Foute datum bij boeking neergezet, maar snel en goed hersteld . Geen extra kosten. Vriendelijk opgepakt door Campaya. Was verrassend dat je met 3 partijen te maken hebt- Belvilla en voor bedlinnen, a... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik werd vriendelijk te woord gestaan. Doch op een voor ons belangrijke vraag waar de vakantiewoning precies staat binnen het vakantiepark konden of wilden jullie geen antwoord geven. Wij vonden dat be... Leggi di più
Helaas werkt campaya samen met bel villa. Bel villa geeft niet het antwoord op mijn vraag terwijl ik die heel nadrukkelijk stel over de te wachten aankomsttijd in het appartement!! Ook geven ze de v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Kregen 2 dagen na boeking een annulering wegens dubbel geboekt vakantiehuis. De aanbetaling, via creditcard, na veel mailverkeer terug gekregen op 5 euro na. Communicatie in Nederlands. Is prima m... Leggi di più
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Meer foto's van vakantie huis.
Meer foto's van vakantie huis.
Slaapkamer heeft geen foto.
Alles ging heel soepel en we zijn niet…
Alles ging heel soepel en we zijn niet tegen problemen aangelopen
Keuze maken
Eenvoudig te gebruiken met prima filtering, je maakt eenvoudig je juiste keuze
Eenvoudig en snel
Eenvoudig om te betalen en meteen het huurcontrsct toegestuurd gekregen. Hoop dat er een reminder komt voor het betalen van de tweede termijn.
Niet in een keer betalen.
Een heel groot pluspunt,dat je niet het hele bedrag in een keer hoeft betalen.
Slechte service en smerige villa
Een ontzettend slecht ontvangst en geen schoonmaak in de woning geweest. Bij aankomst was het al smerig. Vervolgens gebeld en zouden er met een half uur zijn. 4 uur gewacht en nog geen schoonmaak. Nogmaals gebeld en ze konden ons helaas niet verder helpen want er was geen schoonmaakploeg aanwezig in het weekend. Maandag nog steeds geen schoonmaak gehad. De sauna doet het niet, het zwembad is koud en ze kunnen ons hierbij niet helpen. Douche kapot en nog veel meer. Hier betaal je dan een godsvermogen voor.. Ronduit schandalig!
Snel geregeld alleen jammer dat de…
Snel geregeld alleen jammer dat de boeking mail in het Deens is.
Snelle afhandeling
Makkelijk site
Zeer goede tussen persoon
Alles was tot in de puntjes geregeld,zeer aan te raden.
Hele goede communicatie tussen ons en Campaya en zullen er zeker nog een keer gebruik van maken.
Geen warmwater! Nooit meer met Campaya naar Dronningmølle (Mølledalen 3B)
Nooit meer met Campaya naar Dronningmølle (Mølledalen 3B)
Via Campaya huurden we een vakantiebungalow vlakbij het strand van Dronningmølle, een uurtje boven Kopenhagen; een fijn plekje en een prima huisje totdat er aan het einde van de tweede dag geen warm water meer was. Omdat we niet zeker wisten of de boiler misschien leeg was, wachten we met melden tot de volgende ochtend.
Bij het ontbijt op de derde dag meldden wij het probleem bij Campaya. Nadat de medewerker met ons had vastgesteld dat de boiler niet leeg was, werd toegezegd dat er aan een oplossing gewerkt zou worden. Omdat we rond de middag nog niets gehoord hadden, belden we weer. Weer werd gevraagd of de boiler niet leeg was en werd toegezegd dat er aan een oplossing gewerkt zou worden. Ditzelfde gebeurde in de loop van de middag van de derde dag. Toen werd gezegd dat het die dag niet meer zou lukken om een monteur te sturen.
Na veel gemail en gebel werd de boiler pas op de vijfde dag gerepareerd; van de zeven dagen hebben we dus maar drie warm water gehad.
Een verontschuldiging van de eigenaar hebben we niet ontvangen. Naar de financiële gevolgen moesten we vragen. Dat voelt niet goed.
De vervolgens voorgestelde financiële tegemoetkoming staat niet in verhouding tot het niet hebben van warmwater tijdens je vakantie; het is bijna grappig dat gemeld werd dat de gebruikskosten in mindering worden gebracht. De financiële tegemoetkoming hebben we nog niet ontvangen.
We zouden niet gemopperd hebben over de plakkende tafel en de gammele douchekop als de kapotte boiler niet snel en adequaat was opgelost.
Na heel veel fijne vakanties in Denemarken en leuke ervaringen met Denen, voor het eerst een slechte ervaring! Nooit meer met Campaya naar Dronningmølle (Mølledalen 3B); vooral wel weer naar Denemarken.
=====
Aldrig mere Campaya i Dronningmølle (Mølledalen 3B)
Vi lejede et feriehus via Campaya i Dronningmølle – et dejligt sted tæt på stranden. Desværre var opholdet langt fra problemfrit: allerede på dag to var der ikke længere varmt vand. Trods gentagen kontakt med Campaya blev problemet først løst på dag fem. Ud af vores syv dages ferie havde vi altså kun varmt vand i tre dage.
Kommunikationen var langsom og frustrerende: vi skulle forklare det samme flere gange, og først efter gentagne henvendelser blev der tilbudt en økonomisk kompensation – som vi i øvrigt stadig ikke har modtaget. Vi har heller ikke modtaget nogen undskyldning fra ejeren.
Småting som et klistret bord og et ustabilt brusehoved ville vi normalt se igennem fingre med, men kombineret med manglen på varmt vand og den langsomme håndtering var det en skuffende oplevelse.
Efter mange gode ferier i Danmark er dette første gang, vi har haft en dårlig oplevelse. Vi vender helt sikkert tilbage til Danmark – men ikke via Campaya og bestemt ikke til Mølledalen 3B.
duidelijke communicatie
Gezocht en geïnformeerd naar…huisje aan het water
Gezocht en geïnformeerd naar vakantiewoning aan de kust en door medewerkster op mooi huisje geattendeerd.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








