Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Bestilte et par støvler og modtog dem inden for en rimelig tid. Måtte desværre returnere dem da de var for små. Har så ikke hørt fra Campz siden. De plejede ellers altid at have god service

Valutata 5 stelle su 5

Købte et par vandrestøvler - havde aldrig haft det mærke og ingen fysiske forretninger havde dem på lager. Samtidig var der lidt forvirring om størrelsen. Men alt var som det skulle og dejligt med en... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

I september kontakter jeg Campz, fordi jeg har en reklamation på et par støvler. De svarer, at jeg skal sende varen retur og så snart de har dem, vil jeg få refunderet pengene. 13. okt. skriver de... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sandalerne passede, og hvis det ikke var tilfældet, nemt og gratis returnering. Normalt vil jeg ikke købe fodtøj uden først at have prøvet. Men prisen og især returnerings policen fik mig til at tage... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il campeggio

Scritti dall'azienda

Campz.dk blev lukket permanent! Den tidligere online shop Campz.dk er ikke længere tilgængelig og tager ikke længere imod ordrer. Varemærket "Campz" anvendes nu af Bergfreunde GmbH til outdoor-produkter. Bergfreunde fører sin egen online shop Bergfreunde.dk som uafhængig virksomhed. Besøg Bergfreunde.dk til dine fremtidige køb af outdoor udstyr, beklædning eller sko. Vi glæder os til, at du kigger forbi.


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,3

Tutte le recensioni

(2040)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Gode priser og hurtig levering

Jeg bestilte en taske d. 14. december om aftenen og d. 20. landede den på min adresse. Det tog 4 hverdage og det må siges at være inden for den lovede leveringstid.
Der var lidt rod med et par mails, hvor de først skrev at min ordre var sendt og kort tid efter modtog jeg en mail om at den kunne være forsinket 3-5 hverdage - men da jeg skrev til kundeservice fordi jeg var forvirret over de modsatrettede mails, så svarede den inden for en dag, at min levering var på vej og de beklagede forvirringen.
Jeg tænkte det var vigtigt at skrive en god anmeldelse, da jeg kan se der er mange der har dårlige oplevelser med CAMPZ - især vedr. reklamation og returnering.
Jeg var også noget skeptisk da jeg bestilte, men jeg lod tvivlen komme dem til gode.
Indtil videre har det været en god oplevelse og jeg vil gerne handle der igen.
Så håber jeg bare ikke at tasken skal returneres ;)

19 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fik oplyst fri fragt i indledningen

Fik oplyst fri fragt i indledningen, men da jeg skulle godkende ordren var der pludselig lagt fragt på.
Det er ikke i orden

15 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Campz.dk

Risposta di Campz.dk

Hej Ancher,

Tak for din henvendelse.
Jeg kan desværre ikke svare på, hvorfor der kom fragt på din ordre. Man skal handle for et vis beløb for at undgå fragt. Dette er ikke tilfældet, hvis der er tale om en stor vare, som en cykel.
Der kommer altid fragt på store pakker.
Hvis du mener at du ikke skulle betale fragt, vil jeg meget gerne undersøge dette, og evt. refundere dig for fragten på din ordre.
Du må meget gerne kontakte os på:
tel +45 781 525 15 eller service@campz.dk

Med venlig hilsen,
Team Campz

Valutata 1 stelle su 5

Fik aldrig den bestilte vare

Oplevede som flere andre ikke at modtage min ordre bestilt på Black Friday. Den var "blevet væk" og de "havde ikke flere" hvilket ikke er rigtig for tasken findes fint på deres hjemmeside. Jeg tvivler på at orden nogensinde er blevet sendt, har ikke fået besked om det i min PostNord App....

14 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Campz.dk

Risposta di Campz.dk

Hej MiniP

Tak for din henvendelse.
Vi beklager for at din pakke er gået tabt. Det er vi meget kede af.
Hvis tasken stadig kunne ses på vores hjemmeside, stammer dette fra en opdateringfejl på vores hjemmeside desværre.

Hvis du mangler din refundering, eller har andre spørgmål, vil vi mere end gerne svare på disse. Kontakt os på:
tel +45 781 525 15 eller service@campz.dk

Med venlig hilsen,
Team Campz

Valutata 1 stelle su 5

Bestilte 2 småting på black friday

Bestilte 2 småting på black friday, og får først en bekræftigelse en uge efter hvor de har klargjort til levering. Der sker så bare ikke en skid, og ifølge postnords trackingnummer er pakken ikke sendt afsted. Skriver en besked til kundeservice og de informerer om at pakken “måske er gået tabt”, og må derefter presse dem for at få pengene retur, 2 UGER EFTER BESTILLING. Vil aldrig anbefale nogen at handle her; du ved aldrig om du nogensinde modtager dine varer, og de har slet ikke styr på noget.

11 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Campz.dk

Risposta di Campz.dk

Hej Victor,

Tak for din henvendelse.

Vi beklager for at din pakke er gået tabt under leveringen. Den eneste løsning i dette tilfælde er desværre refundering, hvis vi ikke har flere af samme varer på lager.
Hvis du har flere spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte os igen på:
tel +45 781 525 15 eller service@campz.dk

Med venlig hilsen,
Team Campz

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig kvalitet i forhold til det der…

Dårlig kvalitet i forhold til det der vises på billedet på internet. Prisen var alt for høj selv efter tilsyneladende rabat versus kvaliteten når man har det på hånden.

4 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Campz.dk

Risposta di Campz.dk

Hej Thang,

Tak for din henvendelse.
Vi beklager for at din ordre ikke lever op til dine forventninger. Du har altid 30 dages returret på ubrugte varer.

Hvis du har nogle spørgsmål til os, vil vi meget gerne hjælpe dig videre.
Du kan kontakte os på:
tel +45 781 525 15 eller service@campz.dk

Med venlig hilsen,
Team Campz

Valutata 5 stelle su 5

Good

It took a bit to receive the order, but that was because of danish postal service. My product was how i expected it to be👌🏼

23 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Forfærdelig kundeservice

Jeg bestilte alle mine julegaver hos Campz under blackweek. Jeg har desværre kun modtaget 1 ud af 5 af de produkter jeg bestilte, og har de sidste par dage ihærdigt prøvet at få kontakt til deres kundeservice uden held. I stedet for at svare har de blot sendt en anmodning om tilbagebetaling, på trods jeg har beskrevet mange gange over mail, at jeg ønsker de sender varerne. Indtil videre, en komplet uacceptabel opførsel, så nu skriver jeg her i håb om at få kontakt. Jeg er selvfølgelig villig til at lave min bedømmelse om i tilfælde af at modtage anstændig hjælp som forventet.

11 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Campz.dk

Risposta di Campz.dk

Hej Frederik,

Tak for din henvendelse.
Du har modtaget en vare, da din ordre er sendt fra to forskellige varehuse.
Vi beklager for at en af dine pakker er sendt retur til os, da pakken muligvis har været skadet. I dette tilfælde bliver du refunderet for varene automatisk i vores system. Vi har derfor ikke kunne gesende dig samme pakke.
I dette tilfælde skal du oprette en ny ordre.

Hvis du mangler refundering, eller har andre spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte os på:
tel +45 781 525 15 eller service@campz.dk

Med venlig hilsen,
Team Campz

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più