Boxhero Deutschland Recensioni 

Der Versand dauerte sehr lange. Etwa 10 Tage nach der Bestellung wurde per Mail nach dem Sachstand gefragt, einige Tage später wurde mir ein sofortiger Nachlass von 10% versprochen, der nie gebucht wurde. Ferner wurde eine Stornierung angeboten. Auf meine Antwort mit der Bitte um Stornierung und Erstattung erfolgte keine Reaktion. Etwa 2 Wochen nach meiner Mail mit der Bitte um Stornierung erhielt ich dann plötzlich eine Versandbenachrichtigung. Ich habe sofort die Annahme der Sendung verweigert und den Kundenservice nochmals kontaktiert. Leider ohne Erfolg, eine Erstattung ist trotz mehrfacher Fristsetzung nicht erfolgt. Absolut nicht zu empfehlen. Gutes und kundenorientiertes Verhalten sieht anders aus.

Wenn du nix Gutes sagen kannst sag lieber gar nichts, wurde mir als Kind beigebracht. Also sag ich nur:
Die Bewertungen der anderen Kunden stimmen uneingeschränkt.
Andreas

Ware nicht geliefert.. Ein Preisnachlass von 10 Prozent wurde mir versprochen und den habe ich auch nicht bekommen.. PayPal prüft den Fall und dann bekomme ich das Geld zurück!

Warte seit dem 10.07 auf meine Lieferung.
Geld schon bezahlt.
Auf E-Mails wird nicht reagiert.
Finger Weg von diesem unseriösen Haufen

Nicht kaufen, wenn die Boxershorts kaputt ist, kriegst du das Geld Nie wieder

Ware vor 6 Wochen bestellt und bezahlt. Keine Zustellung von mails möglich da Emailfach wohl voll. Denke werde mein Geld und Ware auch nicht mehr sehen. Finger von weg.
Habe jetzt über das kreditkrteninstitut chargeback veranlasst

Bestellung am 30.Juli aufgegeben. Nach ein paar Tagen habe ich per Mail nachgefragt und am 05.August die Aussage erhalten, dass die Bestellung innerhalb von der nächsten 48h versandt wird. Da dies widererwarten nicht der Fall war, habe ich am 07.August abermals eine E-Mail geschickt, worin ich die Bestellung storniere und das Unternehmen dies auch Klarna mitteilt. Passiert ist bis zum heutigen Tag nichts! Ein sehr unseriöses Unternehmen!!!

Keine Ware bekommen, keine Kontaktaufnahme via email oder (wie auf deren Homepage angegeben) WhatsApp möglich. Es handelt sich offensichtlich um einen Fakeshop.

Bestellt am 30.07 / Bezahlt 30.07 / Boxhero hat vergessen Bestellung abzuschicken / nach Kontakt versprach Boxhero dies innert 48 Std zu tun / 3 Tage später immer noch nichts passiert / weitere Email konnte nicht zugestellt werden weil deren Postfach anscheinend voll ist.
Ich bezweifle meine Ware bzw mein Geld jemals wieder zu sehen 👎👎👎

Ich hab so ziemlich genau 4 Wochen warten müssen bis die Boxershorts ankamen. Würd ich nicht mehr machen.

Leider kann ich Boxhero nicht empfehlen.

Mir wurde per E-Mail am 09.06.2026 eine Rückerstattung von 30 % zugesagt, nachdem eine Rücksendung trotz ungeöffneter und unbenutzter Ware abgelehnt wurde. Diese Gutschrift wurde jedoch nie umgesetzt.

Trotz mehrerer Erinnerungen per E-Mail erhielt ich keinerlei Rückmeldung. Währenddessen schickte Klarna Mahnungen und der Fall wurde schließlich sogar an ein Inkassounternehmen weitergegeben. Um weitere Kosten zu vermeiden, musste ich den gesamten Betrag inklusive Inkassogebühren bezahlen. Statt ursprünglich rund 39 € habe ich dadurch letztendlich etwa 60 € für Ware bezahlt, die ich nie genutzt habe.

Besonders enttäuschend finde ich die fehlende Kommunikation. Sämtliche E-Mails und die zugesagte Erstattung sind im E-Mail-Verlauf nachvollziehbar. Bis heute habe ich keine Lösung erhalten.

So geht man mit Kunden meiner Meinung nach nicht um.

Nach 2 Wochen, noch immer kein Versand. Auf die Rückfrage wurde noch reagiert Es kann noch eine Woche dauern. Das ist jett auch wieder 2 Wochen her. Jetzt ist die Emailadresse nicht mal mehr erreichbar. Das Geld werde ich wohl abschreiben.

Wird abgebucht man hört und sieht nicht keine Antwort die Ware bleibt verschwunden Geld weg minus Punkte eigentlich

Promised shipping within 24 hours. Not accomplished.
Published trust pilot reviews are fake and not representative. Product not well knit, seams open after first wash.
Customer service non-existent. Automated emails and ignorant responses.
Gave them a chance and got what I deserved.

Wenn es ginge würde ich gar keinen Stern vergeben.Mein Mann hat sich Boxershorts bestellt,die schon in falscher Größe ankamen,aber von uns die richtige Größe bestellt wurde.Garnicht erst probiert ,da sowieso zu klein.Nachdem man in Verbindung trat um ein Retourschein zu bekommen,teilte man uns mit das Unterwäsche nicht zurück genommen wird.Dieser Shop ist der größte Betrug,sowas haben wir noch nicht erlebt.Bloß dort nix bestellen.

Die Unterhosen sind echt gut. Der Preis ist aber sehr gut. Ich trage sie gerne, weil sie gut aussehen und bequem sind. Die Lieferung jedoch ist absolut problematisch. Bei meiner ersten Bestellung klappte eigentlich alles ganz gut, es dauerte nur etwas. Bei meiner Zweiten Bestellung habe ich nach 3 Wochen nachgefragt wo die Ware bleibt. Erst dann wurde sie zu mir gesendet. Also wer seine Unterhosen schnell braucht bestellt woanders.

Absolut katastrophal, ich kann nur jedem davon abraten hier etwas zu bestellen. Man wird maximal hingehalten. Auf Nachfrage passiert auch nichts. Die Bestellung wurde noch nicht mal für den Versand vorbereitet und die Bestellung war vor 3 Wochen. Ich warte daher noch, aber ich werde auf jeden Fall rechtliche Schritte einleiten. Also Finger weg

Der volle Betrug!
Bitte nichts bestellen! Keine Ware kein Geld retour!

bei fast jeder 3. Hose gehen die Nähte im Schritt auf. Zum Teil nach nicht mal 6 Monaten, vor allen bei den Hosen aus Bambusfaser. Ich würde dieses Produkt nicht mehr kaufen. Tragekomfort ist super und auch die Optik, Ich habe extra eine Nummer größer genommen und trotzdem gehen im Schrittbereich die Nähte auf.

Nicht geliefert Geld wurde trotzdem von Klarna abgebucht! Hände weg von diesem Shop!!!!