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Valutata 1 stelle su 5

Ce vendeur crasseux entrepose dans des conditions immondes caisses avec rongeurs, crottes, les trucs ramenés de Pologne ( Polonie) ou de Russie ahaha, et ose proposer la vente alors que tout a égaleme... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ses quoi cet energumen qui vends dans son logement crasseux le chien pisse partout Les objets qu'il vends étaient stocké dans son garage il a fait un live en direct quand il a chargé tout dans u... Leggi di più

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Bonjour et MERCI à Seb pour son professionnalisme en live, en livraisons ainsi que pour l'acheminement de ses colis. Tout est nickel et j'ai de nouveau reçu mon Pierrot gourmand vintage dans les temps... Leggi di più

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Deja ce jeune homme et mal polis

Deja ce jeune homme et mal polis. Il.parle mal a c client car certains attende leur commande depuis 1mois.c vente sont illegal car il fait c achats en grande surface qd il y a des cagnotte dessus et ne demande pas de facture les peluches pareils il les as gagner dans les foires .et en plus il et interdit de vente par le bailleur de ses grand parents car il leur a pas déclarer sont activité .il a plusieur enquête sur lui par plusieur organisme

23 novembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Déception totale

Impossible d'obtenir une réponse correcte. On vous dégage d'un live sans comprendre. Produits de très mauvaises qualités. Il doit y avoir des échanges avec d'éventuels clients mais là, non rien ????

27 novembre 2023
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Risposta di boutikplus.fr

Bonjour Mme Valérie . vous dites que les produits sont de tres mauvaise qualité ! sachez que nous sommes juste revendeur ... donc si il y avais défaut de la marchandise . pourquoi n'êtes vous pas venus me le dire par mail ou en appel ?

Je vous assure que nous avons reçu aucun contact de votre part !

par ailleurs votre avis a bien été pris en compte dans le controle des articles .

je vous souhaite une agréable journée
cseb de boutikplus.fr

Valutata 1 stelle su 5

Hygiène déplorable

Je suis tombée par hasard plusieurs fois sur les lives, jamais je ne pourrais commander à ce jeune, la marchandise est entreposée dans un endroit dans un état lamentable (bordélique, crasseux..)
Je viens de lire certains commentaire qui parlent de cafards, punaise de lit... ca ne
m etonne absolument pas

20 novembre 2023
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Risposta di boutikplus.fr

Cher madame Melayers . Nous avons pris connaissance de votre évaluation. Cependant nous tenons à clarifier certaines informations qui semblent malheureusement erronées

A ce jour, aucun client réel nous avons informé d'un quelque retard de colis ou encore des manquements à l'hygiène . Il est important de noter que la diffamation concernant les envois . Insectes . est une grave accusation, et nous prenons cela très au sérieux.
Trustpilot va probablement vous demander une preuve d’achat dans les prochains jours. Nous encourageons vivement tous nos clients à fournir des commentaires constructifs et intelligents, basés sur des expériences réelles. Nous croyons en la transparence et en l'honnêteté, et nous sommes toujours prêts à résoudre les problèmes rencontrés par nos clients. Si vous des préoccupations légitimes, nous vous avons invité à nous contacter directement pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour résoudre la situation. Nous sommes là pour vous aider et assurer votre satisfaction. De plus votre numéro de référence ne correspond à aucune de nos factures ou commandes. On en déduis donc que vous n'êtes pas un client de boutikplus

Nous espérons que vous comprendrez mieux notre situation . Je vous souhaite une agréable journée Le service client de boutikplus.fr

Valutata 1 stelle su 5

Le Seb qui ce dit chef d'entreprise est…

Le Seb qui ce dit chef d'entreprise est une personne très irrespectueux et malhonnête envers les clients. Attention au manque d'hygiène. Ma compagne a passer commande il y a maintenant plus de 3 mois et ce fait insulter quand elle demande le suivi client. Boutique a fuir.

18 agosto 2023
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Risposta di boutikplus.fr

Cher monsieur cheymol.

Nous avons pris connaissance de votre évaluation. Cependant nous tenons à clarifier certaines informations qui semblent malheureusement erronées

A ce jour, aucun réel client nous ont informé d'un quelque manque de respect ou encore un manque d'hygiène. De plus nous répondons à nos clients sans les " insulter " d'après vos dires .

Il est important de noter que la diffamation est une grave accusation, et nous prenons cela très au sérieux.

Trustpilot va probablement vous demander une preuve d'achat dans les prochains jours. Nous encourageons vivement tous nos clients à fournir des commentaires constructifs et intelligents, basés sur des
expériences réelles. Nous croyons en la transparence et en l'honnêteté, et nous sommes toujours prêts à résoudre les problèmes rencontrés
par nos clients.

Si vous avez des préoccupations légitimes, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour résoudre la situation. Nous sommes là pour vous
aider et assurer votre satisfaction.

De plus Nous n'avons reçu aucune
communication de votre part concernant un colis de plus de 3mois .

Nous espérons que vous comprendrez mieux notre situation .

