Ich war erst begeistert, wie schnell meine Reklamation bearbeitet wurde. Jetzt aber schon eine Woche Funkstille. Keine Info wann ich Ersatz erhalte. Sehr schade Nun habe ich endlich Rückmeldung e... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Die bestellte Ware ist so wie angeboten. Qualitativ hochwertige Produkte, und das zu einem sehr guten Preis. Auf Fragen wir eingegangen und schnell Antwort erhalten. Jederzeit wieder.
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Sehr empfehlenswerter Shop mit nachhaltigem Konzept Ich habe bereits mehrere Male bei bwareshop.de bestellt und wurde bisher nicht enttäuscht. Die Bestellungen liefen zuverlässig ab und die Art... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Leider war der gelieferte Artikel unvollständig, aber die 5 Sterne gibt es für den tollen Kundenservice. Sehr Kunden orientiert und zügige Problemabwicklung 👍. Ist heutzutage nicht mehr selbstverstän... Leggi di più
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4,1
Molto buono
629 recensioni
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Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 64% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
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Risposta di bwareshop.de
Sehr geehrte Frau Samanlioglu, wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen dafür.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de
Die Nackenmassage ist sehr angenehm
Die Nackenmassage ist als Geschenk prima angenommen worden. Mehrere Personen waren begeistert von der Möglichkeit kabellos das Gerät nutzen zu können. Die Bestellung und die Lieferung liefen problemlos ab.
3 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di bwareshop.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Meinung ist wichtig. Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de
Ganz okay
Konnte alles geklärt werden.
Dennoch sehr Schade, dass es nicht das korrekte Produkt war und es so viele Probleme gab.
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di bwareshop.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten unsere vorherige Antwort gerne aktualisieren. Wir freuen uns, dass wir inzwischen gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden konnten.
Wir hoffen, dass Ihr Anliegen damit zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld während der Bearbeitung.
Risposta di bwareshop.de
Sehr geehrter Herr Ott, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de
Ehrliches Feedback gebe ich sehr gerne.
Ehrliches Feedback gebe ich sehr gerne.
Denn Ehrlichkeit ist ein Fremdwort bei "Bwareschop"
Es hieß , das Gerät wurde nur einmal ausgepackt, wieder eingepackt und natürlich NICHT benutzt!!!
Das stimmte nicht, denn der Filter des kleinen Staubsaugers war sehr stark verschmutzt und nicht weiß, ich hatte auch ein Foto beigefügt, des weiteren waren Haare im Auffangbehälter.
Soviel zu einem angeblich neuen und unbenutzten Staubauger,
Ich habe sofort einen Widerruf gestartet, das Packet zurück gesendet und warte seit dem 17.05.2026 auf mein Geld.
Hier werde ich bestimmt nie wieder etwas bestellen und auch allen anderen Interssenten abraten.
Ein Hoch auf AMAZON
2 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di bwareshop.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der erhaltene Staubsauger nicht dem beschriebenen Zustand entsprach. Selbstverständlich sollte dies nicht passieren, und wir verstehen Ihren Ärger über die festgestellten Gebrauchsspuren.
Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gerne würden wir Ihren Fall genauer prüfen. Aus diesem Grund haben wir bereits um weitere Informationen gebeten, damit wir den Sachverhalt nachvollziehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden können.
Wir bedauern, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und hoffen, die Angelegenheit noch zu Ihrer Zufriedenheit klären zu können.
Schnelle und sichere Lieferung.
Der bestellte Airfryer wurde schnell geliefert und war sicher und gut verpackt.
Ich würde immer wieder bei bwareshop bestellen.
22 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di bwareshop.de
Sehr geehrte Kundin, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de
überwiegend gute Erfahrung
Nach einigen Anlaufschwierigkeiten beim Versand , kam die Ware aber gut verpackt an.
Die Artikel sind sehr schön und man merkt nicht dass es B Ware ist. Der Kontakt mit dem Shop war sehr gut , man bekam ziemlich schnelles Feedback.
21 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di bwareshop.de
Sehr geehrter Herr Sch, danke für Ihr freundliches Feedback. Ihr positives Erlebnis motiviert uns, unseren Service weiter zu verbessern, vielleicht bis zu 5 Sternen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de
Der Fahrradhelm ist Top inordnung
Der Fahrradhelm ist Top inordnung. Wie in der Beschreibung auch beschrieben war nur der Kartoon etwas beschäding er war nur geöffnet wurden und so war es auch.
