gli aggiornamenti necessari.
Ci scusiamo per il disagio arrecato e restiamo a completa disposizione per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.

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