La signora del Desk è stata chiara pulita e lineare fin dall'inizio mettendomi di fronte alle diverse ipotesi percorribili. Mi sarei soltanto aspettata che gli operai che hanno installato il vetro n... Leggi di più
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Puntualità precisione. Si è svolto tutto nei tempi previsti senza nessun intoppo. Io avevo la polizza cristalli non ho dovuto fare niente hanno fatto tutto loro, ma credo che anche in altra situazione... Leggi di più
sono arrivato nel negozio in via barcca sabato mattina 30 minuti prima della chiusura. il personale è stato gentilissimo hanno verificato il danno mi ha spiegato le metodologie di riparazione i possib... Leggi di più
Ho subito la spaccata del vetro dello sportello laterale della macchina durante un sabato di pioggia torrenziale. Hanno subito provveduto con un plexiglass sostitutivo in attesa di poter montare il ve... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Negozio di vetri per auto
- #3 su 4 delle migliori aziende nella categoria Autofficina
- #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Servizio di riparazione vetri
Informazioni su Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca
Scritti dall'azienda
Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Migliori in Italia 2026
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026.
Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.
Informazioni di contatto
Via F. Baracca 1, 50127, Firenze, FI, Italia
- 02 4095 2817
4,5
Eccellente
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La signora del Desk è stata chiara…
La signora del Desk è stata chiara pulita e lineare fin dall'inizio mettendomi di fronte alle diverse ipotesi percorribili.
Mi sarei soltanto aspettata che gli operai che hanno installato il vetro nuovo, fossero stati più accorti ad aspirare tutti i pezzetti di vetri rimasti nell'abitacolo, solo per una questione di sicurezza.
Grazie
26 gennaio 2025
Risposta di Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca
Gentile cliente, grazie mille per la tua recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza! Apprezziamo i tuoi commenti e faremo sicuramente tesoro del tuo suggerimento. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Risposta di Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca
Gentile cliente, siamo grati per la tua recensione. Grazie per aver condiviso la tua valutazione con noi e con la community. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
La gentilezza del personale e la…
La gentilezza del personale e la velocità nella sostituzione del parabrezza.
Ma inoltre sono riusciti a riportare la vetrofania del parcheggio e la vignetta dell’ autostrada nel nuovo vetro
19 gennaio 2025
Risposta di Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca
Gentile cliente, grazie per esserti rivolto a Carglass e per aver utilizzato il nostro servizio. La tua opinione è molto importante per noi e siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Risposta di Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca
Gentile cliente, ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo molto contenti che tu sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®
Risposta di Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca
Gentile cliente, grazie per aver apprezzato il nostro impegno nel fornire un'esperienza positiva. Team Assistenza Clienti Carglass®
Carglass non ripara
Carglass non ripara, anzi, ti obbliga a sostituire dopo aver ampliato il danno chiedendo cifre folli.
19 gennaio 2025
Risposta di Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca
Gentile cliente, grazie per aver espresso la tua opinione. Siamo spiacenti che tu abbia avuto una brutta esperienza. Ti chiediamo di scriverci all'indirizzo assistenza.clienti@carglass.it così da poterti dare maggiori spiegazioni in merito. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Grazie
Mi hanno fornito un nuovo cristallo in pochissimo tempo e sono stati molto disponibili a trovare la giusta soluzione per me. Grazie
19 gennaio 2025
Un’ottima esperienza
Gentilezza, professionalità e rapidità di intervento sono i plus del servizio ricevuto da parte del personale che mi ha assista
5 gennaio 2025
Risposta di Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca
Gentile cliente, ti ringraziamo di aver condiviso con il resto della community la tua esperienza. Un saluto. Team Assistenza Clienti Carglass®
Esperienza ottima i dipendenti molto…
Esperienza ottima i dipendenti molto disponibili e preparati
29 dicembre 2024
Veloci e precisi oltre che cortesi
5 gennaio 2025
Accoglienza cortese rapida ed…
Accoglienza cortese rapida ed efficiente. Tempi rapidissimi per l’intervento
5 gennaio 2025
Soddisfazione
Velocità e professionalità da parte dei tecnici
Trasparenza e gentilezza nella parte burocratica e amministrativa
5 gennaio 2025
Sono stati gentilissimi molto…
Sono stati gentilissimi molto disponibili e super veloci nell eseguire il cambio vetro ..grazie
29 dicembre 2024
Cliente altamente soddisfatto
Ho trovato un personale altamente specializzato che mi ha seguito e mi ha confermato di volta avvolta l’appuntamenti che io purtroppo per lavoro esportavo ma il lavoro alla fine è stato magnifico grazie a tutti quelli che lavorano in questa vostra filiale per la gentilezza e l’cordialità che vi è stata molto apprezzato, grazie
29 dicembre 2024
Tutto bene
È andato tutto come era previsto ed, anzi, i tempi di attesa per la sostituzione del parabrezza si sono ridotti.
29 dicembre 2024
Gentilissimi ed efficaci
Gentilissimi ed efficaci. Riuscito ad avere l’intervento in tempi brevi. Competenti e cura del cliente
29 dicembre 2024
Mancato controllo sulla qualità
Quando mi sono presentato all'appuntamento per la sostituzione del vetro, quello nuovo era scheggiato e l'intervento è stato riprogrammato. Quindi sono dovuto tornare una seconda volta con il doppio della perdita di tempo
22 dicembre 2024
Risposta di Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca
Gentile cliente, ci dispiace per a tua l'esperienza negativa. Facciamo del nostro meglio per fornire un servizio di alta qualità e siamo dispiaciuti che non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Lavoreremo per migliorare. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
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