Er war für den Versand sehr gut verpackt.
Ich würde wieder bei Bwareshop kaufen
16 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di bwareshop.de
Hallo Silke, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Fahrradhelm zufrieden sind und die Beschreibung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Meinung schätzen wir sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de
Schlechter Kundenservice
Die Bestellung wurde schnell geliefert. Ein Produkt kam leider beschädigt bei uns an und das andere wich erheblich von der Beschreibung ab. Trotz umgehender Reklamation wurde uns keine kostenfreie Rücksendemöglichkeit angeboten und trotz mehrfacher Nachfrage keine Antwort erhalten. Sehr enttäuschend und daher von uns keine Empfehlung für den Shop.
10 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di bwareshop.de
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, damit wir unseren Service weiter verbessern können. Wir haben Sie bereits um weitere Informationen gebeten und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Bwareshop
Qualität
Ich habe mir eine Waage gekauft und bin mit der Qualität und der schnellen Lieferung sehr zufrieden und würde auch wieder hier einkaufen.
22 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di bwareshop.de
Schönen guten Tag Iomadee, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Meinung schätzen wir sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de
Bestellung und Lieferung haben…
Bestellung und Lieferung haben reibungslos geklappt.
21 maggio 2026
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Risposta di bwareshop.de
Sehr geehrter Herr Brenda, danke für Ihre Rückmeldung. Ihre Meinung ist für uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de
Ich bin über alle Maßen genervt #BWS72762
Ich bin über alle Maßen genervt. Ich spreche keine Kaufempfehlung be diesem Shop aus. Ich habe 2 Artikel bestellt, beide bezahlt und erhalten habe ich nur einen. Nach über 10maliger Aufforderung zur Klärung und Forderung einer Ersatzlieferung oder Rückerstattung für den fehlenden Artikel, wurde ich immer nett und freundlich hingehalten. Immer der gleiche schmalzige Verständnistext und Bitte um Geduld. Seit 11. März geht das jetzt schon so. Keine Ersatzlieferung, keine Rückerstattung trotz Fristsetzung. Ich habe mich jetzt an die Verbraucherzentrale gewendet und werde heute eine Anzeige aufgeben.
Ich gebe hier meine Bestellnummer an, damit es auch nachvollziehbar ist für den Shop, falls sie sich tatsächlich lösungsorientiert darum kümmern wollen. #BWS72762
3 Artikel habe ich bekommen, das war ok, aber um den fehlenden Artikel wird sich nicht gekümmert.
Keine Kaufempfehlung, leider.
Zusatz: gleich am nächsten Tag nach dieser Bewertung von mir wurde die Rückerstattung angewiesen und es gab eine ausführliche Entschuldigung mit der Bitte, ob ich meine Bewertung nochmal überdenken wolle. Nein, eigentlich nicht, weil es traurig ist, dass man immer erst so weit gehen muss, bis Lösungen angestrebt werden. Dann geht es ja auch, warum nicht gleich?
Trotzdem Danke, dass es jetzt geklärt ist.
11 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di bwareshop.de
Guten Tag,
nochmals möchten wir uns ehrlich für die gesamte Erfahrung entschuldigen. Wir verstehen Ihren Frust vollkommen und können nachvollziehen, warum Sie Ihre Bewertung so geschrieben haben.
Sie haben recht, dass die Lösung deutlich früher hätte kommen müssen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten jeden Tag daran, unseren Service und unsere Prozesse zu verbessern, damit solche Situationen in Zukunft nicht noch einmal passieren.
Trotz allem danken wir Ihnen, dass Sie uns am Ende noch eine Rückmeldung gegeben haben.
Viele Grüße
Bwareshop
Excellenter Ware
Excellenter Ware. Absolute hohe Qualität . Danke gerne wieder
13 maggio 2026
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Risposta di bwareshop.de
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Meinung.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de
Cover für Google pixel 9 pro gekauft
Cover für Google pixel 9 pro gekauft. Absolut zufrieden. Abwicklung sowie Ware einfach top.
