Snabb leverans och fantastiskt fin kvalitet på merinoullströjorna jag beställde. Materialet känns mjukt, varmt och riktigt exklusivt. Jag är väldigt nöjd med både produkterna och köpupplevelsen och ha... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jag gillade att det var så lätt att i närmaste Brothersbutik byta mitt plagg till ett i storleken mindre. Därför gjorde det inte så mycket att jag hade beställt fel storlek. Tack för det!
L'azienda ha risposto
Kontakt i butik kunde inte hjälpa mig trots att dom drog istället för att sätta in vid en retur! Nästan 3000kr Går EJ att komma fram på kundtjänst! Satt i 38 minuter i kö,fick lägga på sen. Sen ch... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Det var lätt att beställa, och det gick väldigt snabbt att få mina varor. Helnöjd med köpet. Lite synd var det att plaggen kom i olika paket så jag fick hämta dem i omgångar då jag inte va uppmärksam... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di abbigliamento uomo
- anche in
- Negozio di abbigliamento
- Negozio di abbigliamento donna
- Negozio di abbigliamento per bambini
- Negozio di abbigliamento vintage
Scritti dall'azienda
Fri leverans vid köp över 599 kr. 365 dagars returrätt. Snabb Leverans. Returnera i alla våra butiker. Fri retur på alla köp
Informazioni di contatto
Gøteborgvej 15-17, 9200, Aalborg SV, Danimarca
- +46 8 446 829 61
- kundservice@brothers.se
- brothers.se
4,1
Molto buono
227 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Brothers Sverige
Hej Håkan,
Stort tack för din feedback. Den hjälper oss att bli bättre.
Jag kan se att leveransen skedde inom fyra arbetsdagar (beställningen gjordes onsdagen den 8 och levererades måndagen den 13). Det är den leveranstid vi anger på vår webbplats. Samtidigt förstår vi att det är tråkigt att helgen innebär några extra dagar innan paketet kommer fram.
Ibland uppstår det tyvärr förseningar i leveransen som vi inte helt kan förklara. Vi tar dock detta vidare till transportören i hopp om att framtida leveranser ska ske i enlighet med den information vi lämnar.
Ha en riktigt fin dag och en härlig sommar!
Leveranstid helt enligt beskrivning
Leveranstid helt enligt beskrivning, med andra perfekt!
Brallorna satt som smäck!
7 luglio 2026
Risposta di Brothers Sverige
Hej Philip,
Tack för din feedback, den uppskattar vi verkligen.
Vi är glada att allt fungerade bra med din beställning, och att kläderna passade helt perfekt.
Ha en riktigt härlig sommar! :-)
Risposta di Brothers Sverige
Hej Paul,
Tack för din recension.
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både vår service och vårt utbud av snygga kläder.
Med vänliga hälsningar,
Julie
Risposta di Brothers Sverige
Hej Carl-Henrik,
Tack för din recension!
Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde en snabb leverans och att du är nöjd med kvaliteten på kostymen. Vi hoppas att du blir riktigt glad för den.
Med vänliga hälsningar
Julie
Stort utbud och bra kvalitet
Stort utbud och bra kvalitet. Beställde två kortärmade skjortor och två t- shirt och är jättenöjd med allt.
4 luglio 2026
Risposta di Brothers Sverige
Tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både vårt sortiment och kvaliteten på produkterna. Vi hoppas att du får stor glädje av dina nya skjortor och T-shirts.
Varmt välkommen tillbaka till Brothers!
snabbt och lätt
3 luglio 2026
Risposta di Brothers Sverige
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att du upplevde köpet som snabbt och enkelt. Varmt välkommen tillbaka till Brothers!
Snabb leverans.
3 luglio 2026
Risposta di Brothers Sverige
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Varmt välkommen tillbaka till Brothers!
Risposta di Brothers Sverige
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att du upplevde det som smidigt att handla hos oss. Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka till Brothers snart igen!
Inte så snabba…
OK, men lagret ligger i Aahlborg DK, och ni skickar inte med postnord som har utleverans även lördagar i SE…inte snabba leveranser som ni påstår…
…men bra kläder!…
2 luglio 2026
Risposta di Brothers Sverige
Hej Mikael,
Tack för din recension..
Vi är glada att höra att du är nöjd med kläderna. Vi tar också till oss att leveranstiden inte levde upp till dina förväntningar.
Med vänliga hälsningar,
Julie
Risposta di Brothers Sverige
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och att storleken passade. Varmt välkommen tillbaka till Brothers!
Riktigt bra storleksguide.
Riktigt bra storleksguide.
Gjorde att byxorna passade perfekt!!
28 giugno 2026
Risposta di Brothers Sverige
Stort tack för din recension!
Vad roligt att höra att vår storleksguide hjälpte dig att hitta rätt storlek och att byxorna passade perfekt. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Vänliga hälsningar
BROTHERS
Snabb leverans och fina linne skjortor.
