En helt igennem suveræn service. Havde bestilt et dækken mm. lørdag, og søndag kommer så nogle super gode tilbud op på Facebook. De bestilles søndag aften og jeg skriver, jeg gerne vil ændre den ordr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bestilte 2 Kentucky hønet (Hay Bag). Indenfor ½ døgn efter de, efter anvisningen, var opsat i hestenes bokse sad begge heste fast i nettet. Hønettene ser smarte ud, men er ikke sikkerhedsmæssigt fo... Leggi di più
Tøvede ikke mht. garanti Havde et insektdækken som desværre gik i stykker i en syning. BOT-Shop oprettede fragtlabel så jeg kunne returnere produktet hvorefter de vurderede at det ikke kunne lave... Leggi di più
Bot-Shop har en helt fantastisk og hurtig service. Bestilte et insekt dækken fredag, og skrev om de kunne sende det hurtigt, da min hest’s insektdækken var revet i stykker af en anden hest. Bot-shop a... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bot-shop er Nordens største forhandler af Horseware og Danmarks absolut største forhandler af Back on Track. Vi er specialister på de 2 brands. Vi har udover det et bredt sortiment af udstyr til hest og hund. Bot-shop har 1600 m2 lager fyldt med dækkener og rideudstyr. Vi sender 95 % af vores ordrer med 1 dags leveringstid og er kendt for vores viden og gode kundeservice. Vi ønsker at være din foretrukne butik på nettet.
Informazioni di contatto
Ankervej 1, port F, 4800, Nykøbing F, Danimarca
- +45 31241550
- info@bot-shop.dk
- bot-shop.dk
4,6
Eccellente
489 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Venlig betjening og hurtig levering
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg bestilte et par gamacher i går, de er kommet i dag. Fik super vejledning! Alt i alt rigtig godt tilfreds!
5 settembre 2024
Non scritta su invito
Hurtig levering👌
26 agosto 2024
Mega god service 🤩
26 agosto 2024
Altid god og hurtig service
26 agosto 2024
Hurtig levering og god service
26 luglio 2024
Lyn hurtig forsendelse
Lyn hurtig forsendelse, super kvalitet og pris garanti. Alletiders sted at handle.
24 giugno 2024
Hurtig og god service
Jeg har handlet ved Bot-shop en del gange efterhånden, og endnu engang med god service! Kl 13:34 sender jeg en mail med et spørgsmål til en prisfejl på deres hjemmeside, får hurtigt et rigtig pænt svar fra Andrea, kl 14:06 er fejlen rettet. Jeg bestiller hvad jeg skal bruge og allerede kl 14:50 er min pakke klar til at blive sendt.
Så skønt med god service og altid hurtig ekspedering af pakker!
25 giugno 2024
Non scritta su invito
Tilbudspriserne sejler rundt
Tilbudspriserne sejler rundt, deres produkter skifter priser ligesom vi andre skifter underbukser. Den ene uge kan du købe et specifikt dækken til en pris, næste uge er det nedsat yderligere og ugen efter igen ydreligere. Kan I selv finde rundt i jeres priser ? Derudover kører der andre priser på deres Facebook side.
Det er desuden udlovligt at kører tilbud hele tiden, en varer må være nedsat i 10 dage, hvorefter den ikke må være på tilbud i 30 efterfølgende dage. Sætter I den på tilbud indenfor de 30 dage, skal I sætte den nye vejl. pris som den sidste tilbudspris I havde. Så når jeres varer er nedsat hele tiden, så skal I jo sætte prisen billigere og billigere for hver gang, og til sidst er de gratis!
20 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Bot Shop
Hej Maria.
Vi er kede at høre du synes vi ikke har styr på vores priser. Det synes vi nemlig selv vi har. Men med en stor webshop skal vi da ikke afvise at der kan ske fejl, men som du beskriver det kan vi ikke genkende. Havde du sendt os en mail og sagt du synes der var et issue, kunne vi med det samme have reageret, nu aner vi ikke hvad du henviser til – vi har også forsøgt at få kontakt gennem Trustpilot, men du har valgt ikke at ville svare – men skriv meget gerne til os info@bot-shop.dk, så bliver vi også klogere.
Du har helt ret – på Facebook kører vi ja tak tilbud, mængdepriser, live salg, restsalg osv. – som vi oplever vores kunder er meget glade for.
Omkring regler for markedsføring så mener vi egentlig at have godt styr på dem – ex omkring ting som man sælger ud af – der er helt andre regler end du beskriver. Vi køber ofte restlagre på ting hvor en farve er udgået
Dækkenhals for lang
Jeg købte et regndækken i str 145 og det passede perfekt men halsen var alt for lang. Desværre var der ikke mål på halsen, så jeg anede ikke at den var så lang på et Lunar Rock dækken. Levering var hurtig.
De var søde at lade mig sende det retur og jeg fik hurtigt mine penge tilbage. Kundeservice var søde og hjælpsomme. Medmindre man får alle mål oplyst, har jeg lært at jeg aldrig mere køber et dækken online, kun fysisk butik fremover.
28 maggio 2024
Non scritta su invito
Yderst kompetent rådgivning, hurtig levering, virkelig god online butik
Der er altid hurtig levering, varerne er næsten altid på lager og der er en super fin og kompetent rådgivning, når der er behov for det.
27 maggio 2024
Super hurtig levering sf et godt og…
Super hurtig levering sf et godt og velkendte produkt der virker .
25 aprile 2024
1 dags leveringstid
Altid imponeret over jeres leverings tid. Bestiller onsdag kl 12 og har min pakke i hånden dagen efter.
Så hvis man akut mangler noget, så i den perfekte butik at bestille fra
11 aprile 2024
Non scritta su invito
Lynhurtig levering
Lynhurtig levering. Stod med et iturevet dækken, bestilte et nyt om eftermiddagen og kunne næste formiddag afhente i nærmeste pakkeshop 👏
25 marzo 2024
Gode produkter til gode priser- desuden…
Gode produkter til gode priser- desuden hurtig forsendelse!
25 marzo 2024
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.