10 aprile 2026
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Risposta di bwareshop.de
Sehr geehrter Herr Güler, vielen Dank für Ihre Bewertung - Ihr Feedback hilft uns weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de
Eine Unverschämtheit
Habe eine Flurgarderobe bestellt.
15 (!!!) Teile fehlen.
1 Brett, 5 Haken und 9 Schrauben.
Habe ja allgemein schon vieles erlebt, aber sowas noch nicht.
Auch wenn es B-Ware ist, das mal 1-2 Schrauben fehlen, kann passieren, aber 15 Teile ist dreist, unverschämt und Abzocke.
Es wird Zeit gegeben das ganze zu beheben. Sollte das scheitern, so muss ich leider die Verbraucherzentrale informieren und Strafanzeige wegen Betrugs erstatten, auch wenn der Warenwert nur, gerundet, 16€ beträgt.
Sollte entsprechend ausgebessert werden, so werde ich gerne die Bewertung etwas anpassen!
7 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di bwareshop.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Sie hier über Trustpilot um weitere Informationen gebeten, damit wir Ihnen weiterhelfen können, jedoch bisher keine Rückmeldung erhalten. Bitte melden Sie sich kurz bei uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de
Verkauft Ware als neuwertig
Verkauft Ware als neuwertig, kommt deutlich gebraucht an, 5 Jahre alt lt Typenschild und gibt mir nach deren eigenen Worten eine „entgegenkommende kostenlose Retoure „ an, bei welcher ich am Ende des Prozesses der Rücknahme aufgefordert werde 11,94€ zu bezahlen.
Das ganze läuft schon seit dem 16.03.26. Man hat keine richtige Kommunikation mit Servicemitarbeiter, sondern wird nur aufgefordert über die Homepage zu gehen.
Ich habe dem Shop bereits zwei Termine zur Nacherfüllung gesetzt und das erfolglos. Ich denke, dass ich demnächst weitere Schritte einleiten werde!
16 marzo 2026
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Risposta di bwareshop.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Sie hier auf Trustpilot um weitere Details gebeten, damit wir Ihr Anliegen besser nachvollziehen und Ihnen helfen können. Leider liegt uns bislang noch keine Rückmeldung von Ihnen vor.
Wir würden uns freuen, wenn Sie sich kurz bei uns melden, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de
Ich kann diesen Shop nicht empfehlen!
Ich kann diesen Shop nicht empfehlen!
Ich erhielt einen Entsafter, der gebraucht und verdreckt war.
Eine Schlafmaske mit Audiosystem ohne Ladekabel und ohne Beschreibung verdreckt und benutzt.
Einzig das Fieberthermometer war okay.
Auf meine Reklamation Anfrage wurde gar nicht reagiert
24 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di bwareshop.de
Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir hatten Sie bereits um weitere Informationen gebeten und würden das Problem gerne gemeinsam mit Ihnen klären. Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir eine passende Lösung finden können.
Bwareshop
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Super Kommunikation. Preis-Leistung : Perfekt. Ware wie beschrieben "Neu".
Alles bestens und Freude meinerseits für den tollen Preis und perfekte Ware Gerne wieder.
26 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di bwareshop.de
Sehr geehrte Kundin, danke für Ihr Feedback. Ihre Meinung zählt.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de
Kann ich absolut nicht empfehlen!
Kann ich absolut nicht empfehlen!! Man bekommt kaputte Ware zugeschickt und soll für Rückversand auch noch selber zahlen. Ich habe die beschädigte Ware ab fotografiert und dem Service im dementsprechend Portal zugeschickt mehrere Anfragen warum ich die Retoure selber bezahlen musste blieben einfach unbeantwortet. Einmal und nie wieder ich würde jeden abraten hier zu kaufen!!
Ich warne jeden
2 marzo 2026
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Risposta di bwareshop.de
Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um das Problem gemeinsam mit Ihnen zu lösen, und helfen Ihnen gerne weiter.
Bwareshop
toller Service nach defekter Lieferung
Das bestellte Produkt war günstig und wurde schnell geliefert. Allerdings war ein Plastikteil abgebrochen und deshalb war das Gerät unbrauchbar.
Auf meine Reklamation wurde schnell und freundlich reagiert und umgehend ein Ersatzgerät verschickt.
Vielen Dank für den guten Service!
27 febbraio 2026
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Risposta di bwareshop.de
Sehr geehrter Ulli, wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de
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