Competenza, gentilezza, ottima qualità dei prodotti! Quando sarò nuovamente a Milano tornerò in questo esercizio molto, ma molto volentieri e non solo per fare colazione....ma anche per procurarmi pic... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dopo aver provato diverse torrefazioni artigianali, Caffè Ernani si conferma tra le migliori. La loro tostatura media fa davvero la differenza: il caffè è bilanciato, mai eccessivamente amaro e molto... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dopo l'acquisto di una macchina automatica (dal chicco alla tazza) ero alla ricerca di un caffè di qualità in grani. Ne ho provati diversi e la "tostatura media" mi ha conquistato. Rapporto qualità pr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Quello di Ernani è il mio primo specialty coffee e francamente non mi aspettavo grandissime differenze nel gusto del caffè estratto da queste selezioni di arabiche da quello abitualmente riscontrato n... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Caffè Ernani tosta artigianalmente caffè pregiati provenienti da svariate parti del mondo. Si distingue dai concorrenti per la tostatura media, grazie alla quale i nostri caffè rimangono profumati, intensi e cremosi, e mai eccessivamente amari. Siamo attivi come gruppo fin dal 1909 a Milano. È possibile acquistare i nostri prodotti online con la consegna a domicilio in Italia e Unione Europea, oppure presso la Torrefazione Ernani di Corso Buenos Aires a Milano. Se sei un negozio, un bar o vorresti iniziare a commerciare i nostri prodotti contattaci per un appuntamento! - Ernani Coffee artisanally roasts fine coffees from a variety of parts of the world. It distinguishes itself from competitors by its medium roast, thanks to which our coffees remain fragrant, intense and creamy, and never overly bitter. We have been active as a group since 1909 in Milan. You can purchase our products online with home delivery in Italy and the European Union, or at Torrefazione Ernani on Corso Buenos Aires in Milan. If you are a store, bar or would like to start trading our products contact us for an appointment!
Informazioni di contatto
Corso Buenos Aires 20, 20124, Milano, Italia
- +39 3756879940
- shop@caffeernani.com
- caffeernani.com
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11 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Caffè Ernani
Grazie mille Fabio per la tua bellissima e importante recensione.
Sperando di continuare a farti buona compagnia durante le tue giornate,
il team di Caffè Ernani
Gentilezza e professionalità da vendere…
Gentilezza e professionalità da vendere il caffè ottimo come sapore ma purtroppo per mia abitudine sono abboccato a caffè più forti con tostatura napoli potreste fare un paio di miscela tipo la vivace e la stretto che ho provato anche con tostatura scura....
Secondo me sarebbe favoloso.
Anche se capisco la vostra filosofia.
Grazie.
10 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Caffè Ernani
Grazie mille Ettore per la tua recensione così onesta.
Capiamo bene che l'abitudine del gusto è molto difficile da superare, ma la tua apertura mentale nel capire che può essere buono anche se non di proprio gusto personale è ammirevole.
Le anticipo anche che non opereremo mai Tostatura scure ai nostri caffè, proprio per filosofia aziendale e per distinguerci dagli altri migliaia di Brand a tostatura scura già esistenti in Italia. Vogliamo proprio creare un qualcosa di diverso, non di simile.
Grazie ancora infinite per la sua recensione,
il team di Caffè Ernani
Grandi comunicatori sia in fase di…
Grandi comunicatori sia in fase di assistenza che sui social e con un ottimo caffè a supportare la loro conoscenza.
Shop vasto e variegato, per me i numeri uno
7 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Caffè Ernani
Grazie mille per queste tue parole e per il tempo dedicato a scrivere la recensione.
Siamo veramente onorati di leggere le tue parole e di aver soddisfatto prima con la comunicazione e poi all'assaggio ogni tua aspettativa.
Ti aspettiamo presto,
il team di Caffè Ernani
Risposte immediate
Risposte immediate, preparazione ordine super veloce.
