Ho acquistato per la prima volta un profumo on line e sono rimasta soddisfatta . Imballo perfettamente integro e Il profumo all interno protetto da eventuali danni. La pronta disponibilità e rispo... Leggi di più
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.olto deludente e una vita che uso O de…
Molto deludente e una vita che uso O de Lancome clasicco mi intendo di profumi , ma non è originale svanisce subito e non e la stessa profumazione peccato . Mi sono sentita truffata una e non più.non lo consiglio deludente veramente contraffatti non originali

Risposta di Casadelprofumo
Buongiorno esperienza pessima
Buongiorno esperienza pessima, ho fatto un ordine n5417622 con tracciamento BZ660757110 quest’ordine doveva essere consegnato in un punto ritiro GLS risulta consegnato durante la chiusura dello shop e con la mia firma visto l’impossibilità della cosa ho presente con verbale di disconoscimento della firma e altri verbali a Casa del profumo della situazione, poi il pacco è tornato magicamente disponibile per il ritiro solo sul tracciamento del mittente poiché ho fatto altri verbali che l’ordine non c’era fisicamente nello shop altrimenti l’avrei ritirato prima della fine della giacenza finito questo termine con il pacco non più disponibile il giorno successivo risulta ritirato a mio nome mentre ero a chilometri di distanza nel mio luogo di lavoro e a un orario per me impossibile…… in tutto questo Casa del profumo non mi ha mai aiutato anzi e credo sinceramente di essere stata truffata da questa e non dal corriere fine della storia non ho i profumi e non ho i soldi 07/08/2026 aggiornò la mia recensione ad oggi dopo 2 disconoscimenti di firma (LA MIA FIRMA NON C’È IN NESSUN DOCUMENTO E SONO STATI COSÌ CARINI DA CONSEGNARMI LO STESSO PACCO 2 VOLTE)varie e-mail continuano a dirmi che ho ricevuto l’ordine ma non è vero e questo mi fa arrabbiare il pacco andava consegnato in uno shop GLS c’è scritto anche in fattura ma per loro non è vero penso soltanto di essere stata ingannata e derisa mi pento di avere acquistato in questo sito e sicuramente non lo consiglierei a nessuno.

Risposta di Casadelprofumo
Sempre convenienti e velocissimi nelle…
Sempre convenienti e velocissimi nelle spedizioni, complimenti.

Risposta di Casadelprofumo
Esperienza veramente buona
Ho ordinato Obsession di Calvin Klein , non lo conoscevo. Mi sono fidato ed ecco che mi è arrivato un prodotto fantastico. Lo consiglio

Risposta di Casadelprofumo
Sito estremamente fornito..ricco di…
Sito estremamente fornito..ricco di varie opportunità e di prezzi convenienti!!!eccellente servizio clienti,consiglio vivamente ...a presto!!

Risposta di Casadelprofumo
Ho acquistato per la prima volta dei…
Ho acquistato per la prima volta dei profumi di marca e sono rimasta molto soddisfatta. Prezzi molto convenienti e confezioni arrivate integre. Un elogio allo staff pronto e disponibile a qualsiasi mia richiesta a mezzo email.

Risposta di Casadelprofumo
Articolo reso e rimborso mai arrivato
Ho effettuato il reso di un profumo ordinato (a mie spese), dopo 14gg dalla ricezione al loro magazzino non mi è stato rimborsato, mi ritengo truffato.

Risposta di Casadelprofumo
Esperienza molto deludente
Esperienza molto deludente. Dopo l'ordine mi è stato inviato un primo numero di tracciamento che risultava inesistente. Dopo averlo segnalato, me ne è stato fornito un secondo, ma anche questo non è valido e non consente di tracciare alcuna spedizione. Ho provato a contattare l'azienda telefonicamente, ma il numero risulta inesistente o non disponibile. Al momento non ho ricevuto né la crema né informazioni affidabili sullo stato dell'ordine. Spero che il problema venga risolto al più presto

Risposta di Casadelprofumo
Statene alla larga
Per fortuna essendo nuova del sito prima di spendere grosse cifre ho deciso di acquistare solo dei campioncini di profumo...mai scelta fu più saggia!! Uno dei profumi è arrivato con meno della metà del contenuto...e non sembra sia stato un problema del trasporto anche perchè il liquido fuoriuscito avrebbe dovuto sporcare anche gli altri prodotti...ma solo lui era sporco...questo mi fa pensare che sia stato messo già così nella scatola. Ho scritto all'assistenza che mi ha risposto che il massimo che possono fare è farmi uno sconto del 10% sul prossimo acquisto. Ho risposto che non acquisterò mai più da uno store così poco serio e affidabile in cui uno paga per non ricevere c'ho che ha ordinato!

