Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Bestilte et par støvler og modtog dem inden for en rimelig tid. Måtte desværre returnere dem da de var for små. Har så ikke hørt fra Campz siden. De plejede ellers altid at have god service

Valutata 5 stelle su 5

Købte et par vandrestøvler - havde aldrig haft det mærke og ingen fysiske forretninger havde dem på lager. Samtidig var der lidt forvirring om størrelsen. Men alt var som det skulle og dejligt med en... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

I september kontakter jeg Campz, fordi jeg har en reklamation på et par støvler. De svarer, at jeg skal sende varen retur og så snart de har dem, vil jeg få refunderet pengene. 13. okt. skriver de... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sandalerne passede, og hvis det ikke var tilfældet, nemt og gratis returnering. Normalt vil jeg ikke købe fodtøj uden først at have prøvet. Men prisen og især returnerings policen fik mig til at tage... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il campeggio

Scritti dall'azienda

Campz.dk blev lukket permanent! Den tidligere online shop Campz.dk er ikke længere tilgængelig og tager ikke længere imod ordrer. Varemærket "Campz" anvendes nu af Bergfreunde GmbH til outdoor-produkter. Bergfreunde fører sin egen online shop Bergfreunde.dk som uafhængig virksomhed. Besøg Bergfreunde.dk til dine fremtidige køb af outdoor udstyr, beklædning eller sko. Vi glæder os til, at du kigger forbi.


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,3

Tutte le recensioni

(2040)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

God pris og hurtig levering

Hurtig og nem bestilling.

Manglede ny Yeti vinterfrakke, og der var et godt tilbud.

Kom hurtigt fra tyskland, men det kunne være rart at man kunne have bestilt pakkeshop, da vi aldrig kan stole på PostNord der lftr bare smider pakken udenfor døren.

Men kan anbefale Campz.

29 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Garanti og kvalitet

Sidste år købte jeg en jakke, der ikke holdt kvaliteten. Campz var hurtige til at give mig et gavekort til butikken på produktets pris. Fungerede fint

25 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Det Squ ikke iorden stram jer op!

Ja det skulle jeg jo have vidst!
Jeg skulle have annulleret min ordrer og kunne se den stadigvæk ikke var hverken sendt eller pakket og her beder I beder folk om at kontakte jer på Flg.:
E-Mail: service[at]campz.dk
Telefon: +45 781 525 16
Mandag-Fredag: 10:00 - 18:00

Men I svarer slet ikke på jeres telefoner!
Og jeres telefontid er pludselig sat ned til kl 10:00 - 14:00. (Gad vide hvorfor)
Og skriver man til jeres E-Mail får man heller ikke noget svar der!

Hvad er jeres svar til dette?
Lad mig gætte:
Hej vi er sørme kede af at høre Du har haft en ikke så god oplevelse men skriv til os så svarer vi glædeligt tilbage!
E-Mail: service[at]campz.dk
Telefon: +45 781 525 16
Mandag-Fredag: 10:00 - 18:00

21 novembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Campz.dk

Risposta di Campz.dk

Hej Michael,

Tak for din henvendelse.
Vi er kede af at du ikke har kunne komme i kontakt med os.
Du har altid 30 dages returret på alle køb.

Vi vil meget gerne hjælpe dig videre, du er velkommen til at kontakte os på:
tel +45 781 525 15 eller service@campz.dk

Med venlig hilsen,
Team Campz

Valutata 1 stelle su 5

SVINDEL & HUMBUG - hold dig væk !!!!!

Havde godt set de dårlige anmeldelser, men gav det desværre et skud alligevel - det hævner sig nu.
Opdagede for sent det var en anden vare end annonceret, og sendte derfor umiddelbart efter en mail med annullering af ordren (fordi den angivne mulighed for at annullere en ordre på hjemmesiden ikke fungerer. Smart!)
Alligevel modtager jeg den samme standard-besked som alle andre om, at "varen er allerede afsendt, så vi har desværre ikke mulighed for at ændre på den".
Det er ikke tilfældigt der ikke er nogen andre kontaktmuligheder end en omstændig 'kundeformular'. Dette er et af de firmaer der spekulerer i at sende folk noget bras og satse på, de ikke orker besværet med reklamation.
Så lær af mine erfaringer og HOLD DIG VÆK. De få kroner du sparer ender med at blive dyrt givet ud...
NB
Bemærk den lille håndfuld supergode anmeldelser mellem alle de dårlige. Tror du selv på dem? :-D
NB II:
Jeg forudsiger der om lidt under min anmeldelse her ligger det sædvanlige standard-svar fra campz.dk om, et "vi beklager du har haft en dårlig oplevelse. Du er meget velkommen til at returnere varen gratis for fuld refusion".

8 novembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Campz.dk

Risposta di Campz.dk

Hej Thomas,

Tak for din henvendelse.
Vi beklager at du har fået et dårigt syn på Campz. Det er vi meget kede af. Da din vare var kommet for langt i leveringsprocessen, kunne vi ikke nå at annullere denne. Du kan som kunde til enhver tid sende en vare retur, som du ikke vil have alligevel, eller nægte modtagelse af pakken.
Vi refunderer altid alle returpakker, i den rækkefølge de kommer i.

