Premesso che la consegna è stata effettuata nei tempi pianificati, i consigli sono sempre interessanti così come le proposte che ricevo 1/2 e-mail. Quindi in generale il servizio è molto buono. Chie... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
E-commerce leader nella vendita di vini online, con un ampio assortimento di oltre 8.000 etichette di vini bianchi e rossi, Champagne, spumanti, distillati e con la selezione di vini artigianali più grande del web che conta 2.000 etichette. Callmewine si caratterizza per un’attenta ed accurata selezione delle sue bottiglie, grazie alla presenza de «Il Tuo Personal Sommelier»: un team di esperti sommelier assaggia personalmente ogni vino proposto, garantendo così un’offerta contraddistinta da una eccellente qualità e da una vastità della gamma che attinge dall’Italia e dal mondo. Con il Tuo Personal Sommelier non sbagli mai: parola di Callmewine! 🍾
Informazioni di contatto
Via Natale Battaglia 8, 20127, Milano, Italia
- info@callmewine.com
- callmewine.com
Ha risposto al 53% delle recensioni negative ricevute
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Le persone hanno visualizzato anche
sempre professionali
sempre professionali, ottima scelta dei prodotti, prezzi ottimi
Consegna velocissima
Ho ordinato una bottiglia di vino il 28 dicembre sera e il 30 dicembre di pomeriggio era già stata consegnata.
Super veloci e professionali, con ordine super tracciato.
Ottima scelta di vini di alta qualità…
Ottima scelta di vini di alta qualità il sito é strutturato molto bene ma soprattutto la spedizione è eccellente
Consegna rapida
Consegna rapida, prodotti in perfetta condizione
servizio rapido ed efficiente
servizio rapido ed efficiente promozioni interessanti
Dopo 16 giorni l ordine non è ancora…
Dopo 16 giorni l ordine non è ancora arrivato. Call Center che non sa dire quando arriverà l ordine. Potrebbe essere l ultima volta che ordino con call me wine
Marco T
Gravi carenze nella consegna
Il mio ultimo acquisto è stato un disastro, ordinato 6bottiglie il 14 dicembre ad oggi 26 dicembre non ancora consegnate
Pessimo customer service, inaffidabili
Ordinato uno champagne come regalo a un collega per una importante promozione. Spedizione milano su milano. Bottiglia ferma 5 giorni presso lo spedizioniere (FedEx). Impossible parlare con qualcuno, nè lato Callmewine nè lato spedizioniere. Dopo una settimana mi dicono che chiederanno il rientro della bottiglia, ovviamente voglio cancellare l’ordine perché siamo ben oltre il tempo massimo per questo regalo. Dopo due settimane sono in attesa di capire se potrò avere un rimborso. Imbarazzante.
Incompetenti ….!!!!
Le bottiglie che ho ordinato per le feste natalizie non mi sono state consegnate e non ho idea che fine abbiano fatto perché non mi hanno mai comunicato concretamente con date precise i tracking del pacco spedito con FedEx
Adesso dopo 15 giorni dalla spedizione senza averle ricevute mi chiedono un parere dalla mia esperienza…..!!!!!
Avete già capito che sono delle persone per usare un eufemismo completamente inaffidabili
E usa questo termine perché l’altro me lo avete censurato
Spero che me le rimborsino senza problemi altrimenti gli faccio causa
Buon Natale
Vino non più buono…
Vendete un vino bianco di un costo elevato del 2021 che ormai ha passato il suo momento migliore. L’ho comprato per un regalo sperando fosse ancora apprezzabile a pieno ma così non ə stato. Errore mio ma anche una selezione non all’altezza da parte vostra. Sopratutto visto i prezzi di certe bottiglie.
positiva
Salve,in generale tutto ok,solo in una spedizione con cartone contenente tre bottiglie sono arrivate con interno messo un po male,per fortuna le bottiglie erano integre.
Sempre un esperienza di acquisto molto…
Sempre un esperienza di acquisto molto positiva
L’ultimo pacco non mi è stato…
L’ultimo pacco non mi è stato consegnato nonostante il report del vostro spedizioniere sul mio account.
Ho dovuto ricomprare le bottiglie in un’enoteca per fare i regali che mi ero proposto.
Sempre bene le vostre precedenti spedizioni, ma l’ultima è inevasa.
Prima esperienza con Callmewine
Prima esperienza con Callmewine, molto positiva, puntuali, precisi, attenti, servizio clienti attento e presente.
Continuerò a servirmi di Callmewine
Ottimo esperienza
Ottimo servizio. Consegna super veloce e ben curata.
Puntualità
Puntualità nel dare esecuzione all'ordine nonostante il periodo prenatalizio
Consegna perfetta e imballo perfetto!
Consegna perfetta e imballo perfetto!
Ordinate solo in contrassegno
Pagato 120€ per un ordine effettuato il 12 Dicembre, al 20 Dicembre non ho ricevuto nulla.
Il servizio clienti è inesistente, è praticamente impossibile parlare con qualcuno e le mail vengono completamente ignorate.
Praticamente 120€ rubati.
Meglio che in enoteca
Mi trovo bene a fare i miei acquisti su Callmewine. L'assortimento è vasto e comprende vini di tutte le qualità quasi sempre ad ottimo prezzo. Stessa cosa dicasi per le offerte, frequentemente applicate anche a vini "blasonati" e comunque molto frequenti.
Le spedizioni sono piuttosto veloci ed il packaging garantisce l'integrità dei miei acquisti. Fino ad oggi non ho avuto grossi problemi e quando anche ne ho avuti non erano ascrivibili al venditore ma allo spedizioniere.
Ahimè esperienza d'acquisto pessima
Ahimè esperienza d'acquisto pessima. Avevo ordinato due bottiglie di una cantina, sono stato contattato perché una sola era disponibile e mi è stata proposta la sostituzione della seconda con un vino simile. Ho accettato la soluzione proposta.
Purtroppo al momento della consegna la bottiglia sostitutiva non era presente.
Comunicazione a questo punto lenta, richieste dopo più giorni di foto dei colli (che ovviamente erano stati nel frattempo buttati).
Ordine incompleto e aspettative non rispettate. Customer Service da rivedere.
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