2 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Caffè Ernani
Grazie mille Mauro per questa tua bellissima recensione, siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative.
Fiduciosi di continuare a farti buona compagnia durante le tue giornate,
il team di Caffè Ernani
Risposta di Caffè Ernani
Grazie mille Gianluigi come sempre per la sua fedeltà ed i suoi apprezzamenti.
A presto,
il team di Caffè Ernani
Premetto sono un amante del caffé e ne ho provati moltissimi
Sono un amante del caffé, attratto dalla pubblicitá su tiktok riguardo la bontá di questo caffé, il fatto che selezionano qualitá di pregio e che la tostatura é media, quindi molto meno amari di altri caffé piú economici, mi sono convinto ed ho acquistato due scatole, una mista, per assaggiare i vari tipi e l'altra vivace, 60% robusta e 40%arabica. Appena é arrivato il corriere ho aperto entrambe le scatole, il primo caffé vivace, amaro come il fiele, diamond blu uguale all'altro. Ho pulito e decalcificato la mia macchina faber, riprovato, stesso risultato. Ho buttato 2 caffé ed uno l'ho bevuto col latte, ma sempre amaro, inoltre l'erogazione del caffé é estremamente liquida, cosa che non accade con altre marche che uso regolarmente. De gustibus non est disputandum, sono deluso e sto pensando come smaltire le 297 cialde rimaste.
4 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Caffè Ernani
Buon pomeriggio Adolfo, la ringrazio per aver creduto nella nostra azienda ed averci sostenuto con il suo acquisto. Siamo fortemente dispiaciuti per la sua esperienza con il nostro caffè anche se ci risulta strana, non tanto per un suo errore o una mancanza di competenza ma perchè entrambe le miscele da lei acquistate, per caratteristiche dei caffè arabica che le formano, hanno un'acidità superiore ai caffè che può trovare in un bar, ad esempio. Magari non è rimasto soddisfatto dal livello di acidità del nostro prodotto piuttosto che la sua amarezza. Spesso acidità ed amarezza vengono confuse.
Riguardo l'estrazione siamo sorpresi perchè noi stessi in torrefazione usiamo una macchina Faber, se avesse bisogno di delucidazioni può mamndarci foto o video alla nostra mail e risponderemo volentieri alle sue domande,
Il team di Caffè Ernani.
Primo acquisto. Bisogna abituarsi.
Primo acquisto. Confezione di test cialde senza decaffeinato (150 pezzi). Miscele contenute: Blue diamond - Allegro - Vivace - Stretto. Ordine effettuato il 24/04, spedito il 29/04, ricevuto il 6/05 corriere inpost (parere personale: troppo tempo anche se con festivita’). Macchina utilizzata: baby frog.
Le miscele rispecchiano in termini di intensita’, corpo, dolcezza, amarezza, acidita’, quanto riportato sulla legenda da loro inviata. Per una persona che non ha mai bevuto caffe’ a tostatura media, l’impatto si sente, non si e’ preparati all’acidita’ percepita. Tuttavia superato questo scoglio, poi rimane un ottimo retrogusto in bocca. Anche se nel vivace e nello stretto sono riportati dei gradi di amarezza, devo dire che abituato ai caffe’ commerciali (e a quelli dei bar) qui non la percepisco come tale. Non posso assolutamente dire che questi caffe’ sono amari. Personalmente sulle quattro miscele provate preferisco Vivace e Stretto. Nota sul prezzo: potrebbe costare un po di meno, ma dipende anche dal loro volume di vendita oltre che dalla qualita’. Mi piacerebbe provare il caffe’ in grani ma al momento non sono attrezzato. Ricomprero’ da loro le cialde? Decidero’ piu’ avanti.
8 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Caffè Ernani
Grazie mille Daniele per la sua recensione esaustiva e precisa, non è da tutti!