28 giugno 2026
Risposta di Brothers Sverige
Stort tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och linneskjortorna. Vi hoppas att du får stor glädje av dem och ser fram emot att välkomna dig tillbaka till BROTHERS.
Vänliga hälsningar
BROTHERS
Ni har bytt leverantör på Riley…
Ni har bytt leverantör på Riley T-shirten. Inte lika slimmade och färgen är inte svart längre snare att den går åt den grå nyanser . Lämnat tillbaka 5 T-shirt av 6
28 giugno 2026
Risposta di Brothers Sverige
Tack för din feedback.
Vi beklagar att de nya Riley T-shirtsen inte levde upp till dina förväntningar.
Vi tar med oss din feedback och vidarebefordrar den till vår inköpsavdelning.
Med vänlig hälsning
Brothers
Lätt att välja storlek
Det var tydlighet i allt - jag kunde läsa vilken storlek och bröstmått modellen hade, och det gjorde det enkelt för mig att välja vilken storlek som passade mig. Och skjortan är en ny favorit!
25 giugno 2026
Risposta di Brothers Sverige
Stort tack för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att informationen om modellens storlek och mått gjorde det enklare att välja rätt storlek. Och extra kul att skjortan redan har blivit en ny favorit! Tack för ditt förtroende och varmt välkommen tillbaka.
Bortsett från att jag fick fel färg på…
Bortsett från att jag fick fel färg på tröjan fungerar allt bra.
23 giugno 2026
Risposta di Brothers Sverige
Hej,
Tack för din recension.
Vi är glada att höra att allt i övrigt fungerade bra. Däremot beklagar vi verkligen att du fick tröjan i fel färg. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig gärna att hitta en lösning.
Oprofessionellt
Beställde först via nätet, fick att det var 2-4 dagars leverans! Då jag inte fått mitt paket efter 4-dagar kontaktade jag er och fick svaret att paketet är påväg. Fortsatte kontakta er då jag skulle ha kostymen på ett bröllop, började känna mig stressad! Först efter 8-dagar meddelade ni till slut att paketet kommit bort! Inte ert fel utan transportörens. Men i min jobbiga situation hade ni kunnat agera tidigare! Jag hade ändå förskotts betalat kostymen. Så då gick jag till en Brothers butik. La ut pengar och köpte ytterligare en kostym. Denna behövde sy upp byxbenen, vilket ni skulle lösa till dagen efter! Men strul igen. Det slutade med att jag fick åka till er skräddare och hämta byxorna för ni kunde inte lämna butiken, sen fick jag åka till Brothers butiken och hämta resten av kostymen och skjortan jag köpte!!!! Inte en ursäkt! Jag skulle köpt slips och kostympåse med, men det gick jag in i en annan butik och handlade! Helt otroligt oengagerade, nej jag är mycket besviken!
23 giugno 2026
Risposta di Brothers Sverige
Tack för att du tog dig tid att lämna din recension.
Först och främst vill vi be om ursäkt för problemen med leveransen. Vi förstår att situationen blev stressande, särskilt eftersom du behövde kostymen till ett bröllop.
Vi vill även be om ursäkt för de problem du upplevde i samband med ditt köp i vår butik. Det är självklart inte acceptabelt att du behövde åka mellan skräddaren och butiken för att hämta dina varor, och vi beklagar att du inte fick den service och det bemötande du med rätta kunde förvänta dig.
Vi tar din feedback på största allvar och kommer att föra den vidare till berörd butik så att de kan arbeta med att förbättra både servicen och kommunikationen.
Hela din upplevelse är naturligtvis inte den vi önskar att våra kunder ska ha. Vi beklagar verkligen det inträffade och tackar för att du gjorde oss uppmärksamma på det.
Med vänliga hälsningar,
Brothers
Risposta di Brothers Sverige
Stort tack för din fina recension!
Det gläder oss att höra att du är nöjd med kvaliteten. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen.
Det var snygga skjortor i bra kvalitet
Det var snygga skjortor i bra kvalitet, snabb leverans. Mycket nöjd.
21 giugno 2026
Risposta di Brothers Sverige
Stort tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både skjortorna, kvaliteten och den snabba leveransen. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen.
Risposta di Brothers Sverige
Tack så mycket för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med linneskjortorna och att leveransen gick snabbt. Det betyder mycket för oss att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka snart igen!
Byxorna är av låg kvalitet
Byxorna är av låg kvalitet, vilket är förväntat då pristet bara var 800 kr. Mönstret är tydligt optimerad för att använda så lite tyg som möjligt, förmodligen för att spara pengar. Byxorna sitter väldigt dåligt, det är som att gå runt men gummiband runt benen.
14 giugno 2026
Risposta di Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi beklagar att byxorna inte levde upp till dina förväntningar. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
Vi vill gärna informera om att vi erbjuder fri retur i upp till 365 dagar på oanvända varor. Om byxorna inte har använts är du därför varmt välkommen att returnera dem för en återbetalning.
Om du har några frågor eller behöver hjälp med returen är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Brothers
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.