En helt igennem suveræn service. Havde bestilt et dækken mm. lørdag, og søndag kommer så nogle super gode tilbud op på Facebook. De bestilles søndag aften og jeg skriver, jeg gerne vil ændre den ordr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bestilte 2 Kentucky hønet (Hay Bag). Indenfor ½ døgn efter de, efter anvisningen, var opsat i hestenes bokse sad begge heste fast i nettet. Hønettene ser smarte ud, men er ikke sikkerhedsmæssigt fo... Leggi di più
Tøvede ikke mht. garanti Havde et insektdækken som desværre gik i stykker i en syning. BOT-Shop oprettede fragtlabel så jeg kunne returnere produktet hvorefter de vurderede at det ikke kunne lave... Leggi di più
Bot-Shop har en helt fantastisk og hurtig service. Bestilte et insekt dækken fredag, og skrev om de kunne sende det hurtigt, da min hest’s insektdækken var revet i stykker af en anden hest. Bot-shop a... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bot-shop er Nordens største forhandler af Horseware og Danmarks absolut største forhandler af Back on Track. Vi er specialister på de 2 brands. Vi har udover det et bredt sortiment af udstyr til hest og hund. Bot-shop har 1600 m2 lager fyldt med dækkener og rideudstyr. Vi sender 95 % af vores ordrer med 1 dags leveringstid og er kendt for vores viden og gode kundeservice. Vi ønsker at være din foretrukne butik på nettet.
Informazioni di contatto
Ankervej 1, port F, 4800, Nykøbing F, Danimarca
- +45 31241550
- info@bot-shop.dk
- bot-shop.dk
4,6
Eccellente
489 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Super fin og hurtig levering
27 dicembre 2022
Køb ikke julegaver her
Jeg købte et coolerdækken den 9 december, gav det i julegave, hvor vi finder ud af at der var 2 coolerdækner, så det ene skal byttes.
1.juledag køber jeg en byttefragt, så svar de den 26 dec at der er gået over 14 dage fra mit køb til returnering, så det var ikke muligt.
Øh ja det var en julegave...
Jeg Kan godt komme af med mit køb hvis jeg betaler 79 kr og køber noget hos dem til samme værdi eller dyere.
Så dårlig kundeservice og slut med at handle hos dem.
26 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Bot Shop
Hej Susanne. Vi beklager meget at du synes vi har en dårlig service. Vi har virkelig gjort meget ud af reglerne for bytte og retur, det har stået overalt når man handlede, og vi har forlænget muligheden for at man kan bytte helt til 6.januar også for varer købt 25.nov. Loven er at man har 14 dage til retur, så du kan sagtens bytte, men ikke returnere. Vi tilbyder en byttefragt som en service, og den behøver du bestemt ikke at bruge - det er kun et tilbud. Vi mener at have et stort udvalg af hesterelateret varer, så jeg håber noget andet kan bruges.
Hurtig levering
21 novembre 2022
Fin bytteservice da varen var for stor.
23 novembre 2022
Non scritta su invito
Hurtig levering og super priser :-)
1 novembre 2022
God hjælp og tilsendt hurtigt.
3 novembre 2022
👍🏻👍🏻👍🏻
3 novembre 2022
Altid fantastisk service
Altid fantastisk service. Du har dine vare 1-2 dage efter bestilling. Så kun gode anbefalinger herfra!!
26 ottobre 2022
Super vejledning og hurtig levering 🌺
13 ottobre 2022
Lynhurtig levering
25 ottobre 2022
Nem og hurtig ekspediton
27 ottobre 2022
Som altid super hurtig levering
4 ottobre 2022
Alt forløb godt
4 ottobre 2022
Hurtig levering
29 settembre 2022
Ganske fin levering og varene svarede…
Ganske fin levering og varene svarede til mine forventninger
29 settembre 2022
Kanon kundeservice
Kanon kundeservice! Fik svar på spørgsmål og rådgivning kl 23 om aftenen og 35 timer efter havde jeg modtaget pakken!!!
Køber aldrig dækkener eller BOT andre steder end hos Bot-shop.dk.
TAK til jer, det var en sand fornøjelse🌸
30 settembre 2022
Non scritta su invito
Hurtig og tryg levering og kommunikation
8 settembre 2022
tilfredsstillende
7 settembre 2022
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.