Sono felice che abbia riscontrato ciò che noi diciamo a parole nell'assaggio dei nostri caffè, confermando la trasparenza nelle descrizioni. Sono anche felice che abbia avvertito immediatamente la differenza nella qualità e che abbia trovato il caffè giusto per lei!
Mi dispiace invece per la spedizione, in genere noi consegnamo, come si può leggere anche nelle altre recensioni, i pacchi in 24/48h lavorative tramite i corrieri espressi con consegna a domicilio. Mentre quello da lei scelto, quindi InPost con consegna presso punti di raccolta o locker impiega dai 2 ai 5 giorni per la consegna.
Inoltre l'azienda il 24 era proprio chiusa, come avvisato per email e sui canali social, infatti tutti gli ordini arrivati dal 24 al 28 aprile sarebbero stati spediti il 29 aprile. Ma questo solo perchè c'erano appunto le festività e la chiusura aziendale. Stesso ritardo accumulato anche dal corriere per lo stesso motivo.
In genere le consegne sono rapide, ripeto: esattamente come riportato dagli altri utenti.
In ogni caso la ringrazio di nuovo per la sua recensione assolutamente positiva.
Ultima cosa, solo per precisare, il prezzo "alto" non è dovuto ai quantitativi, ma solo ed unicamente alla qualità della materia prima e della lavorazione scelta.
Sperando di continuare a farle buona compagnia durante le sue giornate,
il team di Caffè Ernani
Caffè eccellente!
Come sempre il servizio Ernani è rapido e perfetto.
Il caffè è eccellente, selezionato dopo innumerevoli tentativi con altre torrefazioni.
6 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Caffè Ernani
Grazie mille Giuseppe per le tue bellissime parole, per la tua fedeltà e per il tuo sostegno.
Speriamo di continuare a farti buona compagnia durante le tue giornate,
il team di Caffè Ernani
Grande cura nella custmer satisfation! Bravissimi.
Gentili.. Cortesi... E bravissimi sia nell' impacchettamento e sia nella gestione ed avasione dell'ordine.
Ottima esperienza. Tramite il sito ho avuto il piacere di ordinare caffè e poterlo degustare a casa.
4 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Caffè Ernani
Grazie mille Luigi per la tua bellissima recensione. Le tue parole ci fanno davvero onore!
Speriamo di continuare a farti buona compagnia durante le tue giornate,
il team di Caffè Ernani
È un piacere acquistare da caffè…
È un piacere acquistare da caffè Ernani, non solo per l’ottimo caffè e la scelta dei tanti gusti ma anche per disponibilità ed efficienza del personale
1 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Caffè Ernani
Grazie mille Gianluca come sempre, è un piacere per noi avere te come cliente!
Speriamo di continuare a farti compagnia durante le tue giornate,
il team di Caffè Ernani
Alta qualità del caffè e competenza e…
Alta qualità del caffè e competenza e passione per il prodotto. E, cosa non da poco, attenzione agli aspetti socioambientali
24 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Caffè Ernani
Grazie mille Valentino come sempre per la tua fiducia e per i tuoi apprezzamenti graditi.
Speriamo di continuare a farti buona compagnia durante le tue giornate,
il team di Caffè Ernani
Velocità nell'evadere l'ordine, ordinato il 24/11 e arrivato il 25/11
Ottima qualità del prodotto caffè Armonia in grani
24 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Caffè Ernani
Grazie mille Riccardo per la sua gentilezza e le sue parole!
Per noi è stato davvero un piacere ☺️
Sperando di continuare a farti buona compagnia,
il team di Caffè Ernani
Siamo state oggi e abbiamo preso mezzo…
Siamo state oggi e abbiamo preso mezzo chilo da portare via e consumato in loco ..devo dire che sono stati gentilissimi e molto professionali..che dire il top ai ragazzi ci torneremo presto!fiore ed angelica😁👏
9 ottobre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Caffè Ernani
Grazie mille per la vostra bellissima recensione. Siamo contenti di avervi soddisfatto in ogni vostra aspettativa!
