En helt igennem suveræn service. Havde bestilt et dækken mm. lørdag, og søndag kommer så nogle super gode tilbud op på Facebook. De bestilles søndag aften og jeg skriver, jeg gerne vil ændre den ordr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bestilte 2 Kentucky hønet (Hay Bag). Indenfor ½ døgn efter de, efter anvisningen, var opsat i hestenes bokse sad begge heste fast i nettet. Hønettene ser smarte ud, men er ikke sikkerhedsmæssigt fo... Leggi di più
Tøvede ikke mht. garanti Havde et insektdækken som desværre gik i stykker i en syning. BOT-Shop oprettede fragtlabel så jeg kunne returnere produktet hvorefter de vurderede at det ikke kunne lave... Leggi di più
Bot-Shop har en helt fantastisk og hurtig service. Bestilte et insekt dækken fredag, og skrev om de kunne sende det hurtigt, da min hest’s insektdækken var revet i stykker af en anden hest. Bot-shop a... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bot-shop er Nordens største forhandler af Horseware og Danmarks absolut største forhandler af Back on Track. Vi er specialister på de 2 brands. Vi har udover det et bredt sortiment af udstyr til hest og hund. Bot-shop har 1600 m2 lager fyldt med dækkener og rideudstyr. Vi sender 95 % af vores ordrer med 1 dags leveringstid og er kendt for vores viden og gode kundeservice. Vi ønsker at være din foretrukne butik på nettet.
Informazioni di contatto
Ankervej 1, port F, 4800, Nykøbing F, Danimarca
- +45 31241550
- info@bot-shop.dk
- bot-shop.dk
4,6
Eccellente
489 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Altid god og hurtig serrvice
Godt sortiment til fordelagtige priser. Fantastisk, hjælpsom og hurtig kundeservice, der er aldrig problemer med at få ombyttet eller returneret varerne.
7 settembre 2022
Fin handel hurtig og effektiv
5 settembre 2022
Hurtig og god service.
1 settembre 2022
Har købt flere gang hos Bot Shop
Har købt flere gang hos Bot Shop, meget hjælpsom medarbejder, med kendskab til de forskellige produkter.
1 settembre 2022
Bestilte varen om eftermiddagen og fik…
Bestilte varen om eftermiddagen og fik varen allerede dagen efter.
13 agosto 2022
Non scritta su invito
Meget effektiv og hurtig behandling og…
Meget effektiv og hurtig behandling og levering.
Varen er der allerede dagen efter. Så flot.
4 agosto 2022
Bedste kvalitetsdækkener til favorable…
Bedste kvalitetsdækkener til favorable priser og meget hurtig levering. Har købt en del her og får samme gode service hver gang. Et af mine favoritsteder at handle 🤩.
1 agosto 2022
Altid hurtig og god service
Altid hurtig og god service. Og varen kom frem med ønsket indhold.
1 agosto 2022
Meget hurtig ekspedition og forsendelse.
1 agosto 2022
Super hurtig :)
1 agosto 2022
Tjek prisen på Google (der findes…
Tjek prisen på Google (der findes billigere webshops, fandt jeg ud af...), og tjek at varen ikke er udsolgt, selvom den står til salg på hjemmesiden. Fik tilsendt en vare, som i virkeligheden var udsolgt, men mærket om til det jeg bestilte. Forklaringer om menneskelige fejl og lagerstyring og "vi troede" holder ikke.
30 luglio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Bot Shop
Hej Vibeke. Vi har både talt i telefon og mailet med dig. Vi har lavet en fejl, en vare var mærket forkert og det var den sidste du fik - du gør os opmærksom på fejlen, vi tager den retur. Du anklager os for bevidst snyd - hvilket vi ikke ved hvad skulle gavne noget - får man forkert str. så ville man med det samme opdage det - så hvorfor skulle vi snyde? Vi er mennesker, vi laver fejl og forsøger så at rette op . I dit tilfælde har vi flere gange både beklaget og vi har skaffet rette produkt fra Holland, men det ønsker du ikke - så desværre må vi erkende at vi ikke kan hjælpe dig. Vi sammenligner os med andre danske webshops og her har du fundet en pris der er 8 kr. billigere og 5 kr. dyrere i fragt.
Hurtig levering og fin pris.
18 luglio 2022
Kvalitetsprodukter til rimelige priser…
Kvalitetsprodukter til rimelige priser og hurtig levering
15 luglio 2022
Hurtigt og nemt
Lagde en ordre.
De sendte.
Havde produktet jeg havde valgt næste dag.
BOOM
Hurtigt og pålideligt.
10/10 would do again.
12 luglio 2022
Mindre god oplevelse
Mindre god oplevelse. Vare skulle byttes, men man må selv betale 79kr for at bytte den. Returretten kun 14 dage selvom det var en gave som skulle gives.
Var i telefonisk kontakt med dem og min forespørgsel blev afvist, hvilket er fair. Men måden det blev afvist på var både arrogant og meget irretabel. Sidste gang jeg benytter dem..
29 giugno 2022
Non scritta su invito
Risposta di Bot Shop
Hej Nicklas. Vi har tydeligt 14 dages bytte/returret og skilter ingen steder med fri retur - der er ingen danske butikker med samme brand/vare der har det - til gengæld har vi de billigste priser. Varen er modtaget 18.juni og vi tilbyder som en service at bytte varen, hvilket vi hverken lovmæssigt eller efter vores handelsbetingelser er forpligtiget til. Vi er kede af at du oplever at vi er arrogante og irritable - vi bør holde hovedet koldt. Til info har vi først mailet med din kæreste og fortalt hun kan bytte til hvilket som helst produkt vi har i shoppen - derefter ringer du op og spørger flere gange om det samme - omkring returret og vores svar er her det samme. Vi beklager du ikke ønsker at handle hos os mere.
Lynhurtig tilbage melding
Lynhurtig tilbage melding, sendes samme dag og man har det næste dag, produktet helt som lovet
17 marzo 2022
Non scritta su invito
Altid lynhurtig levering
Altid lynhurtig levering, og top service! Køber kun dækner hos BOTshop! Kvaliteten, service og hurtig levering lever i op til hver eneste gang!
13 gennaio 2022
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.