12.08.2026 Grösse XL bestellt 10.09.2026 Grösse M erhalten 23.09.2026 auf verlangen Fotos von Etikette falscher versendet. Antwort:Nach Überprüfung haben Sie eine Größe XL bestellt. Wenn eine an... Leggi di più
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Finger weg von dem shop !!!!! 2monate noch keine lieferung danach eine email sie haben ihre lieferung erhalten. Kundenservice katastrophe Besser snocks kaufen wer ärger will ist hier genau richti... Leggi di più
Katastrophaler Shop Nimmt keine Ware zurück obwohl komplett noch OVP Nach 6 Wochen Wartezeit kein Rücknahme möglich. Wurde von Klarna als Fall erledigt da keine rechtzeitige Lieferung. Jetzt... Leggi di più
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Finger weg!
Die Shorts sind zwar angenehm zu tragen und die Lieferung ging schnell von Statten.
Allerdings war eine Boxershorts bereits bei Ankunft defekt.
Dies habe ich umgehend reklamiert und man wollte von mir Beweisfotos haben.
Diese wurden ebenfalls umgehend geliefert und seit 2 Wochen höre ich absolut nichts mehr, trotz mehrmaliger Nachfrage.
Nie wieder!!!
Eigentlich möchte ich keinen Stern…
Eigentlich möchte ich keinen Stern vergeben. Die Ware ist von unzufriedenstellender Qualität und die Firma boxhero möchte die nicht anprobierte Ware nicht zurücknehmen. Boxhero verstößt hier gegen die Zufriedenheits und Umtauschpolitik auf der Webseite.
Boxhero
Ich habe die Lieferung gestern erhalten. Habe sie gleich anprobiert und muß sagen , " sie passen wie angegossen, die Qualität ist super" . Ich werde Zeitnah noch einen Satz Bestellen. Bis sehr zufrieden, gerne wieder.
Verbraucherrechte und Kundenservice nicht vorhanden!
Versicherung beim Kauf auf der Webseite: "45 Tage-Geld-zurück-Garantie: "Wenn Sie mit dem Komfort oder der Passform nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie uns einfach. Wir senden Ihnen eine neue Boxershorts oder erstatten Ihnen den vollen Betrag – ohne Komplikationen..". Ich war nicht zufrieden mit der Paßform und habe den Kundenservice kontaktiert. Ergebnis: "Aus hygienischen Gründen können wir keine Rückgaben von Boxershorts akzeptieren.
Wir können Ihnen jedoch ausnahmsweise folgende Möglichkeiten anbieten: 1. Rückerstattung von 30 % des Bestellwerts. 2. Einen Rabatt Code, mit der Sie eine neue Bestellung aufgeben und nur 15 Euro"
Meine Aufforderung, den Widerspruch aufzulösen ist seit einer Woche unbeantwortet geblieben.
1-Sterne Bewertungen nicht nachvollziehbar
Also ich kann die ganzen 1-Sterne Bewertungen nicht richtig nachvollziehen. Der Kauf, Preis und das Angebot waren überragend, daher habe ich mich informiert über Qualität und Material, da ich generell wenig auf Bewertungen gebe und mir mein eigenes Bild bauen möchte. Klingt auch erstmal gut mit 95% Bambus und 5% Elastan mit dem Sie auch werben. Die Lieferung hat bei mir 1 bis 1,5 Wochen gedauert was ok ist aus dem Ausland. Ich meine, wenn Ihr bei Temu bestellt, dann dauert ja meist bis zu einem Monat und da beschwert sich ja auch keiner. Des Weiteren beziehen sich ja die meisten 1-Sterne Bewertung auf Rückgaben oder der Passform… dazu kann ich nur sagen, dass ich mit Rückgaben keine Erfahrungswerte habe, da alles makellos und einwandfrei ablief. Genau das was ich bestellt habe, kam auch an.
Auch nach dem waschen war alles so wie es sein sollte.
Bzgl. der Passform kann ich nur sagen, dass die Beschwerten wohl aufkommen durch Ahnungslosigkeit, weil der Schnitt halt einfach so ist (modern). So werden nun mal heutzutage die engen Boxershorts geschnitten - ist wie bei Jeans - jedes Jahr ändert sich der Schnitt. Man geht eben aus Unternehmenssicht mit der modernen Welt mit. Ich wusste das und trage eigentlich L, daher habe ich mir absichtlich (aus Erfahrungswerten) 2XL bestellt und sitzt wie angegossen - perfekt.
Ist bequem, geht nicht ein beim waschen (man muss halt richtig waschen).
Macht genau das was mir versprochen wurde. Demnach kann ich diese Boxershorts nur wärmstens empfehlen und würde für die die nicht so kurze oder enge Boxershorts mögen eine Nummer Größer bestellen, wenn nicht sogar zwei. 👍🏼✌🏼
Leere Versprechungen vom Kundenservice
Leere Versprechungen vom Kundenservice. Schlechte Qualität und schlechte Passform. Rückmeldung dass sie 30% zurück erstatten, seit März werde ich vertröstet.
Einfach nur lächerlich.
Socken zu klein
Ich habe zweimal Socken bestellt,
Größe 43 bis 45. Es kamen beidemale Socken die für 43 zu klein und eng waren. Schade, den das Material trägt sich ( abgesehen von der Enge) sehr gut.
Die Slips geben keinen Halt, daher auch nicht empfehlenswert.