Vi aspettiamo presto in Torrefazione,
il team di Caffè Ernani
Top in tutto
Meritano i complimenti ad ogni acquisto: top per il servizio clienti, per il prodotto che vendono, per le spedizioni ultra-rapide, per le iniziative.
Se non li conoscete e amate il caffè: rimediate e fate subito un ordine.
6 ottobre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Caffè Ernani
Grazie mille a te Claudio per il tuo continuo supporto e per la tua estrema gentilezza!
Le tue parole ci riempiono di orgoglio!
A presto,
il team di Caffè Ernani
Allegro il mio caffè speciale.
Allegro, caffè in grani davvero buono: gusto pieno e non troppo forte.
Consegna con corriere in tempi rapidi.
22 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Caffè Ernani
Grazie mille Iole per la sua bellissima recensione!
È stata davvero molto gentile.
Buon Allegro,
il team di Caffè Ernani
Caffè squisito e consegnato in tempi brevissimi!
Azienda top. Non solo il caffè è buonissimo, ma il servizio è fantastico. Una volta fatto l’ordine, il caffè ci è arrivato in soli 2 giorni. Efficienza e qualità per un caffè squisito!
27 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Caffè Ernani
Grazie mille Beatrice per le tue parole. Siamo onorati nel leggere questa tua recensione! 💛
Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative sia in termini di qualità del prodotto che del servizio.
Speriamo di continuare a tenerti buona compagnia durante le tue giornate.
il team di Caffè Ernani
Caffe' ottimo, consegna da migliorare
Caffe' ottimo, la merce lascia velocemtne il magazzino ma la consegna è da migliorare, forse dovreste cambiare partner per le spedizioni...
8 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Caffè Ernani
Grazie mille Giovanna per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Le chiedo gentilmente se può farmi sapere in cosa la spedizione non è stata efficiente, così da poter agire di conseguenza. Ci sono stati ritardi, il corriere si è comportato in modo maleducato o non secondo le sue aspettative, il pacco è arrivato danneggiato o altro ancora?
Può farmi sapere su whatsapp al 3756879940 oppure via email a shop@caffeernani.com.
La ringrazio anticipatamente,
Martina di Caffè Ernani
WOW!
Esperienza di acquisto fantastica, dall'ordine alla consegna, prodotto oltre ogni aspettativa.
20 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di Caffè Ernani
Grazie mille Piero per le tue bellissime parole! Siamo felicissimi di averti supportato e soddisfatto in ogni fase.
Buon caffè,
il team di Caffè Ernani
ottimo supporto per l'acquisto on line
13 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di Caffè Ernani
Grazie mille Giuseppe per la tua gentilissima recensione.
Buon caffè,
il team di Caffè Ernani
Gusto non di gradimento
Sperate che il gusto del caffè che state per acquistare vi piaccia perché io ho rischiato ed ho dovuto buttare 140 cialde perché non ho trovato a nessuno che il caffè sia di suo gradimento!!
Per il resto cortesia, gentilezza e professionalità.
13 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Caffè Ernani
Caro Giovanni, ci dispiace molto che la miscela da lei selezionata non sia stata di suo gradimento. Cerchiamo di essere il più precisi possibile cone le spiegazioni online proprio per orientarvi verso il caffè più consono per i vostri gusti. Purtroppo molto spesso si va a tentativi, infatti nei primi ordini vediamo spesso prendere tanti caffè diversi, così da provarli tutti e trovare quello giusto per sè!
Come ben sa le abbiamo inviato un grandissimo sconto a lei riservato per scusarci che il caffè non era come se lo aspettava lei, avendo scelto una miscela dal gusto fresco e acido, mentre cercava una miscela più amara, così da agevolarla nell'acquisto di un'altra confezione. Ovviamente senza alcun tipo di impegno.
Buon caffè,
il team di Caffè Ernani
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