Je vous souhaite une agréable journée
Le service client de boutikplus.fr

Valutata 1 stelle su 5

Attention ⚠ site non fiable

A bannir de vos commandes. Ce jeune est sale de plus il encaisse les commandes mais vous recevez rien ! Sa chambre ressemble à une decheterie, il insulte c'est abonnés, irrespectueux envers c'est grand parent. Surtout ne commander pas.chez lui c'est rempli de punaise de lit,de puce,de cafard et ces commandes sont entreposé à cet endroit même. A éviter boutikplus .

27 ottobre 2023
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Risposta di boutikplus.fr

Cher madame agnel

Nous avons pris connaissance de votre évaluation. Cependant nous tenons à clarifier certaines informations qui semblent malheureusement erronées

A ce jour, aucun réel client nous ont informé d'un quelque retard de colis ou encore des manquements à l'hygiène .

Il est important de noter que la diffamation concernant les envoies . Insectes . est une grave accusation, et nous prenons cela très au sérieux.

Trustpilot va probablement vous demander une preuve d'achat dans les prochains jours. Nous encourageons vivement tous nos clients à fournir des commentaires constructifs et intelligents, basés sur des
expériences réelles. Nous croyons en la transparence et en l'honnêteté, et nous sommes toujours prêts à résoudre les problèmes rencontrés
par nos clients.

Si vous avez des préoccupations légitimes, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour résoudre la situation. Nous sommes là pour vous
aider et assurer votre satisfaction.

De plus votre numéro de référence ne correspond à aucune de nos factures ou commandes . On en déduis donc que vous n'êtes pas un client de boutikplus

Nous espérons que vous comprendrez mieux notre situation .

Je vous souhaite une agréable journée
Le service client de boutikplus.fr

Valutata 1 stelle su 5

Vendeur très insultant envers ses clients

Bonjour , alors vente en ligne a fuir. Jamais vu un commerçant auto-entrepreneur comme lui. Il insulte en live ses clients qui ne sont pas contents ou quand ils n'ont pas reçu leur colis. Le stockage est dans sa chambre ou traîne canettes de coca vide , mouchoirs usagés , reste de nourriture et où il y a des punaises de lit , puces , cafards...., il rote devant ses clients et n'a aucun scrupule à filmer le pot de chambre de sa grand mère avec des culottes dedans. il ne se lave pas les mains après avoir été au toilettes et prépare ses commandes avec des mains bon lavées , même habits pendant plusieurs jours. Il a beaucoup de propos antisémite et raciste en live contre les gens qui ne vont pas dans son sens. Pour un jeune de 19 il est immature , il ne sait pas parler sans insulter. Il n'aime personne sauf lui. Ce jeune ne devrait plus avoir le droit d'exercer. Un contrôle de l'URSSAF , et de la CAF devrait être fait vu les rentrées d'argent qu'il a ( entre les lives Facebook , tiktok , Instagram , YouTube ) car tout ne doit pas être déclaré avec un compte espagnol. Bref.... Boutique en ligne a fuir si vous n'avez pas envie de vous retrouver avec des insectes dans votre colis. On pourrait mettre zéro je l'aurais fait.

3 novembre 2023
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Risposta di boutikplus.fr

Cher monsieur thyssen

Nous avons pris connaissance de votre évaluation. Cependant nous tenons à clarifier certaines informations qui semblent malheureusement erronées

A ce jour, aucun réel client nous ont informé d'un quelque retard de colis ou encore des manquant dans les commandes ou des problèmes d'hygiène.

Il est important de noter que la diffamation concernant une présence de cafard ou de punaise . D'entreprise non déclaré . Sont de graves accusation, et nous prenons cela très au sérieux.

Trustpilot va probablement vous demander une preuve d'achat dans les prochains jours. Nous encourageons vivement tous nos clients à fournir des commentaires constructifs et intelligents, basés sur des
expériences réelles. Nous croyons en la transparence et en l'honnêteté, et nous sommes toujours prêts à résoudre les problèmes rencontrés
par nos clients.

Si vous avez des préoccupations légitimes, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour résoudre la situation. Nous sommes là pour vous
aider et assurer votre satisfaction.

Nous espérons que vous comprendrez mieux notre situation .

Je vous souhaite une agréable journée
Le service client de boutikplus.fr

Valutata 1 stelle su 5

A fuir

Heu ……. Comment dire 👀 ce « vendeur »est le pire de tout ce que j’ai vu dans ma vie. Franchement fuyez! La crasse, les insultes, les articles vendu plus chère que dans un magasin, si tu ne va pas dans sont sens tu est bloqué , enfin bref …..inadmissible!! Je me demande comment c’est possible dans arrive la!! Allez voir par vous même !! N’oubliez pas les pop-corn quand vous allez sûr c’est live. C’est digne d’un film entre les chtis et les tuches , mais sans lés odeur! Bref fuyez fuyez fuyez

1 novembre 2023
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Risposta di boutikplus.fr

Cher monsieur pirate

Nous avons pris connaissance de votre évaluation. Cependant nous tenons à clarifier certaines informations qui semblent malheureusement erronées

A ce jour, aucun réel client nous ont informé des prix trop élevé ! En moyenne nous sommes 30 à 40% moins chere que dautre site de commerce de même catégorie.

