Cane-line Recensioni 81

....og vi forventede derfor kvalitet helt i top. Men vi har været svært skuffede fra starten af!! Høje forstyrrende piv-lyde ved den mindste bevægelse i parasollen og ved opsætning. Så slemt, at vi ikke orker ha den slået op, hvis der er den mindste lille brise. Ikke nok med, at kvaliteten er i bund, holdbarheden er også elendig. Parasollen er nu efter godt to års brug (i vindstille vejr og sat ind om vinteren) sprunget i stoffet! Den dyreste parasol på markedet er således fuldstændig ubrugelig. Spørg mig om, vi føler os dumme, snydt, til grin? Jeps! Og Cane-line er ligeglade (eller har fået solstik, af at sidde under deres uduelige parasoller), for de siger vi kan købe et nyt stykke stof - a 2.000 bobs og selv skifte det ud. Samme pris som vi altså kan købe en helt ny parasol for i fx Bilka - som ikke piver, når naboen slår en prut....
Vi er så færdige med Cane-line, og jeg vil aldrig anbefale andre at købe en dyt hos dem.

Der stod i brochuren at havemøblerne var uv-bestandige, men det er falsk markedsføring - bæretrådene er på ingen måde uv-bestandige. Vi har købt havemøbler - er sofasæt og en liggestol som nu er i stykker og er lige til skraldespanden. Bæretrådene er misfarvet og lyse af solen, og nu er de knækkede over. Brochuren med firmaers lovprisninger har vi endnu. Firmaer har tilbudt en latterligt kompensation i form af en lav rabat på køb af nye møbler. Vi har kun købt møblerne, fordi vi blev lovet, at havemøblerne var uv-bestandige både i tale og skrift. Vi havde aldrig købt dyre plastmøbler, hvis vi havde kendt sandheden - at havemøblerne IKKE tåler solen.

Deres stole og lounge møbler er lækre og af god kvalitet. Det er bare ærgerligt at deres dyre covers til daybeds blot holder nogle år og koster flere tusinde. De er ikke regntætte. Ved reklamation er der i ingen forståelse og man får blot en anvisning om at rense dem og tage de få alger der er på af. Så nu har vi brugt 5000 kr på covers og må leve med de ikke opfylder deres funktion. De er for dyre i forhold til kvaliteten og ødelægger totaloplevelse af cane-line

We have boutht product Rest and i did not recommened this. It is not good for water. Our Rest products is terrible after only 4 year. Cane Line takes no cancellation.

Zuerst habe ich mich über die hohen Frachtkosten geärgert und beschwert, da eine Abdeckung in einem kleinen Paket mit der Spedition kam.
Dann kam aber mit etwas Verspätung eine Mail und der Betrag wurde gutgeschrieben. Danke!

Tja, vi bestilte for snart et år siden Cane-Line sofaer hos Fog, og glædede os til at nyde dem i sensommeren 2021. Cane-Line har siden rykket leveringsdatoen så mange gange, at jeg tvivler på at de har styr på noget som helst. Datoen er hver gang rykket med 4 uger, hvilket jeg synes er at holde os som kunder hen, hvis man reelt ikke er i stand til at levere.
Så hvis du vil have sofaer i år, så køb noget andet :(

ABSOLUTELY SHOCKING QUALITY. DO NOT BE FOOLED BY THEIR MARKETING. PURCHASED AN OUTDOOR ROTATING PARASOL IN 2019 UNDER THE PR MESSAGING ‘IT IS DURABLE, CAN BE LEFT OUT IN ALL CONDITIONS AND WILL LAST FOREVER’. TWO YEARS LATER IT IS COMPLETELY ROTTEN AND ALL THE MECHANICS HAVE BROKEN AWAY. IT IS USELESS. WE FOLLOWED UP AND THE COMPANY STATE THEY CANT DO ANYTHING BECAUSE IT WAS PURCHASED MORE THAN TWO YEARS AGO. WE PURCHASED TWO YEARS AND THREE MONTHS AGO, DIDN'T RECEIVE IT FOR TWO MONTHS POST PAYMENT AND COULDN'T DO ANYTHING SOONER BECAUSE THE ISLAND WAS CLOSED BECAUSE OF COVID FOR NEARLY TWO YEARS!!

Bekamen 2x Stühle mit Mängeln geliefert. Sollten sie am Schluß selbst in Form bringen. Für den Preis eine Unverschämtheit.