Risposta di Casadelprofumo
Un sito molto affidabile e sicuro!!
Un sito molto affidabile e sicuro!!! La consegna è rapida e precisa....prodotti originali e ben confezionati! Rispondono sempre a tutte le mail per ogni chiarimento o dubbio! Sono molto contenta del servizio....ottimo

Risposta di Casadelprofumo
Secondo ordine che faccio (Lavoro come corriere GLS)
Secondo ordine che faccio
Ho acquistato 4 profumi tutti Originali (N.ordine 1956576) il 2 luglio ed è arrivato oggi 9 luglio (l'ho fatto spedire nella sede GLS della mia città visto che ci lavoro come corriere).
Profumi originali, come la volta precedente tali e quali a quelli acquistati in profumeria ma a prezzi vantaggiosi. Pacco con imballo un pochino scarso stavolta (poco protetto, senza antischock interni alla scatola, ma nonostante tutto arrivati integri).
Capisco alcuni feedback negativi sulla velocità di spedizione, e posso dare un consiglio dal mio punto di vista: nel caso abitate in vie particolarmente ostiche, come vie del centro storico raggiungibili solo a piedi, o in salite ripide di montagna, o case in campagna isolate o con poche case con vie lunghissime da fare a 10km/h, potreste scegliere l'abitazione di un amico o parente, o meglio ancora un GLS point a vostra scelta (i pacchi non vengono smarriti, avete la certezza che vengono consegnati, non dovete aspettare il corriere a casa e a volte la spedizione costa meno), come corrieri lavoriamo sotto stress, in velocità e con grandi quantità dalle 140 alle 200 consegne al giorno (e non solo pacchetti ma anche armadi, gomme auto, lavatrici, forni, bidoni di acidi, mangimi per cavalli, persino blocchi motore di auto, ecc...), con limiti di tempo (ma senza limiti di peso, ho rotto 2 carrelli trasportatori in 3 mesi, oltre alla schiena e alle balle), e se rientrano troppi pacchi ci sono le sanzioni, quindi si preferisce perdere una consegna ostica, e farne una trentina più veloci nello stesso lasso di tempo (mi è capitato di consegnare singolarmente della carta igienica, oppure una confezione di bottiglie di acqua, o una confezione di spaghetti... costa più la spedizione della merce, boh!!). Poi se non avete fretta e abitate al polo nord non c'è problema... prima o poi arriverà... forse.
Io sono super soddisfatto, esperienza più che positiva!
Grazie!

Risposta di Casadelprofumo
Non discuto sul profumo ma sui tempi di…
Non discuto sul profumo ma sui tempi di spedizione: lunghi, scorretti e “se e quando” arriva la data di consegna poi ne arriva una di rettifica. Aspetto il pacco e non ho nessuna idea della data di nuova consegna

Risposta di Casadelprofumo
Ho cambiato la recensioni da una stella
La spedizione è arrivata dopo dieci giorni e con appunto qualche giorno di ritardo e a causa del corriere nonostante ciò il profumi sono perfetti A parte uno che gocciola un po ma non è importante e l'ho ottenuto senza fare storie servizio clienti risponde ma molto spesso non risolve i problemi in più il codice di tracciamento non mi è stato fornito A parte uno sbagliato che non funzionava nel complesso do quattro stelle per un pochino la mancanza di serietà nella spedizione ma per il resto tutto perfetto. Vi darò ancora laia fiducia e riordinerò di certo da voi sperando che il pacco arrivi un po' prima

Risposta di Casadelprofumo
Primo ordine
Ho avuto qualche ritardo nella consegna, l'assistenza ha tempestivamente risposto ai miei solleciti ed in effetti il problema è stato risolto. Complimenti! Prezzi veramente competitivi, confezioni perfette.

Risposta di Casadelprofumo
E’ la terza volta che acquisto da…
E’ la terza volta che acquisto da casadelprofumo, stavolta per un regalo ed infatti ho destinato il prodotto all’indirizzo del destinatario.. TUTTO ECCELLENTE !! CONTINUATE COSÌ !! Al prossimo acquisto;)

Risposta di Casadelprofumo
Veloce nelle spedizioni ma c'è un…
Veloce nelle spedizioni ma c'è un problema : Zadig & Voltaire Black è il mio profumo da 5 anni e lo uso come l'acqua fresca . Basta 1 spruzzo o massimo 2 per sentirlo sulla pelle fino a sera nell'unica versione disponibile che viene prodotto.
Bene , il profumo comperato su casa del profumo , dopo 20 minuti svanisce.
Sicuramente è vero che è anche colpa mia che ho comprato un blister aperto (solo aperto e non sigillato con plastica) ma ciò non toglie che il profumo è inesistente . Ho richiesto informazioni al venditore vedremo cosa mi dirà .

Risposta di Casadelprofumo
La fragranza è molto simile…
La fragranza è molto simile all'originale...peccato che dura pochissimo. Esperienze personale usando Creed.
Spendo 50 euro per 100 ml e non dura niente ... spendo 300 euro per 100 ml dell'originale e ci faccio più di 1 anno...

Risposta di Casadelprofumo
Zero serietà da parte del venditore
ultimo ordine zero assistenza.. forniscono il tracking GLS e dopo una settimana ancora dal sito del corriere dice errore, pacco non affidato. Alle mail non risponde nessuno, al telefono numero inesistente. Meno male che c'è PayPal e tramite loro ho avuto il rimborso immediato.

Risposta di Casadelprofumo
Mi sono iscritto a trustpilot solo per…
Mi sono iscritto a trustpilot solo per lasciare questa recensione perché nessuno faccia il mio stesso errore nell’acquistare da questa azienda se tale la si può definire.
Ho effettuato l’ordine l’ 01/07 e del mio ordine si sa solo che è stato spedito e basta.
Numero ordine: 4209164
Riferimento sped: BZ660796651
La spedizione non è neppure rintracciabile perché Gls riferisce che non sono stati trovati risultati.
Non ho mai in vita mia ricevuto un servizio così scadente e farò in modo che nessuno acquisti da sto sito indecente. Chiunque voglia informazioni non esiti a contattarmi perché sarò lieto di fornire tutti i dettagli del mio acquisto.
E in tutto questo ho anche pagato la spedizione che scempio!

Risposta di Casadelprofumo
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