Das absolute Verarschung
Das absolute Verarschung, habe dort bestellt und wollte vom 30 tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen. Mir wurde erklärt das sie keine Rückgabe akzeptieren, anschließend wurde eine Erstattung bzw. Stornierung der Karna-Rechnung zugesagt,. bis heute nicht erfolgt, mittlerweile Inkasso Drohung erhalten. Alles sehr unseriös, liegt alles beim Anwalt
Schnelle Lieferung und Preisleistung…
Schnelle Lieferung und Preisleistung passt meines Erachtens nach auch. Kann die Kritik nicht nachvollziehen
Keine Retouren möglich
Keine Retouren möglich. Zusagen von Gutschrift nicht eingehalten. Unseriös nenne ich das. Zusagen nicht einhalten. Euch braucht keiner.
Minussterne wenn es ginge
Bestellt im Januar! Bis heute nichts angekommen, erste Sendungsnummer wurde garnicht erst in den Zielort transportiert! Zweite Sendungsnummer nach 6Wochen erhalten zeigte auf das die angegebene Adresse nicht meine war und garnicht existiert. Kundenservice? Nicht existent. Eine Servicehotline mit spanischer Vorwahl! WhatsApp mit lt HP 24Std Garantie für die Rückantwort, wurde nach 4Wochen nicht beantwortet. Wenn es ginge dann gäbe es Minus Sterne
Kein guter Sitz und gefühlt überall zu…
Kein guter Sitz und gefühlt überall zu kurz. Retour absolut miserabel, Sitz in der Schweiz und 16€ Versand selber bezahlt- Finger weg!
Betrüger
Betrüger. Ich kann sie nicht empfehlen. Sie schreiben, dass sie eine Rückgabefrist von bis zu 45 Tagen garantieren, aber als ich etwas zurückgeben wollte, haben sie mir mitgeteilt, dass sie keine Rückgaben akzeptieren. Haltet euch von diesen Gaunern fern. Ich werde den Fall bei der Verbraucherzentrale melden.
Gute Qualität
Wäre nach vier Wochen erhalten.
Qualität gut, angenehm zu tragen.
Unterwäsche wird nach jeder Wäsche…
Unterwäsche wird nach jeder Wäsche kleiner, bald habe ich die Größe für meinen Goldhamster erreicht.
Ist auch nicht Trockner geeignet. Alles sehr hygienisch.
Also: wer seinem Geld nicht böse ist, sollte diese Ausgabe besser vermeiden. Bringt nichts!
Rücksendungen werden mit Hinweis auf…
Rücksendungen werden mit Hinweis auf Hygienevorschriften nicht akzeptiert. Die angebotene Rückerstattung von 30% habe ich auch nach mehrfachen Abmahnungen noch immer nicht erhalten.
Ein absolut inakzeptabeles Verhalten. Es ist größte Vorsicht geboten.
Falsche Größe keine Retoure
Auch ich muss mich nun äußern. Wir haben Unterwäsche bestellt, dabei schau ich auch die Retourenbedingungen an. Hier hieß es, möglich in eine andere Größe. ABER auch das geht nicht! Statt dessen bietet man die Wäsche günstiger an und meint, man könne die zu große Artikel verschenken, super oder. Sie kosten nur 39,99 Euro. Habe ich abgelehnt und habe über Klarna den Fall gemeldet. Neue Unterwäsche bestellt und hier nun gibt der Shop einfach einen Preisnachlass und verlangt immer noch diese 39,99. Ich werde den Konsumentenschutz einschalten!!!!!
Achtung keine Rückerstattung
Achtung, trotz der info das man alles bei Bedarf zurückschicken kann, kommt der Hinweis bei Unterwäsche wird es nicht zurückgenommen und bieten 50% Nachlaß an wenn man es doch behält. Ich hab dies bestätigt aber nie die Rückerstattung bekommen. Trotz mehrmaligen mails seit 3 Monaten keine Reaktion.
NIE WIEDER BXH!!!
Die letzte Firma und die größten Verbrecher die mir bis jetzt über den Weg gelaufen sind. Hab da was in XL bestellt, in der Bestellbestätigung steht aber M. Sofort gemeldet und Mail geschrieben die nach 8!!!! Tagen beantwortet wurde, mit der Bemerkung ich hätte M bestellt. Ich wieder geschrieben (da kommt auch immer spanische Nachricht) nach 9!!! Tagen eine Antwort. Wieder, ich hätte das so bestellt. Habe bei der Ankündigung durch DHL sofort per Online die Annahme des Pakets verweigert.
Nach langer Zeit kam von BXH dass mein Paket zurück gekommen ist, da die Annahme verweigert wurde. Das ist nun 3 Wochen her. Klarna will sein Geld, logisch. Ich habe BXH mehrfach aufgefordert Klarna Bescheid zu geben dass die Ware zurück gegangen ist und sich der Fall erledigt hat. Die haben es gar nicht nötig, im Gegenteil, man muss sich auf das übelste Beleidigen lassen.
NIE WIEDER BEI BXH!!!!!!
MAN KANN NUR WARNEN, SOLANGE ALLES KLAPPT IST ALLES GUT,ABER WEHE DER KUNDE TUT NICHT WIE DIE WOLLEN.
Schlechter Service
Boxershorts unterschiedliche Größen.
Schwarze sind kleiner. nach dem ich Bilder geschickt habe, hat sich keiner mehr gemeldet.
Sehr mieser Service
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