Foute datum bij boeking neergezet, maar snel en goed hersteld . Geen extra kosten. Vriendelijk opgepakt door Campaya. Was verrassend dat je met 3 partijen te maken hebt- Belvilla en voor bedlinnen, a... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik werd vriendelijk te woord gestaan. Doch op een voor ons belangrijke vraag waar de vakantiewoning precies staat binnen het vakantiepark konden of wilden jullie geen antwoord geven. Wij vonden dat be... Leggi di più
Helaas werkt campaya samen met bel villa. Bel villa geeft niet het antwoord op mijn vraag terwijl ik die heel nadrukkelijk stel over de te wachten aankomsttijd in het appartement!! Ook geven ze de v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Kregen 2 dagen na boeking een annulering wegens dubbel geboekt vakantiehuis. De aanbetaling, via creditcard, na veel mailverkeer terug gekregen op 5 euro na. Communicatie in Nederlands. Is prima m... Leggi di più
4,0
Molto buono
204 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Het huisje is aan de vernieuwing toe.
Het huisje is aan de vernieuwing toe.
In vergelijking met 5 jaar geleden is niets veranderd en meeste elektrische toestellen zijn kapot.
6 marzo 2022
Risposta di Campaya
Beste Jouw,
Het spijt ons te zien dat u niet tevreden was over uw verblijf in het huis.
Helaas heeft u pas contact met ons opgenomen nadat u het huis verliet, waardoor we niet de kans kregen om te kijken of we u op een of andere manier konden helpen.
Wij zullen de door u ingevulde gegevens ter inzage geven aan de eigenaar en hebben ook direct contact met u opgenomen.
Mochten we je een andere keer kunnen helpen, dan ben je altijd welkom.
Fijne dag.
Bel villa geeft niet antwoord op de stelde vraag!!
Helaas werkt campaya samen met bel villa. Bel villa geeft niet het antwoord op mijn vraag terwijl ik die heel nadrukkelijk stel over de te wachten aankomsttijd in het appartement!!
Ook geven ze de vakantie ganger het gevoel dat jezelf direct contact op kan nemen met de verhuurster. Dit blijkt in ons geval niet te kloppen. Want de verhuurster weet nog niks al hebben de bevestiging en verblijfs ticket binnen!!
Campaya heeft hun best gedaan maar als bel villa niet antwoord en als er geantwoord het totaal niet op de vraag wat heb je er dan aan!!
1 marzo 2022
Risposta di Campaya
Beste Simone,
Het spijt ons te horen dat u nog geen antwoord heeft ontvangen van onze partner Belvilla.
Zoals per e-mail geïnformeerd, adviseerden ze dat u rechtstreeks contact opneemt met de eigenaar over het tijdstip van aankomst.
Als u vragen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Wij wensen u een prettig verblijf.
Duidelijke info en ruime keus
Ik kwam bij toeval op de site van Campaya. Heldere duidelijke informatie en ik kon makkelijk reserveren en boeken. Overzichtelijk aanbod en uiteindelijk mijn keus kunnen bepalen
24 febbraio 2022
Jullie zullen wel goed zijn
Jullie zullen wel goed zijn, maar ik vind het teveel verschillende berichten: jullie, Belvilla en Roompot.
Het is zo voor mij een "onrustige" boeking.
Kreeg ook berichten in het Engels, niet duidelijk genoeg voor mij.
23 febbraio 2022
Risposta di Campaya
Beste Henny,
Onze excuses voor de verwarring.
Wanneer U een vakantiehuis bij ons boekt, ontvangt U van ons een boekingsbevestiging en een gespecificeerde van onze partner, in dit geval Belvilla.
De reden waarom je een derde bevestiging van Roompot ontvangt, is omdat het huis op het vakantiepark is gelegen, waardoor sommige van de genoemde extra diensten ter plaatse moeten worden betaald.
Wij begrijpen dat dit tot verwarring kan leiden, maar dit komt doordat de huurbetaling vooraf moet worden betaald en sommige direct aan het park.
Bij twijfel of verdere vragen, bent U altijd welkom om contact op te nemen met ons.
Alvast een fijne dag en weekend :-)
Snelle reactie na boeking en prettig…
Snelle reactie na boeking en prettig contact met verhuurster.
15 febbraio 2022
Snelle boeking mogelijk
Snelle boeking mogelijk. Heldere communicatie. Ik ben tevreden.
30 gennaio 2022
Snel reageren op vragen
14 gennaio 2022
Vlot geregeld
Vlot geregeld. Als vakantie geweest is, weet ik of er 5 sterren kunnen staan
6 gennaio 2022
Ruim aanbod.
Duidelijke site met veel aanbod in allerlei prijsklassen.Makkelijk te boeken en snelle afhandeling via de mail na (aan)betaling.
20 dicembre 2021
Makkelijk te boeken
Het boeken en betalen ging snel. De mail met bevestiging ook. We zijn er nog niet geweest dus over het huisje geen info.
16 dicembre 2021
Stel geen vragen...
afsluiten ging relatief simpel, maar een vraag stellen is lastig. telefonisch een uur over 2 gesprekken in de wacht gestaan vind ik persoonlijk te lang. ook geen email adres waar je de vraag kan stellen. Uiteindelijk via een omweg de vraag gesteld. Ben benieuwd hoe de back-office die vraag gaat verwerken. Gaat dat goed dan komt er een sterretje bij :)
2 dicembre 2021
Er werd zeer snel en vriendelijk…
Er werd zeer snel en vriendelijk reageerd op mijn vraag.
15 novembre 2021
Prima telefonisch geholpen met zoeken…
Prima telefonisch geholpen met zoeken naar passend huisje.
12 novembre 2021
Leuk saita voor vacantie
10 novembre 2021
Foute datum boeking
Foute datum bij boeking neergezet, maar snel en goed hersteld . Geen extra kosten. Vriendelijk opgepakt door Campaya.
Was verrassend dat je met 3 partijen te maken hebt- Belvilla en voor bedlinnen, aankomst en toeristenbelasting met de Roompot. Dit zou ik op mijn website vermelden.
30 ottobre 2021
Goed geregeld
25 ottobre 2021
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.