Il est important de noter que la diffamation concernant un problème d'odeur que vous mentionnez et une grave accusation, et nous prenons cela très au sérieux.

Trustpilot va probablement vous demander une preuve d'achat dans les prochains jours. Nous encourageons vivement tous nos clients à fournir des commentaires constructifs et intelligents, basés sur des
expériences réelles. Nous croyons en la transparence et en l'honnêteté, et nous sommes toujours prêts à résoudre les problèmes rencontrés
par nos clients.

Si vous avez des préoccupations légitimes, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour résoudre la situation. Nous sommes là pour vous
aider et assurer votre satisfaction.

Nous espérons que vous comprendrez mieux notre situation .

Je vous souhaite une agréable journée
Le service client de boutikplus.fr

Valutata 1 stelle su 5

Conditions d'hygiène déplorables

Conditions d'hygiène déplorables, chambre insalubre avec denrées alimentaires périmées parfois,vendeur vulgaire , il ne respecte pas ses clients, livraisons plus d'un mois après, ou il ajoute des articles au hasard faute de stock des articles demandés, va aux toilettes en plein live, ne se lave pas les mains et emballe les commandes alimentaires. Diffuse l'image de ses grands parents en live dans leur intimité sans consentement. Bloque les personnes qui émettent un avis négatif. Achète des articles à Action , ou en Pologne et revend 3 fois plus cher. Idem pour des peluches gagnées à la fête foraine, vendues hors de prix...je ne recommande pas du tout!!

1 ottobre 2023
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Risposta di boutikplus.fr

Cher madame rta

Nous avons pris connaissance de votre évaluation. Cependant nous tenons à clarifier certaines informations qui semblent malheureusement erronées

A ce jour, aucun réel client nous ont informé avoir recu des produits périmé et de toute facon les dates sont tres souvent contrôlé . Ni avoir reçu d'autre articles que ceux commandé.

Il est important de noter que la diffamation concernant notre entreprise une grave accusation, et nous prenons cela très au sérieux.

Trustpilot va probablement vous demander une preuve d'achat dans les prochains jours. Nous encourageons vivement tous nos clients à fournir des commentaires constructifs et intelligents, basés sur des
expériences réelles. Nous croyons en la transparence et en l'honnêteté, et nous sommes toujours prêts à résoudre les problèmes rencontrés
par nos clients.

Si vous avez des préoccupations légitimes, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour résoudre la situation. Nous sommes là pour vous
aider et assurer votre satisfaction.

De plus vous mentionnez le faite que nous achetons en pologne ! Effectivement. Mais sachez que nous avons des factures au nom de l'entreprise.

Nous espérons que vous comprendrez mieux notre situation .

Je vous souhaite une agréable journée
Le service client de boutikplus.fr

Valutata 1 stelle su 5

Un gros degeulasse qui arnaque les gens

2 ottobre 2023
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Risposta di boutikplus.fr

Cher monsieur morel

Nous avons pris connaissance de votre évaluation. Cependant nous tenons à clarifier certaines informations qui semblent malheureusement erronées et non constructif

Trustpilot va probablement vous demander une preuve d'achat dans les prochains jours. Nous encourageons vivement tous nos clients à fournir des commentaires constructifs et intelligents, basés sur des
expériences réelles. Nous croyons en la transparence et en l'honnêteté, et nous sommes toujours prêts à résoudre les problèmes rencontrés
par nos clients.

Si vous avez des préoccupations légitimes, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour résoudre la situation. Nous sommes là pour vous
aider et assurer votre satisfaction.

Nous espérons que vous comprendrez mieux notre situation .

Je vous souhaite une agréable journée
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Valutata 1 stelle su 5

Absence totale d'hygiène et de professionnalisme

- BOUTIKPLUS.FR est un site de commerce en ligne dirigé par un jeune auto-entrepreneur manquant de rigueur et de professionnalisme.
- Lieux de stockage : inadaptés et insalubres
- Hygiène : déplorable
- Gestion des stocks : inexistante.
- Prix : à peu de choses près, équivalents aux prix (hors promo) affichés en grandes et moyennes surfaces
- Traitement des commandes et délais de livraison : aléatoires. Rien de garanti. C'est au bon vouloir du "Patron" ! Gros manque de professionnalisme
- Service client : Parfait si vous aimez vous faire insulter, menacer, bannir du site de vente et des réseaux sociaux connexes à la boutique.
- Avis clients (soit disant garantis) : Drastiquement filtrés, ils ne sont pas représentatifs.

Ai-je déjà commandé ? : Non !
Pourquoi ? : Et bien tout simplement parce que, comme tout bon consommateur, avant de commander et transmettre des données personnelles, je me suis renseigné sur la fiabilité de l'entreprise. Prise d'informations qui m'a valu une série d'injonctions et menaces de la part du "Patron".

15 settembre 2023
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