Flotte og lækre produkter. Elendig kundeservice. Sådan vil jeg beskrive min oplevelse med Cane line. Vi har købt havebord og 8 stole. Stolene var voldsomt forskellige i farven og nogle meget skæve. Vi måtte via forhandler kæmpe en kamp mod Cane Line med både billeder og video. Efter en laaaang kamp kom Cane Line frem at de gerne ville ombytte nogle af stole, dog måtte vi forstå at det bestemt var specielt, for de mente stole var ok. Så gik der lidt tid også opstod der er revner i havebordet og igen måtte vi kæmpe uger og måneder med Cane line. De skyder skylden på forhandleren der måtte have behandlet pladen forkert. Efter laaaang tid fik vi en ny plade af forhandleren, der oplyste os, at de havde opgivet sagen overfor Cane Line. Så fine produkter, men ønsk ikke at I nogensinde skal have en reklamation.

I would not recommend purchasing from this company. Am still awaiting products that I ordered in March.
Various promises and claims made that were not fulfilled.

Excellent customer service with very prompt replies, unlike many other companies that take forever to answer, if at all.

Many thanks Kristopher.

Superschöne Gartenmöbel mit tollem Kundenservice!

The reality is that I paid for £5k’s worth of furniture on 28 April with an estimated delivery of mid-July, & I still have nothing and the summer in the UK has now gone. If it ever arrives the first time I’ll be able to use it will be Spring 2022, a full year after paying for it.

I accept that Cane Line have had a tough time this year with the shipping situation and also Brexit in the UK with customs clearance delays, so I guess the delivery estimates at point of order are just too optimistic but hopefully they will adjust these.

After discussing the delays with Kristoffer at Cane Lane, he has chased up my orders & whilst I still need to be patient, he is doing what he can to push things along. So I knocked a star off for the delays but will not deduct any more since Cane Lane have acknowledged the situation and are doing what they can.

I have bought quite a few pieces of Cane-line outdoor furniture. After looking at many different brands, I found that Cane-line has an unbeatable comfort and durability.
I felt confident in my choice of brand after talking to Kristoffer and getting very good information about all the questions and thoughts I had. The service and treatment I have received after my decision has also been world class. My furniture was to be transported to a more southern country and there was a lot of planning and many conversations. Kristoffer has responded instantly to all phone calls and emails and he has had superb solutions to all small obstacles.
Star quality !! I am so pleased and wish that all companies treated their customers with the same respect and service that I have met at Cane-line with Kristoffer.

Fremragende service og yderst kompetente sælgere. Vores Space sofaer har været det helt rigtige valg til vores terrasse. Kan varmt anbefales!

In a world where customer service is lacking this company is a cut above the rest - Cane line is amazing furniture and the customer service is the best ever received -if you want the best opt for Cane line

Outdoor lounge furniture full set ordered back in early April. Originally given an 8 week delivery time. Then it got pushed back to August. Now... Still nothing.
£1000s spent... Nothing to show for it.
No updates nothing.

Jeg er super tilfreds med mine Cane-Line møbler fra Diamond serien, som jeg har haft i ca. 7 år. Jeg har både spisebordsstole, spisebord, sofaer og sofaborde.

Siddecomforten er utrolig god og kvaliteten er høj. Man kan ikke se på møblerne at de er 7 år gamle, og jeg er sikker på, at de holder mange mange år endnu. Derfor betaler jeg gerne ekstra for god kvalitet.

Vi har netop sendt vores havemøbler til vores sommerhus, og jeg går og venter spændt på Cane-Lines nye kollektion, da mine nye havemøbler til vores hjem med sikkerhed skal være fra Cane-Line. Hvis jeg skal prøve noget nyt fra nuværende kollektion skal det være Conic-serien, som er super flot.

Derudover vil jeg komplimentere cane-Lines kundeservice for at være utrolig serviceminded og hjælpsomme.

Jeg kan til enhver til anbefale Cane-Lines møbler og sætter pris på deres kompetente rådgivning.

For godt 20 år siden købte vi vores første Cane-Line havemøbler. Vi har været utrolig glade for dem og er det stadigvæk - jovist vi har også passet på dem, men det har været langt over forventning… at de skulle holde i så mange år. Sidste år købte vi endnu et sæt, som vi er meget glade for.
Vi kan på det varmeste anbefale Cane-Line.

Jeg har netop købt en Cane-Line Outdoor Hyde Lux parasol.

Et pænt produkt og sol afskærmningen virker fint.

MEN hvor er det dog skuffende at den ikke er det mindste vandafvisende :-(
Selv det mindste dryp fra oven løber lige igennem. Intet løber af dugen og ud over kanten.

Ja, parasoller er jo ikke vandtætte, men selv de billigste parasoller kan jo normalt godt modstå bare en lille smule dryp fra oven.

Cane-Line er ellers informeret, og desværre mener de at dette er ok for deres produkt.