Hvis din sag ikke er afklaret, er du mere end velkommen til at kontakte os på:
tel +45 781 525 15 eller service@campz.dk

Med venlig hilsen,
Team Campz

Valutata 1 stelle su 5

Jeg er faktisk temmelig skuffet over

Jeg er faktisk temmelig skuffet over, at have købt vandtætte støvler som ikke er vandtætte. Jeg forsøgt at “klage” men blev imødekommet med dokumentation i form af fx billede. Hvordan man så end kan gøre det. Er absolut ikke begejstret for den måde sagen blev håndteret.

1 novembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Campz.dk

Risposta di Campz.dk

Kære kunde.

Tak for din henvendelse.
Vi beklager for at du har modtaget en muligvis forkert vare, da denne ikke lever op til den beskrivelse den har. Det er sådan at vi altid skal bruge et billede af en vare, for at kunne oprette en reklamation.
Vi beklager hvis du har synes at dette var en besværlig process.

Hvis din sag ikke allerede er afklaret, må du meget gerne kontakte os igen på: tel +45 781 525 15 eller service@campz.dk

Med venlig hilsen,
Team Campz

Valutata 5 stelle su 5

God priser og velfungerende webshop

Har handlet flere gange på hjemmesiden og der er ofte har kampagner med gode priser.
Alle leveringer har været upåklagelige og en enkelt gang med returvare fik jeg pengene hurtigt retur.

16 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Upåklagelig præstation over flere år.

Jeg handlede med campz.dk flere gange over de sidste par år og alt var altid i orden - lagerstatus, afsendelse næste dag, varerne (i mit tilfælde camping grej).
Min sidste ordre indholdede en ekstra bemærkning - den tog en ekstra dag eller to før afsendelsen (jeg gætter: læsning og behandling), men ønsket er blevet opfyldt og uden yderligere spørgsmål. Ellers havde jeg aldrig behovet for at kontakte kundeservice.
De har en god portefølje og deres tilbudspriser er ofte bland nogle af de laveste. Det er én af de første steder jeg tjekker når noget outdoor grej skal købes.
En klar anbefaling.

27 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Forsinket levering, men ellers som bestilt

Jeg var lidt skeptisk pga. andre anmeldelser, men fik leveret min ordre, der var som bestilt. Eneste anke er, at forsendelsestiden blev overskredet med et par dage ift. hvad de lover. Til gengæld sparede jeg en del.

29 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Usselt firma og elendig kundeservice.

Usselt firma og elendig kundeservice.

Overholder ikke leveringsfristen, og først når man forsøger at afbestille produktet sender de det, så ordren ikke kan afbestilles.

Så nu hænger jeg på at skulle sende varen retur til Tyskland når den engang dukker op.

Og selvfølgelig ikke noget telefonnummer til kundeservice, hvilket jo kendertegner alle reelle firmaer, så alt kontakt sker via mail hvor de ikke svarer..

Så spar lidt penge, og holder jer væk fra det her cirkus

25 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di Campz.dk

Risposta di Campz.dk

Hej Nikolaj,

Tak for din henvendelse.
Vi beklager for at vi ikke kunne nå at annullere din ordre, da den allerede var overleveret til vores eksporthal, hvilket betyder, at vi ikke længere kunne foretage ændringer.

Såfremt du ikke ønsker at modtage de varer, du har bestilt, vil vi bede dig om at sende dem retur, idet du har 30 dages gratis returret på ubrugte varer.
Du kan evt. nægte at modtage pakken, når den forsøges leveret.

Du er velkommen til at kontakte os på: +45 781 525 15 eller service@campz.dk

Med venlig hilsen,
Team Campz

Valutata 1 stelle su 5

Pas på det er et svindelfirma!!

Hvis jeg kunne give mindre en en stjerne gjorde jeg det
Penge stadig ikke modtaget retur selvom jeg har fået en mail på - efter utallige rykkere og næsten 2 månders rykker mails - ingen penge
Så pas på det er et svindelfirma!!

22 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di Campz.dk

Risposta di Campz.dk

Hej Helle,

Tak for din henvendelse.
Vi er kede af at høre at du ikke har modtaget din refundering endnu.
Dette kan skyldes at din ordre er for gammel til at vi kunne refundere dig i vores system. Vi skal derfor bruge dine bankoplysninger for at overføre dig betalingen.

Kontakt os venligt igen på: service@campz.dk så vil vi refundere straks.

Med Venlig hilsen,
Team Campz

Valutata 2 stelle su 5

Skidt oplevelse

Str. der ikke passer, besværlig kundeservice system og svartid.
Langsommelig retur af penge hvor der må rykkes og med fradrag af arbitrært intro rabat således at fulde beløb ikke refunderes. Kan ikke anbefales

12 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di Campz.dk

Risposta di Campz.dk

Hej Stefan,

Tak for din henvendelse.
Vi beklager for at du har fået en dårlig oplevelse hos Campz.
Vi refunderer altid vores kunder, det fulde beløb.

Hvis du mangler en refundering, er du velkommen til at kontakte os på: service@campz.dk, så vi løser problemet.

Med venlig hilsen,
Team Campz

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più